Manual EdiPro

PARA BAJAR LA APLICACIÓN: ............................................................................................................................... 2

PANTALLA DE INICIO ............................................................................................................................................ 3
MI PARCELA ......................................................................................................................................................... 7
RESIDENTES ................................................................................................................................................................. 7
ESTACIONAMIENTOS ...................................................................................................................................................... 8
BODEGAS .................................................................................................................................................................... 8
ESTADO DE DEUDA ............................................................................................................................................... 9
DEUDA........................................................................................................................................................................ 9
COLILLAS ................................................................................................................................................................... 10
MULTAS .................................................................................................................................................................... 11
REGISTROS................................................................................................................................................................. 12
NOTICIAS ............................................................................................................................................................ 13
ENCOMIENDAS ................................................................................................................................................... 14
PENDIENTES ............................................................................................................................................................... 14
ENTREGADAS ............................................................................................................................................................. 15
VISITAS ............................................................................................................................................................... 16
HISTORIAL ................................................................................................................................................................. 16
AGENDADAS .............................................................................................................................................................. 17
BLOQUEADAS ............................................................................................................................................................. 21
REPORTES .......................................................................................................................................................... 22
RESERVAS........................................................................................................................................................... 23
MURO DE AVISOS ............................................................................................................................................... 24
DOCUMENTOS ................................................................................................................................................... 25
VOTACIÓN .......................................................................................................................................................... 26
EN CURSO .................................................................................................................................................................. 26
FINALIZADAS .............................................................................................................................................................. 27
CÁMARAS........................................................................................................................................................... 28
CAMBIAR CONTRASEÑA ..................................................................................................................................... 29
INFORMACIÓN ................................................................................................................................................... 30
CLUB PROVEEDORES .......................................................................................................................................... 31
Para bajar la aplicación:
iOS:
https://itunes.apple.com/us/app/edipro/id1438038254?l=es&ls=1&mt=8&__hstc=228447554.
85faf9a22fab01795d201d6b987311b2.1538579786283.1541516747885.1541528472424.17&_
_hssc=228447554.1.1541528472424&__hsfp=2545696

Android:
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.17&__hssc=228447554.1.1541528472424&__hsfp=2545696
Pantalla de Inicio
Esta es la pantalla principal de la app. En ella encontrará muchas opciones para su comodidad.

A continuación detallaremos las diferentes secciones que encontrará:

Estado de deuda
El botón PAGAR, re-direccionará de inmediato a la sección “Deudas”, donde podrá pagar sus
saldos pendientes de manera clara y sencilla a través de varios métodos, dependiendo de los que
su comunidad tenga activados.
Colillas de Cobro
Al presionar en “Ver Colillas”, podrá acceder al registro histórico de colillas que se encuentren
registradas en el sistema, ver el detalle de cada una de éstas y una gráfica en la que se mostrarán
los pagos mensuales.

Encomiendas
Al ingresar en el botón “Ver Todas” en la sección encomiendas, podrá revisar todas aquellas
encomiendas que han sido destinadas a su departamento y toda la información que se haya
asociado al momento de generar el registro. También podrá acceder de forma simple al historial
de encomiendas que hayan sido entregadas dentro del mismo sitio.

Muro de Avisos
Al ingresar en el botón “Ver” en la sección muro de avisos, podrá revisar todas ofertas que hayan
puesto otros vecinos y crear avisos para la comunidad.

Noticias
Al ingresar en “Ver Noticias”, podrá ver el historial de noticias subido a la comunidad a través de
EdiPro. En pantalla, le aparecerá la última registrada, pero podrá acceder a todas las que se hayan
publicado.

Visitas
Al ingresar en “Ver Registro” en la sección Visitas, podrá revisar a todas aquellas visitas que hayan
sido registradas con destino a su departamento; podrá acceder a sus perfiles y fotos si es que las
tuviesen.

Documentos
Al ingresar en “Ver Todos”, podrá tener acceso íntegro a todos los documentos que hayan sido
subidos a su comunidad y descargarlos de manera rápida para poder leerlos cuando quiera.

Reportes
Al ingresar en el botón “Ver” en la sección reportes, podrá revisar todos los reportes de
incidentes u otros que haya realizado y crear nuevos reportes.

Reservas
Al ingresar en el botón “Ver” en la sección reservas, podrá revisar todas reservas de áreas
comunes que haya realizado y crear nuevas reservas. (no aplica para el condominio)

Menú Superior izquierdo

El menú superior izquierdo (las tres rayas horizontales) desplegarán 14 secciones que son las
siguientes opciones:
Inicio, Mi Parcela, Muro de Avisos, Ver Paseo Inicial, Cámaras, Documentos, Votación,
Cambiar contraseña, Información, Club de proveedores, Administrador Comunidad,
Comentarios y Sugerencias, Ayuda y Cerrar Sesión.
Algunas de ellas ya se encuentran descritas previamente.
Inicio
Podrá volver a la pantalla principal de inicio.
Mi Parcela
En esta sección podrá administrar a los residentes o autorizaciones permanentes.
Muro de avisos
Podrá ir a la sección del muro de avisos
Ver Paseo Inicial
Esta opción permite volver a revisar el tutorial de inicio de la aplicación.
Cámaras
En esta sección podrá ver las cámaras que tenga el condominio habilitadas.
Documentos
Podrá ir a la sección documentos
Votación
En esta sección podrá ver las votaciones en curso y realizar su voto, o ver el resultado de las
votaciones finalizadas.
Cambiar contraseña
En esta sección podrá cambiar su contraseña de ingreso
Información
En esta sección podrá ver información relevante de la comunidad
Club Proveedores
En esta sección podrá ver un listado de proveedores que posee EdiPro para distintos fines.
Administrador Edificio
Podrá enviar un correo al administrador de su comunidad.
*Importante: Recuerde que EdiPro no Administra su comunidad. Si tiene dudas sobre sus deudas,
consumos o cualquier tema referente a su departamento, está es la opción que necesita.
Comentarios y sugerencias
Está opción está enfocada a que nos de toda la retroalimentación que crea conveniente. Si ve
algo que le haga falta a la app, no dude en enviarnos sus sugerencias.
*Importante: Toda sugerencia será revisada, estudiada y evaluada, por lo que no siempre serán
integradas a la app.
Ayuda
Al ingresar en esta opción, le abrirá automáticamente nuestra página de ayuda, donde podrá
acceder a toda la documentación e información concerniente a la aplicación.
Cerrar Sesión
En caso de que tenga propiedades en más de una comunidad que use EdiPro, podrá cerrar su
sesión y acceder a esas comunidades.

