PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE 240201529

 Denominación del Programa de Formación: Técnico Operacion Turistica Local

 Código del Programa de Formación: 633100
 Nombre del Proyecto: Diseño de un portafolio de servicios turisticos para el municipio de Mocoa
Putumayo
 Fase del Proyecto: Analisis, Planeación y Ejecución
 Actividad de Proyecto: Diseñar y gestionar los diferentes recursos para desarrollar los planes y
paquetes turísticos en la región
 Competencia: Emplear elementos de cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con los
contextos productivos, social y personal
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
24020152901 Integrar elementos de la cultura emprendedora teniendo en cuenta el perfil personal
y el contexto de desarrollo social.
24020152902 Caracterizar la idea de negocio teniendo en cuenta las oportunidades y necesidades
del sector productivo y social.
24020152903 Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresariales y
tendencias de mercado.
24020152904 Valorar la propuesta de negocio conforme con su estructura y necesidades del sector
productivo y social
 Duración de la Guía: 48

2. PRESENTACIÓN

 Respetados aprendices, los invito a leer la presente guía, la cual le ayudará a fortalecer sus
competencias como futuros Técnicos en Operación Turisitica Local. Como sabemos el Sena en su
proceso educativo se encuentra enmarcado en la formación por proyectos. Es así como van
encontrar la siguiente competencia: Emplear elementos de cultura emprendedora y empresarial de
acuerdo con los contextos productivos, social y personal. Lo que le va a permitir contribuir a un
mejor desempeño en su sector turístico.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Reflexión inicial
Las Naciones Unidas declararon el 27 de junio como Día Mundial de las Micro, Pequeñas y Medianas
Empresas (Mipymes). Se justifica este día especial ya que estas desempeñan un papel clave en la economía
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global como generadoras de puestos de trabajo. En los países andinos este sector representa más del 94%
del universo empresarial, siendo el motor más importante de empleo.

No obstante, todavía el potencial de este sector no se suele aprovechar por completo. La creación y
desarrollo de empresas sostenibles requiere la integración de elementos esenciales del desarrollo: el
crecimiento económico, el progreso social, el sistema institucional y los aspectos medioambientales. Sin
embargo, muchas veces hay obstáculos que impiden se de este entorno propicio. Entre los principales
obstáculos internos para las actividades y el crecimiento de las empresas pueden enumerarse la falta de
competencias de gestión (sobre todo el acceso a personal calificado y/o que responda a las necesidades de
las empresas), información limitada de servicios de apoyo y poco acceso a información de los mercados.

Como obstáculos externos, se ha identificado la falta de acceso a la financiación, la informalidad, la

infraestructura insuficiente, la inestabilidad política, la falta de claridad y coherencia en políticas de
fomento empresarial y normativa, una información limitada de servicios de apoyo, entre otros.

Todas estas barreras provocan una baja competitividad y productividad del sector. También existen los
desafíos de conciliar productividad con prácticas responsables y sostenibles en el lugar de trabajo, como lo
es el respeto de los derechos laborales y la mejora de las condiciones de trabajo para generar empleos
dignos.

● Actividad de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje:

La siguiente actividad se realiza de manera individual y se entrega vía correo electrónico o el whatsapp

A través de un video y de manera creativa responder a las preguntas teniendo en cuenta sus conocimientos
y experiencias:

 ¿Por qué considera importante el desarrollo de un Plan de Negocios a nivel personal o dentro de la
empresa en la cual trabaja?
 ¿La situación actual por la que pasa nuestra economía, obliga a la elaboración de un Plan de
Negocios?
 Tiene clara y definida su idea de negocio? Es viable en el mercado de la ciudad?
 Que conocimientos tiene acerca de la elaboración de un Plan de Negocio?.
 Identifique las características de las personas emprendedoras.
 Descubre en el entorno del turismo oportunidades de negocios? Cuáles?
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● Actividad de apropiación

En equipos de trabajo, teniendo en cuenta su idea o proyecto, desarrollar la Cartilla de Plan de Negocio que
entrega el instructor como anexo.

