Describe la posición competitiva de Best Buy con respecto a su

competencia.

La posición competitiva se basó en ventas con descuentos, tener los avances

tecnológicos económicos del momento, hacer las ventas y los establecimientos
más accesibles y cómodos debido a su modelo “agarrar y salir”, con este concepto
se redujeron costos y se creó el concepto de súper-tiendas pues además de tener
lo último en tecnología, se convirtieron en salones de exposición en los cuales se
asesoraba a los vendedores para proporcionar asesorías

Se implementaron y trajeron nuevos CEO para tener más crecimiento y estabilidad

en la compañía, y con ello comenzar a competir con Amazon y las ventas en línea.

Explica el modelo de negocio de Best Buy

Venta al detalle de productos electrodomésticos, productos para las casas y las

oficinas, se vende software, DVD y música utilizando la idea de

Aplica un VARIM para determinar cuál es la ventaja competitiva de Best Buy

¿Es sustentable? ¿Porque?

Adaptabilidad: se modernizo con la implementación de la realidad virtual, se

adaptó a la creación de páginas web y compitió con Amazon lo más que pudo.

Monetización: era constante pero empezaron a decaer y a perder ingresos por la

competencia

Rareza: el cómo de un tiempo para acá perdieron fuerza y se desviaron de sus

objetivos y cometidos, cuando era una empresa modelo y estaba en lo más alto.

Inimitabilidad: con sus conceptos como el “agarrar y salir”, innovo con la

capacitación dada a los empleados para apoyar a los compradores

Define la estrategia o las estrategias a nivel negocios de Best Buy

La estrategia en un principio era tener personal capacitado para que este diera las
mejores asesorías y asegurarse de vender sus productos, otra estrategia fue la de
vender con descuentos, la adquisición y compra de diversas empresas tiendas
como Future Shop y de tiendas en Reino Unido.

Después del crecimiento fracasado y estancamiento de la empresa se realizó el

plan de cambio llamado “Renew Blue”, la idea de este era mejorar la relación entre
lo que decían y lo que se haría y lo que realmente se haría, para lograr este punto
se planteó cinco puntos: el primero era revigorizar y rejuvenecer la experiencia del
cliente; el segundo era atraer y hacer crecer a “lideres transformacionales” y
“energizar a los empleados para obtener resultados extraordinarios” lo puedo
entender como empoderar a sus empleados y darles el respaldo pues sin ellos no
se podría vender nada; el tercer punto trabajar con los vendedores, pues ellos
tienen el trato directo con el cliente y de ellos se puede aprender mucho; el cuarto
es el aumento al rendimiento del capital que se invierte por la empresa mediante
los ingresos y la eficiencia y el quinto es realizar el programa de reciclaje.

Como se ha ajustado Best Buy su estrategia de negocios de acuerdo a los

cambios actuales

Incluyo la facturación con empresas como AT&T, además añadió a la marca

Samsng y a Sony, en el año de 2015 se probó la entrega en el mismo día. En
2016 la realidad virtual llego a Best Buy convirtiéndose en la primera y única
empresa en Estados Unidos en tener y vender esta tecnología.

En este año 2020 se renovaron los principios del Nuevo Azul los cuales eran tres y
son los siguientes: maximizar el negocio minorista multicanal, proporcionar
servicios y soluciones reales para los clientes, acelerar el crecimiento en Canadá y
México (hoy 25 de noviembre del 2020 se confirmó que la empresa se iría del país
debido a sus ventas bajas).

¿El sector en que compite Best Buy se considera maduro? ¿Porque?

Es un sector reciente debido a que la adquisición de tecnologías no ha sido algo

constante, además de que las ventas en línea ha sido un proceso que no había
tenido tanto auge como en la actualidad, además de que por la constante
innovación tecnológica es un sector que siempre está en constante movimiento y
renovación.

Haz un análisis de las 5 fuerzas

Amenaza de Competidores Nuevos: es bajo debido al mercado atractivo, Barreras

de entrada altas, buena relación con proveedores, requiere gran inversión lealtad
entre compradores.

Poder de Consumidores: Alto es fácil cambiar entre empresas, fácil comparar

precios, múltiples vendedores en esta industria, al comprador solo le importe e
interesa el precio.

Amenaza de Productos sustitutos: baja los nuevos productos llegan también a

Best Buy, todas las sucursales cuentan con la misma variedad de productos.

Poder de Proveedores: Alto debido a que pueden decidir términos de compra, las
empresas buscan comercializar de forma directa y se posee un número limitado
de Proveedores.

Rivalidad y competencia del mercado: Alta pues existe un gran número de

competidores (desde empresas que venden productos originales y las famosas
tiendas de productos piratas), los clientes son de un fácil cambiar, muy pocos
competidores piensan en abandonar el mercado y muchos ofrecen los mismos
productos a menor precio e incluso realizan mejores entregas

¿Cómo defines la estructura de Best Buy?

Antes de leer el texto la consideraba una empresa con estructura sólida y

constante pues estaba en estados Unidos, Canadá y México, después de leer el
texto y la noticia de hoy me doy cuenta de que no era una estructura tan sólida y
que se desvió de su objetivo tal vez por querer acaparar más mercado.
¿Cómo implementa su estrategia?

Pues se mantenía constante debido al crecimiento que deseaban pero la

competencia y creo que los videos en los que ya explican todo hicieron que la
empresa optara por ideas no tan viables ni novedosas lo que hizo que la estrategia
fuera desgastada y antigua.

Su estrategia no fue implementada de manera correcta pues tuvo el cierre masivo

de muchas tiendas e incluso cuando incursiono en el mercado electrónico fue un
proceso más de fracasos que de aciertos, el querer abarcar demasiado y más de
lo que podía, hizo que la “súper-tienda azul” se desplomara