ENSAYO SOBRE AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA

LAS PYMES EN COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE

GESTIÓN DE CALIDAD

PRESENTADO POR
Isaias zulaibar Pérez

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD NTC ISO 9001

 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA 2019

INTRODUCCIÓN

El progreso está medido por la capacidad de generación de riqueza que posea un país,
y no es secreto que: el movimiento empresarial es esencial como motor de la sociedad,
dentro de la economía capitalista. En el caso particular de Colombia, donde la mayor
parte de la actividad económica se encuentra en las Pymes.

En Colombia hay 2,5 millones de micro, pequeñas y medianas empresas, que ocupan
trabajadores, en donde los sectores de mayor participación en el 2016 fueron: comercio
al por mayor y menor (20,2%), actividades profesionales y científicas (17,8%),
construcción (13,2%) e industrias manufactureras (11,3%) La mayoría de las
microempresas suelen ser familiares, seguidos de las sociedades.

Este ensayo busca resaltar la importancia de las PYMES colombianas que se

encuentran integradas con un sistema de gestión de calidad frente a los determinados
agentes evaluadores, generando calidad, valor y buen nombre.
 DESARROLLO

Las auditorías internas de calidad son un proceso de revisión, autoevaluación y

validación al cual son sometidas las empresas certificadas bajo el Sistema de Gestión
de Calidad. Esto se rige bajo la normativa ISO 9001 y lo realiza la empresa
propiamente.

En efecto Colombia cuenta con un gran número de empresas PYMES las cuales
presentan aproximadamente el 35% del PIB del país, donde aportan una amplia oferta
de empleos y productos diversificados en cualquier rama productiva sectorial
económica colombiana. Por consiguiente, la calidad tiende a influir en la
estandarización de la empresa, en su progreso y evolución dentro de un mercado
competitivo y exigente lleno de recobros tributarios al estado. De allí la necesidad de
que las políticas de desarrollo empresarial impulsen la formación de capital humano
calificado, innovación y control e inspección.

Por ello la auditoria de control interna se vuele indispensable a la hora de mejorar su

competitividad y efectividad en el uso de los recursos sino también por la permanencia
y crecimiento en el mercado y la satisfacción de las necesidades de los consumidores
que implica superar sus expectativas.

Por ende, la auditoria para las PYMES certificadas bajo la norma pueden determinar un
ciclo, avances, oportunidades de mejora y en la capacidad para satisfacer las
necesidades y expectativas de sus clientes.
 CONCLUSIÓN

Las auditorías internas permiten en las PYMES colombianas tener un adecuado

seguimiento a cada uno de los procesos, para así llevar un control interno de la mejor
manera, es importante que las personas que ejecutan funciones dentro de la misma
están incluidas en el proceso y desde ese punto de vista es difícil descubrir o prever
errores que solo personas que no estén en un día a día puedan percibir y las cuales se
puedan mejorar.

Las organizaciones que establecen un programa de auditoria de control interno se

pulen en la inspección, mejora y crecimiento, generando informes y registros, manuales
de procedimientos de trabajo, donde se obtiene un mejor conocimiento en sí de la
organización en el que se puede desarrollar un estudio que simpatiza por el
aseguramiento de los procesos, la información y el capital humano entre otros.