ILUSTRACIÓN DE HUGO ESPINOZA / ISTOCKPHOTOS

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 SECCIÓN ESPECIAL

Ha comenzado la era del caos. Las

organizaciones necesitan proyecto
líderes rápidos, informados y resolutivos.
Pero quien lo hara
¿responde la llamada?
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 HORA
A

Un negocio volátil

exige una nueva raza

de líderes de proyectos.

S
atemporal: integridad, pasión, visión. Otros

no lo son. El enfoque autocrático y práctico

de Henry Ford funcionó hace más de un

siglo, pero los directores ejecutivos

exitosos de hoy no solo dan órdenes de

marcha.

Construyen consenso

ambiente
en torno a la estrategia correcta, en
BYKATE
Algunas
spiring lugarROCKWOOD
encualidades de liderazgocom-
de simplemente son

manding. Y ellos saben como

pivotar ante nuevas amenazas.
A medida que se acelera el ritmo del cambio, los gerentes de

proyecto también deben estar listos para girar. El éxito del proyecto ya no

se trata solo de alcance, tiempo y costo. Se trata de ofrecer valor a la

organización, inspirando a los miembros del equipo, resolviendo

problemas en el y y
FOTO POR CHAD KIRKLAND

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 Líderes para una nueva era

Stephanie Schmid, PMP,

director, implementación
gestión de proyectos
oficina, ADP, Salt Lake
Ciudad, Utah, EE. UU.

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 Brecha de género
Desglose de funciones ejecutivas senior 3 alrededord 3
th %
e mundo:

76% Hombres
de las empresas tienen
24% Mujer no hay mujeres en la alta dirección.

Fuente: Informe de negocios internacionales GrantThornton, Grant Thornton, 2016

de cronograma, presupuesto y alcance. “Nos tomó algún tiempo demostrar

el valor de la gestión de proyectos antes de que se nos dieran más

"Atrás quedaron los días en

responsabilidades estratégicas”, dice. "Con el tiempo, fuimos incluidos en

conversaciones de alto nivel y se nos dio la oportunidad de impulsar

que la orientación esfuerzos más arriesgados y de alta visibilidad".

recién transmitido Hoy en día, más organizaciones buscan gerentes de proyectos para

liderar desde el primer día. Muchos directores ejecutivos se han

para líderes de proyectos acostumbrado a navegar por la incertidumbre y se centran cada vez más

ejecutar contra ". en aprovechar las oportunidades creadas por circunstancias

impredecibles, según la PwC de 2017. Encuesta al CEO.

- Joel Verinder, PMP, HMS, Irving, Texas, EE. UU.

Pero prosperar en un entorno empresarial volátil requiere la

integración perfecta de la estrategia y la ejecución. Una encuesta reciente

asegurar el apoyo de las partes interesadas. La capacidad de mantener los de estrategia y global de ejecutivos encontró que solo el 8 por ciento de

proyectos alineados con los objetivos estratégicos, y hablar cuando el caso de los principales líderes se consideran muy efectivos tanto en la ejecución

negocios va hacia el sur, se ha convertido en otra habilidad esencial. como en la creación de estrategias. Es por eso que las organizaciones

buscan líderes de proyectos, programas y carteras que puedan ejecutar

Los ejecutivos quieren que los gerentes de proyectos sean expertos hábilmente una iniciativa y también aprovechar nuevas ventajas

en tecnología. Pero también quieren que se conviertan en líderes. estratégicas.

Según PMI's 2017 Pulso de la profesión® Según el informe, el 73 por

ciento de los ejecutivos dice que es una prioridad algo o muy alta En HMS, donde el Sr. Verinder supervisa la cartera de productos de TI

desarrollar talento con las habilidades de liderazgo necesarias para la de la organización, no hay duda de que la estrategia y la disrupción están al

gestión de proyectos. (El setenta por ciento priorizó de manera similar frente y al centro de su función. “Una gran parte de mi trabajo es asociarme

el desarrollo de habilidades técnicas de gestión de proyectos). con mi contraparte comercial para desarrollar una estrategia para las líneas

de productos: ¿hacia dónde vamos ahora ?, ¿dónde está el potencial de

ingresos creativos? ¿Cuál es el análisis de costo-beneficio de seguir esta

Joel Verinder, PMP, director senior de desarrollo de aplicaciones de vía frente a esa idea? "

la empresa de gestión sanitaria HMS en Irving, Texas, EE. UU., Ha

visto evolucionar drásticamente el rol de director de proyectos a lo largo En la reunión de estrategia de todo el día de su división en febrero,

de su carrera. Cuando comenzó a trabajar como director de proyectos Verinder intervino en todo, desde qué productos deberían estar en

hace 14 años, en una organización anterior, su función estaba muy proceso hasta actualizaciones competitivas y de la industria que podrían

limitada a la hora de gestionar la triple restricción. ayudar a guiar la estrategia de productos a largo plazo del equipo. "Atrás

quedaron los

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 Líderes para una nueva era

6 hábitos de
Líderes audaces
Cuando Deloitte encuestó a 600 ejecutivos de EE. UU. Informe de confianza empresarial 2016,
los encuestados estuvieron de acuerdo casi unánimemente en un punto: los líderes audaces construyen un desempeño

revolucionario. Sin embargo, a la mayoría de los encuestados les preocupa que las empresas no estén haciendo lo suficiente para

cultivar habilidades de liderazgo audaces entre los líderes en ascenso, y el "déficit de liderazgo" probablemente empeorará en el

futuro, según el informe.

