Software ERP: La pieza base de

la transformación digital para la

empresa PyME

Profesor:
Lic. Daniel Aisemberg
Lic. Pablo Iacub
Título: Software ERP: La pieza base de la transformación digital para
la empresa PyME.
Fecha: agosto 2016

® Derechos cedidos por el autor a la Confederación Argentina

de la Mediana Empresa (CAME) para el PROGRAMA NACIONAL de
CAPACITACION PROFESIONAL Y TECNOLOGICO PARA EL
DESARROLLO DEL COMERCIO EN LA ARGENTINA.
© CAME, 2011 ISBN en trámite
Primera edición: noviembre de 2008 Dirección de CAME. L.N. Alem
452 (C1003) Ciudad de Buenos Aires.

Prohibida la reproducción parcial o total de este libro, su

tratamiento informático y la transmisión por cualquier forma o
medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u
otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de CAME.
 Introducción General
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La transformación digital es la reinvención de una empresa a través de la utilización

de la tecnología digital para mejorar la forma en que se desempeña y sirve a sus
clientes. Por eso, se trata de un asunto empresario y no solo tecnológico.

La tecnología está ahora entrelazada con casi todos los aspectos del negocio. No
sólo es omnipresente, sino que se está convirtiendo en el principal factor de
diferenciación en el mercado, para apalancar el crecimiento empresarial y la
rentabilidad.

La base para comenzar la transformación digital es el software de gestiòn

empresarial, más conocido como ERP siglas del inglés Enterprise Resources
Planning. Se trata de la compra más importante que realiza una empresa.

Lic. Daniel Aisemberg

Lic. Pablo Iacub
 Objetivos Generales
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 Conocer los beneficios de implementar un sistema de gestión ERP.

 Entender el impacto que tiene en el negocio.

 Aprender a organizar un proceso de compras: presupuesto necesario, partes

de la empresa que deben involucrarse, criterios de evaluación.

 Entender los roles de los ejecutivos de negocio en el proyecto.

 Aprender a evaluar y seleccionar un proyecto entre un conjunto de

propuestas.
 Temario
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Unidad 1: DEFINICIÓN E HISTORIA DEL ERP

Desde sus inicios el ERP fue evolucionando y agregando mayores funcionalidades,

de manera tal que sus servicios puedan brindar verdaderas soluciones a los
desafíos que enfrentan los negocios. El ritmo de cambio tecnológico hace que una
nueva tecnología deje obsoleta a otra anterior en períodos de tiempo muy cortos.
Tal vez estemos hablando de un renovación cada 18 meses.

Esta Unidad permitirá conocer qué es un ERP, las consecuencias que tiene dentro
de una organización, su evolución en el tiempo y el rol que cumple como apoyo a la
gestión empresarial.

Unidad 2: BENEFICIOS GLOBALES DEL ERP

Durante la implementación de un software ERP, gran parte de la energía se

consume en evitar uno de los peligros más comunes y preocupantes: un proyecto
cuyo plazo se alarga y cuyo costo aumenta y reduce beneficios. Es muy difícil que
los ejecutivos de una empresa vean más allá del período de implementación.
Concentrados en “domar” al ERP no pueden imaginar los beneficios que el
Enterprise Resources Planning traerá a sus organizaciones. Esta Unidad permitirá
comprender las mejoras generales que un ERP produce en una organización. Al
finalizarla, el lector conocerá los beneficios estratégicos y operativos del software
de gestión empresarial.

Unidad 3: MÓDULOS DEL ERP

Los sistemas ERP se utilizan en todas las operaciones diarias de la fabricación,

distribución o provisión de servicios. Con el fin de contener datos de toda la
empresa, el software ERP se compone de módulos. El sistema ERP comprende
funciones transversales que no se pueden encapsular en otros sistemas de
información, como la sincronización de datos, normalización, la complejidad y la
modularidad del sistema. Esta Unidad permitirá comprender las áreas o funciones
que resuelven cada módulo e identificar funcionalidades necesarias para cada tipo
de industria: manufactura, distribución, extractiva y servicios.

Unidad 4: SELECCIÓN DEL ERP

Con frecuencia, la evaluación es un paso que la empresa usuaria acorta y para el

cual no se prepara adecuadamente, pero es uno de los más críticos. Para encontrar
la solución óptima, y tomar una decisión confiable, se deben considerar la mayor
cantidad de opciones posibles. Un buen proceso de evaluación y selección de
software, minimiza los riesgos de un proyecto fallido. Como la evaluación es la
clave para la selección, es fundamental sacarle toda la subjetividad que posible y
ejecutar un proceso lo más objetivo posible. Antes de comenzar la interacción con
los proveedores, es recomendable tener definidos los criterios con los cuáles se
dará por aceptable una propuesta de proyecto, no solo de un software. Esta Unidad
permitirá crear un proyecto de evaluación y selección

Anexos: se anexará el material que se considere necesario para mejorar el

proceso de aprendizaje.