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Reporte de

SUSTENTABILIDAD
2019/2020

Proceso de Responsabilidad
Social Empresaria
Basado en:
NORMA INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL ISO 26000
AA1000AP
PACTO GLOBAL DE NACIONES UNIDAS (COP ACTIVA)
OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE - SDG COMPASS (GUÍA 2015)
INICIATIVAS DE IMPACTO DIRECTO
COMPROMISO 3.4
Ÿ Inauguración centro CITES- INECO.
Ÿ Fomento y cuidado de la salud sica, mental, espiritual y emocional de los empleados (Programa de Beneficios SOMOS).

DE CITES CON Ÿ Desarrollo de un proto po de un ciclador mecánico bolsa po AMBU para brindar soporte ven latorio a pacientes crí cos afectados por el virus COVID-19.
19

LA AGENDA 4.4 Ÿ Formación en emprendedorismo a inves gadores.

GLOBAL 2030 Ÿ Capacitación y formación a colaboradores.

5.1 Ÿ No discriminación en el ámbito laboral. 5.5 Ÿ No discriminación en el ámbito laboral (equidad remunera va).
Luego de 5 años del lanza-
Ÿ Promoción y respeto hacia los Derechos Humanos.
miento de la Agenda 2030
y entrando en la Década
para la acción, la pande- 6.3 Ÿ Correcta ges ón y tratamiento de los efluentes de los
mia gene rada por e l laboratorios.
Covid-19, nos ha demos-
trado que todos com- Ÿ Promoción de startups tecnológicas Ÿ Formamos un conglomerado de empresas de base tecnológica que Ÿ Consumo responsable
8.2 8.3 8.4
par mos las mismas caracterizadas por ideas disrup vas contribuya a la economía regional y nacional . de los recursos.
prioridades y que la so- e innovadoras. Ÿ Fomento del espíritu emprendedor con diversas charlas y programas.

lución a los problemas


8.5 Ÿ Generación de empleo decente. 8.7 Ÿ Erradicación del trabajo forzoso e in- 8.8 Ÿ Salud, seguridad e higiene en el ámbito laboral.
más desafiantes es el fan l en nuestra esfera de influencia. Ÿ Protección de los derechos laborales.
Ÿ Mejores condiciones laborales (Programa
trabajo conjunto. de Beneficios SOMOS). Ÿ Brigadistas.

Si bien lo primordial es el 9.1 9.3


Ÿ Centro CITES INECO. Ÿ Inversión, incubación, asesoramiento y mentoreo de startups.
trabajo en la salud, no de- Ÿ Laboratorios de úl ma tecnología. Ÿ Par cipación en consultas públicas para modificar el marco norma vo del Mercado de Valores
bemos olvidar la necesi- Ÿ Proyecto de edificio en Campus Educa vo-tecnológico. Argen nos e impulsar la creación de más vehículos de inversión públicos para venture capital.
dad de seguir trabajando
9.4 Ÿ Alianzas con diversas ins tuciones de desarrollo de tecnología. 9.5 Ÿ Fomento de la inves gación cien fica y tecnológica con el
por otros ODS que serán
Ÿ Proyecto LEED de eficiencia energé ca. apoyo a startups tecnológicas con ideas disrup vas que contri-
claves para la sostenibi- buyen a la economía regional y nacional.
lidad del mundo a largo
plazo.
10.2 Ÿ Promoción y respeto hacia los Derechos Humanos.
Como humanidad tene- 10.3 Ÿ Diversidad e igualdad de oportunidades en el ámbito
laboral.
mos capacidad compar-
da para conseguir algo
12.4 Ÿ Ges ón responsable de los residuos patológicos. 12.5 Ÿ Programa "Compromiso con el Ambiente".
extraordinario. Por eso, a Ÿ Correcta ges ón y tratamiento de los efluentes de los 12.8
con nuación, presenta- laboratorios.
mos nuestra contribución
16.5 Ÿ Programa de Integridad. 16.10 Ÿ Salvaguarda de la propiedad intelectual.
directa: desde nuestras
16.6 Ÿ Nueva Guía para Emprendedores. Ÿ Ciberseguridad de los datos.
operaciones, e indirecta: 16.7 Ÿ Prevención de Lavado de Ac vos y Financiamiento del Terrorismo.
a través de nuestras
startups, a la Agenda 2030 17.6 Ÿ Alianzas con dis ntas ins tu- 17.16 Ÿ Aceleración de proyectos con base tecnológica 17.17 Ÿ Alianza con la Universidad Torcuato Di Tella, UCEMA y Universidad La Matanza.
ciones académicas y organi- en conjunto con la Universidad Nacional de Ÿ Convenios con la Universidad Nacional de Rafaela, Santa Fe.
de Naciones Unidas. zaciones para el intercambio Córdoba, Fundación INVAP y Novar s. Ÿ Asociaciones y alianzas con diversas ins tuciones, universidades, centros de
de conocimiento. Ÿ Adhesión al Pacto Global de Naciones Unidas. inves gación y empresas.
CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 01
INICIATIVAS DE IMPACTO INDIRECTO
2.4 Ÿ Nectras: desarrolló un sistema de monitoreo y control de plagas en cul vos para reducir los gastos, el uso de agroquímicos y la contaminación ambiental, y aumentar la rentabilidad de los cul vos.

Ÿ Ergo Bioscience: Mediante herramientas de ingeniería gené ca y sin u lizar animales, consigue producir con exac tud las proteínas que están presentes en los alimentos de origen animal, lo cual
permite reproducir sus caracterís cas organolép cas y mejorar sus propiedades nutricionales.
Ÿ Gbot: comba r malezas sin necesidad de usar agroquímicos, a través del diseño de un robot autónomo solar que además, permite obtener datos de suelo como humedad, compactación,
nutrientes y otros, permi endo obtener datos ú les para definir diferentes ac vidades agrícolas.

3.3 Ÿ Radbio: desarrolló inves gaciones sobre una nueva molécu- 3.4 Ÿ Phylumtech: realizó máscaras de polie leno de protección para los profesionales de la salud de la ciudad de 19
la que podría u lizarse en etapas tempranas de la infección Sunchales-Santa Fe.
provocada por COVID-19 y así atacar el avance de la fibrosis
pulmonar. Ÿ Viewmind S.A. desarrolla evaluaciones neurocogni vas menos invasivas y costo- efec vas, para el diagnós co
temprano de enfermedades neurodegenera vas.
Ÿ Llamando al Doctor: se implementó una primera barrera
para el triage que se realiza en la ciudad de Sunchales-Santa Ÿ Clover: propone un novedoso diseño de válvulas biomimé cas con las que busca revolucionar el mercado
Fe para detectar casos de COVID y se disponibilizó esta herra- mundial de los tratamientos cardíacos, creando una solución segura, resistente y saludable.
mienta de telemedicina a través de una APP, a más de 2 millo- Ÿ Bionirs: desarrolla una tecnología disrup va que u liza luz infrarroja y permite un monitoreo periódico con un
19 nes de personas en Argen na. nuevo po de mamogra as no ionizantes ni traumá cas para la mujer.

3.7 Ÿ Crinsurance: garan zar la sa- 3.8 Ÿ ImValv: desarrolla disposi vos implantables que ofrecen una solución para el tratamiento y el monitoreo de pacientes con glaucoma.
lud reproduc va con la crea-
ción de termos criogénicos pa- Ÿ Llamando al Doctor: App que ofrece atención médica calificada e inmediata a través de una consulta por video llamada las 24 horas del día.
ra la preservación de gamen- Ÿ EoloPharma: se dedica a la creación de nuevos fármacos para enfermedades metabólicas.
tas y embriones.
Ÿ Radbio S.A.S: desarrolla biofármacos y biomarcadores para enfermedades crónicas complejas des nada a todos los pacientes con NASH
Ÿ Selec vity: universalizar el
(esteatohepa s no alcohólica).
acceso a los tratamientos de
infer lidad y a la vez mejorar Ÿ Ardan: desarrolla un método de diagnós co para iden ficar pacientes que no responden a la inmunoterapia, estableciendo un punto de
las Técnicas de Reproducción control molecular mediante un por olio de tres moléculas candidatas.
Asis da (ART) logrando que
sean más accesibles y de bajo Ÿ Phylumtech (1): crea soluciones efec vas para el descubrimiento de nuevos fármacos y moléculas. Desde 2007 apuesta fuertemente por el
costo. desarrollo de nuevos servicios y productos más accesibles y que conseguirán llegar a todos los usuarios en cualquier parte del mundo.
Ÿ Phylumtech (2): elaboró un Monitor mul paramétrico domicilario denominado "Resis ré" que sirve para medir remotamente oxígeno en
sangre, frecuencia respiratoria, pulso cardíaco y temperatura corporal y de esa manera controlar a distancia su evolución. 19

3.9
Ÿ Nectras y Gbot: reducir los impactos en la salud causados por productos químicos y
por la polución y contaminación del aire, el agua y el suelo.

11.6
Ÿ Stradot: creó un sistema robó co que hace eficiente el uso de lugares de estacio-
namiento y que permite reducir las emisiones de dióxido de carbono.

12.2 Ÿ Las startups apoyadas favorecen la ges ón sostenible y el uso eficiente de los recursos 12.4 Ÿ Nectras: a través de sus drones pulverizadores, contribuyen a la reducción del uso de agro-
naturales. Nectras y Gbot favorecen el uso responsable de los suelos. químicos.
Ÿ Gbot: a través de robot autónomo solar, combate malezas sin el uso de agroquímicos.

15.5
Ÿ Nectras y Gbot: contribuyen a la preservación de los ecosistemas, cuidado de la fauna
benéfica, elusión de resistencias y proliferación de plagas y malezas.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 02


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MENSAJE DE ALTA DIRECCIÓN
Ser sustentables en el mundo de hoy es Además, lanzamos un novedoso programa Como una prueba más de nuestros logros
SUSTENTABLES todo un reto. No es el camino fácil, sin du-
das, pero quien lo sigue lo hace bajo el con-
de mentorías semanales denominado
Company Building Program, con el cual
G
ins tucionales, el consultorio médico vir-
tual “Llamando al Doctor”, startup desarro-

POR ELECCIÓN vencimiento de que es la única senda que


podemos transitar como ciudadanos del
desarrollamos más emprendedores de ba-
se cien fica a lo largo y ancho del país y en
llada en nuestra incubadora y aceleradora
cien fico-tecnológica, se transformó en
siglo XXI. otras la tudes, al empo que con nuamos uno de los servicios diferenciales más soli-
generando oportunidades de inversión citados por las personas de todo el país,
Así lo entendemos en CITES. Nacimos con la para CITES. como herramienta de gran valor para cui-
misión de cons tuir un gran aporte a la so- darse a sí mismas y al grupo familiar duran-
ciedad para motorizar y potenciar la cons- Pero si la sustentabilidad ya es un desa o en te la cuarentena.
trucción de un ecosistema emprendedor y circunstancias habituales, lo es más en con-
federal de alta tecnología en Argen na, y textos de crisis, como la que desató la pan- Por otra parte, en línea con nuestro obje vo
estamos convencidos de que es indispen- demia de COVID-19 y que en nuestro país de transformar la matriz produc va del país
sable llevar adelante el negocio de una ma- comenzó a impactar con dureza durante el a través de la economía del conocimiento,
nera responsable y que refleje nuestro com- úl mo trimestre del ejercicio 2019-2020. hemos inver do en tres nuevas startups:
promiso con el desarrollo sostenible. Por Ergo Bioscience, Crinsurance y Ardan
ello, la estrategia general que implemen- En CITES comprendimos que frente a este Pharma, al empo que aprobamos inver-
tamos a corto, mediano y largo plazo con- nuevo escenario teníamos que responder siones en otras tres nuevas compañías.
templa la ges ón de los impactos econó- poniendo nuestros talentos y capacidades
micos, ambientales y sociales significa vos al servicio de la comunidad. Por ello, el pre- Todo esto pone de manifiesto que ser sus-
que provoca nuestra ac vidad. sente Reporte da cuenta del proceso que tentables es una elección, algo que parte
realizamos como ges ón de riesgos para de- de una convicción firme, de una forma de
En el transcurso del período que nos ocupa tectar los desa os y oportunidades ante ver y entender el mundo. Así lo demuestra,
en este Reporte, hemos alcanzado logros este momento de incer dumbre. además de todo lo ya mencionado, nuestro
como la aprobación de la oferta pública, compromiso con el Pacto Mundial de Na-
por parte de la Comisión Nacional de Valo- Entre las acciones destacadas, cabe men- ciones Unidas y sus 10 Principios, con la
res, para nuestro Fideicomiso Financiero... G cionar que hemos desarrollado respirado- Agenda 2030 y sus Obje vos de Desarrollo
Por Alejandro Simón
CITES I. Se trata de la creación del primer ve- res basados en cicladores mecánicos de Sostenible, con la rendición de cuentas y la
Presidente AMBÚ y realizamos impresiones 3D de ar-
hículo público para el desarrollo de capital transparencia ante nuestros grupos de in-
emprendedor con foco en startups de
G G
mazones de mascarillas para uso de los pro- terés.
base cien fico-tecnológica de la Argen na fesionales de la salud, acción que fue repli-
y la región, que permite la vinculación entre cada por Phylumtech, una de las primeras Estamos viviendo empos di ciles, que de-
inversores de venture capital, cien ficos,
G empresas inver das y desarrolladas por sa an el orden establecido y nos obligan a
ins tuciones de inves gación, emprende- CITES. Además, RadBio, startup incubada adelantar los debates sobre el futuro. Solo
dores y startups a través del mercado de ca- en CITES, trabajó en el desarrollo de kits de la mano de la sustentabilidad podremos
pitales. para diagnós co de fibrosis pulmonar, una superar la prueba, cumplir con la misión
de las posibles consecuencias del COVID-19 que impulsa nuestra ac vidad y salir for-
en los pacientes más crí cos. talecidos de esta crisis.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 03


ÍNDICE DE CONTENIDOS

COMPROMISO DE CITES CON LA


AGENDA GLOBAL 2030
MENSAJE DE ALTA DIRECCIÓN 1 2 3
CITES GOBIERNO DE LA PRÁCTICAS
EMPRESA JUSTAS

4 5 6 7
PRÁCTICAS SOCIOS PROMOCIÓN DE PARTICIPACIÓN Y
LABORALES ESTRATÉGICOS LOS DERECHOS DESARROLLO DE
HUMANOS NUESTRA COMUNIDAD

Cómo leer este Reporte


Donde se encuentre el siguiente símbolo: ......
existe un hipervínculo que reenvía a más in-
formación dentro del cuerpo principal del Re-
porte, presente en otros Capítulos diferentes

8 9 ALCANCE Y LINEAMIENTOS DEL


REPORTE 2019/2020
al que se está leyendo. También hay hipervín-
culos que renvían a páginas de internet, vi-
deos o si os fuera de este documento, con el
CUIDADO DEL MEDIO INFORMACIÓN obje vo de brindar mayor información sobre
AMBIENTE TÉCNICA DE ESTE la temá ca de la cual se está hablando. A lo
REPORTE largo del Reporte además iden ficamos con el
ícono G aquellas definiciones que fueron in-
cluidas en el glosario de este documento.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 04


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CITES QUIÉNES SOMOS


8 9

El Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial


y Social (CITES) es una empresa del Grupo Sancor
Seguros cuyo obje vo es ges onar fondos de ca- CITES es la primera iniciativa, no

pital emprendedor G en estadio temprano, con solo de Argentina sino de América


los cuales inver mos, co-creamos, incubamos y Latina y el Caribe, que cuenta con
un vehículo de inversión G
de ca-

1
aceleramos nuevas startups G de base cien fica
que aborden necesidades de mercados globales. pital emprendedor y un programa
Estas acciones nos permiten maximizar el retorno de company building G /acelera-
de los inversores, al empo que nos posicionan ción para startups científico-
como líder para el desarrollo del emprendedoris- tecnológicas, dirigiéndose a un
mo cien fico-tecnológico en el país y la región, nicho de mercado hasta ahora
aportando a la innovación del Grupo Sancor prácticamente desatendido.
Seguros y a la generación de servicios tecnológi-
cos para las PyMEs de la zona.