Menús Inferiores
En la parte inferior de la app existe un menú con 7 secciones ya descritas
anteriormente: Inicio, Noticias, Encomiendas, Visitas, Deudas, Reportes y Reservas.
Mi Parcela
En esta sección se detallan los residentes de la parcela, los estacionamientos y bodegas asociadas
(estos últimos no se utilizan)
Residentes

Para agregar nuevos residentes o personas autorizadas de forma permanente presione el botón
“+”.
Los campos obligatorios son el nombre y tipo de residente, se sugiere que se ingrese también
el RUT, para que la búsqueda en la entrada sea más fácil.

En las alternativas del tipo de residente se encuentran las opciones como asesor(a) del hogar,
arrendatarios, etc.

En el caso de un residente permanente, se sugiere poner un teléfono de contacto además.

Estacionamientos
Sin uso
Bodegas
Sin uso
Estado de deuda
Deuda
En esta sección se muestra la deuda actual y las posibilidades de pago electrónico a través de
WebPay Plus, WebPay OneClic y Khipu.1

1
Las comisiones cobradas corresponden a la comisión que cobran cada una de las entidades por el uso de la
tarjeta de crédito, no son de responsabilidad de la comunidad.
Colillas

En esta sección se muestra un detalle de los cobros que se cobran en el gasto común y consumos
individuales de cada parcela. Con un historial completo desde que se empezó el cobro del gasto
común.
Multas

En esta sección se podrá ver si existen multas cobradas a la propiedad, monto y motivo.
Registros

En esta sección se muestra un detalle completo de los ingresos/cobros que se han realizado a por
concepto de gasto común y consumos individuales.
Noticias
Aquí quedan todas las noticias que se han publicado a través de EdiPro
Encomiendas
Cuando conserjería recibe una encomienda, la registra y queda en esta sección las encomiendas
pendientes de retirar y el historial de todas las encomiendas retiradas.

Pendientes
Entregadas
Visitas
En esta sección se puede ver el historial de las visitas realizadas a su parcela, agendar visitas y
dejar preautorizadao el ingreso, revisar si se registró esa visita y bloquear de forma permanente
el acceso a visitantes.

Historial
Muestra el historial completo de las visitas realizadas a la parcela.
Agendadas
En esta sección se pueden agendar visitas a la parcela, preautorizando su ingreso.
Para agendar una nueva visita debe presionar “Nuevo+”

Los campos del RUT, Nombre y Fecha/hora son campos obligatorios.

Todas
Muestra el detalle de todas las visitas que han sido agendadas.
Pendientes
Muestra las visitas que están programadas, pero que aún no se han registrado en la conserjería.
Realizadas
Muestra el historial completo de las visitas que se han agendado y que fueron registradas en
conserjería.
Bloqueadas

En esta sección se pueden bloquear personas individuales o toda visita (por ejemplo en periodo
de vacaciones)

Para bloquear todas las visitas a la parcela, activar el botón al lado de “Visitas bloqueadas” en la
parte superior. Para bloquear a una persona individual presionar el botón “Nuevo +”

Los campos obligatorios para bloquear una persona individualmente son el RUT y Nombre.
Reportes
En esta sección se muestra el historial de los reportes realizados y se pueden hacer reportes de
situaciones e incidentes.

Para realizar un nuevo reporte, se debe presional el botón “Nuevo +”.

Se debe ingresar como campos obligatorios si el reporte afecta a la parcela o la comunidad, la
categoría de la incidencia, un título y una descripción. Se puede agregar fotos.
Reservas
Se pueden reservar áreas de uso común. Sin uso en nuestra comunidad.
Muro de avisos
En esta sección, la comunidad puede poner avisos para el resto de la comunidad, como por
ejemplo, la venta de algún producto.

Para agregar un anuncio, debe presionar el botón “+” en la esquina inferior derecha y llenar los
campos que estime conveniente para su anuncio.
Documentos
En esta sección se pueden ver los documentos que la administración a puesto a disposición de la
comunidad.
Votación
En esta sección se puede revisar las votaciones en curso y votar o el resultado de las votaciones
ya finalizadas.

En curso
Finalizadas
Cámaras
En esta sección se pueden revisar las cámaras de las áreas comunes que se han puesto a
disposición para que la comunidad vea lo que está ocurriendo. Tienen un desfase de unos
segundos, pero sólo muestran lo que está ocurriendo en tiempo real.
Cambiar contraseña
En esta sección se puede cambiar la contraseña de acceso a la aplicación o página web de
EdiPro.
Información
En esta sección se puede ver información relevante de la comunidad.
Club Proveedores
En esta sección se pueden buscar proveedores para distintas categorías, esto es información de
proveedores se han inscrito en EdiPro.