T1 de Gestión del Mantenimiento

Número de grupo:
Nombres y Apellidos de los integrantes del grupo:
Código del curso (NCR):
1. Una máquina posee 400 componentes. Durante los primeros 3 meses fallan 20, durante los siguientes
18 meses fallan 5 y durante los 3 meses siguientes fallan 15. Se conoce que las primeras 20 fallas
fueron reparadas en diez horas, las siguientes 5 fallas en tres horas y las siguientes 15 fallas en siete
horas. Además, se sabe que la máquina requiere prepararse, antes de iniciar su labor, por 30 min cada
día. En adición, la máquina tiene seis mantenimientos programados durante todo el periodo (cada
cuatro meses), mismos que tardarán un total de 48 horas.
Nota: La unidad de trabajo debe ser horas. Considerar que 1 mes tiene 30 días y la empresa labora 24
horas al día.
Calcular para el periodo, lo siguiente: (6 puntos)

a) MTBF
b) MTTF
c) MTTR

2. Describa un evento supuesto o real de falla en un equipo o maquinaria de su elección y clasifique los
costos de mantenimiento correctivo a considerar. Se requieren 2 ejemplos de costos directos, 2
ejemplos de costos indirectos y 1 ejemplo de lucro cesante. (3
puntos)

3. Usted es Jefe de Mantenimiento de UPN y debe realizar el Plan de Mantenimiento 2022. Dentro del
documento, se solicita: (11 puntos)

a) Clasificar los ítems que se deben mantener en óptimas condiciones, según su nivel de
mantenimiento preventivo. Debe colocar al menos 2 ítems por cada nivel de mantenimiento y cada
uno debe estar sustentado en al menos 3 líneas. (5 puntos)
b) Grafique el flujo de atención del servicio de mantenimiento ante fallas eventuales de un equipo de
la universidad e indique los formatos y documentos que se requieren dentro del proceso de
atención. (2 puntos)
c) Completar los formatos de Solicitud de Mantenimiento y Orden de Trabajo para un ejemplo de
servicio dentro del flujo de atención de mantenimiento colocado en la pregunta “b”. (4 puntos)

CONSIDERACIONES IMPORTANTES:
 La calidad y profundidad del sustento de cada respuesta es valorado en la calificación.
 Realizar la T1 grupalmente en no más de 10 páginas de Word (sin contar la presente hoja de
preguntas, ni la hoja de referencias bibliográficas).
 Solo se otorga nota a los integrantes del grupo registrados en este archivo.
 Presentar las respuestas en archivo Word por medio del aula virtual (ruta señalada por el docente) y a
través de 1 integrante del grupo. Si se tiene más de un archivo del mismo grupo, se corregirá solo
aquel que se ingresó primero al aula virtual.
 Recuerde cumplir con el plazo de entrega que se observa al abrir el link del aula virtual donde se
encuentra la T1.
 Tomar previsiones en cuanto al plazo de entrega porque no se considera válida la entrega fuera de
tiempo. Por tanto, prevenga, cualquier dificultad técnica que pueda darse y tenga presente que puede
dirigirse a https://contacto.upn.edu.pe/
 Recuerde citar fuentes si es que toma referencias de textos bibliográficos o de internet. En dicho caso,
se debe indicar el libro (en formato APA) o la web de donde se obtuvo la referencia de texto aludido ya
que el sistema de corrección incluye una herramienta que detecta las similitudes con texto de internet y
libros; y en caso existan coincidencias y éstas sean mayores a 30%, se considera plagio. Se
recomienda utilizar sus propias palabras y gráficas para ingresar información al presente trabajo.