Quiénes somos
Espacios de trabajo
Transformando ciencia
disruptiva en negocios

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Interés y Especialización

VERTICALES G G ALGORITMOS G
BIOTECNOLOGÍA NANOTECNOLOGÍA INGENIERÍA TIC
TECNOLÓGICAS COMPLEJOS

APLICACIONES DE PRODUCTOS
AGRICULTURA, ELECTRÓNICA Y
CUIDADO DE LA FARMACÉUTICOS, BIOTECNOLOGÍA Y ENERGÍA
SALUD ANIMAL, APLICACIONES
SALUD, INFORMÁTICA NUTRACÉUTICOS BIOINGENIERÍA RENOVABLE
DESARROLLO RURAL ELÉCTRICAS
Y DISPOSITIVOS Y VACUNAS

COMUNICACIÓN DE
INFORMACIÓN
VERTICALES QUÍMICA Y MINERÍA, MINERALES CONSTRUCCIÓN E ACEITES, GAS Y TECONOLOGÍAS Y
DE NEGOCIOS MATERIALES METALES INGENIERÍA COMBUSTIBLES SOFTWARE

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 06


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Con un equipo de 10 profesionales, muchos de lizado más de 1.500 proyectos, en un 70% prove-
ESPACIOS DE ellos formados en el exterior, realizamos inver- nientes de Argen na y el resto, principalmente de
siones que rondan los U$S 500.000 por cada nue- La noamérica. Sobre ellos se han mentoreado
TRABAJO va startup G , ofreciendo gerenciamiento ac vo y más de 60 proyectos, de los cuales 12 ya fueron
asesoramiento internacional de negocios, sopor- inver dos con más de U$S 8.000.000, licenciando
9 te tecnológico, legal y financiero. Facilitamos el 19 patentes desde el sistema cien fico y creando
acceso a una red global de mentores, expertos, 12 nuevas empresas que generan trabajo de al -
potenciales socios estratégicos e inversores y a sima calidad: Phylumtech, Eolo Pharma, View-
más de 2.000 m² de laboratorios totalmente equi- mind, Imvalv, RadBio, Nectras, Ardan Pharma,
pados, con inversiones superiores al millón de Gbot, Selec vity, Crinsurance, Ergo Bioscience y
dólares, situados en las ciudades de Sunchales Llamando al Doctor. Asimismo, aprobamos la in-

2.000 m² de
laboratorios totalmente
(Santa Fe), San Carlos de Bariloche (Río Negro) y
Buenos Aires.
versión de tres compañías: Bio Nirs, Stradot y
Clover.
equipados
Desde la creación de CITES, se han formado en
temá cas de emprendedorismo a más de 500 jó- Para ampliar sobre las empresas incubadas,

+ de 1.500
proyectos analizados
venes inves gadores y tecnólogos, se han ana- ver Capítulo 7.

Inversión en infraestructura - Ejercicio 2019/2020


70 % de los
proyectos de Argentina y Concepto Inversión
30% de Latinoamérica
Muebles y ú les $ 631.355

60 proyectos
mentoreados
Máquinas y equipos $ 181.417

Equipos de computación $ 3.196

+ 500 jóvenes
investigadores y tecnólogos
So ware $ 216.425

formados en emprededorismo Inversión total en infraestructura y equipos $ 1.032.393

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TRANSFORMANDO Recientemente nos conver mos en el primer gestor de fondos de venture capital G que logró que
CIENCIA DISRUPTIVA un vehículo de inversión G de capital emprendedor logre salir a co zar públicamente en Bolsa y
Mercados Argen nos (ByMA), a través del Fideicomiso Financiero G CITES I. Este logro permite
EN NEGOCIOS conectar por primera vez al mercado de capitales del país con startups G , emprendedores, cien-
ficos y tecnólogos, potenciando proyectos innovadores, contribuyendo no solo al desarrollo
económico y social de la Argen na, sino también al desa o de exportar al mundo el conocimiento
8 9 generado por el sistema cien fico argen no y regional.

En el año 2013, CITES se fundó con la misión de ge- Para ampliar sobre Fideicomiso Financiero CITES I, ver Capítulo 3.
nerar un conglomerado de empresas de base cien fi-
ca-tecnológica y ejercer un rol vinculador entre secto-
res de inves gación, produc vos, empresariales y so-
ciales, a través de un soporte interdisciplinario entre Equipo
áreas tecnológicas y de negocios, con el propósito de Experimentado Track record
fortalecer el desarrollo tecnológico, económico y so- de 5 años
cial de la región, el país y el mundo. Hoy llevamos ade-
lante dicha misión a través de la inversión de capital
emprendedor G y tenemos como visión el motorizar
y potenciar la construcción de un ecosistema Capital semilla
emprendedor y federal de alta tecnología, para que de U$S 500K
y follow on Laboratorios
Argen na sea una de las naciones que par cipe ac - totalmente
vamente en el desarrollo de la economía del conoci- equipados
miento.
En ese marco, en CITES trabajamos en el impacto del
ecosistema, para potenciarlo, diferenciándonos por Alianzas
Claro estratégicas
el trabajo diario y personal con emprendedores, a modelo Internacionales
quienes brindamos acceso a instalaciones de úl ma de negocio
generación, tecnología y espacios de interacción y
convivencia donde se comparte la experiencia y se Procesos
retroalimentan las capacidades de los emprendedo- bien definidos
res.

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PRINCIPALES INDICADORES

12 empresas invertidas y 19 patentes del sistema


3 aprobadas + U$S 6M invertidos en científico, entre ellos
CITES S.A. como aportes CONICET, 4 Universidades
de Capital de Sancor Nacionales del pais y 2
1 empresa de Serie A G
Seguros. instituciones de Uruguay
recibió aportes de capital de (UdelaR y Pasteur).
inversores nacionales y
extranjeros por U$S 3M U$S 24M de inversión
privada para la creación
de 32 EBTs (Empresas de 1 startup creada e invertida
Bases Tecnológicas) con nuestro fondo de venture
Cash out G parcial en 1 capital corporativo (CVC).
empresa Argentinas. 14 EBTs ya
creadas.
23% de mujeres y 77% Inversores: Sancor + 100 personas impactadas
de hombres en el equipo Seguros, BID, Matba directa e indirectamente:
emprendedor Rofex, BCR, Wiener 85% científicos y 25%
Lab, Delta, Grupo SBS, extranjeros.
Balanz, etc.
Promedio de 2 años de
incubación en CITES
U$S 6M compromiso de +U$S 1.5M de facturación
acompañamiento del por año de 4 empresas.
35% de las personas Estado Nacional.
vinculadas con las +75% proviene de $$
startups G del portafolio exportaciones.
son extranjeros Las EBTs están enfo-
cadas en el desarrollo +300 científicos formados en
de novedosos fármacos, temas de emprendedorismo
33% de los Directores de implantes médicos,
las startups y más del 30% robots, equipamiento en los últimos 6 años.
de las patentes G licencia- para diagnóstico
das son internacionales médico, drones para el
agro y tecnologías para Repatriamos e
alimentos saludables. importamos científicos y
53 acuerdos firmados contribuimos a evitar la
con instituciones migración de los mismos.

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GOBIERNO ESTRUCTURA Y
DE LA FUNCIONAMIENTO
EMPRESA DE LA Córdoba
Santa Fe
58%
17%
GOBERNANZA Mendoza
8%
EMPRESARIA Buenos Aires
17%

DIRECTORIO
Gobernanza de la organización

2
Procesos y estructura de la toma
de decisiones. PRESIDENTE Alejandro Simón
VICEPRESIDENTE Carlos Ingaramo
DIRECTORES TITULARES Eduardo Reixach
Al igual que el resto de las en dades que hoy confor- Horacio Cabrera
man al Grupo Sancor Seguros, CITES cuenta con su pro- Miguel Zazú
pio órgano de dirección, pero responde a los pilares y Alfredo Panella
direc vas del Consejo de Administración de Sancor Gustavo Badosa
Coopera va de Seguros Ltda., cuyos miembros son Edgardo Bovo
elegidos democrá camente entre los delegados de las
dis ntas zonas del país donde el Grupo ene pre- DIRECTORES SUPLENTES Ulises Mendoza
sencia. Raúl Colombe
SÍNDICO TITULAR Severino Mire
La toma de decisiones sobre la sustentabilidad del
Grupo, como así también sobre la aprobación del Pro- SÍNDICO SUPLENTE Jorge Meroni
ceso de RSE de sus empresas, corresponde a la Alta El 100% de los miembros del Directorio de CITES
Estructura y funcionamiento de la Dirección, compuesta por el Gerente General y miem- corresponde al sexo masculino
Gobernanza Empresaria bros del Directorio de CITES. En las reuniones mensua-
les del Consejo de Administración se definen asuntos
Gobierno de RSE claves de la ges ón de la Organización para la puesta
en prác ca de los procesos e inicia vas de sustenta-
Entre 30 y 50 años2
Sustentabilidad integrada a la
Gestión Estratégica del Negocio
bilidad. También, en dicha instancia, se comparten in- Mayores a 50 años 10
formes que comunican los avances en la materia y la
Liderazgo par cipación en encuentros relacionados a la RSE.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 10


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FUNCIONAMIENTO
DE LA GOBERNANZA

CITES presenta una estructura de gobierno corpora-


vo basado en un esquema de ges ón gerencial, en
la cual cada área de ac vidad (Desarrollo de Ne-
gocios, Finanzas y Administración) cuenta con un
DIRECTORIO
responsable. Todos reportan al Gerente, y a su vez
este responde al Directorio de CITES. Si bien la es-
tructura jerárquica es clara, la construcción de las
decisiones es colabora va, con reuniones de equi-
po semanales donde se repasan las tareas más im-
portantes de la organización. GERENTE
Por otra parte, contamos con asesores externos
muy calificados, tanto de Argen na como de Israel,
que nos brindan soporte frente a las decisiones que
se deben tomar sobre CITES o las empresas incuba-
das. Asimismo, cada una de las empresas incubadas
posee un grupo de asesores de diferentes partes del CHIEF CHIEF
TECNOLOGY CHIEF
CHIEF TECNOLOGY
mundo y expertos en temá cas puntuales, permi- INGENIERO OFFICER TECNOLOGY
FINANCIAL OFFICER
ESPECIALISTA BIOTECNLOGÍA Y OFFICER
endo tomar decisiones correctas frente al mer- NANOTECNOLOGÍA INGENIERÍAS
OFFICER TECNOLOGÍA DE
INFORMACIÓN
cado global.
Asimismo, en CITES existe un Comité de Inversiones
que ene como obje vo evaluar y definir aquellos
proyectos en los que el Fideicomiso Financiero
CITES I realizará sus inversiones. El comité está con- AUXILIAR ANALISTA
GESTIÓN GESTIÓN
formado por el Director Administración, Finanzas y ADMINISTRATIVA ADMINISTRATIVA
Tecnología y el Director Negocios y Marke ng del
Grupo Sancor Seguros, una oficial de Inversiones,
un partner Israeli, dos especialistas en diferentes te-
má cas y el Gerente de CITES.

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GOBIERNO DE RSE
SUSTENTABILIDAD ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD

INTEGRADA A LA
Gobernanza de la organización
Procesos y estructura de la toma
de decisiones.

La ges ón de la sustentabilidad en las empresas del


GESTIÓN
Grupo Sancor Seguros es liderada por el CEO, Ale-
jandro Simón, quien a su vez ejerce la Presidencia
ESTRATÉGICA DIÁLOGO
del Directorio de CITES. También par cipa ac va-
mente del Gobierno de Responsabilidad Social Em- DEL NEGOCIO con los grupos
de interés
presaria (RSE) el Vicepresidente del Consejo de Ad- INNOVACIÓN
ministración y del Directorio de CITES, Carlos Inga-
Desarrollo de
ramo, quien actúa como interlocutor directo entre Inicia vas de RSE en el
La Estrategia de Sustentabilidad del Grupo Sancor vinculadas a la
desarrollo de
el Consejo de Administración y la Gerencia de RSE productos
Seguros refleja el compromiso asumido por todas y servicios
sustentables
para elevar, evaluar y aprobar los programas y pro-
sus empresas con el desarrollo sostenible. Basada
yectos que hacen a la Estrategia de Sustentabilidad
en 5 pilares, busca la creación de valor económico,
del Grupo, la definición de los temas materiales de PREVENCIÓN,
social y ambiental, considerando el largo plazo SEGURIDAD Y
CITES, y la revisión y validación de contenidos del Re-
para todos sus grupos de interés y el desarrollo sus- SALUD
porte de Sustentabilidad.
tentable de nuestra comunidad y las futuras
La Gerencia de RSE del Grupo Sancor Seguros es generaciones. GENERACIÓN
quien coordina el Proceso de Responsabilidad Social DE VALOR
Desde CITES, nuestro aporte a este compromiso
Empresaria y se ocupa de planificar, recibir y eva- a través del
viene de la mano de la generación de valor a través conocimiento,
luar propuestas, implementarlas y medir los resulta- fortaleciendo el
del conocimiento y el fortalecimiento del desarro- desarrollo económico
dos, en favor de generar valor económico, social y am- y social del país
llo económico y social de la región y el país, al ser
biental para los grupos de interés de la Organización.
un inversor de empresas cien fico-tecnológicas Sistematización y
Se trata de un Proceso transversal al negocio que in- de la región, que impacta posi vamente en el pro- MEDICIÓN DEL
DESEMPEÑO
volucra a todas las áreas de la estructura organiza- ducto bruto interno (PBI) y aporta inversión priva-
cional. Ante el compromiso asumido por CITES con el da al desarrollo cien fico y tecnológico de Ar- económico,
social y
desarrollo sostenible, todos sus colaboradores for- gen na. ambiental
man parte de este Proceso.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 12


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MATRIZ DE MATERIALIDAD La Matriz de Temas Materiales representa una visión de futuro, sostenibilidad del sector de venture capital...G y los principales li-
Y TEMAS RELEVANTES una hoja de ruta para nuestro negocio que permite iden ficar los neamientos de sustentabilidad internacionalmente u lizados,
DE NUESTRO NEGOCIO principales riesgos para su ges ón responsable. Sin embargo, ante
la crisis generada por el COVID-19, debimos adaptar esa visión. Por-
llegamos a un listado que fue priorizado por miembros de la Alta
Dirección, emprendedores, mentores, colaboradores, represen-
que queremos con nuar trabajando para reforzar una compren- tantes del sector público e inversores.
sión más integral de los problemas crí cos para la sostenibilidad de
nuestro negocio, revisamos junto a nuestro Gerente General los te- De este ejercicio surge una nueva Matriz de Materialidad que se
mas materiales iden ficados en 2019. Siguiendo las tendencias de presenta a con nuación:
Segmento en detalle
de Matriz primaria
más amplia. MATRIZ DE MATERIALIDAD CITES ALTA MEDIA BAJA
+ interés
INTERESES PARA LOS GRUPOS DE INTERÉS

