NIVEL 4 Herramientas de gestión financiera y contable

Glosario

Actividades primarias: Son aquellas que tienen que ver con la producción, comercialización,
entrega y servicios posventa del producto, y las de apoyo son las que proporcionan recurso
humano, tecnología, compra de insumos, o funciones generales de infraestructura para apoyar
las otras actividades. Porter, M. (1992). La ventaja competitiva de las naciones.

Cadena de valor : De una empresa es una red de actividades conectada mediante enlaces, no
basta que las empresas que pretendan ser competitivas y ajusten separadamente los
componentes de su cadena de valor, puesto que la falta de coordinación entre las actividades
puede generar el efecto contrario: disminuir la eficiencia y por tanto, disminuir el valor del
producto final. Porter, M. (1992). La ventaja competitiva de las naciones.

Planeación estratégica: A largo plazo, permite a una organización la planeación de objetivos,

políticas y estrategias. El planeamiento estratégico es un proceso que en la práctica debe
mantenerse unido al equipo administrativo para traducir la visión, misión, y estrategias en
resultados tangibles. Porter, M. (1992). La ventaja competitiva de las naciones.

Información análisis externo: Posicionamiento en el mercado, competencia, perspectivas

económicas del país, variables macroeconómicas, el mercado en otros países, innovación
tecnológica. Porter, M. (1992). La ventaja competitiva de las naciones
Información análisis interno. Comportamiento histórico de ventas, capacidad instalada y
utilizada, comportamiento de costos, proveedores. Porter, M. (1992). La ventaja competitiva de
las naciones.

Ventaja competitiva: Se denomina ventaja competitiva, a una o varias fortalezas que posee la
empresa con respecto a las demás del sector industrial o de servicios en el cual se desempeña y
por las cuales los clientes la identifican plenamente. Porter, M. (1992). La ventaja competitiva de
las naciones.