El Diseño Gráfico y la psicología tomados de la mano

Por: José Almonte y Mei Chun Huang.

El diseñ o grafico aplicado en la actualidad se ha visto en la necesidad de llegar al

publico de una manera diferente utilizando para ello medios de la psicología.

El uso de la psicología Cognoscitiva de la Gestalt (Gran escuela de la psicología, en

el uso de los signos, sensaciones y percepciones) ha abierto un basto campo de
conocimiento al diseñ o grá fico para influir sobre la sociedad de una manera mas
eficiente y activa.

Dentro de las investigaciones sobre la relació n que tienen estas á reas las cuales se
investigan, la licenciada Martha Gross habla sobre la misma. “Con mis palabras te
puedo decir, que mediante la Gestalt se descubrieron los significados que pueden
traer ciertos grá ficos, por eso, en algunas terapias de niñ os, el psicó logo le pide al
paciente que dibuje algo y así el psicó logo puede relacionar ciertos trazos con
algo de la vida del niñ o. Ademá s de que, un diseñ ador grá fico, para elegir los
colores que va a utilizar en sus diseñ os, debe conocer la psicología del color para
entonces conocer qué sensaciones tiene cada color en las personas.”(Martha Gross,
2008, p. 13)

Si bien es cierto que el diseñ o grá fico es mas un comunicador que un artista, no le
quita el mérito de ser un investigador y manipulador de masas cuando utiliza esa
poderosa herramienta.

Es posible llegar a conocer todas las cosas que el cliente desee utilizando la
psicología y la comunicació n haciendo mas fá cil el momento del diseñ o, ya que
por medio de estos se sabrá n los gustos del cliente, qué este busca con su diseñ o
y como impactar a los consumidores del mismo.

El manejo de la memoria a largo plazo del consumidor para la compra de algú n

producto, adquirir un servicio o uso de la vida diaria pueden ser manipulados por
el diseñ ador grá fico a través de un buen manejo de los signos grá ficos, las formas
e imá genes, convirtiéndose esta es una de las maneras de có mo puede confrontar
y vencer al cliente un diseñ ador. Dentro de este rengló n entra en juego también la
psicología del color, como el color es percibido por el individuo y lo que este
significa, como debe ser utilizado y sus niveles contrastantes.

Un poco de historia

{{ Después apareció la imprenta y el poder de la reproducció n donde el acceso a

la comunicació n visual ya podía ser para un mayor grupo de personas, en lo que
respecta al diseñ o se fueron mejorando los tipos de soporte, de tintas y los
nuevos caracteres tipográ ficos para generar una mejor sensació n en la
comunicació n. El gran impulso que se dio sin duda en el diseñ o grá fico fue
después de la Revolució n Industrial, donde surgen las nuevas fá bricas y la
economía de mercado, la població n se desplaza a las ciudades, estas crecen y
multiplican la cantidad de negocios y empresas, esto termina en la puja de
ganarse los clientes y usuarios y la competitividad existente lleva a la creació n de
agradables símbolos y demá s elementos visuales que identifican a las empresas y
al mismo tiempo "caen bien" y persuaden a la gente a la necesidad de adquirir
productos o servicios de los diferentes comercios. Con este desarrollo se
multiplicaba la inversió n en diseñ os lo que hizo que aparecieran profesionales en
esto, o sea, los diseñ adores grá ficos.

También se puede decir que los diseñ adores grá ficos aparecieron con
movimientos que van desde el Arts and Craft hasta La Escuela de la Bauhaus
donde había artistas que estaban en contra de todo este proceso industrial
porque sostenían que los nuevos productos introducidos en las vidas de las
personas no tenían una estética favorable, es má s esta era deteriorada
totalmente después de todo lo alcanzado mediante las formas artesanales,
entonces se recurre a los diseñ os grá ficos para poder mantener un poco la
estética destruida.

Pasado todo y en finales del Siglo XX aparecen las nuevas plataformas para el
diseñ o, como los ordenadores, que en sus inicios era accesible solo para expertos
y especialistas por componerse todo por textos codificados, pero con el tiempo
se fue popularizando ese tema y se le dio lugar a interfaces grá ficas para que su
uso sea má s fá cil y agradable, con softwares que podían ser entendidos por
principiantes y que le aportaron a la comunicació n grá fica mundial la posibilidad
de incorporar y de manipular distintos elementos al mismo tiempo y de solo "un
click". Por ú ltimo se produjo otro gran impulso del diseñ o grá fico con la
aparició n de Internet y las pá ginas web, que se han ido desarrollando en
soportes virtuales totalmente compuestos por diseñ os grá ficos que dieron lugar
a los diseñ adores web, donde también se da algú n tipo de competencia entre
webs para agradar a los distintos visitantes que es lo que má s importa en esta
configuració n visual virtual por lo bien pagadas que son las publicidades y todo
el mercado que gira alrededor de las visitas masivas y que el diseñ o y la
comunicació n tienen mucho que ver en el acercamiento de usuarios.