Estos son los rasgos que distinguen a los líderes audaces, según Deloitte:

1 Este
Establecer fue ambiciosas:
metas el más común
4 podría considerar controvertido:
Proponiendo ideas a sus empresas
rasgo de liderazgo identificado. Saben que es necesario empujar
la envoltura.

2
compañeros de todos los niveles:
Invitando
Los comentarios detoman un
líderes audaces

Enfoque de 360 grados para

5 rasgo común de liderazgo practicado
Tomar riesgos: Esto es lo menos
regularmente por los encuestados.
realimentación.

6
empoderándolos para tener éxito:

3 nuevas y mejores formas de

Innovando: Ellos buscan
haciendo cosas.
Construyendo equipos
Gerentes fuertes yy programas que
de proyectos
gestionar con destreza equipos que probablemente

ya tengan esta habilidad.

días en los que se acababa de dar orientación a los líderes de proyectos desde la banca, desde la construcción hasta la educación: las empresas

para que la ejecutaran ”, dice. deben estar más abiertas a la reinvención radical si quieren seguir siendo

relevantes. Netflix, fundada hace 20 años, ya ha modificado su estrategia en

NEWMINDSET, NEWROLE múltiples ocasiones. La empresa que empezó a alquilar películas en DVD a

Los líderes de proyectos que miran hacia el futuro están ahora clientes por correo ahora compite con las cadenas de televisión como

acostumbrados a mirar mucho más allá del final del cronograma actual del empresa de creación de contenido. General Motors todavía fabrica

proyecto o del año calendario. Están tratando de evaluar lo que podría automóviles, pero está duplicando proyectos para desarrollar vehículos de

deparar el futuro para su industria y organización en las próximas conducción autónoma y lanzar redes de uso compartido de automóviles.

décadas.

“Hacer proyectos en la cuarta revolución industrial requiere una

mentalidad diferente”, dice Shakespeare Hadebe, PMP, director de

proyectos, Transnet, Johannesburgo, Sudáfrica.

"Realizando proyectos en
Esta revolución, que desdibuja las líneas el cuarto industrial
la revolución
requiere un
entre los reinos físico, digital y biológico, ha estado en movimiento durante

décadas, según el Foro Económico Mundial. Con la

mentalidad diferente ".
digitalización revolucionando todos los sectores, desde
- Shakespeare Hadebe, PMP, Transnet, Johannesburgo, Sudáfrica
el comercio minorista hasta

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 Banderas rojas "Hoy no
Tres señales de que su estilo de liderazgo está atascado en la Edad de Piedra, negocio
según Shakespeare Hadebe, PMP, director de proyectos, Transnet,
puede permitirse
Johannesburgo, Sudáfrica.
quedarse
Te erizas cuando te desafían: Si la agilidad y la innovación son las
estancado
nuevas apuestas de la mesa, no querrás miembros de equipo que sigan porque
órdenes ciegamente. "Es absolutamente importante permitir que su podría costar
equipo plantee sus ideas y lo convenza de más allá de sus propios
organizaciones
pensamientos", dice.
ingresos
o causa
cuota de mercado
Crees que el liderazgo es un conjunto de habilidades estáticas: Si completó
vulnerabilidad."
un curso de liderazgo hace 10 años, eso no significa que esté listo para la vida.

“Siempre estoy trabajando para profundizar mi comprensión del negocio y las - Stephanie Schmid, PMP

habilidades estratégicas para mejorar mi destreza de liderazgo”, dice el Sr.

Hadebe. Si bien ha completado los cursos, todavía se reúne regularmente con

un mentor.

Usted equipara la vacilación con la falta de compromiso:

Con demasiada frecuencia, los líderes de proyectos se sienten frustrados

cuando una iniciativa nueva y audaz no se adopta de inmediato, dice. Pero

quiere que su equipo sea tan riguroso y analítico como siempre, sin importar lo

emocionado que pueda estar con un nuevo proyecto u objetivo.

En Transnet, una empresa de logística de carga, Hadebe dice que se han centrado en presentar actualizaciones y resultados a las partes

administra proyectos desde una perspectiva de “incubadora”. "Como líderes interesadas de alto nivel, los líderes modernos entienden que su función ha

de proyectos, debemos preguntarnos: ¿Qué iniciativas estratégicas pasado de presentador a socio.

permitirán a la organización identificar nuevas fuentes de ingresos o crear “Un gerente de proyecto táctico puede tener éxito en llevar al equipo a

nuevos desarrollos comerciales?" Debido a que estas nuevas iniciativas cumplir los plazos con calidad, pero un gerente de proyecto estratégico

pueden conllevar una carga de alto riesgo (nuevas tecnologías, nuevos eleva ese conjunto de habilidades al siguiente nivel al implementar la

procesos, nuevos mercados), “los gerentes de proyectos deben ser más visión de la empresa en la mentalidad del equipo”, dice la Sra. Schmid.
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ágiles y adaptables que nunca”, dice.

