HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Son técnicas de administración o gestión que le permiten a una empresa hacer frente a los
constantes cambios del mercado, así como asegurarle una mejor posición competitiva. A
continuación conoceremos las principales herramientas de gestión empresarial:
1) El Balance Scord Card: Permite implementar la estrategia de una empresa a partir de
una serie de actuación, permitiendo un control permanente, interrelacionando objetivos
y relacionándolos con acciones concretas.

Perspectivas:
 Financiero.
 Cliente.
 Procesos Internos.
 Innovación y Crecimiento.

2) FODA: Se llama análisis FODA.

FODA
.

3) El benchmarking: Consiste en el seguimiento de empresas similares a la nuestra o

líderes en el mercado, con el fin de evaluar sus productos, servicios, procesos, etc,
compararlos con los nuestros y con los de otras empresas, identificar lo mejor y
adaptarlo a nuestra empresa , creando valor agregado.

PASOS:
 Determinar qué aspectos vamos a someter a benchmarking;
 Determinar las empresas que vamos a analizar;
 Analizar los aspectos que vamos a someter a benchmarking de las empresas que hemos
seleccionado.

4) Outsourcing: Es designar el proceso, en el cual una organización contrata a otras

empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción.
De primera generación: El outsourcing era típicamente todo sobre el ahorro de
costos, encontrar a alguien que pudiera hacer el mismo trabajo mejor, más
rápido, más barato o las 3 cosas a la vez.
De segunda generación: Se convirtió en estrategia, con un enfoque mucho
mayor en la inclusión de ahorros aún mayores costos de oportunidad que viene
cuando una organización reinvierte sus recursos liberados en las actividades
productoras de valor aún más altos.
Más recientemente, con las relaciones de outsourcing de tercera generación, el
foco del outsourcing se ha ampliado una vez más. Los ejecutivos ahora buscan
cada vez más a sus socios de outsourcing para hacer todo lo anterior y se
conviertan en fuentes de innovación –ayudándoles a crear nuevas formas de
hacer negocios.