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Fase 2 - Análisis de ambientes organizacionales de la administración

Actividad Individual

Nombre del estudiante: Juan Sebastián Serpa Romero

CC. 1.070.952.221

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -ECACEN

Programa de Contaduría Publica

Facatativá, 2021
 Introducción

Esta introducción esta diseñada para mejorar la Calidad del producto en crudo almacenado de la
empresa LA FAYETTE S.A,S. para esto es necesario desde organizar varias referencias de tela y,
hasta poder moldear la Distribución en Planta (Layout), para lograr optimizar tiempos y
movimientos, cumplir la demanda de los clientes internos como externos, tener cada referencia
en un lugar definido e identificado, exactitud del inventario por medio de un control en un centro
de acopio y organizar de forma adecuada las zonas de almacenamiento con un sistema PEPS para
rotación de inventario adecuado. Es un proyecto que busca maximizar el capital, mediante la
reducción de desplazamientos, control de inventarios, evitando reproceso en el producto por
deterioro del mismo y replanteamiento de su Distribución de almacenamiento, para lograr
optimizar el proceso, teniendo en cuenta que la empresa ha presentado un crecimiento en el
mercado, teniendo en cuenta que con estas mismas herramientas y organización lo puede logar.
 Objetivos

Objetivo General
El objetivo primordial de nuestra firma es brindar servicios integrales de calidad a todos nuestros
clientes a través de la permanente capacitación y actualización de nuestros miembros

Objetivo Específico
 Conocer la actual posición estratégica de la unidad de negocio En Colombia.

 Identificar el direccionamiento estratégico para la Unidad de Negocios.

 Determinar cuál es la cultura Colombiana para el desarrollo y evolución de la marca en el

mercado.

 Determinar el mercado relevante para el desarrollo y crecimiento de la Unidad de Negocios.

 Proponer estrategias de crecimiento y desarrollo de mercado de la Unidad de Negocios.

 Desarrollo de la actividad individual:
Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Escoger una empresa objeto de
estudio, de acuerdo con las indicaciones de su docente.), para ello, debe desarrollar los
siguientes puntos:
1. Análisis de la organización:
Elabórese un breve historial de la empresa seleccionada:
Determine para la empresa seleccionada: Marque con una X según actividad
económica, tamaño y tipo de sociedad:

Tabla No. 1. Características de la empresa LAFAYETTE

Actividad Marca Tamaño Marca Tipo de Empresa Marca

económica con una X con una con una X
X

Mineras Micro S.A.S X

Agropecuarias Pequeña LTDA
Industriales X Mediana UNIPERSONAL
Comerciales X Grande X OTRA
Servicios

Fuente: Sena (2017)

2. Factores claves del éxito (FCE) LAFAYETTE

Según Sánchez (2016), expresa que los factores claves del éxito, son las actividades que la
empresa tiene que efectuar bien, para alcanzar el éxito en el sector económico en el que se
encuentra la organización.
Tabla No. 2. Factores calves del éxito de LAFAYETTE

Factores claves del éxito

 Estrategias de mercadeo.
 Desarrollar Productos de alta calidad.
 Crecimiento dentro del país formando empleos directos.

Fuente: Elaboración propia, extraída de Sánchez (2016)

Según David (2013), expresa en su libro Administración estratégica que Las

fortalezas y debilidades internas, son las actividades que una organización puede controlar
y cuyo desempeño es muy bueno o malo. Estas actividades, están relacionadas con la
administración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones,
investigación y desarrollo y sistemas de administración de información de una empresa.
“Las organizaciones se esfuerzan por encontrar estrategias que capitalicen las fortalezas
internas y eliminen las debilidades internas”. (Fred David, 2013, p. 11).
Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:

Tabla 3 Fortalezas de la Organización LAFAYETTE

Variables Fortalezas Calificar (1 al 5)

Marketing Reconocimiento
nacional 4
Orden contable
 finanzas y contabilidad 5

Material y maquinaria
5
producción y operaciones

Análisis de las fortalezas

Identificación de zonas con poca información para el producto que allí se almacenara, generando
confusión a los almacenistas sobre el tipo de producto.

Se deben realizar mejoras en el sistema para que al ser asignado el producto para procesos
posteriores se identifique y relacione a la orden el producto con mayor tiempo de almacenado o
con fecha de antigüedad alta.

Se plantea cambiar el sistema de apilamiento para las referencias almacenadas horizontalmente

ya que se almacena gran cantidad de producto sin un orden de llegada generando perdida de
tiempos para búsqueda y entrega del producto, aumentando sobresfuerzos en los almacenistas.

Se debe sistematizar el inventario que se entrega a los clientes internos ya que, al salir el
producto, con el mecanismo actual hay perdidas de productos y el inventario interno se deteriora
generando fallas en el abastecimiento y el cumplimiento a clientes finales.