Transformación de Nuestra
ciencia disruptiva materialidad hoy
en negocios
nos desa a a
Networking y alianzas pensar en cómo
estratégicas Mentoring e incubación
de Startups seguir trabajando
y generar un
Infraestructura Comportamiento ético en investigaciones
de calidad Gestión de inversiones de capital Capacitación/Relacionamiento de/con aporte a la
emprendedor con criterios sostenibles inversores de Venture Capital sociedad de cara
Promoción Salvaguarda
de ciencia y de la propiedad Creación de ecosistema a las grandes
Fortalecimiento del desarrollo tecnología intelectual emprendedor
tecnológico, económico y social preocupaciones
de la región y el país Formación y capacitación de la Agenda
de colaboradores
Mundial de
Captación e integración de
Inversores Tradicionales Desarrollo
Diversidad e igualdad de Sostenible hacia
oportunidades Promoción y formación
Promoción del desarrollo de las de emprendedores el año 2030.
mujeres en ámbitos científico-tecnológicos
Promoción y respeto de los
Derechos Humanos
- interés

- impacto IMPACTO EN EL NEGOCIO + impacto

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 13


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LA GESTIÓN DE
SUSTENTABILIDAD EN
TIEMPOS DE PANDEMIA 3
PHYLUMTECH: elaboró un Monitor RADBIO: desarrolló inves gaciones sobre
El Proceso de Sustentabilidad cobra valor
mul paramétrico domicilario denomi- una nueva molécula que podría u lizarse en
ante este contexto de incer dumbre
porque opera como una ges ón de
nado “Resis ré” que sirve para medir re- etapas tempranas de la infección provocada
riesgos. Iden ficar los temas prioritarios motamente oxígeno en sangre, frecuen- por COVID-19 y así atacar el avance de una
para la ges ón responsable del negocio y cia respiratoria, pulso cardíaco y tempe- de las secuelas que puede dejar la enferme-
escuchar a todos nuestros grupos de in- ratura corporal y de esa manera contro- dad, la fibrosis pulmonar. Esta empresa acce-
terés nos permi ó entender con an ci- lar a distancia su evolución. Este proyec- dió a un subsidio de $ 6.700.000 (6 millones
pación cuál es nuestro rol ante los de- to se trabajó en conjunto con las empre- setecientos mil pesos argen nos) prove-
sa os mundiales, trabajar preven va- sas Llamando al Doctor y Viewmind. nientes de la Agencia Nacional de Promoción
mente y fortalecer el compromiso con el Asimismo, realizó máscaras de polie le- Cien fica y Tecnológica y la Fundación Bunge
desarrollo sostenible. no (PET) de protección para profesiona- y Born, para avanzar con el desarrollo.
les de la salud de la ciudad de Sunchales.
Los temas materiales demuestran nues- En CITES, desde el área de I&D, desarrolla-
tro compromiso previo de trabajo en LLAMANDO AL DOCTOR: con su servicio mos un proto po de un ciclador mecánico
temas que hoy cobran especial relevan- de telemedicina on demand se imple- basado en la u lización de resucitadores ma-
cia, como la innovación y la tecnología mentó una primera barrera para el triage nuales ( po AMBÚ), para brindar soporte
aplicada a la salud humana. Ante la pan- que se realiza en la ciudad de Sunchales ven latorio a pacientes crí cos afectados 1
demia, el trabajo con nuo que venimos
(Santa Fe), donde nuestro Grupo ene por el virus COVID-19. Dichos proto pos, si
desarrollando favoreció la conec vidad y
su Casa Central, para detectar casos de bien no cuentan con la aprobación de una or-
las respuestas rápidas a los públicos cla-
COVID, al empo que se disponibilizó es- ganización regulatoria como ANMAT, po-
ves. Junto a algunas de nuestras empre-
ta herramienta de telemedicina a más drían ser u lizados en caso de catástrofe sa-
sas incubadas, llevamos adelante varios
de 2 millones de personas en Argen na nitaria si el Ministerio de Salud de la pro-
proyectos para atenuar y mejorar los
a través de la provisión del servicio para vincia de Santa Fe así lo decidiera. También
efectos que está enfrentando el mundo y
principalmente nuestro país. Entre las ac-
afiliados de Prevención Salud (empresa se desarrollaron máscaras de polie leno
ciones realizadas se pueden mencionar: de medicina privada del Grupo) y otra (PET) de protección para los profesionales de
prepaga del mercado con la que esta la salud de la ciudad de Sunchales, mediante
startup ene convenio. En el período re- corte láser y la u lización de una impresora 2
portado la herramienta incrementó sus 3D, sumando más unidades de este elemen-
1. Ciclador mecánico / 2. Escafandras y
usuarios en un 165%. to a los elaborados por Phylumtech. máscaras.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 14


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ALIANZAS PARA dorismo. Permi rá brindar asistencia y asesoría a más de


LOGRAR LOS OBJETIVOS
LIDERAZGO 3 9
15 mil pacientes por año de toda la región. Cuenta con
modernos consultorios, salas de tratamiento grupales y
adaptados para el requerimiento especifico de diferentes
pacientes, un espacio terapéu co exterior para la realiza-
Las alianzas estratégicas son fundamentales para la pro- ción de ac vidades pedagógicas y recrea vas, un audito-
Participación Activa y Desarrollo de la
Comunidad
moción de nuevas empresas de base cien fica y tecno- rio, aulas con la tecnología más avanzada y espacios de co-
Asunto 1: Participación activa de la comunidad. lógica, estos son los vínculos generados en el ejercicio: working para emprendedores y creadores. Además, po-
Asunto 4: Desarrollo y acceso a la tecnología.
Asunto 5: Generación de riqueza e ingresos. see un Departamento de Neuro-desarrollo y CEA -
INVERSIÓN CONJUNTA: Eolo Pharma, una compañía re- Condición del Espectro Au sta- con el obje vo de mejorar
gional enfocada en el desarrollo de nuevos fármacos, ob- la calidad de vida de los niños y sus familias, poniendo foco
tuvo 2,7 millones de dólares de inversores privados para en desarrollar la autonomía, la educación y el manejo
realizar ensayos preclínicos y toxicológicos en un nuevo co diano del grupo familiar en su conjunto. Esto facilita
compuesto con potencial para la prevención y trata- que las personas con condiciones del espectro au sta lo-
miento de la obesidad y sus complicaciones. Una vez gren vivir de manera plena e integrada a la sociedad, ejer-
finalizados los estudios, la compañía podrá avanzar a ciendo su derecho a educarse, formarse y trabajar.
pruebas en humanos bajo estándares. La compañía ob-
tuvo su primera inversión semilla por parte de CITES, jun- ALIANZA CON BID LAB, MATBA Y LA BOLSA DE CO-
to a una coinversión del programa de Aceleradoras Cien- MERCIO DE ROSARIO: unimos esfuerzos con el Banco
ficas del gobierno de Argen na. En la presente ronda de Interamericano de Desarrollo, a través de su laboratorio
inversión (Serie A)....
G par ciparon CITES (que invir ó nue- de innovación BID Lab, Mercado a Término de Buenos
1 vamente) junto a un grupo de inversores internacionales Aires (MATBA) y la Bolsa de Comercio de Rosario para es-
liderados por Ficus Capital, que se mostraron interesados mular el proceso de company building G / aceleración e
en tener acceso a oportunidades de inversión en proyec- inversión en startups G de base cien fico-tecnológica,
tos basados en conocimiento y con un potencial impacto que se encuentran en etapas tempranas en Argen na. El
en la sociedad. proyecto conjunto pondrá especial énfasis en inno-
vaciones disrup vas en sectores como tecnología
INAUGURAMOS EL CENTRO CITES INECO: un polo de co- médica, big data G , tecnología para el agro, agroindustria
nocimiento donde convergen la ciencia, la salud, la edu- y alimentos, inteligencia ar ficial, tecnologías 3D, ener-
cación y la innovación. CITES INECO es el resultado del gías renovables, aeroespacial, tecnologías para ciencias
trabajo en conjunto entre CITES, INECO (centro de aten- de la vida, desarrollo de moléculas y tecnologías para las
ción médica de primer nivel que previene y trata trastor- finanzas, entre otros. A tal fin, el Banco Interamericano de
2 nos cogni vos y conductuales de cualquier origen) y la Desarrollo, como administrador de BID Lab, aprobó un
Fundación INECO (Inves gación cien fica en neurocien- apoyo por U$S 3 millones, sumados a los U$S 12 millones
1. Inauguración CITES - INECO. / 2. Directores del Rofex,
Mercado Argen no de Valores y Bolsa de Comercio de Rosario. cias), con el obje vo de promover la rehabilitación de ex- de Sancor Seguros y a otros apoyos de MATBA-ROFEX y
celencia, la inves gación, la crea vidad y el emprende- Bolsa de Comercio de Rosario.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 15


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ACUERDO "HACER, ESPACIO PARA EMPRENDER”: ins- PROTAGONISMO A cons tuyó uno de los momentos centrales de la Cena
tuciones y organizaciones de Sunchales, Santa Fe, acor- NIVEL NACIONAL E Foro organizada por IDEA (Ins tuto para el Desarrollo
daron trabajar de manera interdisciplinaria en el asesora- INTERNACIONAL Empresarial de la Argen na) y Sancor Seguros en el
miento, capacitación y formación con nua de toda persona Restaurante Mercurio de la Bolsa de Comercio de Ro-
interesada en la gestación de emprendimientos, mediante sario. La exposición se realizó frente a casi 100 empre-
MISIÓN COMERCIAL A CHINA: Nicolás Tognalli, Ge-
el otorgamiento de las herramientas y metodologías claves sarios de primera línea de la región, mostrando la di-
para su desarrollo. Este acuerdo promueve la consolidación
rente General de CITES, viajó al país asiá co para par-
cipar de una misión comercial que le permi ó cono- mensión que ha alcanzado el desarrollo en inves ga-
de un espacio emprendedor, con la finalidad de fortalecer el ción cien fica en los países centrales, a par r del cual
entramado produc vo, social y ambiental de esa ciudad y la cer la cultura y el mundo de los negocios, y habilitar
importantes posibilidades para el ecosistema em- hoy se define la capacidad compe va, por encima de
región.
prendedor local. La misión se concretó a través de una los factores que históricamente definían el liderazgo
invitación de la Bolsa de Comercio de Rosario. A través económico de un país, fenómeno del cual el Estado de
de la misma, se pudo compar r y entender cuáles son Israel es un paradigma. De esta manera, demostramos
los productos de innovación que se necesitan en las que la incubación de proyectos de tecnología y la
empresas visitadas. inversión en la aceleración de las empresas que de
ellos se derivan son hoy, a nivel mundial, una excelen-
te oportunidad de inversión; sobre todo, por la capa-
CENA FORO DE IDEA: una charla a cargo del Gerente cidad de internacionalización de esos proyectos, que
General de CITES, el Doctor en Física Nicolás Tognalli, los hacen inmunes a las coyunturas locales.

Workshop y firma del acuerdo "HACER, Espacio para


Emprender”.

Misión comercial a China.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 16


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PRÁCTICAS DESEMPEÑO
JUSTAS ECONÓMICO

FIDEICOMISO FINANCIERO CITES I


8 9 Entendiendo que la inversión privada
CITES desarrolló el primer fondo de venture es un aspecto imprescindible para que
capital G para inversión en startups G con co- la economía del conocimiento se de-

3
zación pública en Bolsas y Mercados Argen- sarrolle y genere las riquezas nece-
nos. Una inicia va pionera para Argen na y sarias para mejorar la calidad de vida
La noamérica que inaugura una industria y de nuestros ciudadanos, en CITES nos
muestra el sendero para desarrollar la econo- propusimos como obje vo promover
mía del conocimiento, conectando cien ficos, acciones que permitan disparar un
emprendedores y startups con inversores ins - cambio radical en las tendencias de
tucionales a través del mercado de capitales. inversiones en capital emprendedor...G

Desarrollar la economía del conocimiento en el para startups de base cien fica.


país no solo es una responsabilidad del sector
público, sino también del sector privado. Para
hablar de economía del conocimiento se ne-
cesitan cien ficos, emprendedores, marco re- Desarrollar nuevos inversores es una tarea comple-
gulatorio y sobre todo, inversiones de capital ja en cualquier parte del mundo, y en la Argen na
Desempeño Económico para impulsarlo. Argen na invierte menos del actual aún más. Por ello, fue necesario desarrollar
0,6% de su PBI en Ciencia y Tecnología, en com- una estrategia integral para maximizar las chances
Cadena de valor
paración con el 3% de países desarrollados, y en de éxito en esta inicia va. La estrategia consis ó en
Anticorrupción nuestro caso más del 90% de dicha inversión abordar de manera holís ca los dis ntos aspectos
proviene del sector público. sobre los cuales debían realizarse acciones.

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HITOS DEL FIDEICOMISO FINANCIERO CITES I

2017 2018 2019 - 2020


Pusimos en funciona- Para lograr que nuevos inversores se su- Retomamos el proceso de aprobación regulatorio
miento, en su etapa men a esta inicia va, necesitábamos del Fideicomiso Financiero dentro de la Comisión
privada, un fideicomiso tener un sello de calidad, alguien reco- Nacional de Valores, y se necesitó más de un año de
financiero denominado nocido por el mercado internacional presentaciones, explicaciones, respuestas de un
CITES I, con el obje vo que la validara. Así es que en enero nos sinnúmero de vistas contables y legales, y reuniones
final de poder conseguir presentamos ante el Fondo Mul late- a todo nivel para conseguir, en mayo de 2020, la
que co zara pública- ral de Inversiones del Banco Intera- aprobación para la oferta pública. Un proceso similar
mente en la Bolsa, por lo mericano de Desarrollo, hoy BID LAB, debimos transitar en el mercado, es decir, frente a
que lo presentamos ante para invitarlos a par cipar como inver- Bolsas y Mercados Argen nos (BYMA), ante quienes
la Comisión Nacional de sores de este nuevo fideicomiso. Luego también conseguimos la aprobación para salir a co-
Valores para su autoriza- de nueve meses de arduo due diligence zar. Todo este esfuerzo fue fundamental para in-
ción. y otros nueve meses más de negocia- troducir un nuevo po de instrumento en el mer-
ción contractual, el BID LAB invir ó en cado de capitales argen nos y poder conseguir fi-
la etapa privada del Fideicomiso. nanciamiento privado de manera transparente y a
Con la misma lógica salimos a buscar gran escala.
los primeros adoptantes, y luego de En paralelo al proceso de aprobación regulatoria de-
varias reuniones y visitas a CITES, lo- sarrollamos un proceso de sensibilización ante in-
gramos conseguir el ingreso de la Bolsa versores privados, que consis ó en un programa de
de Comercio de Rosario y el Matba reuniones uno a uno con importantes family offices
Rofex como inversores del Fideicomiso y CEOs y dueños de los principales grupos econó-
Financiero CITES I. micos del país, a quienes también recibimos en
nuestras instalaciones en Sunchales (Santa Fe) para
que experimenten en primera persona el impacto
del desarrollo de startups de base cien fica.

