Examen Parcial - Semana 4 - Ra - Segundo Bloque-Desarrollo Humano - (Grupo1) - 1

8/6/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO1]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/13270/quizzes/47104 1/12
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 47 minutos 75 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 8 de jun en 10:19
Este intento tuvo una duración de 47 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts
Hablar de conflicto reactivo implica:
Consecuencias positivas para la organización
Conflicto entre áreas
Ataque directo a jefes con consecuencias positivas
Consecuencias negativas para la organización
La teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsh, indican que hay

dimensiones ambientales que facilitan la realización de un diagnostico en
la organización. Dado lo anterior, elija la respuesta que no se relaciona.
Integración
Disgregación
Diferenciación
Demandas ambientales
El conflicto proactivo genera:
Resultados negativos.
Decisiones consensuadas sobre el cambio.
Resultados o consecuencias positivas.
Resultados orientados a la gerencia.
La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:
Retroalimentar las fallas.
Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.
Implementar la metodología de ensayo y error.
Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante

cuestionarios.
Las reuniones de confrontación buscan:

Generar espacios de discusión abierta con las fuerzas externas que

impactan a la organización.
Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar

los problemas prioritarios.
Encarar a empleados que están dividiendo la organización.
Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y

mercadeo.
El cambio para Lewin es:
La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.
La incertidumbre gerencial cuando las fuerzas externas sufren

modificación.
Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un

sistema estable.
Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.
La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas:
Funciones de los miembros de grupo, competencia y cooperación entre

grupos
Trabajo individual, autoridad y liderazgo
Plantilla, competencia y cooperación entre grupos
Recursos humanos y autoridad
El concepto a continuación es un termino básico para hablar de proceso

de cambio en una organización y se define como: Medios e instrumentos
que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado
Sistema
Intervenciones
Catarsis
Conflicto proactivo
Entre las variables de las dimensiones de la organización humana, están

las variables que reflejan el estado interno y la salud de la organización.
Incluyen la lealtad del personal, motivaciones, actitudes, metas y
percepciones. Estas variables son denominadas:
Variables interventoras
Variables inversas
Variables de resultado final
Variables causales
Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a:
Relaciones con el personal.
A los consultores en organizaciones.
A los jefes y supervisores.
Personal de las organizaciones.
No es un tipo de sistema administrativo
Operacional
Informativo
De cambio
De control
Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre

departamentos se refieren a:
capacitación
diferenciación
Manejo de conflictos
Integración
La consultoría en procesos consiste en:
Define las horas hombres invertidas en la labor.
Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.
Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
La intervención de la tercera parte debe contar con una figura

denominada:
Tecnólogo.
Observador.
Gerente.
Líder de proyecto.
Los grupos T
Son una excelente herramienta para la selección de personal
Son una excelente herramienta para reducir la tensión de los grupos
Son una excelente herramienta para la capacitación de los grupos
Son una excelente herramienta para la evaluación del personal
Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir

las "demandas ambientales" como:
El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el

ambiente.
Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el

desempeño.
Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos,
económicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.
Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la

cultura organizacional, los valores y los principios.
Los miembros del grupo experimentan problemas y asimismo presentan

respuestas a esos problemas que desencadenan conflictos emocionales.
Entre las cuales están:
Respuesta de poder
Respuesta del manejo enérgico o agresivo
Socialización de opiniones
Respuesta de intimidad
El modelo de diferenciación e integración, contiene varias características

para su implementación. De acuerdo con lo anterior, elija el que no se
relaciona
Monitoreo
Planeación de la acción
Implantación
Evaluación
Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la

organización presentan uno de los siguientes rasgos:
Conseguir los fines y objetivos perseguidos
Es una estrategia casual no establecida
Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo
El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea

satisfacer
Que es catarsis
Conjunto de emociones interrelacionadas que actúan de manera ordenada
Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.

Se puede comprender como la reacción para cambiar
Ataque de ira sin control
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de

obtener resultados positivos
Puntaje del examen: 75 de 75

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8/6/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Puntaje para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Hablar de conflicto reactivo implica:

Consecuencias positivas para la organización

Conflicto entre áreas

Ataque directo a jefes con consecuencias positivas

Consecuencias negativas para la organización

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

La teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsh, indican que hay

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

El conflicto proactivo genera:

Decisiones consensuadas sobre el cambio.

Resultados o consecuencias positivas.

Resultados orientados a la gerencia.

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:

Retroalimentar las fallas.

Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.

Implementar la metodología de ensayo y error.

Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Las reuniones de confrontación buscan:

Generar espacios de discusión abierta con las fuerzas externas que

Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar

Encarar a empleados que están dividiendo la organización.

Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

El cambio para Lewin es:

La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.

La incertidumbre gerencial cuando las fuerzas externas sufren

Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un

Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas:

Funciones de los miembros de grupo, competencia y cooperación entre

Trabajo individual, autoridad y liderazgo

Plantilla, competencia y cooperación entre grupos

Recursos humanos y autoridad

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

El concepto a continuación es un termino básico para hablar de proceso

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Entre las variables de las dimensiones de la organización humana, están

Variables de resultado final

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a:

Relaciones con el personal.

A los consultores en organizaciones.

A los jefes y supervisores.

Personal de las organizaciones.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

No es un tipo de sistema administrativo

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

La consultoría en procesos consiste en:

Define las horas hombres invertidas en la labor.

Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.