CASO PRÁCTICO 1

CASO PRÁCTICO

ANDREA CAMILA MARTÍNEZ MURCIA

* DANIEL ROJAS REYES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE

ASTURIAS PROGRAMA DE ECONOMIA

BOGOTA D.C.

2019

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 Tabla de contenido
Enunciado 3

Solución 5

Conclusiones 7

Cibergrafia 8
 ENUNCIADO

EMPRESA DE DULCES COLOMBIANA

La empresa Colombiana de Dulces es una empresa reconocida a nivel internacional ya que

su enfoque es global, su trayectoria ha comprobado que se dedica a cautivar a sus clientes
ofreciéndoles productos de su portafolio prácticos y que cumplen con los estándares de
calidad ofreciendo a demás bienestar y a su vez comprometidos con su equipo de trabajo su
éxito se ha venido consolidando además en su forma de comercializar.

La empresa promueve al interior de la organización valores corporativos entre los que se

puede resaltar:

El trabajo en equipo realizando actividades que promuevan el entusiasmo en los procesos

internos logrando así una sinergia al interior de la organización. Valorando el compromiso
ya que se esmeran aportando al desarrollo de manera individual de los empleados,
promoviendo la lealtad y honestidad. Respetan y valoran los aportes e iniciativas de los
trabajadores, se orientan en conocer los cambios a de los diferentes lugares a nivel mundial
donde comercializan su producto y finalmente promueven la creatividad proporcionando
constantes capacitaciones e incentivos para lograr este aspecto.

La empresa Colombiana de Dulces, cuenta entre sus procesos de distribución con cuatro
canales de distribución, entre los que se referencian un canal tradicional entre los que se
encuentran como ejemplo las tiendas, un canal de autoservicios como por ejemplo las
grandes superficies o supermercados, los puntos de venta de manera directa en las
principales ciudades en Colombia y en ciudades capitales de países como Argentina, Brasil
y Uruguay.

En nuestro país la empresa está en la actualidad atendiendo a 90.000 clientes de manera

directa y sus distribuidores se encargan de llegar con su atención a 150.000 consumidores
indirectos.

Durante los últimos 3 años la compañía ha trabajado fuertemente para ingresar a otros
mercados logrando incursionar a Italia y España, actualmente desea exportar a Inglaterra
productos como Dulces, Chicles, Chocolates, Galletas. Pero no conoce muy bien el
mercado y requiere tomar una decisión de inmediato.

ACTIVIDAD

De acuerdo con la lectura anterior y a investigaciones en otras fuentes de consulta

desarrolle lo siguiente:

1. De los tipos de distribución que existen: distribución larga, distribución corta y

distribución directa seleccione uno y explique por qué es el más conveniente para
que la empresa ingrese a Inglaterra.
 SOLUCIÓN

1. De los tipos de distribución que existen: distribución larga, distribución corta y

distribución directa seleccione uno y explique por qué es el más conveniente para
que la empresa ingrese a Inglaterra.

Respuesta:

Tabla 1
Canales de Distribución

Canal Recorri
do

Direct Fabricant --------------------------------------------------------------------------------- Consumidor

o e >

Corto Fabricant ------------------------------------------------------------- Detallista--> Consumidor

e >

Largo Fabricant ---------------------------- Mayorista----------> Detallista--> Consumidor

e >

Doble Fabricant --> Agente exclusivo Mayorista----------> Detallista--> Consumidor

e -->
[CITATION Mar \l 9226 ]

Distribución larga:

“Intervienen muchos intermediarios (mayoristas, distribuidores, almacenistas,

revendedores, minoristas y agentes comerciales, etc.). Este canal es típico de casi todos los
productos de consumo, especialmente productos de conveniencia o de compra frecuente,
como los supermercados, las tiendas tradicionales, los mercados o galerías de
alimentación. Fabricante -----------------------------------> Mayorista ----> Detallista >
Consumidor”.
[CITATION Sli \l 9226 ]

Distribución corta:

“Sólo tiene dos escalones, es decir, un único intermediario entre fabricante y usuario final.
Este canal es habitual en la comercialización de automóviles, electrodomésticos, ropa de
diseño.. .en que los minoristas o detallistas tienen la exclusividad de venta para una zona o
se comprometen a un mínimo de compras. Otro ejemplo típico sería la compra a través
de un hipermercado o híper. Fabricante----------------------------------------------------->
Detallista----> Consumidor”.[ CITATION Sli \l 9226 ]
Distribución directa:

“El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin

intermediarios. Es el caso de la mayoría de los servicios; también es frecuente en las ventas
industriales porque la demanda está bastante concentrada (hay pocos compradores), pero no
es tan corriente en productos de consumo”. [ CITATION Sli \l 9226 ]

Siendo así, la empresa Colombiana de Dulces para que pueda ingresar más fácil a
Inglaterra debe hacerlo por medio de la distribución larga, porque este canal es
especialmente para los productos de consumo. Este proceso es un poco más largo y
demorado pero es la manera indicada de hacer los trámites correctamente y así pueda
ingresar los productos de Chicles, Chocolates y Galletas a Inglaterra, esperando ser
vendidos como espera Colombia.

Además es importante tener a los mejores intermediarios para que realicen bien las
funciones de estas distribuciones.

CONCLUSIONES
• Los canales de distribución se utilizan en cualquier mercado para cumplir las
etapas y procesos adecuados para que el producto llegue al consumidor final.
• La empresa de Dulces Colombiana decide acceder a la distribución larga porque
es la indicada para los productos de consumo.
• Los procesos básicamente son el mercado, los intermediarios, las empresas y los
productos para una satisfacción del consumidor.

CIBERGRAFIA
• https://es.slideshare.net/norbertomorales/canales-de-distribucin-5913539
• https://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htm