Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia

que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

De acuerdo con Mora (2001 - 2002) la auditoria de calidad se lleva a cabo

mediante una evaluación que permite determinar si las actividades y resultados
referentes a la calidad cumplen con los requerimientos establecidos con
anticipación y si estos se cumplen de manera correcta y a su vez son adecuadas
para lograr los objetivos.

Según un estudio realizado en el año 2017 por la Revista Espacios, en la

población de Pymes se consideraron 124 de ellas con certificación ISO 9001:2008,
de las cuales el 92% contaban con certificación expedida por ICONTEC; para
obtener un buen análisis de datos se hicieron agrupaciones de acuerdo con los
requisitos de la norma; Colombia, es un país que trata de ser cada vez más
competitivo lo cual procura lograr gracias a los productos y movimientos de las
actividades económicas que tiene, los movimientos están correlacionados
principalmente de la competitividad. Por lo cual, se identifica cuales son las
ventajas, desventajas y las posibles limitaciones que así mismo, permiten conocer
y evidenciar los distintos beneficios no solo económicos sino operativos y
comerciales que tienen las Pymes en nuestro pais como factor competitivo cuando
se encuentran debidamente certificadas en calidad.

“La competitividad está asociada con la productividad, siendo esta última

la que determina el nivel de prosperidad que puede alcanzarse en una economía.
El FEM define la competitividad como el conjunto de instituciones, políticas y factores
que determinan el nivel de productividad de un país. La productividad de una empresa
mejora cuando prevé los riesgos y conoce exactamente su capacidad de producción, así
podrá ofrecer productos de calidad, y no perder la oportunidad de atender nuevos
mercados”[ CITATION San18 \l 3082 ]
Teniendo en cuanto lo anterior, es importante resaltar que implementar o aplicar
un SGC, es costoso cuando se inicia una transformación y adaptación en las
pymes; no obstante, las empresas requieren expandirse y ser reconocidas lo cual
al prever sus posibles riesgos y tener conocimiento de su capacidad productiva,
con el tiempo estas pueden incrementar las estrategias de expansión,
mantenimiento y posicionamiento en los diversos y nuevos mercados.

Esta es la razón por la cual es de gran relevancia que las pymes colombianas
cuenten y realicen auditorias internas.

Johan Sebastian Cubillos Alvarado

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