Dirección de Proyectos PMI

II

Caso Práctico Clase 4. Solución

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Solución

Se ha estudiado la Gestión de las Comunicaciones del proyecto, como una herramienta

fundamental para conseguir el involucramiento de los interesados a través del
desarrollo de estrategias adecuadas de comunicación con los mismos.

Para desarrollar una correcta estrategia de comunicaciones es necesario efectuarse las

siguientes consideraciones:

 ¿Quién necesita información?

 ¿Qué información necesita?

 ¿Cuándo necesita la información?

 ¿Cómo será enviada la información, es decir, en qué formato?

 ¿Quién va a distribuir la información?

 ¿Existe alguna restricción legal o tecnológica a tener en consideración?

Debe quedar muy claro que no todos los interesados deben recibir la misma
información, por tanto, resulta crítico para evitar conflictos dentro del proyecto, analizar
muy bien las necesidades de comunicación de cada interesado y desarrollar las
estrategias adecuadas para cumplir sus expectativas.

El caso práctico de este capítulo consiste en desarrollar una Matriz de Comunicaciones

para un proyecto cualquiera, cada uno de vosotros puede pensar en los proyectos en
los que esté o haya estado involucrado. Como aún queda mucha materia por estudiar
en el Máster, no será posible elaborar una matriz completa y detallada. Sin embargo,
con el conocimiento de la gestión de integración, alcance, cronograma, costo, calidad y
comunicación, la matriz debe incluir la información principal que debería distribuirse a
los principales interesados del proyecto relacionadas con esas áreas.

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