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Hemos inver do más de U$S 4.000.000 para solventar norma va de Superintendencia de Seguros de la Na-
la operatoria de la empresa y permi r desarrollar las ción que habilita a aseguradoras a inver r en ins tu-
acciones descriptas. Además, a través de nuestro accio- ciones de capital emprendedor. G
nista principal y controlante, el Grupo Sancor Seguros,
} Estados provinciales, como Santa Fe y Córdoba, lan-
comprome mos la inversión de U$S 12.000.000 para
zaron sus propios programas de co-inversión para
par cipar del Fideicomiso Financiero CITES I, aseguran-
apoyar la inversión privada para el desarrollo del
do su viabilidad y facilitando que otros inversores se
venture capital.
sumen a la inicia va y se dé el primer paso para desa-
rrollar un nuevo instrumento que favorezca a futuro la } La Comisión Nacional de Valores capitalizó la expe-
inversión privada en vehículos de capital emprende- riencia del Fideicomiso Financiero CITES I y promovió
dor. G instancias de consultas públicas para modificar el mar-
co norma vo para impulsar la creación de más vehí-
Sumado a lo anterior, obtuvimos el primer puesto en el
culos de inversión públicos para venture capital. Esta
programa de aceleradoras cien ficas del Ministerio de
nueva norma va fue publicada en el Bole n Oficial en
Producción de la Nación, con lo cual ges onamos una
noviembre de 2020, mostrando el impacto de la ini-
co-inversión pública de U$S 6.000.000 adicionales para
cia va de CITES para todo el mercado de capitales
apalancar financieramente a la inversión privada del
argen no.
Fideicomiso Financiero CITES I.
} Concien zamos a más de 10 ins tuciones del sector
Finalmente, en la oferta pública del Fideicomiso Fi-
Impulsamos la privado sobre la importancia de par cipar como in-
nanciero CITES I, se lograron conseguir ofertas por
Ley de versores en inicia vas de venture capital para desa-
U$S 25.000.000, sobre-suscribiendo el IPO del pri-
Emprendedores rrollar startups de base cien fica, logrando generar
mer vehículo de venture capital G público de la his-
un compromiso real y cuan ficable que se refleja en
toria argen na.
U$S 24.000.000 de inversión genuina.
CITES caso testigo
para la nueva normativa } Dada la gran repercusión en medios gráficos, radiales
de la Superintendencia de Aportes directos: y audiovisuales que tuvo la salida a oferta pública del
Seguros de la Nación Fideicomiso Financiero CITES I, también logramos
} Fuimos uno de los actores que impulsó la Ley de Em-
prendedores aprobada en 2017. instaurar el tema en la opinión pública y concien zar

+ de10 instituciones
del sector privado
} Impulsamos los programas de co-inversión público-
privados de Fondos, Aceleradoras Cien ficas y Ace-
sobre la importancia del involucramiento del sector
privado para fomentar las inversiones en inicia vas
de capital emprendedor G , ciencia y tecnología, con
sensibilizadas en la leradoras Tecnológicas. el fin úl mo de crear las condiciones para un país
importancia de invertir en
venture capital } Junto a nuestro inversor ancla, Sancor Seguros, fui- mejor y más desarrollado.
mos el caso tes go para el lanzamiento de la nueva

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 19


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2017/2018 2018/2019 2019/2020

CITES cons tuye un gran aporte a la Financiero


sociedad para motorizar y potenciar Disponibilidades e Inversiones $ 4.570.349 $ 5.382.233 $ 6.982.917
la construcción de un ecosistema em-
prendedor y federal de alta tecnolo- Patrimonio Neto $ 10.105.321 $ 25.811.951 $ 161.428*
gía. Al cierre de este nuevo ejercicio, U lidades $(10.120.571) $ (20.479.986) $ (41.687.395)**
podemos destacar que CITES ha fi-
nanciado parte de su operatoria con Clientes
aportes de capital de sus accionistas y Facturación anual $ 12.514.147 $ 15.832.416 $ 10.777.834
aportes no reembolsables provenien-
tes tanto del Programa de Acelera- Empleados***
doras Cien ficas de la Secretaría de Can dad de Empleados 8 9 8
Emprendedores y PyMEs del Minis-
terio de Producción de la Nación, Proveedores
como del Programa Córdoba Acelera Can dad de Proveedores 195 284 261
de la Agencia Córdoba Innovar.
Facturación a Proveedores**** - - $ 53.584.265
Todo lo mencionado contribuye a am- Sector Público
pliar nuestro papel en el ecosistema
emprendedor argen no, potencian- Aportes y Subsidios $ 1.489.824 $ 5.139.653 $ 11.677.193
do el desarrollo de la economía del co- Monto total de impuestos de todo po abonados $ 1.992.443 $ 1.770.153 $ 1.885.901
nocimiento en nuestro país y la re-
gión. Valor Económico

Valor económico directo creado $ 15.349.212 $ 28.030.323 $ 10.777.834

Valor económico directo distribuido $ 25.469.783 $ 48.510.309 $ 65.658.572

Valor económico retenido $ (10.120.571) $ (20.479.986) $ (54.880.738)

*La diferencia se debe al ajuste por inflación del capital social de la compañía y la pérdida acumulada del ejercicio.
**La diferencia se debe a que, en este ejercicio, CITES no cobró los honorarios por ges ón dado que no se ha realizado aun la oferta pública del instrumento de inversión.
***El monto de remuneraciones y aportes no es reportado por considerarse un dato confidencial.
****El indicador se comenzó a registrar en el presente ejercicio.

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*PROVEEDORES DE SERVICIOS ESPECÍFICOS EN PROCESOS DE PROYECTOS COMPROMISOS Los parámetros que consideramos al momento de iniciar
una relación contractual con nuestros proveedores, es-
DE INCUBACIÓN - CADENA DE VALOR. CON NUESTROS tán basados en las pautas contempladas en nuestro Có-
PROVEEDORES digo de É ca, que establece que la elección y contrata-
ción de proveedores debe estar fundamentada en cri-
terios técnicos, profesionales, é cos y en las necesidades
de la empresa. A con nuación, detallamos una categori-
zación de proveedores opera vos por rubros:
POSTULACIÓN INVERSIÓN INCUBACIÓN SOCIOS

Previa a la Durante Post


aceleración la aceleración aceleración
(POSTULACIÓN) (INVERSIÓN + INCUBACIÓN) (SOCIOS)
Servicios Insumos Traslados Combus ble
28,74% 19,16% 9,96% 8,43%
} Proveedores } Proveedores para asuntos } Se man e-
para el aná- legales de contratos. nen muchos
lisis de de los
} Proveedores para la creación de
patentabili- proveedores,
la compañía.
dad del de- porque las
Asesoramiento Alojamiento Bienes y Equipos Sponsoreo
sarrollo. } Proveedores para la administra- compañías se
ción, contabilidad, ges ones 6,90% 6,90% 5,75% 3,07%
siguen
} Proveedores previsionales e imposi vas. desarollando.
para con-
sultas de } Proveedores para auditorías.
asuntos le- } Proveedores de mantenimiento
gales. y limpieza de las instalaciones. Fletes Refrigerios Seguros Membresías
} Especialista } Proveedores de insumos. 3,07% 3,07% 1,53% 1,53%
de la in-
dustria que } Proveedores de sistemas y
dan su opi- marke ng.
nión sobre } Persona para tareas de laborato- Total
el desarro- rio o para un desarrollo par cu- Traducciones e Energía 100%
llo. lar. interpretaciones eléctrica Viajes
1,15% 0,38% 0,38%

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 21


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GRUPOS DE INTERÉS QUE INTERVIENEN EN NUESTRA CADENA DE VALOR


CADENA DE
VALOR GRUPOS DE
INTERÉS /
$
ESLABONES
DE LA CADENA
DE VALOR POSTULACIÓN INVERSIÓN INCUBACIÓN SOCIOS
Prácticas Justas de
Operación
9 Asunto 4: Promover la
Responsabilidad Social
en la cadena de valor.
Gobernanza

Emprendedores
Nuestra cadena de valor describe las ac -
vidades que nos permiten generar valor
en la incubación de startups. El proceso Sector
de inversión y aceleración de startups público
comienza cuando un proyecto se postula
y emprende el camino de las “4 gates”, Inversores privados o
luego llega al comité de inversiones, multilaterales
donde se decide si se invierte o no en la
Mentores, expertos de la
empresa. En el post comité, si los votos industria, especialistas en
son posi vos, se crea la compañía donde capital de riesgo
ingresa como inversor el Fideicomiso
Cites I y se incuba en los espacios de CITES Instituciones de
desarrollo y tecnología
por el lapso de empo de 2 años. Durante
este empo seguimos siendo sus socios y Asesores/
los acompañamos durante las siguientes socios
rondas de inversión.
Equipo de colaboradores
En todo este proceso, par cipan gran can- de CITES
dad de profesionales, muchos de ellos
Proveedores de servicios
son proveedores de cada una de estas específicos en procesos de
nuevas empresas. Proyectos de incubación*

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 22


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} Sistema GIPRO (Ges ón de Ingreso de Proveedores): CAPACITACIONES


contamos con un Sistema Web a través del cual los pro- A PROVEEDORES
veedores pueden cargar la documentación necesaria para
ges onar los ingresos a las instalaciones de la empresa. El proveedor del Grupo que ene a su cargo el servicio de limpieza
Asimismo, pueden realizar consultas de su personal habi- y vigilancia en los edificios de Sunchales - Santa Fe, incluido el
litado y chequear vencimientos de la documentación ingre- edificio de CITES, capacitó a sus empleados en temá cas vin-
sada al sistema. Este procedimiento agiliza los ingresos y culadas a la prevención, la seguridad y el respeto por los Derechos
evita pérdidas de empo. Humanos.
A su vez, este sistema cuenta con un módulo para evaluar a
los contra stas, el cual consiste en imputar puntos nega-
vos a los que incumplen por un lado en cues ones de ín-
dole imposi va (falta de presentación de alguno de los re- TEMA Horas Par cipantes
quisitos) y por otro lado los que incumplen a la norma va
de Higiene y Seguridad (por ejemplo, cuando realizan actos Prevención de accidentes de tránsito en el ámbito laboral. 4 2
inseguros, trabajan sin los elementos de protección perso- Clasificado de residuos 1 1
nal correspondientes, o trabajan con herramientas fuera de
Ac tud y Ap tud del empleado de limpieza 0,67 2
norma, etc.).
Uso de elementos de protección personal. Riesgo de incendio.
Por otro lado, se está culminando el módulo llamado “Higie-
Levantamiento y traslado de carga manual. Posturas correctas. 5 4
nistas” donde los responsables de Higiene y Seguridad po-
Primeros auxilios y RCP, uso de desfibrilador 10,33 11
drán registrar condiciones y acciones inseguras, recomen-
daciones y acciones ejecutadas en base a dichos riesgos, pu- Dilución y uso de productos 1 2
diendo posteriormente imprimirlo, presentarlo y/o com- Manipulación Segura de Alimentos 24 1
par rlo a modo de informe. Sensibilización y factores de riesgo. Seguridad vial 7,75 7
Difusión de protocolo de trabajo seguro ante COVID 19. Requisitos y
} El proceso de incubación, aceleración y generación de valor recomendaciones a tener en cuenta en el trabajo debido a la pandemia 1 7
de startups G ene a nuestros asesores como figuras cen-
Correcto manejo de productos de limpieza 0,5 3
trales. En este marco, tomamos diferentes decisiones rela-
Ges ón opera va de seguridad sica PT. 027 1 1
cionadas con la contratación de asesores en temas de admi-
nistración y ges ón de equipos, la generación de acuerdos Procedimiento de emergencia ante señal de alarma 2 2
de co-ges ón internacionales, contratación de proveedo- Atención al Cliente 1,66 4
res especializados (tanto de nuestro país como del ex- Normas de Seguridad 1,66 4
terior), visitas, reuniones y capacitaciones en el extranjero, Condiciones Laborales 1,83 4
e invitaciones a personalidades internacionales reconoci- Incendio - Uso de Ex ntores 1,83 4
das en el ambiente de generación de startups para que ca- TOTAL 65,25 59
paciten a nuestro equipo.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 23


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ANTICORRUPCIÓN Con alcance específico para las startups G , hemos


elaborado una Guía para emprendedores, en la
cual abordamos entre otros temas, cues ones es-
pecíficas de é ca e integridad. En la misma se incor-
Prácticas Justas de
Operación
Derechos Humanos poran conceptos a considerar sobre confidencia-
Asunto 1: Debida
Asunto 1: Anticorrupción.
Asunto 2: Participación
diligencia.
Asunto 4: Resolución de
lidad y sobre un código de conducta diseñado por
política responsable.
Asunto 5: Respeto a los
reclamaciones.
Asunto 5: Discriminación y
CITES en el que se establece la forma en que debe
derechos de la propiedad. grupos vulnerables.
Asunto 8: Principios y manejarse cada compañía inver da. Ese código re-
derechos fundamentales
en el trabajo. gula el comportamiento dentro y fuera del estable-
cimiento.

ÉTICA Y va etapa de testeo del so ware de dos proveedores, PREVENCIÓN DE LAVADO DE


TRANSPARENCIA a los fines de garan zar las necesidades opera vas ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO
exigidas por el Comité de É ca. DEL TERRORISMO (PLAYFT)
Con el obje vo de preservar los valores é cos y
humanos que guían nuestro accionar, proteger la Se cuenta con las premisas para el funcionamiento y Somos un proac vo custodio del sistema de Preven-
reputación de la empresa y facilitar el cumplimiento se iden ficaron los roles, además de una categori- ción de Lavado de Ac vos y Financiamiento del Te-
de los obje vos organizacionales, todas nuestras zación para individualizar cada una de las denuncias rrorismo, dando cumplimiento a las polí cas, proce-
ges ones están regidas por las disposiciones de que puedan ingresar. Para asegurar un canal que dimientos y controles establecidos en el Manual de
nuestro Código de É ca, el cual nos permite clari- mantenga la confidencialidad y facilitar que las de- Prevención de Lavado de Ac vos, de conformidad
ficar y unificar criterios, polí cas y procedimientos nuncias lleguen, se definió que será un espacio web, con la norma va vigente.
empresariales e ins tucionales. con denuncias anónimas.
El sistema de prevención es la principal herramienta
El Código está disponible para todos nuestros gru-
Asimismo, en el marco del Programa de Integridad de protección frente al potencial accionar de quie-
pos de interés en dis ntos medios: Intranet Cor-
que contempla un conjunto de acciones, mecanis- nes pretendan u lizar la empresa para legi mar fon-
pora va a nivel interno y web ins tucional del Gru-
mos y procedimientos internos de promoción de la dos provenientes de ac vidades ilícitas. Es por ello
po Sancor Seguros para el resto de grupos de
integridad, orientados a prevenir, detectar y co- que año tras año, y afianzados en la experiencia, se
interés.
rregir irregularidades que pudieran comprometer toman todas las medidas y recaudos necesarios pa-
En relación a la Línea É ca prevista en el Código, su penalmente al Grupo Sancor Seguros, se presentó ra preservarla de dichos usos.
implementación se ha visto demorada por cues o- el Reglamento para conducir negocios con el Sec-
nes ajenas a la compañía. Actualmente está en nue- tor Público.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 24


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Otro eje indispensable de prevención


es la capacitación con nua, en es-
pecial considerando que el delito
cobra cada día más auge, renovándo-
se constantemente las modalidades
u lizadas para llevarlo a cabo. Por tal
mo vo, el Oficial de Cumplimiento par-
Las resoluciones de la Unidad de cipó en la capacitación anual otor-
Información Financiera y los gada por el estudio asesor Fidesnet;
en esta oportunidad, bajo la modali-
estándares internacionales exi- dad virtual, y en la que se abordaron
entre otros temas los siguientes:
gen que las polí cas, procedi-
Mailing Día Prevención Lavado de Ac vos.
mientos y controles se en-
} Principales Novedades Internacio-
cuentren actualizados. En con- nales en materia de Delitos Finan-
cieros.
secuencia, en el mes de enero de
} Impacto del COVID-19 en los pro-
2020, el Directorio aprobó la
cesos en materia de PLAyFT.
modificación del Manual de
Prevención de Lavado de Ac vos También, con mo vo del “Día Inter-
en función de la resolución UIF nacional de la Prevención de Lavado
de Dinero”, se llevó a cabo una nueva
117/2019, que fijó nuevos um- instancia de comunicación a todos los
empleados a través de un video, con el
brales para los sujetos obli- objeto de fortalecer el compromiso en
gados. la lucha contra este delito.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 25


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PRÁCTICAS TRABAJO Y En CITES, en línea con la polí ca laboral del


Grupo Sancor Seguros, buscamos promover el
LABORALES RELACIONES
pleno ejercicio del derecho a desempeñarse en
ambientes de trabajo que garan cen la segu-
ridad y comodidad y no atenten contra la salud
LABORALES de los miembros de nuestro equipo. Para ello,
ofrecemos igualdad de oportunidades en lo
Prácticas Laborales que hace a crecimiento profesional y desarrollo
5 8 10 Asunto 1: Trabajo y
relaciones laborales. personal, con condiciones laborales justas.

