TERCER EXAMEN PARCIAL DE INGENIERIA DE MANTENIMIENTO 2020-II

TERCER CONSOLIDADO

Apellidos y Nombres:
1. Usted es residente de la empresa FESAN, empresa que tiene un
contrato de mantenimiento por 5 scoop tram de la empresa JULCAN
SAC, al ser equipos de minería subterránea, trabajan al día en dos
guardias (12 horas cada guardia), en la figura se muestra algunos
datos correspondientes al mes de enero del 2021, adicional a esto se
ha realizado inspecciones diarias por un tiempo de 30 minutos por
guardia en cada equipo que supera las 500 horas en el horómetro
inicial y de 20 minutos por guardia en cada equipo que está por
debajo de las 500 horas en el horómetro inicial. Así mismo se tiene
como dato que el N° de fallas de los equipos en el orden en que
muestra la gráfica (de arriba hacia abajo) según se detalla: igual
cantidad que el mantenimiento preventivo, el 10% del mantenimiento
preventivo, el 10% del mantenimiento preventivo, el 10% del
mantenimiento preventivo y el 10% del mantenimiento preventivo.
Realice usted los cálculos de los indicadores: (6 puntos)
a) MTBF, MTTR, MTBM, MTM, disponibilidad (4 tipos) y la
utilización por equipo y de la flota, para el caso del MTTR
considere el número de fallas.
b) Interprete sus resultados identificando algunas
características específicas de sus resultados, teniendo en
consideración los valores estándares de MTBF =70, MTTR = 8
y DF= 85%.
c) Grafique usted en paralelo el tiempo promedio de fallas vs
tiempo promedio de reparación de los scoop, analice e
interprete su grafica.
d) Muestre en una gráfica otro tipo de información y explique su
análisis.

Desarrollo:
2. Usted como jefe de mantenimiento está participando en una reunión
entre operaciones y mantenimiento, donde están revisando los
resultados de fin de mes (indicadores), el área de operaciones
atribuye que no ha podido cumplir con su producción, debido a que
los equipos están fallando constantemente y que muchas veces
incluso no han reportado porque no se tiene respuesta inmediata.
Usted como jefe de mantenimiento participará para dar su versión,
simule el escenario en que usted tiene los sustentos de haber
acudido a todas las llamadas y que probablemente estén
equivocados o usando información errónea. ¿Cuál sería su versión
y como podría demostrar que su gestión está acorde como se
espera? (2 puntos)
En este como responsable de mantenimiento, cuenta con información de
todas las llamadas, paradas y fallas de los equipos, lo cual tiene que
mostrar con evidencia, normalmente pueden ser correos, comunicaciones
al área intermedia, etc. Por lo que con esa información usted ha realizado
el cálculo de sus indicadores como el MTBF.MTTR, disponibilidad y la
utilización (entre los más importantes) donde podrán ver que la
disponibilidad de los equipos está por encima del valor mínimo, si mismo
la utilización que, aunque no sea su responsabilidad la mayoría de equipo
esta por debajo del 50%, etc.

3. Puede tener un escenario donde usted como jefe de mantenimiento

tenga buenos resultados en el tiempo promedio entre fallas y malos
resultados en el tiempo promedio de reparación o viceversa. ¿Qué
escenario es el que prefiere usted? ¿Por qué? ¿Cómo podría mejorar
ese escenario? (2 puntos)
Si puede tenerse esos escenarios, cualquiera sea, es posible tener uno
de ellos, en este caso Yo prefiero tener alto MTBF y alto MTTR, que los
equipos tengan un tiempo promedio entre fallas lo más alto posible y que
las reparaciones también excedan mi limite, alto MTBF así el equipo
podría producir un tiempo determinado sin fallas y eso podría no influir
 mucho en mi producción, para mejorar mi MTTR tengo que asegurar la
capacitación de mi personal, tener una buena gestión de repuestos,
contar con los equipos y herramientas necesarias, factores que influyen
en este tema, etc.

