Asesorías y Consultorías SPM Ingeniería.

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MONITOREO Y ENTRENAMIENTO
MÓDULO SAP PM
DIVISIÓN CHUQUICAMATA
INFORME KPI
ÁREA MINA CHUQUICAMATA

SPM

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SPM Ingeniería en Mantenimiento
Fono: 41-2991409 - Fax: 41-2851187, www.spm-ing.com, Maipú 1683 Of. 101, Concepción, Chile.
 Índice

1. INFORME KPI PROCESO........................................................................................................3

Cumplimiento Trabajo Planificado............................................................................................3
Cumplimiento Plan Matriz........................................................................................................5
Porcentajes de Cumplimiento Plan Matriz...............................................................................5
Detalle Cumplimiento Plan Matriz...........................................................................................5

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 1. INFORME KPI PROCESO

Para el área vulnerable de Transporte Camiones de Extracción “CAEX”, se analiza el siguiente

periodo:

 Semana 29 (Lunes 13 al Domingo 19 de Julio)

 Semana 30 (Lunes 20 al Domingo 26 de Junio)
 Semana 31 (Lunes 27 al Domingo 02 de Agosto)
 Semana 32 (Lunes 03 al Domingo 09 de Agosto)

Es importante señalar las tareas de medición, seguimiento y monitoreo se realizan

diariamente, las cuales son revisadas en conjunto con el Planificador, Programador y
Supervisor del área.

Se realiza un análisis de órdenes y avisos del trabajo planificado durante estas 4 semanas
encontrando un mayor número de órdenes No Planificadas (NP) v/s Ordenes Planificadas (PL) y
las siguientes desviaciones en:

 Liberación de órdenes; Ya que estas no están cumpliendo con el horizonte de

planificación (Liberación mayor o igual a 7 días).
 Ordenes de Mantenimiento, no están incluyendo hojas de ruta.

Para cumplir y aumentar el % de los KPI se realizan reuniones donde se aprecia un

mejoramiento al pasar las semanas en la incorporación de hojas de ruta de cada orden de
mantenimiento planificada y un mejor control en la liberación de dichas ordenes. (Últimas 2
semanas).

Cumplimiento Trabajo Planificado

Cabe destacar que la contingencia ocurrida durante dos semanas, genero un impacto en
Semana 30, disminuyendo notoriamente el cumplimiento del Trabajo Planificado en un
29,4%.

Independiente de esta contingencia, se mantuvo contacto con el cliente a través de contacto

telefónico y correos electrónicos.

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Este indicador se miden las H.H. notificadas y pide que estas notificaciones cumplan algunos
criterios, dentro de estos criterios tenemos:

 Horizonte de planificación mayor o igual 7 días.

 Notificación de horas mayor a cero.
 Incorporación de Hoja de Ruta en Órdenes de trabajo Planificadas.

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 Cumplimiento Plan Matriz

Este KPI mide órdenes cerradas de los planes previstos por SAP de acuerdo a la frecuencia de
cada mantenimiento, en el área de Camiones Transporte, para continuar con el mejoramiento
del Cumplimiento del Plan Matriz, con Programador Luis Cortes, Supervisor Mauricio Palacios,
y personal de REMODI y REMOTRAC.

Porcentajes de Cumplimiento Plan Matriz

Detalle Cumplimiento Plan Matriz.

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2. ANEXOS

Trabajos realizados desde el 24 de Julio al 24 de Agosto.

Preliminar KPI semana 29

KPI Final
semana 29

Se adjuntan correos de KPI Final Semana 32

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Análisis de KPI Final Semana 32

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Preliminar KPI semana 33

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KPI Final Semana 33

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Análisis KPI Final Semana 33

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Preliminar KPI semana 34

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Se adjunta Presentación KPI Trabajo Planificado Anual (Enero-Agostos)

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