PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS PARA LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

1. Determine la forma en que obtendrá la información (encuestas, grupos focales,

entrevistas personales, investigación de guerrilla; encuesta por teléfono, por correo,
email, vía página web, etc.), cómo cuándo, dónde y quién aplicará la encuesta, el
grupo focal, el tamaño de la muestra, etc.

TÉCNICA INSTRUMENTO PAUTAS (Muestra; Cómo;

Cuándo; Dónde; Vía o
medio, etc.)
Encuesta
Focus Cuestionario Muestra:
Cómo: Se reúnen en un
determinado lugar a todos
los involucrados y se les
realiza el cuestionario,
asimismo se compartirían
ideas
Dónde: En el Damero B

2. ELABORACIÓN DE LA ENCUESTA
Partiendo de las ideas generadas anteriormente, elabore el cuestionario que incluya
todos los aspectos que necesita o desea conocer con respecto a sus clientes.
3. ELABORE LAS PAUTAS PARA CUALQUIER OTRO INSTRUMENTO DE MEDICIÓN QUE
UTILIZARÁ EN LA RECABACIÓN DE DATOS.
 Determinar cuál es la variable que se desea medir.
 Definir la variable.
 Determinar indicadores válidos de la variable
 Seleccionar una muestra de esos indicadores.
 Estructurar el Instrumento
 Determinar la validez y confiabilidad del instrumento.

4. ACTIVIDADES: RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO

Determine los riesgos y oportunidades de la empresa, así como las acciones a
emprender reducir los riesgos a aprovechar las oportunidades.

RIESGOS ACCIONES A IMPLEMENTAR

a.

OPORTUNIDADES ACCIONES A IMPLEMENTAR

a.