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El uso del lenguaje, tanto de terminología médica Características: a) La precisión.

como el lenguaje del diario, sirve para ofrecer una


Oral o verbal. información clara de los deseos, necesidades,
b) la eficiencia.
percepciones, conocimientos y estados afectivos. c) el apoyo.

Este tipo de comunicación incluye la cualidad de la


voz, sonidos agudos o graves, volumen, entonación
Paraverbal. y estilo de hablar (norteño, influido por otro idioma,
etc.)

Posee tres
Definido como el proceso de comunicación a través elementos:
a) Ambiental.
Comunicación de señales (generalmente visuales) hacia un b) Características físicas
en diferentes No verbal receptor, incluyen gestos, tacto, lenguaje corporal o de los interlocutores.
contextos postura, expresión facial y contacto visual. c) la conducta.

Contiene elementos no verbales expresados en el


estilo de escribir, el arreglo espacial de las palabras
y la distribución en una página. Dicha comunicación
Escrita conlleva muchas responsabilidades y peligros para
los médicos, como dificultades para mantener la
confidencialidad del paciente
Como son:
Escucha discriminativa.
La enseñanza también debe incluirlo como parte de Escucha comprehensiva.
La escucha la comunicación para el médico, Wolvin y cols.
Escucha terapéutica.
activa describieron y resumieron los diversos tipos de
escucha mencionados por loscomunicólogos. Escucha crítica.
Escucha apreciativa,
Elementos del
Sistema de
Comunicación
:

Emisor Contexto Canal Codigo Mensaje Receptor


Es quien Situación en la Es el medio Conjunto de Es la Es quien recibe
transmite un que se empleado para signos información el mensaje que
mensaje a produce la comunicarse utilizados para que el emisor envía el emisor
alguien comunicación transmitir el envía al
y que sirve mensaje receptor
para facilitar la
comprensión
del mensaje.
Comunicación en diferentes contextos
La comunicación es muy importante en esta disciplina de salud ya que se debe
de hablar con el paciente de una manera coloquial y no tanto técnica para que
el paciente entienda bien la situación por la que está pasando, además de
comunicarse de una manera empática para no poder exaltar el estado de
ánimo del paciente.
Ejemplo:
Se puede comunicar con las personas de manera oral o verbal, paraverbal, no
verbal, escrita y la escucha activa para cualquier situación conveniente y en
todas se tiene que dar a entender el personal médico, para que no haya algún
mal entendido con el involucrado o también con sus colaboradores.

Circuito comunicativo
El ejemplo de este tema es muy simple, pues es la comunicación que tenemos
día a día con cualquier otra persona. Donde el emisor puede ser el médico, el
contexto la situación en la que se produce la comunicación, el canal si se lo
dice de manera presencial, por mensaje o llamada. El mensaje lo que se le
quiere decir conforme a la situación del paciente y el receptor siendo el mismo
paciente con el que se comunica.

Intención comunicativa
Ejemplo, Cuando algún familiar tiene un paciente en el hospital y su estado de
salud es crítico, el personal médico tiene que hablar de una manera tranquila
para convencer a la persona de la gravedad de la situación y así no alertarla
por demás para evitar que se ponga agresiva o un estado incontrolable.

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