ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

ÁREA: ____________________________ FECHA:

____________________________

RESPONSABLE DE REALIZAR LA LIMPIEZA: ____________________________

INSTRUCCIONES: MARQUE CON UNA “X” LA RESPUESTA QUE CONSIDERE CONVENIENTE

1. ¿Qué grado de limpieza observa en los baños?

Muy Satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Muy insatisfactorio

2. ¿Cuale es el grado de limpieza de oficinas y pasillos?

Muy Satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Muy insatisfactorio

3. ¿Los Insumos de contingencia siempre están abastecidos?

Muy Satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Muy insatisfactorio

4. ¿El grado de limpieza de los cristales es?

Muy Satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Muy insatisfactorio

5. ¿Se realiza la limpieza a diario?

Muy Satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Muy insatisfactorio

6. ¿Cuál es Actitud de servicio del trabajador al momento de realizar sus actividades?

Muy Satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio Muy insatisfactorio

7. Del 1 al 10, ¿Cómo calificaría el servicio de limpieza? COMENTARIOS