Derechos Humanos
Asunto 8: Principios y
derechos fundamentales
en el trabajo.

4
INDICADORES
LABORALES
CUADRO DE INDICADORES LABORALES 2017/2018 2018/2019 2019/2020

Can dad de empleados 8 9 8


Porcentaje de hombres 75% 67% 75%
Porcentaje de mujeres 25% 33% 25%
Puestos ejecu vos hombres 100% 100% 100%
Puestos ejecu vos hombres entre 30 y 50 años 100% 100% 100%
Puestos ejecu vos mujeres 0% 0% 0%
Puestos gerenciales hombres 100% 100% 100%
Puestos gerenciales hombres entre 30 y 50 años 100% 100% 100%
Trabajo y relaciones laborales Puestos gerenciales mujeres 0% 0% 0%
Condiciones de trabajo y Puestos no gerenciales / ejecu vos hombres 50% 33% 50%
protección social Puestos no gerenciales / ejecu vos hombres entre 30 y 50 años 100% 100% 100%
Puestos no gerenciales / ejecu vos mujeres 50% 66% 67%
La seguridad y salud ocupacional de
nuestros empleados Puestos no gerenciales / ejecu vos mujeres entre 24 y 30 años 100% 0% 0%
Puestos no gerenciales / ejecu vos mujeres entre 30 y 50 años 0% 100% 100%
Desarrollo humano y formación en
el lugar de trabajo Ningún colaborador de CITES está en convenio ni afiliado al Sindicato.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 26


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CUADRO DE INDICADORES LABORALES 2017/2018 2018/2019 2019/2020

Empleados entre 30 y 50 años 100% 100% 100%


PERSONAL SEGÚN EDAD Y GÉNERO TOTAL
Contratos fijos 8 9 8
Índice de Rotación (IR) 25,00% 5,88% 5,88% Empleados entre 30 y 50 años hombres 6
Índice de Rotación Masculino Empleados entre 30 y 50 años mujeres 2
Empleados menores a 24 años 0% 0% 0% Total Empleados entre 30 y 50 años 8
Empleados menores a 30 años 0% 0% 0% Can dad de ingresos 0
Empleados entre a 24 y 30 años 0% 0% 0% Can dad de bajas 1
Empleados entre 30 y 50 años 18,75% 0% 0% Tasa nuevas contrataciones 0%
Empleados mayores a 50 años 0% 0% 0% Tasa Egresos 0%
Total IR Masculino 18,75% 0,00% 0,00% Egreso femenino 13%
Índice de Rotación Femenino Empleados entre 30 y 50 años femenino 100%

Empleados menores a 24 años 0% 0% 0%


Empleados menores a 30 años 0% 0% 0%
Empleados entre 24 y 30 años 6,25% 0% 0% Los cambios de puestos se informan por correo electrónico,
Empleados entre 30 y 50 años 0% 5,88% 5,88% siendo una polí ca de la empresa.
Empleados mayores a 50 años 0% 0% 0% En el caso de cambios operacionales significa vos, con el fin de
Total IR Femenino 6,25% 5,88% 5,88% lograr un consenso y mantener un buen clima laboral, se le
informa previamente al empleado con un periodo de empo
de entre 30 y 45 días.
No hay diferencias entre el salario base total y medio en cada
categoría de empleo de los hombres con respecto al de las
REGIÓN SANTA FE RÍO NEGRO mujeres. Las remuneraciones se determinan en función a una
HOMBRES MUJERES HOMBRES MUJERES estructura salarial, según el puesto que ocupa cada persona y la
experiencia que tenga en su función.
Contrato laboral permanente 5 2 1 0 Durante el período 2019/2020, ningún empleado ejerció el
derecho a goce de licencia de maternidad o paternidad.
Jornada completa 5 2 1 0

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 27


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CONDICIONES DE TRABAJO 3 8
Prácticas Laborales
Asunto 2: Condiciones de
Derechos Humanos
Asunto 7: Derechos económicos,

Y PROTECCIÓN SOCIAL
sociales y culturales.
trabajo y protección social. Asunto 8: Principios y derechos
fundamentales en el trabajo.

El Programa de Beneficios SOMOS está des nado a todos los empleados del Grupo en
Argen na y por lo tanto de CITES, y se presenta a través de diferentes pilares.

BALANCE BIENESTAR ASISTENCIA SORPRESAS

Beneficios asociados a la concilia- Beneficios que refuerzan la salud Beneficios que representan un apoyo Descuentos, promociones y
ción vida-trabajo, el esparcimiento sica, mental, espiritual y económico para los empleados. convenios comerciales.
individual y familiar. emocional de los empleados.
} Descuento en seguros. } Bou que.
} Extensión de licencia por paterni- } Vacunación an gripal. } Beneficios medicina prepaga } Descuentos en electrodomés cos.
dad a 5 días hábiles. (Prevención Salud).
} Chequeo Médico Preven vo a em- } Combos de alimento y limpieza.
} Extensión de licencia por adopción pleados mayores de 40 años. } Asistencia Profesional personalizada.
a 60 días corridos para las madres } Descuentos en automóviles 0 km
} Gimnasio en Edificio Corpora vo. } Refrigerios. en concesionarias con convenio.
adop vas.
} Descuento en gimnasios con con- } Transporte.
} Beneficios en viajes.
} Flexibilidad Horaria / Viernes Flex. venio. } Avisos clasificados en Intranet.
} Hora del Mes. } Prode para eventos depor vos
} Pausa Ac va. } Beca de Estudio ICES. internacionales.
} Días fes vos libres (vísperas de
Navidad y Año Nuevo y Jueves } Festejos: regalos, reconocimientos o
festejos en fechas que representan un
Santo). mo vo para celebrar.
}
}
Lactarios.
Programa "Manteniéndonos Ac-
vos".
}
}
Regalo de cumpleaños.
Bolsón Navideño.
Metas de An güedad.
13 vacunas
suministradas.
}
Cena Día del Seguro (edición 2020 sus-

4
}
pendida por pandemia). empleados
afiliados a
Prevención Salud.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 28


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LA SEGURIDAD Y SALUD INDICADORES DE SALUD Y SEGURIDAD DE


EMPLEADOS

OCUPACIONAL DE No se registraron accidentes, días perdidos por


accidentes, víc mas mortales ni enfermedades
NUESTROS EMPLEADOS laborales durante los úl mos tres ejercicios:
2017/2018, 2018/2019 y 2019/2020.

Prácticas Laborales
8 Asunto 4: Salud y
Seguridad Ocupacional.
SEGURIDAD FÍSICA
Desde el Centro de Control a Distancia Corpora vo
se ges onan dis ntos pos de novedades, dando
Se busca brindar las mejores condiciones de higiene sobre los bienes patrimoniales. En estos docu- prioridad a las relacionadas a la Línea de Emergen-
y seguridad en cada puesto de trabajo y en todo mo- mentos se proponen recomendaciones ten- cias del GSS 8080.
mento, velando por la seguridad del personal, el res- dientes a acotar, minimizar o eliminar los riesgos
guardo de los bienes patrimoniales y la imagen ins - iden ficados, con la premisa de aumentar el ni- PERIODO 2018-2019 2019-2020 % Variación
tucional de la empresa, garan zando que las ac vi- vel de bienestar de los colaboradores y la pro-
dades desarrolladas no tengan incidencia sobre el tección del patrimonio. Total novedades 45 39 -15%*
ambiente.
} Mantenimientos de los Sistemas de Detección *Se realizaron modificaciones en el sistema de alarma de robo e in-
A con nuación, se destacan las acciones más im- de Incendio: trimestralmente se realiza el man- cendio para evitar falsos disparos, oportunidad en la que aprovechamos
para hablar de manera informal con los referentes acerca del uso de los
portantes: tenimiento y prueba del Sistema de detección de sistemas de seguridad del lugar. Por otro lado, se resolvieron los pro-
incendio. A su vez, se controla y ejecuta el man- blemas de control de accesos.
} Relevamientos de condiciones de Higiene y
tenimiento de los ex ntores.
Seguridad: a par r de las visitas realizadas al es-
tablecimiento, se generaron informes rela vos a } Brigadistas de Emergencia: CITES cuenta con
CANALES 2018-2019 2019-2020
aspectos y condiciones de higiene, seguridad y una Brigada de Emergencias con formación para
medio ambiente, cuyo obje vo fundamental es actuar ante emergencias de cualquier índole. Se Línea de Emergencias 8080 21 14
iden ficar las fuentes de riesgos que potencial- desarrollan capacitaciones y prác cas como por Otros medios 24 25
mente pueden causar accidentes, enfermeda- ejemplo en el manejo de los Sistemas de detec-
Total general 45 39
des profesionales o provocar daños materiales ción de incendio, RCP y uso del DEA.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 29


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DESARROLLO HUMANO Y 4
Prácticas Laborales
Asunto 5: Desarrollo humano y

FORMACIÓN EN EL LUGAR formación en el lugar de trabajo.

DE TRABAJO
Las capacitaciones incluyeron temá cas re- GESTIÓN DEL
lacionadas con la produc vidad personal. DESEMPEÑO ENCUESTA DE
Además, parte del staff de CITES par cipó de CLIMA Y
una Inducción de Sustentabilidad y ODS que Desde 2019 estamos trabajando en un nuevo modelo de ges ón COMPROMISO
fue suministrada a los emprendedores en la del desempeño, que se sustenta en dos grandes pilares: Obje vos y
Universidad Torcuato Di Tella. Comportamientos. Dentro del ejercicio 2019-2020, específica- Acompañamiento a líderes y sus grupos de
mente, trabajamos en la redacción y comunicación de los obje- trabajo
vos, ya que el proceso inicia con esa temá ca.
Modalidad virtual En lo que refiere a acciones de clima en el marco
La estrategia fue formar de manera intensiva a todos los colabo-
Dos colaboradores de CITES (de sexo feme- del actual contexto de pandemia, desde el inicio
radores con gente a cargo en la temá ca de objetivos, ya que serán
nino y masculino, del rango puesto no geren- del aislamiento social preven vo y obligatorio, se
los principales facilitadores de sus equipos.
cial/ejecu vo) concretaron la capacitación puso a disposición de los líderes un canal de con-
virtual sobre produc vidad personal. Incluye Los obje vos con que se está abordando dicho proceso son: tacto para que pudieran canalizar todas las dudas
un test sobre administración del empo que El uso de mejores prác cas, que pasan del concepto de “eva- vinculadas a la nueva modalidad de trabajo. Así mis-
}
va a acompañado de un video explica vo. luación” al de “ges ón”. mo, al momento de regreso parcial a las oficinas, se
les brindó acompañamiento mediante una instan-
} La evaluación en dos dimensiones: obje vos y comportamien-
cia virtual y comunicados semanales para brin-
tos.
darles información actualizada.
} Un fuerte compromiso de la organización en todos sus niveles.
} Devoluciones regulares y obje vos que puedan ser ajustables. Desde la Gerencia de Capital Humano se mantuvo
} Un proceso con nuo de planificación, evaluación e implemen- contacto permanente para definir acciones gene-
tación de planes de desarrollo de las personas. rales. Todas las definiciones tomadas a nivel grupo
para dar soporte durante el teletrabajo, poner a
disposición capacitaciones, coordinar los protoco-

1 persoma capacitada
que tiene personal a cargo
los para el regreso progresivo, alcanzaron al equipo
de CITES.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 30


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SOCIOS EL COMPROMISO CON


ESTRATÉGICOS NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS
Prácticas Justas de Participación Activa y Desarrollo
Operación de la Comunidad
Asunto 4: Promover la Asunto 3: Creación de empleo y
Responsabilidad Social en desarrollo de habilidades.
la cadena de valor.

GOBERNANZA

5 ASESORES /
SOCIOS

GRUPOS
DE
INTERÉS
EMPRENDEDORES

SECTOR PÚBLICO
(NACIONAL Y
PROVINCIAL)

ALIANZAS CON
INSTITUCIONES
DE DESARROLLO
El compromiso con nuestros Y TECNOLOGÍA MENTORES,
grupos de interés EXPERTOS DE
LA INDUSTRIA,
Protección y privacidad de ESPECIALISTAS EN
datos INVERSORES CAPITAL DE RIESGO
PRIVADOS O
Ciberseguridad MULTILATERALES

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 31


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FORMACIÓN PARA EMPRENDEDORES BENEFICIOS A LOS QUE ACCEDEN LOS EMPRENDEDORES INVERTIDOS POR CITES

4
El canal central de comunicación con nuestros principales clien-
tes, los emprendedores que inver mos, lo establecemos en base
a un contacto diario en persona, debido al proceso de incubación
que realizamos en nuestras propias instalaciones de Sunchales,
Buenos Aires y Bariloche. Esta comunicación es irremplazable y se
Buenas prácticas Incubación y Coworking
logra mediante management ac vo, donde nuestro equipo brin-
Asesoramiento de nivel Espacios de uso exclusivo
da un asesoramiento dedicado sobre la ges ón y desarrollo de las internacional en ges ón y para las startups y usos
startups. G desarrollo de startups. comunes de coworking y
facilidades de oficina.
A través de estos emprendedores, generamos indirectamente
puestos de trabajo para personas altamente capacitadas. En el si-
guiente cuadro mostramos la composición de este grupo de interés:

DIVERSIDAD DEL GRUPO DE EMPRENDEDORES CANTIDAD

Hombres 43
Mujeres 9 Laboratorio y Networking
Entre 24 y 30 años 4 equipamientos Acceso a redes de mentores,
Entre 30 y 50 años 43 Laboratorios y equipos a partners estratégicos, expertos
disposición con cer ficaciones emprendedores e inversores a
Mayores de 50 años 5 de calidad. nivel global.
Total Emprendedores 52

PAÍSES DE PROCEDENCIA %

ARGENTINA 86
URUGUAY 14

Inversión U$S 500K Management Activo

52 puestos
de trabajo para personas
Hasta U$S 500K y U$S
100K en servicios in
kind.
Equipo interno dedicado y
asesoramiento en la ges ón
de la startup.
altamente capacitadas

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 32


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MENTORES, EXPERTOS DE RED INTERNACIONAL


LA INDUSTRIA Y
ESPECIALISTAS DE CAPITAL
DE RIESGO
Inglaterra

Hemos creado una red de más de


Noruega
50 mentores que poseen un fuer-
te perfil mul disciplinario e inter-
Dinamarca
nacional, y asisten a CITES y las em-
presas inver das e incubadas. Estados
Unidos Alemania
Este apoyo se inicia en el momen-
to en que nuestro equipo comien-
za a trabajar con los emprendedo- Israel
México
res, en par cipaciones en el Co-
mité de Inversión como asesores Grecia
de tecno negocios; con núa du- Colombia
rante el proceso de incubación, en Suiza
el proceso de recaudación de fon-
Brasil
dos de serie A G y en el posterior España
crecimiento de las empresas, ma-
ximizando las probabilidades de Uruguay

éxito.
Argen na

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 33


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ALIANZAS CON INSTITUCIONES A lo largo de los años, hemos conformado un ecosistema emprendedor a par r de los
DE DESARROLLO Y TECNOLOGÍA vínculos, convenios y relacionamiento que fuimos generando con cada uno de los actores
que conforman este mundo, para generar una comunicación abierta y recíproca, con el fin
9 de que todas las partes se vean fortalecidas.

