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PRODESSE
Arquitectura de Procesos
Breviario

Toda empresa busca no sólo perdurar sino crecer a través del tiempo. Un obstáculo común que
enfrentan las empresas en este afán es la carencia de procesos de negocio y sistemas de información
adecuados. Para salvar este obstáculo, la empresa necesita contar con un enfoque preciso que le
permita crear y mantener estos procesos de negocio y sistemas de información, para satisfacer esta
necesidad hemos creado Prodesse ™.

I. ¿QUÉ ES PRODESSE?

Prodesse es un producto de arquitectura de procesos para desarrollar un ERP o SII

(Planeación de los recursos de la empresa y Sistema integral de información,
respectivamente).

Arquitectura de procesos significa, para nosotros, el conjunto de técnicas para la

abstracción, diseño, instrumentación y administración de los conjuntos de actividades por
medio de las cuales la empresa genera valor.

ERP o SII para nosotros no significa una pieza de software cuya simple adquisición
garantizará satisfacer automáticamente todas las oportunidades de crecimiento existentes en
los procesos de gestión de la empresa.

Para nosotros significa un estado de madurez y dominio en la gestión de la empresa.

Un estado en el que los procesos de negocio suceden de acuerdo a un esquema derivado de
la estrategia de la empresa, controlados y registrados en tiempo real por herramientas
procedurales e informáticas que generan de forma única y coherente toda la información
necesaria para el control operativo, los informes contables internos y externos, la toma de
decisiones, la administración del conocimiento y la propia administración de dichos procesos

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de negocio. En este estado de gestión la empresa está probando e incorporando, de forma

continua, controlada y segura mejoras e innovaciones en sus procesos de negocio.

II. ¿CÓMO FUNCIONA PRODESSE?

Prodesse consta de cinco fases que se repiten en un ciclo de mejora continua y que involucran
los procesos de negocio y las herramientas informáticas:

1. Levantamiento de procesos: Considerando a la empresa no un conjunto de

áreas sino uno de procesos, documentamos el flujo y composición de los
procesos con los que opera, en un modelo de tres niveles: Procesos, Funciones
y Tareas.

2. Modelado inicial de los procesos de negocio: A partir del levantamiento

mencionado en el punto anterior modelamos con el cliente los cambios que de
forma inmediata puedan aportar mayor utilidad, seguridad y eficiencia a la
operación cotidiana.

3. Configuración de la versión inicial de los procesos y de la herramienta

informática: Creamos una primera versión específica de la herramienta
informática para soportar los procesos modelados en el punto anterior. Hacemos
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las pruebas de funcionalidad y coherencia con todos los usuarios involucrados

hasta obtener una versión aprobada para iniciar la implantación.

En esta fase se diseña la base de datos en la que se almacenará toda la

información de la operación.

La herramienta informática desarrollada:

• Realizará, de forma automática, todos los registros de control y

contables correspondientes a las reglas de negocio y de registro
contable definidas para cualquier transacción ejecutada —por
ejemplo, una factura— eliminando la necesidad y los riesgos de
recapturar información.

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• Se comunicará con las aplicaciones y plataformas tanto internas

como externas que sean requeridas por la operación del negocio.

• Cubrirá todas las especificaciones técnicas que sean requeridas en

el medio ambiente de negocios del cliente.

La plataforma tecnológica para la herramienta informática será la que el cliente

elija de acuerdo con sus necesidades y preferencias específicas.

4. Implantación de la herramienta informática en la operación: Una vez

que se cuenta con la versión aprobada de la herramienta informática la
integramos a la operación cotidiana a partir de un plan de trabajo desarrollado
con base en las necesidades operativas particulares del momento.

5. Proceso de Mejora Continua: Una vez implantada la versión inicial de la

herramienta informática, otorgamos apoyo al cliente en la gestión y modelado
de sus procesos de negocio y llevamos a cabo todas las adiciones y cambios
necesarios en la herramienta informática para incorporar las mejoras resultantes.

III. BENEFICIOS DE PRODESSE

INDEPENDENCIA. - Prodesse facilita una estructura informática que es parte

intrínseca de la organización y se deriva de sus procesos de negocio, evitando así
que la empresa tenga que adaptar sus procesos al uso de determinada herramienta
informática.

FLEXIBILIDAD. – Prodesse brinda una estructura de procesos que puede

reconfigurarse, contraerse o expandirse de acuerdo a las necesidades estratégicas
del momento.

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MANIOBRABILIDAD. - Prodesse brinda una amplia capacidad de maniobra para

la administración eficiente de la operación cotidiana y la toma de decisiones.

BAJO COSTO DE PROPIEDAD. - Prodesse es altamente eficiente en términos de

costo-beneficio. Con Prodesse el cliente obtiene los beneficios de la gestión de sus
procesos de negocio con una infraestructura y costos mínimos.

CAPACIDAD DE MADURACIÓN. - Prodesse otorga la capacidad de madurar y

crecer de forma natural a través del tiempo, sin necesidad de procesos de mejora
discontinua, convirtiéndose así en la concreción del capital intelectual del cliente.

IV. REQUISITOS PARA INICIAR UN PROYECTO PRODESSE

Consideramos que estos tres requisitos son imprescindibles para emprender un proyecto
Prodesse. En caso de que la empresa prospecto no cuente con ellos, declinamos pues a
nuestro juicio no existen posibilidades reales de concluir exitosamente el proyecto.

1) GOBERNABILIDAD.- Es imprescindible que la empresa se encuentre en un estado

de gobernabilidad que permita llevar a cabo los cambios en los procesos de la
operación cotidiana, así como obtener el esfuerzo adicional que requiere un proyecto
de esta envergadura.

2) MADUREZ MÍNIMA EN PROCESOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN.-

Transitar hacia el ERP o SII requiere que se hayan recorrido las etapas previas a la
que representa este estado de madurez y dominio de la operación.

3) MOMENTO ADECUADO PARA EMPRENDER EL PROYECTO.- Además de contar

con la gobernabilidad y la madurez mínima es necesario que la empresa se encuentre
en un momento en que pueda destinar recursos materiales y humanos al proyecto.
(por ejemplo: si la empresa se encuentra en medio de un complicado proyecto de
expansión no le será posible atender ambos proyectos a la vez)

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Fin breviario Prodesse SII ItziaM0909191

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