Esta entrega se puede hacer a mano enviado fotos o en archivo pdf, como se les facilite y con las
herramientas que dispongan. Lo envían al correo electrónico acastellanost@sena.edu.co o al whatsapp
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento ● Aplica acciones de Lista de chequeo

emprendimiento de acuerdo desempeño
Evidencias de Desempeño con los elementos de
Estructura el plan de negocio. desarrollo social y personal
● Plantea apoyo a Lista de chequeo
Evidencias de Producto: Mipyme a partir de producto
oportunidades y necesidades
cartilla con la idea y el plan de
del mercado conforme con el
negocio del sector.
análisis sectorial.
● Estructura un perfil de
emprendedor teniendo en
cuenta las habilidades y
principios de la gestión
empresarial
● Integra elementos
básicos de investigación de
acuerdo con las necesidades
descriptivas de la Mipyme.
● Determina grupos
focales de mercado de acuerdo
con la Mipyme.
● Construye propuestas
de apoyo empresariales
teniendo en cuenta las
necesidades y segmentación
del mercado.
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 ● Determina el impacto
del plan de negocio conforme
con las atribuciones y
dinámicas del sector
productivo
● Argumenta el apoyo a la
Mipyme conforme con la
propuesta y necesidades del
sector productivo

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Asociación: Relación estadística entre dos o más variables, bien por covariancia o simultaneidad.

Bibliografía: Conjunto de títulos de obras referente al tema de Investigación.

Empresa: Unidad productora de bienes y servicios homogéneos para lo cual organiza y combina el uso de
factores de la producción. Organización existente con medios propios y adecuados para alcanzar un fin
económico determinado. Compañía o sociedad mercantil, constituida con el propósito de producir bienes y
servicios para su venta en el mercado. Grupo social en el que a través de la administración de capital y el
trabajo se producen bienes y/o servicios tendientes a

Emprendedor: Según la Ley 1014 de 2006, es una persona con capacidad de innovar, entendida esta como
la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva.

Emprendimiento: Según la Ley 1014 de 2006, una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de
riqueza. Es una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada con visión
global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado. Su resultado
es la creación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad

Innovación: La innovación es un cambio que trae consigo novedades dentro de un producto, servicio,
proceso o cualquier otra tarea. En materia de emprendimiento tiene mucha importancia, un emprendedor
innovador tiene mucho futuro.

Inversión: Es la capital que se coloca para poder llevar a cabo algún proyecto o negocio. Normalmente se
habla de una cantidad de dinero. A la persona u empresa que pone a disposición este dinero se le llama
inversionista, mientras que a la acción como tal de colocar este dinero se le llama invertir.

Mercado: Es un ambiente (físico y/o teórico) donde se encuentra el ofertante, el demandante y el producto
con sus precios. Cuando decimos “El mercado de X producto”, nos referimos a todo lo que tenga que ver
con la demanda y oferta de ese producto X.
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Plan de negocio o plan de empresa: Es documento donde se refleja de cierto modo la ruta estratégica que
se debe tomar para que la idea pueda hacerse realidad. Para más información visita el link que te acabo de
compartir.

Servicio: Es un término que se utiliza para hacer referencia a un conjunto de actividades que tienen como
objetivo satisfacer necesidades específicas (en materia de emprendimiento, satisfacer al cliente).

Target: Su significado es nada más y nada menos que “Objetivo”. Y si la utilizamos como una de las palabras
relacionadas con el emprendimiento y marketing es nada más y nada menos el público objetivo de nuestro
negocio.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

 http://definicion.de
 www.trabajo.com.mx
 www.merca20.com/las-4-fases-para-desarrollar-un-excelente-plan-de-negocios/
 http://negociosybolsa.blogspot.com
 http://www.unab.edu.co
 www.herramientasparapymes.com
 www.uprm.edu

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Andrea Castellanos Instructor Formacion 13 abril 2020

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

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