4. ¿Qué aspectos, factores o variables tomaría usted en cuenta para

poder realizar un plan de mantenimiento de un equipo? Asuma el tipo
de equipo si desea y asuma cualquier otro aspecto y mencione su
respuesta. Sea explícito y use sus propias palabras. (2 puntos)

En mi caso en principio la base fundamental para poder realizar el plan

deber de ser las horas de trabajo del equipo o las unidades
producidas, incluso en algunos casos el tiempo calendario, eso
dependerá del tipo de activo físico. Por ejemplo, un equipo de minería
subterránea un Scoop Trams, en este caso para poder realizar mi plan de
mantenimiento (0 a 10000 horas), debo considerar actividades por
horas en tiempos determinados, luego tengo que tener en claro si mi
equipo es critico o no, esto ayuda a considerar algunas tareas de
inspección o preventivas que ayuden a disminuir las consecuencias de las
fallas, el contexto podría también considerarse ya que podrían
disminuirse los intervalos de mantenimientos debido a la influencia de
alguna característica atípica para el equipo, etc.

5. Señale la opción correcta:

a) El tiempo promedio de reparación en este mes está por encima de

los parámetros establecidos, lo cual es bueno para nuestra gestión.
b) El tiempo promedio entre fallas está por encima de los parámetros
establecidos, lo cual es malo para nuestra gestión.
c) Las horas acumuladas de trabajo del equipo influyen también
en el tiempo promedio entre fallas.
d) El tiempo promedio entre fallas en ocasiones puede tener valores
iguales a cero.

6. Analice la relación de las horas de trabajo con las disponibilidades y

comente sus conclusiones, diferencias, beneficios, etc. Use sus
propias palabras. (2 puntos)
En este caso a mayor cantidad de horas de trabajo, mayores serán
nuestros valores de disponibilidad en general excepto la disponibilidad
física, por qué esta no depende de las horas trabajadas directamente sino
de las horas disponibles y los tiempos de parada por diferentes motivos.
7. Usted como jefe de mantenimiento, recibió un cargador frontal
nuevo para su proyecto o contrato, le han pedido que realice su plan
o programa de mantenimiento urgente, ya que el equipo tiene que
trabajar de inmediato. Explique por favor ¿Cómo podría realizar su
plan o programa considerando lo mencionado? (1 punto)
 En este caso en principio me basaré en el manual del fabricante, de tener
condiciones fuera de lo normal o atípicas que influyan en el rendimiento
del equipo podría realizar las correcciones a medida que se vayan
presentado algunas fallas, por ejemplo, adelantar algunos cambios
disminuyendo los intervalos de 250 a 125 por ejemplo o según sea el
caso.

8. Usted como jefe de mantenimiento, recibió un cargador frontal

nuevo para su proyecto o contrato, le han pedido que realice su
presupuesto de mantenimiento para el 2021, ya que el equipo tiene
que trabajar de inmediato. Explique por favor ¿Cómo podría realizar
su presupuesto considerando lo mencionado? Sea explicito, Asuma
usted las horas de trabajo por día y en base a eso realice su
presupuesto del 2021, así mismo considere la siguiente información
de los tipos de mantenimiento. Asuma cualquier otro factor de ser
necesario. (3 puntos)

En este caso para realizar un presupuesto antes tengo que estimar las
horas de trabajo del año de mi equipo, asumiré que mi equipo trabaja
16 horas al día, el año 2021 tiene 365 días, las horas aproximadas de
trabajo será de 5840 horas, en base a esto definiremos u presupuesto
de 2021 por 6000 horas de trabajo.
La cantidad de tipos de mantenimiento a realizar se muestra en la grafica

Ahora por cada tipo de mantenimiento se tendrá un costo que incluya

repuestos, materiales y mano de obra, por lo que calculamos el costo de
total por tipo y general y se tendrá:
 Entonces nuestro presupuesto para el 2021 será la suma de
11A+6B+3C+3D, ojo considerando solo preventivos, no se considera
correctivos por que no podemos estimar los tipos de fallas.

9. ¿Cómo influye la gestión de recursos humanos en la gestión del

mantenimiento? Sea explicito (1 punto)
Como encargados o lideres vamos a trabajar con personas, por lo tanto,
es necesario considerar aspectos de los RRHH para poder lograr los
objetivos, si partimos desde tener el personal necesario con las
capacidades mínimas asegura al menos cumplir con lo básico, y si se
considera temas de formación, capacitación y empoderamiento ayudan
más aun a lograr los objetivos, muy parte esta el tema de la motivación y
liderazgo que también ayudan o influyen en el rendimiento de las
personas y que así vez a la gestión del mantenimiento.