CASO PRACTICO CLASE 2

GESTION DE PROYECTOS II

ISRAEL PEREZ PINEDA

*PROFESOR: HECTOR VICENTE COY BELTRAN

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ ABRIL 2021
Enunciado

En España, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de

carácter personal fue desarrollada para adaptar la Directiva 95/46/CE. Dicha ley
tenía por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos
personales y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente
de su honor e intimidad personal y familiar.

La ley sería de aplicación a los datos de carácter personal registrados en soporte

físico, que los hagan susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso
posterior de estos datos por los sectores público y privado. Se regiría por la ley todo
tratamiento de datos de carácter personal cuando el tratamiento sea efectuado en
territorio español en el marco de las actividades de un establecimiento del
responsable del tratamiento.

Después de varias modificaciones de la ley orgánica, la Unión Europea (UE)

desarrolla el nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de
Consejo, conocido como Reglamento General de Protección de Datos, el cuál entró
en vigor hace ya 18 meses desde hoy pero comenzará a aplicarse exactamente a
partir de 4 meses desde la fecha de hoy, resultando obligatorio para las
organizaciones implementar las nuevas medidas. Este Reglamento deroga la
Directiva 95/46/CE El Reglamento pretende armonizar en todos los países de la
Unión Europea la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento
de datos personales y a la libre circulación de datos. Además, trata de dar respuesta
a la realidad de los datos personales dentro de la sociedad de la información actual.

Los nuevos requerimientos del Reglamento plantean importantes retos para todas
las entidades debido al elevado volumen de datos personales que gestionan,
convirtiendo la protección de datos personales en un aspecto crítico que todas las
organizaciones deben tener presente. El Reglamento es una norma directamente
aplicable al ordenamiento jurídico español, no requiriendo de normas internas
específicas ni de desarrollo ni para su aplicación. El Reglamento contiene conceptos,
principios y mecanismos similares a los establecidos por la Directiva 95/46.

Por ello, las organizaciones que en la actualidad cumplen con la LOPD tienen buena
base de partida para evolucionar hacia una correcta aplicación del nuevo reglamento.
De forma general, las nuevas consideraciones que habrán de tenerse en cuenta son
los siguientes: Dos elementos de carácter general constituyen la mayor innovación
del Reglamento para los responsables y se proyectan sobre todas las obligaciones
de las organizaciones: Se requiere que las organizaciones analicen qué datos tratan,
con qué finalidades lo hacen y qué tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo.
• Consentimiento reforzado: el consentimiento debe ser “inequívoco”, siendo aquél
que se ha prestado mediante una manifestación del interesado o mediante una clara
acción afirmativa. NO se admiten de ningún modo las formas de consentimiento
tácito o por omisión, ya que se basan en la inacción. Se contemplan situaciones en
las que el consentimiento, además de inequívoco, ha de ser explícito: - Tratamiento
de datos sensibles. - Adopción de decisiones automatizadas. - Transferencias
internacionales.
El consentimiento puede ser inequívoco y otorgarse de forma implícita cuando se
deduzca de una acción del interesado, por ejemplo: cuando el interesado continúa
navegando por una web y acepta así el que se utilicen cookies para monitorizar su
navegación. La información a los interesados, tanto respecto a las condiciones de
los tratamientos que les afecten como en las respuestas a los ejercicios de derechos,
deberá proporcionarse de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso,
con un lenguaje claro y sencillo. La información a los interesados deberá facilitarse
por escrito, incluidos los medios electrónicos cuando sea apropiado. • Nuevos
derechos como “Derecho al Olvido”: consecuencia de la aplicación del derecho de
borrado de los datos personales. • Nuevos derechos como la “portabilidad”: implica
que los datos personales del interesado se transmiten directamente de un
responsable a otro, sin necesidad de que sean transmitidos previamente al propio
interesado, siempre que ello sea técnicamente posible. El derecho de portabilidad
es una forma avanzada del derecho de acceso por el cual la copia que se proporciona
al interesado debe ofrecerse en un formato estructurado, de uso común y lectura
mecánica.

• Derecho de acceso: se reconoce el derecho a obtener una copia de los datos

personales objeto del tratamiento. Los responsables podrán atender a este de recho
facilitando el acceso remoto a un sistema seguro que ofrezca al interesado un acceso
directo a sus datos personales.

• Los datos serán recogidos con fines determinados: si se recogen datos con una
finalidad determinada no se pueden utilizar los dato s con una finalidad diferente.
Obligación de implantar sistemas de cifrado y doble factor de autenticación, incluso
sobre los datos considerados de nivel básico.