Se debe documentar y divulgar el procedimiento que nos permita conocer el cuidado de los
productos con manejos especiales para evitar el deterioro por el transporte y la manipulación en
la entrega

Tabla 4 Debilidades de la Organización LAFAYETTE

Variables Debilidade Califica
s r (1 al
5)
 Adquisición de nuevas 4
maquinarias Ampliación
de
infraestructu
ra este punto 4
se ha hecho
Publicidad un poco
más difícil de
cumplir a
tiempo
producción y operaciones 5
Distribución
de publicidad
aún falta
trabajar más
a fondo en
esto

Presencia en
nuevas zonas
debemos
aumentar
nuestra
presencia en
nuevos
lugares no
explorados

Análisis de las debilidades

Se deben realizar mejoras en el sistema para que al ser asignado el producto para procesos
posteriores se identifique y relacione a la orden el producto con mayor tiempo de almacenado o
con fecha de antigüedad alta.
Según David (2013), dice que las oportunidades y amenazas externas, se refieren a las
tendencias y acontecimientos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales,
políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o
perjudicar de modo significativo a una organización en el futuro.
Las oportunidades y amenazas siempre están fuera del control de una sola empresa, es ahí,
el uso de la palabra externas. (Fred David, 2013, p. 26).
A continuación, se presentan algunas de las oportunidades y amenazas a las que se
enfrentan muchas empresas:
• La disponibilidad de capital ya no se puede dar por hecho.
• Los consumidores esperan operaciones y productos ecológicos.
• El marketing está trasladándose con rapidez a Internet.
• Los precios de los alimentos básicos están aumentando.
• La tensión política en Medio Oriente está provocando un aumento en los precios del
petróleo.
• La actividad de los hackers informáticos ha ido en aumento.
• La intensa competencia de precios ha afectado a la mayoría de las empresas.
• Las tasas de desempleo y subempleo permanecen altas.
• Las tasas de interés están en aumento.
• Los ciclos de vida de los productos se acortan.
• Los gobiernos estatales y locales son financieramente débiles.
• Los disturbios y la violencia en México se han elevado.
• Los inviernos son más fríos y los veranos más calurosos que antes.
• Los precios de la vivienda siguen siendo excepcionalmente bajos.
• Los mercados globales ofrecen el crecimiento más alto en ingresos.
Realice las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa en su ambiente:

Tabla 5 Oportunidades de la Organización LAFAYETTE

Variables Oportunidades Calificar (1 al 5)

Capacitaciones mayor rendimiento de los 4

empleados ya que estos
 mismos sabrán actuar en
diferentes ámbitos
requeridos
3
Innovación La fácil adaptación a las
nuevas formas de
mercado esto nos ayuda a
influir aún más en los
cambios de mercadeo
para lograr un mayor
reconocimiento
Influencia 5
La adaptación a los
cambios es para nosotros
fácil cumplir con las
expectativas propuestas
para satisfacer nuevas
exigencias
3
Intervención con terceros
Promover a nuevos
actores nuestras
cualidades como empresa
ayuda a que estos
aporten nuevas
estrategias de mercado

Análisis de las Oportunidades

Se tiene claro que en LAFAYETTE tenemos una meta y es poder tener ese reconocimiento tanto
nacional e internacional con los mejores estándares de calidad que se puedan ofrecer y para eso se
mejora día a día el tema de la calidad de las telas.
Tabla 6 Amenazas de la Organización LAFAYETTE
Variables Amenazas Calificar (1 al 5)

Participación tecnológica La poca influencia en la 4

Adquisición de nuevas tecnologías
Cambios repentinos
parte tecnológica hace que
vayamos un paso atrás en
cuento a este objetivo
Frente a este tema no 4
tenemos una amplia
información y debemos
estar al tanto de cómo
podemos mejorar nuestra
calidad sin afectar nuestro
desarrollo
A esto nos referimos
cuando hablamos de no
abarcar todos los aspectos
que exige el nuevo 3
mercado

Análisis de las amenazas

Se debe analizar y aplicar medida para que no se presenten mas problemas que en tiempo futuro
sea a corto o largo plazo afecten a la compañía y a sus labores.
 Planeación:
1. De acuerdo con el análisis que realizó en las Debilidades, Fortaleza, Oportunidades y
Amenazas (DOFA), realice la situación actual y el futuro deseado para la empresa como
estudio de caso:
Tabla 7 Situación de la Empresa LAFAYETTE
Situación actual Futuro deseado de la empresa
Marketing Haciendo un balance de estos dos
finanzas y contabilidad prospectos, llegamos a la conclusión de
producción y operaciones que podemos usar nuestras propias
fortalezas para combatir las debilidades, ya
que se relacionan casi directamente y esto
es una ventaja a la hora de comparar y/o
balancear puntos positivos y negativos