UNIVERSIDADES NACIONALES Y
PÚBLICAS Y CENTROS DE INVESTIGACIÓN

} Firmamos convenios y acuerdos con uni-


INSTITUCIONES
versidades nacionales y públicas y centros
de inves gación de todo el país y La noa-
} A través de diferentes ac- mérica, para fomentar la colaboración mu- } Establecimos convenios y
ciones, logramos estar ac- tua con el fin de impulsar tareas de inves- estamos en constante co-
vamente relacionados gación cien fica y tecnológica que con- municación con empre-
con ins tuciones como tribuyan a la promoción de recursos hu- sas privadas globales co-
Endeavor, ARCAP (Aso- manos y a la transferencia de los resulta- mo Novar s, para la pro-
ciación Argen na de dos al medio socio-produc vo. Las ins - moción de nuevas em-
Capital Emprendedor G ), tuciones con las cuales nos hemos relacio- presas de base cien fica
ASEA (Asociación de Em- nado son: CONICET, Ins tut Pasteur de y tecnológica, mediante
prendedores de Argen- } Llevamos adelan- Montevideo, Fundación INVAP, Univer- la creación de startups G ,
na), CIPPEC (Centro de te acciones con di- sidad Nacional del Litoral, Universidad Na- el desarrollo de vehículos
Implementación de Polí- versas escuelas de cional de Rafaela, varias regionales de la de inversión de capital
cas Públicas para la negocios del país, Universidad Tecnológica Nacional, Ins - emprendedor, la forma-
Equidad y el Crecimien- como IAE Business tuto Balseiro, Universidad Católica de Cór- ción de recursos huma-
to), entre otras, que fo- School, Universi- doba, entre otras. En el úl mo año hemos nos afines a estos obje-
mentan el desarrollo de dad de San Andrés seguido ampliando estas relaciones, su- vos, y a la transferencia
los emprendedores y pro- e Ins tuto Di Tella, mando a la Universidad Nacional de Salta, de resultados de inves -
mueven el de la Industria UCEMA y Univer- Universidad Católica de Salta, Universidad gaciones y desarrollos al
de Capital Privado en Ar- sidad La Matanza. Nacional del Centro, Universidad Nacional medio socio-produc vo.
gen na. de Cuyo y la Universidad Cayetano Here-
dia, a través de la incubadora Bioincuba,
ESCUELAS DE EMPRESAS PRIVADAS
NEGOCIOS
de Perú. GLOBALES

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 34


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ALIANZAS ESTRATÉGICAS INVERSORES

La aprobación para oferta pública, otorgada


por la Comisión Nacional de Valores (CNV),
que recibió el Fideicomiso Financiero...G
CITES I resultó no solo un hito importante
para CITES, sino para la Argen na y para
América La na. Es un hecho trascendental
que permi ó que inversores privados pue-
dan par cipar de las inversiones que CITES
realiza en startups G . La difusión de este e-
vento ha tenido una gran repercusión en los
medios nacionales como El Cronista Co-
mercial, Clarín, Infobae Económico, Ámbito
UTN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL Financiero, entre otros, y dejó asentado un
precedente único para que otros gestores
de capital emprendedor G puedan avanzar
con inicia vas similares, dado que toda la
documentación generada en este proceso
es de carácter público. De hecho, como con-
secuencia de esta inicia va, Adrián Cosen-
no, presidente de CNV y dicha ins tución,
comenzaron un acercamiento con la Aso-
ciación Argen na de Capital Emprendedor
(ARCAP) para fomentar nuevas inicia vas
similares a la de CITES.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 35


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SALVAGUARDA DE CIBERSEGURIDAD
LA PROPIEDAD
INTELECTUAL El Grupo Sancor Seguros, en el marco de su
estrategia de Seguridad de la Información y
Prácticas Justas de Servicios Digitales (CiberSeguridad), cuenta
Operación
Asunto 5: Respeto por los con un equipo de profesionales dedicado ex-
derechos de la propiedad.
clusivamente a la temá ca. Permanentemen-
te se actualizan los procedimientos y buenas
prác cas de uso de los recursos informá cos
En general, los fundadores de las startups G provie- propios en línea con la evolución tecnológica
nen de alguna ins tución (universidad, ins tuto de de la organización y sus obje vos de negocio,
inves gación, etc.); en estos casos, la patente G es adaptándose a los nuevos riesgos y ciberame-
propiedad de la misma y siempre se licencia a esa nazas. CITES es alcanzada por estas ges ones,
ins tución. El licenciamiento de una patente con- como el resto de empresas del Grupo.
siste en conceder, es decir que el tular de la pa-
tente autoriza a otro par cular u organización a fa- Se ges onan diferentes herramientas de uso
bricar, u lizar o vender su invención patentada. Esta co diano como los an virus para la protec-
concesión se realiza de conformidad con determi- ción de equipos de usuarios y servidores con-
nadas condiciones (por ejemplo, la cuan a y el po tra malware; concentrador de eventos (inte-
ligencia sobre eventos de la infraestructura y Para todos los empleados del Grupo, se rea-
de pago que el licenciatario sa sfará al licenciante),
aplicaciones para detección de amenazas); lizaron acciones de concien zación por mail o
para un propósito concreto, en un territorio deter-
protección para la fuga de la información; ci- Intranet / Yammer, sobre temas como:
minado y durante un período de empo convenido.
frado de discos de equipos móviles; adminis- } Reuniones Virtuales Ciberseguras.
tración de equipos móviles, orientado a celu- } Cómo crear una contraseña segura.
lares para homologación de polí cas de confi-
guración y aplicaciones permi das; an -Spam } Ciberconsejos | Trabajo a distancia.

19 patentes licenciadas.
y an -Phishing (protección de los correos),
entre otras.
}
}
Casos de correos maliciosos.
Semana de la CiberSeguridad 30N.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 36


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PROMOCIÓN RESPETO POR LOS


Derechos Humanos
Asunto 1: Debida diligencia.
Asunto 2: Situaciones de riesgo para los derechos

DE LOS
humanos.
Asunto 3: Evitar la complicidad.

DERECHOS HUMANOS Asunto 5: Discriminación y grupos vulnerables.


Asunto 8: Principios y derechos fundamentales en

DERECHOS el trabajo.

HUMANOS
Las organizaciones enen el potencial de afectar los to Internacional de Derechos Económicos, Sociales
derechos humanos directa e indirectamente. Respe- y Culturales.
tarlos implica dar pasos posi vos para asegurar la no } La Declaración de la Organización Internacional
vulnerabilidad de los mismos, tanto a través de una del Trabajo, rela va a los Principios y Derechos
aceptación pasiva como de una par cipación ac va.

6
Fundamentales en el Trabajo.
} El Pacto Global de Naciones Unidas.
Desde el Grupo Sancor Seguros entendemos el } Los Principios para el Empoderamiento de las
respeto por los Derechos Humanos como el Mujeres de Naciones Unidas.
respeto a la integridad de las personas en } La Guía de Derechos del Niño y Principios Empre-
sen do amplio, abarcando todos los derechos sariales (UNICEF, Pacto Global y Save the Children).
esenciales que hacen a la dignidad de un ser
humano. } La Guía de Principios Rectores sobre las empre-
sas y los Derechos Humanos: puesta en prác ca
del marco de las Naciones Unidas para "Proteger,
Respetar y Remediar".
Es por esto que desde 2015 contamos con una Polí ca
de Derechos Humanos, fundamentada en las más } El Informe de John Ruggie, Representante Especial
importantes declaraciones internacionales de respeto del Secretario General de los derechos humanos y
y protección universal de los derechos humanos con la las empresas transnacionales y otras empresas.
Respeto por los Derechos
que formalizamos nuestro compromiso explícito. } El trabajo realizado como miembros del Human
Humanos
Nuestra Polí ca de DDHH considera: Rights Working Group (Naciones Unidas) y en es-
Evaluación de impacto sobre } La Carta Internacional de Derechos Humanos, for- pecial su modelo de polí ca de DDHH, y directrices
los Derechos Humanos por el trabajadas en forma anual.
mada por la Declaración Universal de los Derechos
COVID-19
Humanos, por el Pacto Internacional de Derechos } Los 17 Obje vos de Desarrollo Sostenible y sus
Civiles y Polí cos y sus dos protocolos, y por el Pac- Metas a 2030 (Naciones Unidas).

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 37


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NUESTRO COMPROMISO CON LOS COMPROMISO CON LA IGUALDAD DE


DERECHOS HUMANOS OPORTUNIDADES

En el Grupo Sancor Seguros, no concebimos indivisible en todas las situaciones. Nuestro


nuestro trabajo sin el debido respeto a cada compromiso va más allá de las personas que Desde 2016 el Grupo cuenta con un Programa
ser humano con quien tenemos algún po de forman parte de la Organización, y, por lo de Inclusión que contempla diferentes ejes y
relación o influencia. Es por ello que recono- tanto, esta polí ca también está dirigida a públicos, sobre los cuales vamos avanzando
cemos tanto su importancia como su univer- clientes, proveedores y a la sociedad en su gradualmente. CITES es alcanzado también
salidad, que los hacen aplicables de forma conjunto. por los ejes de ese programa, contemplándo-
se diferentes situaciones y acciones concretas
Trabajamos para seguir aumentando la capa-
para llevarlo a cabo.
cidad de nuestra ges ón para iden ficar y
responder a las preocupaciones de manera En relación a uno de los ejes, que busca gene-
efec va. También promovemos el estableci- rar y mantener un compromiso con la inclu-
miento de mecanismos eficaces de reclamo sión en sus diversas formas, en CITES no ha-
para nuestros proveedores. cemos dis nciones por ningún mo vo en
nuestras selecciones, sino que las mismas
están basadas en criterios de conocimiento y
desarrollo. Es así que contamos con 15
startups entre las inver das y aprobadas en
los comités de inversión. En 4 de ellas, sus
CEOs son mujeres con edades comprendidas
entre 29 y 33 años.
Prohibimos cualquier forma de discriminación, trabajo forzado e infan l, y estamos
comprome dos con promover la diversidad y la inclusión, y con brindar condiciones la-
borales seguras y saludables que hacen a la integridad sica, psicológica y a la dignidad
básica de cualquier persona. También defendemos el derecho a la libertad de
asociación y la negociación colec va y los procedimientos de información y consulta

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 38


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EVALUACIÓN DE
IMPACTO SOBRE RESULTADO DE LA AUTOEVALUACIÓN
DERECHOS HUMANOS Y DEBIDA DILIGENCIA COVID-19

LOS DERECHOS 5%
HUMANOS POR 100%
90%

EL COVID-19 80%
70%
60%
50% 45%

50%
95% 100% 100% 100%
40%
Derechos Humanos
Asunto 2: Situaciones de riesgo 30%
para los derechos humanos. 50% 55%
20%
10%
0%
Durante 2020 realizamos una autoevaluación sobre nues- PROTECCIÓN DEL CONSIDERACIONES DERECHOS SALUD Y PROTECCIÓN IMPACTOS EN EL
ESTIGMA Y LA DE POLÍTICA Y LABORALES SEGURIDAD DE LA MEDIOAMBIENTE
tra posición respecto a los Derechos Humanos en el con- DISCRIMINACIÓN GESTIÓN EN EL TRABAJO PRIVACIDAD Y EN LAS
EMPRESARIAL COMUNIDADES
texto generado por la Pandemia de COVID-19 a par r de
una herramienta desarrollada por el Pacto Global de Na-
ciones Unidas. Si bien en el análisis solo se indica si deter- Abordado Oportunidad de mejora

minadas acciones fueron o no realizadas, este permite ob-


tener una visión parcial pero informa va del estado de Este ejercicio nos permi ó materializar los aportes concretos que sumaron valor, así como detectar
abordaje de dis ntas acciones en materia de derechos oportunidades de mejora con el desa o de pensar acciones futuras para contemplarlas.
humanos en el contexto específico del COVID-19.
Las acciones claves se organizan a lo largo de tres etapas de
la crisis del COVID-19: Preparación, Respuesta y Recupera-
ción, y abarcan las siguientes temá cas: salud y seguridad
en el trabajo, derechos laborales, impactos en el medio am-
biente y en las comunidades, protección de la privacidad y
prevención del es gma y la discriminación.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 39


1 2 3 4 5 6 7 8 9

PARTICIPACIÓN Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad


Asunto 3: Creación de empleo y desarrollo de habilidades.
Asunto 4: Desarrollo y acceso a la tecnología.

Y DESARROLLO Asunto 5: Generación de riqueza e ingresos.

DE NUESTRA
COMUNIDAD FOMENTAMOS
EL ESPÍRITU
EMPRENDEDOR
8 9

7
Realizamos numerosas acciones para comunicar
nuestro trabajo y conocimiento, para incen var a los
cien ficos e inves gadores a que se animen a em-
prender y para fortalecer el ecosistema emprendedor
argen no. En el úl mo año sponsoreamos el premio
IB50K, permi éndoles a los ganadores par cipar de un
Bootcamp realizado en nuestra sede de Bariloche, y les
brindamos la charla “Transformando grandes talentos
en grandes soluciones”.
Además, par cipamos en el WeXchange, la compe-
tencia de emprendedores más importante de La -
Fomentamos el espíritu noamérica, contando las experiencias de los úl mos 5
emprendedor años de CITES.
Áreas Tecnológicas y convocatorias
para Proyectos Por otra parte, miembros de nuestro equipo par cipa-
ron como jurados en el GIST STARTUP TRAINING en
Proyectos pre acelerados. Argen na, con el apoyo de la Embajada de Estados Uni-
Proyectos candidatos ejercicio dos, para aprender a dirigir un negocio.
2019/2020
Bootcamp 2019, Bariloche.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 40


1 2 3 4 5 6 7 8 9

ÁREAS
TECNOLÓGICAS Y WWW
CONVOCATORIAS
PARA PROYECTOS VENTANILLA PERMANENTE BÚSQUEDA ACTIVA DE PROYECTOS EN
MEDIANTE LA WEB DIFERENTES INSTITUCIONES
CITES le ofrece la posibilidad a La búsqueda se realiza a través de convenios con
9 universidades o centros de inves gación o con
cualquier profesional de presentar
bootcamp, pero no en empos de pandemia. Por
su proyecto mediante la página
ello, hemos comenzado a trabajar con una nueva
web. Dicha postulación se puede forma de selección de emprendimientos: se
Estamos enfocados en co-crear, inver r e incubar realizar en cualquier momento, sin trata de un programa denominado “Company
proyectos de base cien fica que aborden pro- límite de fecha. Una vez que se building G program”, con duración de 3 meses.
blemá cas globales, que surjan desde áreas del reciben los proyectos, nuestros Consiste en la realización de webinars semanales
conocimiento como la biomedicina, bioinformá - desarrolladores de negocios se de dos horas de duración, enteramente online,
ca, genómica G , biofármacos, diagnós co, bioma- encargan de analizarlos y evaluarlos donde nuestro equipo guía a inves gadores, es-
teriales, nanociencia, biología computacional y para definir si aplican a las ver cales tudiantes de doctorado o postdoctorado, em-
tecnologías de la información y la comunicación de CITES. Luego, se trabaja específi- prendedores o visionarios, para que puedan
("TICs" G ). Para ello, buscamos proyectos a nivel camente con los proyectos seleccio- construir su propia startup.
nacional, regional y global a través de dos proce- nados. En cada clase se desarrollan conceptos teóricos y
sos: prác cos, se asignan lecturas y tareas de apli-
cación. Con esta metodología aprenden, paso a
paso, cómo crear una startup basada en una
solución tecnológica disrup va.
Nuestro equipo selecciona a quienes seguirán
trabajando para definir el caso de negocio y pre-
sentarlos al Comité de Inversión de CITES.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 41