Existe una rama de la Psicología denominada "Psicología Cognitiva", esta está

compuesta por todo lo que nos incorpora conocimiento y nos da cuenta del
entorno en el que vivimos. Durante el Siglo XX se desarrolló mediante la
Psicología Cognitiva, el concepto de memoria como construcció n, esto significa
que el hombre, que constantemente esta adquiriendo saberes, no los deposita ni
los guarda, al contrario de esto, a medida que adquiere los saberes se va
construyendo má s como persona. A pesar que la Psicología Cognitiva es un
concepto muy abarcativo y general, igual podríamos reducirnos un poco y
darnos cuenta de que esta rama de la Psicología estudia la manera de percibir
formas, los colores y la perspectiva. En el pá rrafo anterior hablamos de memoria,
Mahoney dijo que la memoria se divide en memoria a largo plazo (retenció n
permanente de informació n) y memoria a corto plazo (informació n
seleccionado para no permanecer mucho tiempo).
Estos dos tipos de memoria muchas veces son manejables mediante el emisor de
un mensaje, y el diseñ o grá fico es parte importantísimo de ello, porque hace que
en un ambiente lleno de estímulos, solo centremos nuestra atención en "eso". En
el diseñ o grá fico es necesario captar la atenció n del usuario/cliente mediante la
selecció n de colores atractivos, la organizació n de las formas, imágenes como
así también la elecció n de éstas y la inclusió n de una buena perspectiva por
ejemplo.}}

Sin que nos demos cuenta siempre estamos en contacto y nos "amarran" con
estos sistemas de percepció n, por ejemplo como se organizan las formas,
imá genes y colores dentro de una publicidad de refrescos, nos "obliga" en cierto
modo a ir a comprarnos un producto de esos porque nos genera una necesidad
que quizá s ni la teníamos prevista. Como también al crear un logotipo
identificatorio de una marca, la selecció n de la forma y del color, a veces
adaptá ndolo a una perspectiva particular hace que el receptor la mantenga en su
mente y la sepa identificar al instante cuando en un jean o zapatillas, por
ejemplo, esté metido.

Existe un déficit en la interpretació n y percepció n del diseñ o grá fico en la

Republica Dominicana por el nivel educativo en cuanto a lo que reciben los
dominicanos mediante su observació n. Si esta problemá tica continú a teniendo
repercusió n en la sociedad, má s de del setenta y cinco por ciento de las personas
que conforman dicho grupo, mostrará falta de entendimiento en temá ticas de
aná lisis publicitarios referentes al entorno. Parte de los elementos que
contribuyen a esta problemá tica es el nivel educativo en la sociedad, la
interpretació n, el entorno por el cual se rodee el individuo entre otros. La
combinació n de estos factores, dan lugar a la ignorancia y confusió n de identidad
por parte del pueblo respecto a una buena comunicació n visual y a la
comprensió n de un mensaje impreso.

Esta circunstancia ha estado presente en muchas etapas de la sociedad,

especialmente durante los noventas, cuando la sociedad aun no se encontraba
completamente entendida sobre el diseñ o grá fico.

Los medios de comunicació n visual son parte de los canales a través de los cuales
los conocimientos son transmitidos a los individuos de las naciones que
conforman el mundo global. Por lo tanto, es importante puntualizar que siempre
habrá mensajes y valores en juego y mas que esto el nivel educacional de los
individuos juega un papel importante en este.

Tomando esta afirmació n como punto de referencia, se comprende la necesidad

de utilizar dichos recursos como medios para fomentar la buena enseñ anza
visual, la comprensió n del diseñ o grá fico y permitir que los anuncios sean
positivos para la comprensió n de la sociedad, evitando la confusió n de
paradigmas culturales y la falta de identidad. Se presentará una solució n a este
problema, por medio de esta investigació n, campañ as de comunicació n visual y
campañ as de relaciones pú blicas donde la població n dominicana pueda aprender
a apreciar su cultura y comprender de forma directa e interactiva lo hermoso
que es el diseñ o y su manejo.