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Este documento proporciona información sobre la gestión de la calidad en IBNORCA, la institución boliviana de normalización y calidad. Explica que IBNORCA se fundó en 1993 y es responsable de la normalización técnica y la certificación de calidad. También presenta la política de calidad de IBNORCA, que se compromete a satisfacer las necesidades de los clientes y partes interesadas mediante el cumplimiento de requisitos legales y principios como la imparcialidad y la mejora continua.
Este documento proporciona información sobre la gestión de la calidad en IBNORCA, la institución boliviana de normalización y calidad. Explica que IBNORCA se fundó en 1993 y es responsable de la normalización técnica y la certificación de calidad. También presenta la política de calidad de IBNORCA, que se compromete a satisfacer las necesidades de los clientes y partes interesadas mediante el cumplimiento de requisitos legales y principios como la imparcialidad y la mejora continua.
Este documento proporciona información sobre la gestión de la calidad en IBNORCA, la institución boliviana de normalización y calidad. Explica que IBNORCA se fundó en 1993 y es responsable de la normalización técnica y la certificación de calidad. También presenta la política de calidad de IBNORCA, que se compromete a satisfacer las necesidades de los clientes y partes interesadas mediante el cumplimiento de requisitos legales y principios como la imparcialidad y la mejora continua.
Significa Instituto Boliviano de Normalización y Calidad.
2. ¿EN QUÉ AÑO SE FUNDÓ IBNORCA?
En el año 1993.
3. ¿QUÉ PILARES DE LA CALIDAD TIENE A SU CARGO IBNORCA?
Los dos pilares a su cargo son: a. Normalización técnica b. Certificación de Calidad.
4. ¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE LA CALIDAD DE IBNORCA?
La política de calidad de este ente certificador es: IBNORCA, organismo de normalización técnica, certificación, inspección y capacitación, establece para cada uno de los servicios que presta, el compromiso de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas, dando respuesta oportuna a sus quejas, trabajando en función de la mejora continua, aplicando requisitos legales, reglamentarios y cumpliendo los principios de: imparcialidad, independencia, responsabilidad, competencia, transparencia, confidencialidad, receptividad, integridad y ética. Capacitando y motivando al personal para incrementar su nivel de competencia.