1 2 3 4 5 6 7 8 9

PROYECTOS
PRE Integra robó ca y biotecnología G para o- La compañía está centrada en el desa-
rrollo de un so ware que permite diag-
Se enfoca en la prevención y tratamiento de
trastornos metabólicos y enfermedades car-
ACELERADOS.
frecer soluciones ágiles y efec vas en el
descubrimiento de nuevos fármacos y mo- nos car el deterioro cogni vo de una diovasculares de origen inflamatorio crónico.
léculas. Desarrolla equipos que permiten persona mediante registros de movi- Desarrolla fármacos dirigidos a enfer-

PROYECTOS a los usuarios realizar fácilmente medicio-


nes del efecto de fármacos en modelos
animales pequeños (nematodos, peces,
mientos oculares, siendo de u lidad pa-
ra enfermedades neurodegenera vas,
permi endo detectar Alzheimer con
medades como obesidad, síndrome meta-
bólico, diabetes po II, ELA, hipertensión ar-
terial, aterosclerosis y enfermedades renales

CANDIDATOS invertebrados y cualquier organismo de


tamaño menor a 10 mm de longitud). Esta
más de 10 años de an cipación respec-
to a métodos convencionales. Actual-
crónicas, que son la principal causa de mor-
talidad en todo el mundo. Hacia fines del

EJERCICIO compañía exportó cerca de U$S 500.000 mente, la compañía se encuentra reali- 2019, la compañía consiguió una ronda de
zando pruebas en pacientes en dis ntas Serie A G , por U$S 2.700.000, con inversores
en 2019-2020 y prevé un crecimiento del
partes del mundo, siendo una inicia va internacionales para con nuar con sus
100% para el ejercicio 2020-2021.
2019/2020 junto a Novar s, en Islandia, la más im-
portante de ellas.
ensayos y procesos de regulatoria de fase I
ante la FDA americana.

VER MÁS VER MÁS VER MÁS

Participación Activa y
Desarrollo de la Comunidad
Asunto 3: Creación de empleo
8 9 y desarrollo de habilidades.
Asunto 4: Desarrollo y acceso
a la tecnología.
Asunto 5: Generación de
riqueza e ingresos.
Desarrolló el primer disposi vo o almo- Desarrolla una plataforma digital que Desarrolla biofármacos y biomarcadores inno-
lógico ac vo e inteligente para regular la combina so ware y disposi vos que vadores para enfermedades fibró cas e inflama-
presión intraocular derivada de pacientes ob enen información del campo, torias. Cuenta con dos líneas de inves gación:
A lo largo de estos 7 años hemos rea- con glaucoma y un monitoreo que reduce mejorando la producción agrícola de una terapéu ca, que actualmente desarrolla un
biofármaco para el tratamiento de NASH, un es-
lizado 15 inversiones con el obje vo de las complicaciones propias de la cirugía manera trazable y sustentable. La em-
tadío previo a la cirrosis o cáncer de hígado y que
llevar al mercado nuevas empresas correspondiente. El glaucoma es una de presa ofrece un sistema de monitoreo en la actualidad carece de tratamiento farmaco-
las principales enfermedades que genera y control de plagas en cul vos para lógico. Paralelamente, la misma plataforma tec-
basadas en ciencia disrup va que ceguera en la población mundial. Actual- reducir los gastos, disminuir el uso de nológica les permite desarrollar un diagnós co
aborden necesidades de mercados mente, se encuentra en proceso de regu- agroquímico, reducir la contamina- por biología molecular para medir el nivel de ac-
globales con un impacto social posi vo. lación ante ANMAT para comenzar las pri- ción ambiental y aumentar la rentabili- vidad de la artri s reumatoide, enfermedad
A con nuación, presentamos algunas meras pruebas en pacientes. dad de los cul vos. Está actualmente que afecta a 1 de cada 100 personas (el 80% en-
implementada en la zona de Cuyo, tre 35 y 55 años), siendo la principal causa de dis-
de ellas, con el fin de dimensionar capacidad laboral a nivel mundial.
Valle de Río Negro y Chile.
cómo promovemos el bienestar y el
impacto posi vo en la salud humana: VER MÁS VER MÁS VER MÁS

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 42


1 2 3 4 5 6 7 8 9

Se especializa en el desarrollo de disposi - Su principal obje vo consiste en el des- Orientada al desarrollo y producción de ingre- Dedicada a resolver el control del cáncer
vos médicos u lizados en tratamientos de cubrimiento y desarrollo de coadyu- dientes alimen cios y alimentos de origen vege- de mama en forma segura, accesible y
fer lidad. La tecnología que u liza se basa vantes para nuevas inmunoterapias pa- tal. Mediante herramientas de ingeniería gené- confortable a par r de una tecnología
en micromembranas y chip microfluídicos. ra el tratamiento de cáncer. Para ello, ca y sin u lizar animales, consigue producir con disrup va que u liza luz infrarroja y
exac tud las proteínas que están presentes en los
Mediante este desarrollo, el proceso de se- ha desarrollado un método de diag- permite un monitoreo periódico con un
alimentos de origen animal, lo cual permite repro-
lección espermá ca se simplifica y lo más nós co para iden ficar pacientes que nuevo po de mamogra as no ionizantes
ducir sus caracterís cas organolép cas y mejorar
importante es que el ADN no se ve alte- no responden a la inmunoterapia, esta- sus propiedades nutricionales. De esta manera, ni traumá cas para la mujer.
rado como en los procesos de selección blece un punto de control molecular y son capaces de generar productos cárnicos como
convencionales, con lo cual pretende uni- posee un por olio de compuestos que hamburguesas y lácteos fermentados como que-
versalizar la posibilidad de acceso a un tra- enen el potencial de ser nuevos fár- sos y yogurt, tan ricos como los de origen animal,
tamiento seguro y a bajo costo. macos oncológicos. pero u lizando solamente ingredientes vegetales.

VER MÁS VER MÁS VER MÁS VER MÁS

Proporciona una nueva solución totalmente La empresa diseñó un robot autónomo Propone un novedoso diseño de válvulas Creó un sistema que hace eficiente el uso
automa zada que permite criopreservar solar que presenta un brazo robó co biomimé cas con las que busca revolucio- de lugares de estacionamiento, aportando
muestras biológicas de alto valor sin la nece- capaz de comba r malezas u lizando nar el mercado mundial de los tratamientos al cuidado ambiental. Se trata de un sis-
sidad de recargar nitrógeno periódicamente diferentes métodos, sin necesidad de cardíacos, creando una solución segura, re- tema eléctrico que permite reducir las emi-
por el personal y con un sistema de acceso a usar agroquímicos. Además, este robot sistente y saludable. siones de dióxido de carbono. El parking
muestras que disminuye casi a cero las po- presenta sensores que permiten ob- del futuro será más económico, ecológico
sibilidades de perder o mezclar ovocitos, tener datos de suelo como humedad, y flexible. El futuro del estacionamiento se-
espermatozoides y embriones. Dicho proyec- compactación, nutrientes y otros, que rá robo zado.
to ene el fin de garan zar la conservación y son ú les para definir diferentes ac -
seguridad de las muestras biológicas, que son
vidades agrícolas.
muy importantes para las personas que re-
quieren este po de servicios.

VER MÁS VER MÁS VER MÁS VER MÁS

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 43


1 2 3 4 5 6 7 8 9

APOYO POST-ACELERACIÓN

Cuando las startups G de nuestro por olio tran- inversión, abandonan nuestras facilidades,
sitan sus úl mos seis meses del período de aunque con núan teniendo acceso a nuestros
aceleración e incubación, ingresan en un pro- espacios de coworking para generar reuniones
ceso de recaudación de fondos de serie A G de y man enen el contacto con miembros de
venture capital G . En estas instancias, miem- nuestro equipo de ges ón, en par cular, aque-
bros de nuestro equipo ponen a disposición de llos que con núan representando al vehículo
los emprendedores su red de contacto con in- de inversión G complementario de CITES en el
versores (principalmente internacionales), ayu- Directorio de la startup.
dan a concretar los encuentros para presentar-
les las startups y apoyan el desarrollo de conte- Además, dentro de CITES, contamos con un área
nidos para las presentaciones a realizar, así de Innovación y Desarrollo que brinda servicios
como la confección de las proyecciones co- de innovación tecnológica aplicada a la resolu-
rrespondientes, según la estrategia y plan de ne- ción de problemas de los sectores produc vos y
gocios de la startup. Luego, nuestro equipo sociales que se encuentran principalmente en
también acompaña a los emprendedores a las nuestra región de influencia (proyectos de I+D+i
reuniones con inversores y par cipa de las y servicios técnicos). Desde esta área se han de-
negociaciones, teniendo la posibilidad de co- sarrollado numerosos proyectos que han dado
inver r en dicha ronda de inversión de serie A, valor agregado al desarrollo de diversas indus-
realizando un follow-on de su inversión inicial. trias de toda nuestra región, como ser el caso de
Válvulas BBB, Cabaña Beatriz, Plás cos Rafaela,
Una vez que las startups consiguen su serie A de Foglia Válvulas y VMG, entre otros.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 44


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CUIDADO ESTRATEGIA DE Implementamos una estrategia de cuidado del


ambiente basada en cuatro pilares, a través de los
DEL MEDIO CUIDADO DEL cuales procuramos preservar tanto el ambiente,
AMBIENTE AMBIENTE
como la seguridad y la salud de todos los grupos
de interés vinculados a nuestro negocio.

El Medio Ambiente
Asunto 1: Prevención de la contaminación.
Asunto 2: Uso sostenible de los recursos.
Asunto 3: Mitigación y adaptación al cambio climático.
Asunto 4: Protección del medio ambiente, la
biodiversidad y restauración de hábitats naturales.

8 ESTRATEGIA TRANSVERSAL

Estrategia de cuidado del ambiente


Uso sostenible de los recursos
Conformidad ambiental de nuestros
servicios Uso Conformidad Prevención Adaptación a
sostenible de ambiental de los de la los cambios
Prevención de la contaminación los recursos productos y servicios contaminación meteorológicos
Gestión de los impactos ambientales

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 45


1 2 3 4 5 6 7 8 9

USO SOSTENIBLE CONFORMIDAD


DE LOS RECURSOS AMBIENTAL DE
El Medioambiente
NUESTROS SERVICIOS
8 9 Asunto 2: Uso sostenible
de los recursos.

El Medioambiente
Asunto 1: Prevención de
la Contaminación.

Enmarcadas en este eje se encuen- bilidades de crecimiento y flexibilidad,


tran las acciones realizadas para op - atendiendo a la demanda cambiante
mizar el uso que hacemos de nuestras de startups tecnológicas que incuba- Contratamos un servicio especializado para la recolección de
instalaciones en las ac vidades dia- mos. Asimismo, se planea cer ficar el residuos patológicos. De manera mensual se llevan todos los
rias del negocio. Orientándonos hacia edificio bajo el estándar de sustenta- desechos provenientes de los laboratorios y las salas de traba-
la ecoeficiencia energé ca, que con- bilidad LEED, al igual que el resto de jos, de modo que se evite un riesgo para los operarios. Además,
templa tanto el diseño apropiado de construcciones que integran el Cam- contamos con un personal del servicio de limpieza contratado
los nuevos edificios como la progre- pus. que fue capacitado para desechar correctamente los residuos
siva adaptación de aquellos espacios del laboratorio y sobre cómo esterilizar los materiales afines.
En línea con esa polí ca de uso de ins-
que ya forman parte de nuestro pa-
talaciones, se abordan asimismo otras
trimonio, hemos completado el pro-
acciones que impactan en la operato-
ceso de cambio de luminarias a tec-
ria de la empresa.
nología led, para lograr la disminución
de ese consumo.
Con núa vigente el proyecto del fu-
15 kilos de residuos de
laboratorios y de salas de trabajos
recolectados durante el ejercicio.
turo edificio emplazado en el Campus
Educa vo - Tecnológico de Ciudad Ver-
de (Sunchales- Santa Fe), que contem-
100 % de
los empleados accede a su
recibo en forma digital
pla un diseño para potenciar las posi-

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 46


1 2 3 4 5 6 7 8 9

PREVENCIÓN DE LA 2017/2018 2018/2019* 2019/2020** Variación

CONTAMINACIÓN
interanual

CONSUMO GAS (GJ) 33,5 71,4 53,6 -24,93%

Emisiones de Co2 (en Tn) 1,879 4,006 3,007 -24,94%


El Medioambiente
6 8 Asunto 1: Prevención de
la Contaminación.
CONSUMO LUZ (GJ) 355,3 410,2 240,80 -41,30%

Emisiones de Co2 (en Tn) 29,94 34,57 20,29 -41,31%


Sigue vigente nuestro Programa de En dicha planta se dispone de la infra-
clasificación de residuos y uso soste- estructura, equipamiento y tecnolo- 250 273 167 -38,83%
CONSUMO AGUA (m3)
nible de los recursos “Compromiso gía necesaria para procesar los resi-
con el Ambiente”, que ene como ob- duos líquidos de mayores riesgos (hu- * Los incrementos se deben al aumento del número de emprendedores trabajando en las instalaciones de
je vo cuidar y preservar nuestro am- manos y ambientales) que provengan CITES.
** La disminución en los consumos se debe a que CITES estuvo cerrado tres meses por la situación del
biente a través de un proceso organi- de todos los laboratorios anterior- COVID-19 y por el reemplazo de toda la luminaria a led en relación al consumo de luz.
zado de sensibilización y racionali- mente mencionados. Sus prestacio-
zación en el uso de elementos, tanto nes y capacidades permiten realizar
en el ámbito de la empresa como en programas de tratamiento (primario,
su extensión a la familia y comunidad. secundario y/o terciario) de efluentes
cuya peligrosidad y caracterís cas lo
En CITES contamos con una Planta de
ameriten.
Tratamientos de Efluentes, como sec-
tor auxiliar y complementario al La- Las mediciones son esporádicas, de-
boratorio de Biotecnología... G
(espacio bido a que la planta no funciona de for-
común compar do por todas las ma con nua ni permanente, sino que
startups G ) y laboratorios individuales funciona a demanda de las ac vida-
privados (correspondientes a cada des realizadas y los efluentes genera- Afiche del
Programa
uno de los spin-off de los emprendi- dos. "Compromiso con
mientos). el Ambiente".

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 47


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GESTIÓN DE LOS
IMPACTOS AMBIENTALES
El Medioambiente
8 Asunto 3: Mitigación del cambio
climático y adaptación al mismo.

