EMPRESA PROBLEMA
HelloFresh Los informes de marketing
digital requerían demasiado
tiempo, eran manuales e
ineficientes
REI Dificultad para rastrear las
métricas de membresía con
90 terabytes de datos.
 Coca-Cola Los procesos de
Bottling generación de informes
Company manuales restringen el
(CCBC) acceso a ventas y datos de
operaciones en tiempo real.
Chipotle Las fuentes de datos
dispares impedían a los
equipos tener una vista
unificada de los
restaurantes.
SOLUCIÓN
La compañía automatizó los proceso de
generación de informes ahorrando tiempo
de trabajo de 10 a 20 horas por día,
ampliar la elaboración de marketing digital.
Después de analizar el comportamiento de
los clientes, la compañía creó tres tipos de
compradores para guiar sus esfuerzos. Al
ver y rastrear datos pueden reaccionar a
los comportamientos de los clientes
optimizando las campañas de marketing y
como resultado vieron que las tasas de
conversión y la retención de clientes
aumentaron.
La cooperativa utiliza una plataforma de
inteligencia de negocios para analizar la
membresía de su cooperativa donde los
contribuyentes son más del 90 por ciento
de las compras minoristas siendo más de
90 terabytes de datos de información por
lo que los equipos de operaciones puedan
determinar invertir en ventas minoristas o
experiencias digitales para sus miembros.
También utiliza su plataforma BI para
analizar la segmentación de clientes lo que
ayuda a informar decisiones sobre
métodos de envió, gestión de los
miembros y los surtidos de categorías de
productos.
Con su plataforma BI el equipo de
inteligencia de negocios de Coca Cola
automatizó los procesos de generación de
informes manuales ahorrando mas de un
mes y medio de trabajo de cuarenta horas
poniendo los datos de administración de
relaciones con clientes con los equipos de
venta en el campo los cuales proporcionan
información fomentando la colaboración
más efectiva entre los TI y los usuarios
corporativos maximizando la experiencia
entre ellos. Los analistas y los TI pueden
centrarse en realizar estrategias global e
innovaciones a largo plazo.
Chipotle Mexican Grill es una cadena de
restaurantes estadounidense con más de
2400 establecimientos en todo el mundo.
Chipotle cambió a la plataforma de BI
moderna y de autoservicio permitiendo que
ésta creara una vista centralizada en
seguimiento de la efectividad operativa del
 restaurant a escala nacional dando acceso
al personal a los datos de entrega de
informes para proyectos estratégicos los
cuales se han triplicado de trimestral a
mensual logrando ahorrar miles de horas
de trabajo.
Des Los informes manuales de El equipo de investigación y administración
Moines Excel significaban que los de datos de DMPS utilizó un modelo de
Public administradores no podían regresión para ponderar los indicadores de
Schools ver datos actualizados los estudiantes que podrían correr el
como la asistencia, lo que riesgo de abandonar la escuela utilizando
impedía la intervención una plataforma de inteligencia de negocios
oportuna. visualizando los datos que facilitan al
personal sobre los estudiantes que
necesitaban atención.

Los dashboards proporcionaron datos u

análisis a los maestros y personal de
DMPS para intervenir antes mejorando
drámaticamente las tasas de éxito de las
intervenciones.