• Determinar, como figura clave, el “Data Protection Officer” (DPO) o “Delegado de

Protección de Datos” (DPD), que será obligatorio en: - Autoridades y organismos
públicos. - Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales
las operaciones de tratamiento que requieran una observación habitual y sistemática
de interesados a gran escala. - Responsables o encargados que tengan entre sus
actividades principales el tratamiento a gran escala de datos sensibles. •
Notificaciones de “violaciones de seguridad de los datos”. Las violaciones de
seguridad son comúnmente conocidas como “quiebras de seguridad” que incluye
todo incidente que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita
de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la
comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Por ejemplo: la pérdida de un
ordenador portátil, el acceso no autorizado a las bases de datos de una organización
(incluso por su propio personal) o el borrado accidental de algunos registros,
constituyen violaciones de seguridad a tenor del RGPD y deben ser tratadas
adecuadamente. Algunas obligaciones por parte de las organizaciones son las
siguientes:

Cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos, el responsable

debe notificar a la autoridad de protección de datos competente, a menos que s ea
improbable que la violación suponga un riesgo para los derechos y libertades de los
afectados.
 La notificación de quiebra a las autoridades debe producirse sin dilación indebida
y, ser posible, dentro de las 72 horas siguientes a que el responsable t enga
constancia de ella.

La notificación ha de incluir un contenido mínimo:

La naturaleza de la violación.

Categorías de datos y de interesados afectados.

Medidas adoptadas por el responsable para solventar la quiebra.

Si procede, las medidas aplicadas para paliar los posibles efectos negativos sobre
los interesados.

Los responsables deben documentar todas las violaciones de seguridad.

El RGPD añade a los contenidos de la notificación las recomendaciones sobre las

medidas que pueden tomar los interesados para hacer frente a las consecuencias de
la quiebra.

CUESTIONES

¿Qué se Solicita en Base a la Información Anterior? La organización para la que Ud

trabaja es una gran empresa de ingeniería que está compuesta por diversos
departamentos como:

• Recursos humanos.

• Financiero.

• Ingeniería eólica.

• Ingeniería hidráulica.

• Ingeniería geotérmica.

• Obra civil

• Legal y tramitaciones.

• Sistemas.

• Oficina de dirección de proyectos (PMO).

Como miembro del Departamento de Sistemas de la organización, eres designado

director del Proyecto para adaptar o modificar los sistemas y herramientas existentes
o crear los sistemas o herramientas necesarios para implementar todas las medidas
anteriormente mencionadas, incluidas en el RGPD, las cuales deben quedar
implementadas antes de la fecha marcada por el Reglamento (+4 meses a partir de
hoy), bajo posibilidad de incurrir en sanciones elevadas por su incumplimiento. Los
sistemas o herramientas pueden afectar a cualquier departamento dentro de la
organización. El proyecto es considerado crítico por parte de la organización, cuya
estructura es matricial fuerte, por lo que se le proporciona un nivel de autoridad,
capacidad de decisión y disponibilidad sobre recursos muy elevada. Podrá solicitar
recursos humanos tanto del departamento de sistemas como de otros departamentos
de la organización. Al mismo tiempo, se le ofrece la posibilidad de contratar a un
experto externo si lo considera necesario por no existir o no estar disponible algún
perfil determinado dentro de la organización. Se le asigna un presupuesto de
200.000€ como máximo. Teniendo en cuenta la importancia del proyecto, el
patrocinador del proyecto será el director de la oficina de proyectos (PMO).

Habrá que tener en consideración los siguientes supuestos para desarrollar

adecuadamente los análisis posteriores:

 Su organización cumple en su totalidad la normativa previa existente en

relación a la protección de datos (LOPD 15/1999).
 A la fecha de hoy, su organización aún no ha comenzado a adaptar sus
sistemas y herramientas a las consideraciones del nuevo Reglamento de
Protección de Datos (RGPD), por lo que Usted debe comenzar desde cero.
 Su organización cuenta con procesos, procedimientos y políticas que deben
ser respetadas y como, por ejemplo, las siguientes:
- Política de control y gestión de riesgos.
- Política de Compliance.
- Política de Ciberseguridad.

 Cualquier otro dato o información no incluida en este documento será

supuesto para el Director del Proyecto.

Con la información de la que se dispone, se requiere el desarrollo de la DIAGRAMA

DE FLUJO DEL PROCESO DE GESTIÓN DE CAMBIOS para este proyecto. Los
diagramas de flujo se consideran herramientas de planificación de calidad, puesto
que son la representación gráfica de un proceso que incluye los siguientes puntos:
los pasos o actividades que hay que completar, el orden de procesamiento (definido
por el sentido de la flecha), nodos de decisión (¿Sí? ¿No?) y caminos paralelos.
 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE GESTION DE CAMBIOS

INICIO

EMISION DE LA
SOLICITUD DE CAMBIO

RECEPCION DE LA
SOLICITUD DE CAMBIO

ANALISIS Y CLASIFICACION
DE LA SOLICITUD DE
CAMBIO

ANALISIS DEL IMPACTO

PRESUPUESTAR

APROBACION DE LA
IMPLEMENTACION DE
CAMBIO

ACEPTACION si IMPLANTAR EL EVALUAR Y CERRAR

DEL CAMBIO CAMBIO EL CAMBIO

No

No CANCELACION si FIN