3 4
1

Entre las empresas inver das, Nectras ha realizado ensayos en di-


ferentes localidades de Argen na en conjunto con INTA Mendoza
para evaluar su sistema de monitoreo y control de plagas. Los resulta-
dos obtenidos corroboran que la implementación de su tecnología po-
sibilita la reducción del uso de agroquímicos en hasta un 70%-80%, lo
cual ra fica la importancia del desarrollo tecnológico que brinda la
empresa para el cuidado del medio ambiente.
5
Ergo Bioscience, posibilita la generación de alimentos con propieda-
des nutricionales propias de los animales, pero crecidas en reactores
vegetales, con la consiguiente reducción en el impacto ambiental pro-
pio de la cría de animales en grandes escalas.

Con el desarrollo de Stradot, empresa que creó un sistema que hace


eficiente el uso de lugares de estacionamiento, se aporta al cuidado
ambiental. Se trata de un sistema eléctrico que permite reducir las 2 6
emisiones de dióxido de carbono. Según un informe publicado, los au-
tomovilistas pasan un promedio de 17 horas al año buscando lugares 1. Prueba de concepto de vuelo del primer proto po (Nectras). 2. Trampa detectora de plagas(Nectras).
en las calles, en lotes o en garajes. La búsqueda suma un es mado de
3 y 4. Experimento queso cremoso y hamburguesa a base de vegetales. 5. Biorreactor de cul vo celular
U$S 345 por conductor en empo perdido, combus ble y emisiones, productor de proteínas con las que luego se elabora el alimento(Ergo Bioscience).
según el análisis de INRIX, un especialista líder en el estudio del trans- 6. Uso eficiente de las superficies de estacionamiento (Stradot).
porte y servicios de automóviles conectados.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 48


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INFORMACIÓN PROCESO
TÉCNICA DE
ESTE REPORTE DE RSE

El Proceso de RSE es el marco en el que se desarro-


lla la Estrategia de Sustentabilidad y su obje vo
principal es iden ficar los temas crí cos que

9
importan a la ges ón de sustentabilidad de nuestra Desde 2015 desarrollamos el
empresa para dis nguir riesgos e impactos, crear
valor y dar respuesta a las expecta vas de Proceso de RSE para la ges ón
nuestros grupos de interés.
sustentable de nuestro nego-
Es un proceso transversal a toda la empresa y de
mejora con nua que busca registrar, comparar y cio, siguiendo el modelo del
medir la evolución en el empo de los resultados
de la ges ón de sustentabilidad. Basado en las Grupo Sancor Seguros, pero
prác cas que hace 15 años desarrolla nuestro
iden ficando y trabajando en
Grupo, cuenta con el soporte y apoyo de la
Gerencia General de la empresa y el compromiso los temas materiales propios
de la Alta Dirección.
de nuestro negocio.
Proceso de RSE Se nutre con las mejores prác cas internacionales:
Global Repor ng Ini a ve, ISO 26000; Pacto Global
Compromiso con el Pacto de Naciones Unidas, Obje vos de Desarrollo
Global de Naciones Unidas
Sostenible y la Serie AA1000 de AccountAbility.
Glosario

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 49


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LAS 3 ETAPAS DEL PROCESO DE RSE Y LA RENDICIÓN DE CUENTAS QUE


IMPLEMENTAMOS SON: COMPROMISO CON
Preparación interna / Identificar:
EL PACTO GLOBAL DE
como en cada comienzo de ciclo, detectamos las
oportunidades de mejora del Proceso de RSE. Se
NACIONES UNIDAS
revisaron temas materiales en el contexto de la
pandemia y los compromisos asumidos con la Agenda
2030 de Desarrollo Sostenible de la ONU. El Gerente Con este Reporte presentamos nuestra cuarta
General y los Referentes se capacitaron en tendencias
de sostenibilidad del sector. Comunicación para el Progreso (COP) como parte del
apoyo al Pacto Global de Naciones Unidas, y damos
cuenta del avance y trabajo que realizamos sobre los 10
principios universales que plantea en base a cuatro
grandes temas: los derechos humanos, los derechos
Escuchar / Analizar / laborales, el medioambiente y la lucha contra toda
Incorporar: forma de corrupción.
escuchamos a los grupos de interés (internos
y externos) para entender sus expecta vas a
fin de analizar, validar e incorporar sus
sugerencias al Proceso anual.

Medir / Verificar / Comunicar:


creamos indicadores de ges ón para los temas
materiales y medimos el progreso de los compromisos
asumidos con la agenda de desarrollo sostenible. La
rendición de cuentas de este Proceso se realiza
anualmente con el Reporte de Sustentabilidad.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 50


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CUMPLIMIENTO CON EL PACTO MUNDIAL DE NACIONES UNIDAS


NUESTRA RESPUESTA EN ESTE REPORTE
Haga click sobre cada número de página para acceder a más información
CATEGORÍAS PRINCIPIOS sobre el Principio tratado dentro del cuerpo del Reporte.

Principio 1: las empresas deben apoyar y respetar la protección de los 10, 11, 26, 27, 28, 29, 30, 37, 38, 39
derechos humanos proclamados a nivel internacional.
DERECHOS HUMANOS
Principio 2: las empresas deben asegurarse de no ser cómplice en 22, 23, 24, 37, 38, 39
abusos de los derechos humanos.
Principio 3: las empresas deben apoyar los principios de la libertad de 22, 23, 26, 27, 37, 38, 39
asociación y sindical, y el reconocimiento efec vo del derecho a la
negociación colec va.
Principio 4: las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de 22, 23, 37, 38, 39
TRABAJO trabajo forzoso u obligatorio.
Principio 5: las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo 22, 23, 26, 27, 37, 38, 39
infan l.
Principio 6: las empresas deben apoyar la eliminación de la 10, 11, 22, 23, 26, 27, 39
discriminación en materia de empleo y ocupación.
Principio 7: las empresas deben apoyar un enfoque preven vo frente a 12, 13, 14, 45, 46, 47, 48
los desa os medioambientales.

MEDIOAMBIENTE Principio 8: las empresas deben adoptar inicia vas para promover una 12, 13,14, 45, 46, 47
mayor responsabilidad ambiental.
Principio 9: las empresas deben alentar el desarrollo y la difusión de 48
tecnologías respetuosas del medioambiente.
Principio 10: las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas 24, 25
ANTICORRUPCIÓN sus formas, incluidas extorsión y soborno.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 51


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aplicación del fideicomiso financiero es la CNV. sus mejoras. Este derecho concede al tular de la
GLOSARIO La persona o en dad fiduciaria adquiere la obli-
gación de ejercer sus funciones en beneficio de la
patente (inves gador) la exclusividad e impide a
terceros hacer uso de la tecnología patentada. El
persona o empresa que aparezca en el contrato, de- tular de la patente es el único que puede hacer
nominado beneficiario, y deberá transmi r los bie- uso de la tecnología que reivindica en la patente o
nes dispuestos al fideicomisario cuando se haya autorizar a terceros a implementarla bajo las con-
Big data: hace referencia a conjuntos de dispuesto en el contrato, que puede ser en un plazo diciones que el tular fije. Las patentes son otor-
datos tan grandes y complejos que precisan de de empo concreto o cuando se produzca una si- gadas por un empo limitado. Después de la cadu-
aplicaciones informá cas no tradicionales de pro- tuación concreta o condición. cidad de la misma, cualquier persona puede hacer
cesamiento de datos para tratarlos adecuadamen- uso de la tecnología sin la necesidad del consen -
te. Inversión de Serie A: se caracteriza por ser la miento del tular. La invención entra entonces a
primera vez en que una compañía se ofrece a dominio público.
Biotecnología: tecnología aplicada a los pro- inversores externos de venture capital, en lo que
cesos biológicos. representa rondas posteriores a la inversión de Startup: es una empresa en su etapa tem-
ángeles o inversión semilla. prana; a diferencia de una Pyme, la startup se basa
Cash Out: venta de la par cipación de una en un negocio que será escalable más rápida y fá-
sociedad entre inversores, donde no ingresan Genómica: La genómica es un campo de la cilmente.
fondos dentro de esa empresa. biología molecular.
Tecnólogo: especialista en tecnología.
Company building: aceleración e inversión Nanotecnología: tecnología que se dedica al
en startups - modelo de innovación que busca ge- diseño y manipulación de la materia a nivel de áto- TIC: abreviatura para referirse a las Tecno-
nerar nuevos productos, servicios o startups para mos o moléculas, con fines industriales o médicos, logías de la Información y la Comunicación. Las TIC
impulsar nuevas ideas de negocio. Para conseguir entre otros. La nanotecnología comprende el estu- son un conjunto de tecnologías desarrolladas para
esto se aprovechan los recursos -tanto humanos dio, diseño, creación, síntesis, manipulación y apli- una información y comunicación más eficiente.
como tecnológicos- que ya están disponibles, cons- cación de materiales, aparatos y sistemas funciona-
truyendo un equipo acorde al propósito que se bus- les a través del control de la materia a nano escala, y Vehículo de inversión: estructura que agru-
ca y tratando de bajar los riesgos asociados. la explotación de fenómenos y propiedades de la pa y establece, bajo cierta regulación, los dis ntos
materia a nano escala. Cuando se manipula la ma- pos de ac vos, permi endo acceder a ellos a
Fideicomiso financiero: son contratos de teria a escala tan minúscula, presenta fenómenos y través de la inversión (compra/venta).
fideicomiso en los cuales el fiduciario es una propiedades totalmente nuevas. Por lo tanto, los
en dad debidamente autorizada por la CNV cien ficos u lizan la nanotecnología para crear ma- Venture Capital o capital emprendedor: es
(Comisión Nacional de Valores) para actuar como teriales, aparatos y sistemas novedosos y poco cos- un po de financiación en la cual una en dad o
fiduciario financiero. En este caso, los beneficiarios tosos, con propiedades únicas. inversor aporta capital a una startup con elevado
son los tulares de tulos de par cipación en los potencial de crecimiento y altos niveles de riesgo.
bienes o ac vos transmi dos. Estos tulos pueden Patente: es un derecho otorgado por el Es- Estas inversiones se realizan en contraprestación de
ser objeto de oferta pública. La autoridad de tado que permite explotar en exclusiva un invento o una par cipación en el ac vo del emprendimiento.

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 52


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ALCANCE Y LINEAMIENTOS A lo largo de este Reporte iden ficamos al equilibrio que trasciende con el Yin y el

DEL REPORTE 2019/2020 con un sello las secciones en las que se


están adoptando los Asuntos de la
Yang, permite diferenciar las Materias
Fundamentales de la ISO 26000 y dentro
Norma ISO 26000. Este sello, inspirado d e ca d a M ate r i a , e l A s u nto co-
en el logo oficial de la Norma y asociado rrespondiente que propone la Norma.

Este es el cuarto Reporte de Sustentabilidad del Centro de Innovación Tecno- MATERIA FUNDAMENTAL MATERIA FUNDAMENTAL
Gobernanza de la organización Derechos humanos
lógica, Empresarial y Social (CITES) correspondiente al período que com-
prende de julio de 2019 a junio de 2020, coincidente con nuestro ejercicio MATERIA FUNDAMENTAL MATERIA FUNDAMENTAL
Prácticas justas de operación Participación activa y
económico. desarrollo de la comunidad

La ges ón de sustentabilidad de CITES está enmarcada en la ges ón del Grupo MATERIA FUNDAMENTAL MATERIA FUNDAMENTAL
Prácticas laborales El medioambiente
Sancor Seguros que, desde hace 15 años, sigue las mejores prác cas y linea-
mientos de sustentabilidad. El presente Reporte, como todo nuestro Proceso MATERIA FUNDAMENTAL
de RSE, está basado en los siguientes lineamientos: Asuntos de consumidores

} Pacto Global de Naciones Unidas y sus 10 Principios - Alcanzando Nivel


Ac vo de COP (Comunicación para el Progreso). Además, a lo largo de este Reporte analiza- resultado se da a conocer a través de las
mos la correspondencia entre los Obje vos referencias con los logos de ODS, que se han
} Obje vos de Desarrollo Sostenible y Metas 2030 a través de su herra- de Desarrollo Sostenible (ODS), los Asuntos colocado en esta publicación en las diferentes
mienta SDG Compass - Guía 2015 (Pacto Global de Naciones Unidas, GRI, de la Norma Internacional ISO 26000 y las ac- secciones, aludiendo a cómo estamos traba-
WBCSD). ciones desarrolladas en el Proceso de RSE. El jando estos compromisos.
} Adoptamos y estructuramos nuestra ges ón de sustentabilidad en base a
las siete Materias Fundamentales de la Norma internacional de Respon- CONTACTO CON NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS
sabilidad Social ISO 26000, incorporando sus recomendaciones y
principios en todo el Proceso de RSE, en el análisis de materialidad y en la
Derechos Humanos
estructura de este Reporte de Sustentabilidad. Asunto 4: Resolución de
Reclamaciones.
} Serie AA1000 de AccountAbility (Principios de AccountAbility AA1000AP
2018). Línea: +54 3493 420 900 Redes Sociales:
Correo electrónico: info@cites-gss.com @CitesGrupoSancorSeguros
@cites_gss
Nuestro principal obje vo al rendir cuentas es dar a conocer los avances que Correo postal: Avenida Belgrano 785 -
realizamos en cada tema material iden ficado. Los lineamientos inter- CitesGSS
Sunchales (CP:2322) - Provincia de Santa Cites- Centro de Innovación
nacionales que u lizamos son solo una fuente de contribución para enriquecer
Fe - Argen na. Tecnológico Empresarial y
esta ges ón de sustentabilidad. Social

CITES - REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2019/2020 53


CONOZCA MÁS SOBRE NOSOTROS EN SOBRE EL DISEÑO DE ESTE REPORTE AGRADECIMIENTOS
Nuestro sitio web: www.cites-gss.com
El diseño de este Reporte de Sustentabilidad, destaca Queremos agradecer muy especialmente el aporte
el cariz transformador de los proyectos que mentorea del equipo de colaboradores de CITES y áreas del
SOBRE ESTE REPORTE DE SUSTENTABILIDAD
y acelera CITES en pos de dar respuesta a necesidades Grupo Sancor Seguros que contribuyeron y par-
Formato: Reporte de Sustentabilidad 2019/2020, ver- globales de base científica y tecnológica. En ese sen- ticiparon activamente en la elaboración de este Re-
sión completa.
tido, el esquema del isotipo se percibe como forman- porte de Sustentabilidad.
Distribución: gratuita.
do parte de esta naturaleza activa y potenciadora,
Acceso: el documento, de formato electrónico, se en- enmarcando la imagen de CITES a través de un círculo Elaborado por: Área de Responsabilidad Social Em-
cuentra disponible en www.cites-gss.com presaria del Grupo Sancor Seguros.
con los colores distintivos de los Objetivos de Desa-
rrollo Sostenible. Expresando así la voluntad de la em- Facilitador Externo del Proceso de RSE: ReporteSocial
NUESTROS REPORTES DE SUSTENTABILIDAD presa de involucrarse en el desarrollo de acciones y
ANTERIORES (www.reportesocial.com) - para Spirit Solution Net-
basarse en el uso de lineamientos de sustentabilidad, work.
Reporte de
SUSTENTABILIDAD
2017/2018
PROCESO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
Reporte de
SUSTENTABILIDAD
que hagan de este mundo un mejor lugar.
2018/2019
Proceso de Responsabilidad
Social Empresaria
Sunchales, febrero de 2021.
BASADO EN:
ISO 26000
AA1000AP
La imagen está sostenida por íconos científicos y tec-
nológicos que develan el ADN de la empresa en todas
PACTO GLOBAL DE NACIONES UNIDAS (COP ACTIVA)
OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

BASADO EN:
ISO 26000
AA1000
PACTO GLOBAL DE NACIONES UNIDAS (COP ACTIVA)
OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

sus iniciativas de servicios y productos.

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