Fuente: elaboración propia

2. Aplicar la función de la planeación, para la empresa seleccionada:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee una misión y visión formal. Si ya posee
una misión y visión establecida, evalúela y redefínala de acuerdo con los niveles
competitivos de hoy. Si la compañía carece de una exposición de la misión y visión,
elabórelas.
Tabla 8 Misión y Visión LAFAYETTE
Misión: Visión:
• Nuestra misión se centra Nuestra visión
principalmente en ofrecer • Ser una compañía líder en el
productos innovadores de mercado internacional con
 excelente calidad a precios
competitivos, enfocándonos
primordialmente en el servicio
con el fin de satisfacer las
expectativas del mercado.
Fuente: elaboración propia
una fuerte estructura
organizacional que
proporcione confiabilidad y
solidez a nuestros clientes,
empleados y proveedores,
reconocidos por nuestra
trayectoria, calidad de
atención y excelencia
profesional.

Tabla 9 Elaborar los objetivos a corto, mediano y largo plazo

Corto plazo (1 a 3 meses) Mediano plazo (3 meses a 1 Largo plazo (1 a 5 años)
año)
Realizar evaluaciones de Aumentar la capacidad de Posicionarnos en la punta
nuestros productos desde la uso de maquinarias y de las empresas lideres de
postura de nuestros clientes tecnologías ventas no solo avícolas

Involucrar a nuestros Adecuar los espacios de Ser el conjunto de mayor

consumidores en nuestro trabajo para el correcto participación en aspectos
proceso de consolidación funcionamiento de nuestras que salen de nuestra zona
nuevas tecnologías. de acción.
Fuente: elaboración propia

Tabla 10. Determinar los valores corporativos

La familia LAFAYETTE es un vinculo en el cal todos están comprometidos al alcanzar
un éxito total.
Eficacia: La capacitación de nuestros empleados hará que estos puedan desarrollar su
trabajo a plenitud
Fuente: elaboración propia
Tabla 12 Presupuesto (Establecer el presupuesto con el objetivo a corto plazo)
Recursos Gerencia Área Área Área Área
Administrati Financiera Comercial Operativa
va
Humanos 3 12 6 20 250
Técnicos computador computadore Computadore Computadore Maquinas
es s s, celulares s, celulares planas y
corporativos corporativos de
confecccio
n
Material Informes al Datos de Balances, Tablas de Accesorios
dia para todo lo que ordenes de Excel con para poder
estar al tanto tiene que ver entrada, reportes de tener una
de todos los con personal salida etc… personal fun
movimiento y bases de cionalidad
s. datos eficaz
Financier (Mencionar (Mencionar (Mencionar (Mencionar (Menciona
o por cada por cada por cada por cada r por cada
trabajador el trabajador el trabajador el trabajador el trabajador
salario, salario, gasto salario, gasto salario, gasto el salario,
gasto de de servicios de servicios de servicios gasto de
servicios públicos y públicos y públicos y servicios
públicos y generales) generales) generales) públicos y
generales) generales)
Fuente: elaboración propia

Organización

Realizar la función de la organización:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee un organigrama, evalúe y redefinir de

acuerdo con los niveles competitivos de hoy. Si la compañía carece del organigrama,
elaboré.

Adjunto ejemplo:
Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

No CARGO FUNCIONES

Planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo

1  Gerente General de la empresa.

2    

3    

4    

5    

6    

7    
 8    

9    

10    

Asignación de recursos materiales, técnico y financieros:

No Cargo Asignación de recursos

Computador
Papelería
1   Gerente General Nómina

2    

3    

4    

5    

6    

7    

8    

9    

10    
 Conclusión

Acá se presentan de manera resumida los aspectos más importantes derivados del análisis de los
resultados. Tienen por objeto permitir una apreciación global de los resultados del trabajo.
(Cervantes, 2015, p.13)

Referencia bibliográfica

Mediante ellas se identifican las fuentes originales de ideas, definiciones, teorías, métodos y
técnicas provenientes de artículos publicados y utilizados en el estudio. Su presencia da
credibilidad a los hechos y opiniones expresadas por el autor, puesto que se pueden corroborar
en la fuente con mayor extensión y profundidad. También tienen la función especial de hacer un
reconocimiento a los autores consultados. (Cervantes, 2015, p.15)

Ejemplos:

Covey, S (2005). Competitividad en las organizaciones sobre la base de la confianza.

Trasformando la confianza en una ventaja competitiva. Editorial Gestión. Estados
Unidos. Recuperado de https://www.gestion.com.do/pdf/013/013-stephen-mr-covey.pdf

Weber, M (1977). La burocracia: elemento de dominación en la obra de Max Weber ¿Qué es la

burocracia? Buenos Aires: Recuperado de https://www.revistamisionjuridica.com/la-
burocracia-elemento-de-dominacion-en-la-obra-de-max-weber/
Aspecto evaluado