UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

Estudiante: Loor Mora Cecilia Maribel Docente: Ing. Leonardo Baque

Semestre: 1 Año Módulo I Fecha: 18 de Julio de 2016
Asignatura: Introducción a la Ingeniería Industrial

El virus de la actitud
La actitud es la forma en la que una persona se enfrenta a una situación u
ocupación.
La actitud de una persona puede ser positiva o negativa, hablando de empresas
cuando la actitud de un empleado es negativa puede causar malas relaciones
sociales entre sus compañeros y por ende problemas en la productividad
Entre las actitudes negativas presentes entre los empleados de una empresa son:

 La alteración
 El perfeccionismo
 La resistencia al cambio
 El esparcimiento de rumores
 El no compromiso
 El pesimismo

Cuando un empleado o jefe muestra una actitud alterada, agresiva, puede dañar la
comunicación entre el grupo de trabajo causando un ambiente tenso, estresante,
no apto para la realización de sus tareas.
La resistencia al cambio es otro factor que afecta a la empresa, ya que los
empleados no se adaptan a las mejoras, cambios en la forma de trabajar, se
muestran obstinados a seguir como antes, entorpeciendo el avance en la
empresa.
Un jefe con actitud perfeccionista provoca miedo, frustración y desvalorización del
trabajo que realizan los empleados, haciéndoles perder la confianza en su trabajo.
El esparcimiento de rumores o chismes dañan la comunicación, confianza,
compañerismo entre en grupo de trabajo.
El no compromiso afecta gravemente la productividad de la empresa, cada puesto
de trabajo así sea el de menor rango, cumple una función de la cual dependen
otros, si uno falla, no podrán seguir correctamente en sus funciones, por ello es
importante que el empleado cumpla con su función con compromiso y entusiasmo.
Para eliminar el virus de la actitud, debe existir mediadores que no deben estar
infectados con ninguno de estos virus, ese mediador debe analizar las causas de
esas actitudes negativas las cuales pueden ser: problemas familiares, sentirse
menospreciado en su lugar de trabajo, etc.
Una vez detectada la causa el mediador debe hacerle ver su error, escuchar sus
quejas, darle ánimos, una vez que logre el cambio debe monitorear que su actitud
sea positiva.