AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001

(2291800)
TIANA ISABEL CANTILLO GARCIA

FRANCISCO JOSE GOMEZ

EVIDENCIA: AA1-EV3
INFORME EJECUTIVO

Usted hace parte del equipo auditor elegido por la empresa donde labora, por sus
conocimientos sobre el tema de auditoría, así como por su entusiasmo para colaborar
con la mejora del Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del
mismo.

Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido
usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas
para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material del
programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta un procesador de

textos (Ejemplo: Word), expresado en los siguientes puntos:

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa de la cual conozca su funcionamiento?

Escriba su respuesta en la siguiente tabla:

Empresa:
Principio de auditoria
1. Integridad
2. Presentación Ecuánime
3. Debido cuidado profesional
¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una
auditoría liderada por usted?
Dentro de mi labor la integridad se ve reflejada con la
honestidad y veracidad de los datos que se presentan junto
alas observaciones dadas en la auditoría.
Con una realización veraz y oportuna del informe real que
se está dando acorde alas observaciones presentadas
especificando las falencias, para buscar la solución
adecuada.
Dar la debida importancia alas actividades de auditoría, con
diligencia y contar con la capacidad de realizar juicios
racionales.

Generalidades de la auditoría interna

 4. Confidencialidad Total discreción dentro del trabajo, asegurando y cuidando
la no divulgación de los resultados, A personal ajeno dentro
del proceso.
5. Independencia Trabajar de manera exacta , ética y profesional para no
mezclar lo personal con lo laboral . Siempre manteniendo
la honestidad, el respeto y la responsabilidad.
6. Enfoque basado en la evidencia De acuerdo ami informe las evidencias están enfocadas en
el proceso como tal de la auditoría. Dando haci las
respectivas observaciones

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra

empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: SABANNA TODO PIZZA LTDA

Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo Cliente de la
ejecutar auditoría auditoría auditoría auditor auditoría
1- AUDITORIA Asegurar Determinar
Leyes,reglam Coordinador Oficina de
DE CALIDAD que las que entos tan administrati atencion al
actividades eficaz es la
instructivos y vo y cliente.
se realizan aplicación de
demás supervisor
de manera las reglas
normativas de calidad
adecuada. que regule el
funcionamien
to de dicha
entidad
2- Examinar Producto final El Coordinador Oficina de
AUDITORIA evaluar y cumplimento administrati atencion al
DE aprobar el y vo y cliente.
PRODUCTO producto. específicacio supervisor
n es del de calidad
cliente de la
entidad
3- AUDITORIA Aprobación Proveer Determinar el Coordinador Oficina de
DE SEGUNDA de un bienes en un grado de administrati atencion al
PARTE proveedor futuro cumplimento vo y cliente.
potencial con los supervisor
deberes de la de calidad
norma.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo
de esta actividad.

Logré obtener más conocimientos sobre lo que son las auditorías y pude entender los
procesos qué se realizan en cada una de estas al igual que los requerimientos, de la
norma sobre la cual esta basada.

Generalidades de la auditoría interna

 También, logre conocer que esta es de gran importancia para que las empresas lleven
a cabo todos los procedimientos requeridos.

Generalidades de la auditoría interna