El ritmo acelerado del cambio no significa una planificación de

Esto significa que incluso los procesos predeterminados del proyecto proyectos menos rigurosa, pero requiere más agilidad. Los gerentes de

están bajo escrutinio. “Históricamente, los entornos de TI podían congelarse proyecto que piensan que pueden mantenerse al día sobre las noticias y las

durante un período de tiempo durante un proyecto” para evitar el lanzamiento tendencias y, al mismo tiempo, controlar cada tarea se encontrarán con un

de otros productos o actualizaciones, dice Stephanie Schmid, PMP, directora rudo despertar.

de la oficina de gestión de proyectos de implementación, ADP, Salt Lake City, “En el entorno empresarial actual, necesitamos diferentes tipos de

Utah, EE. UU. "Hoy en día, ninguna empresa puede permitirse permanecer pensadores y perspectivas en nuestros equipos”, dice Verinder.

estancada porque podría costarle ingresos a las organizaciones o provocar una Empoderar a los miembros del equipo con expectativas claras y darles

vulnerabilidad en la participación de mercado". la libertad de actuar es la mejor manera de garantizar que el equipo

cumpla, pero no a expensas de las ideas y estilos de trabajo

Y aunque los administradores de proyectos de la vieja escuela individuales.

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 Líderes para una nueva era

Fuera de la caja

71%
las organizaciones son adecuadas o
excelentes para identificar y promover
líderes diversos.
de los ejecutivos creen que
Fuente: 2017 DeloitteGlobal HumanCapital Tendencias

"Si comienzan a tambalearse, puede
intervenir antes de que las cosas salgan mal",
dice. “Pero los líderes saben que no deberían
Como ejemplo, señala un proyecto en el que trabajó hace unos años
¿Cuál es el mejor consejo de
para implementar un portal de pagos web para comerciantes en una gran
liderazgo que ha recibido?
organización. "Estaba destinado a ser una solución de vanguardia para los

tener el control directo de todos los aspectos
de cada tarea del proyecto”.
clientes minoristas", dice la Sra. Santos. Pero el proveedor de la
"Sé un pueblo
organización, contratado para entregar un paquete de software, no había
desarrollador-
comenzado a desarrollar el producto cuando se incorporó. Aunque era un

motivo de orgullo interno, el proyecto lamentablemente retrasado parecía

y no seas
miedo de contratar
ENFRENTANDO EL FUTURO tener cada vez menos sentido estratégico a medida que pasaba el tiempo.

A veces, las iniciativas que
requieren el mayor liderazgo no son
las que logran cruzar la línea de
Así que sugirió que “se revise la solución y se actualice el caso de
alguien
Más inteligente que tú.
negocio”, dice. Después de analizar las brechas en la solución propuesta,
El liderazgo se trata de
el retraso con el cronograma del proveedor y el caso de negocios

meta, sino las que deben detenerse. actualizado, las partes interesadas internas decidieron poner el proyecto
contratar, inspirar y

en espera. Sin embargo, la evaluación de riesgos astuta y estratégica no

En enero, una división de Alphabet
(empresa matriz de Google
empresa) anunció que había cerrado
el Proyecto Titán, que
mentor del equipo
se trata solo de evitar trampas. "Con demasiada frecuencia, los gerentes
entonces hay alguien
siguiente en la fila que puede
de proyecto se enfocan en evitar riesgos en lugar de magnificar las
liderar, incluso en su
oportunidades que presentan los riesgos ”, dice la Sra. Schmid. "Por
ausencia ".
definición, los riesgos incluyen oportunidades para explotar".

destinado a producir drones de energía solar para proporcionar acceso - Venkatraman Lakshminarayanan,
PMI-ACP, PMI-RMP, PMP, director asociado,
a Internet en áreas remotas. El proyecto no se había desviado mucho
proyectos, Cognizant Digital Business, Abu
del cronograma, el alcance o el presupuesto, pero ya no tenía sentido
Dhabi, Emiratos Árabes Unidos
para la empresa cuando se lo comparaba con otro proyecto de la

cartera. Project Loon está desarrollando globos de gran altitud para Pero los gerentes de proyectos, programas y carteras no pueden

proporcionar acceso a Internet a lugares similares de manera más aprovechar las oportunidades en el vacío, dice. Deben mantener su visión "Cuando
rentable. Así que el equipo Titán fue disuelto y reasignado. para los negocios en el punto, sus equipos empoderados y sus las cosas van
conversaciones con los tomadores de decisiones enfocadas. oblicuo,
no tires
Desconectar un proyecto o programa que está alcanzando sus Los mejores líderes de proyectos encontrarán el equilibrio adecuado la culpa
hitos sin problemas puede parecer imprudente para un practicante de entre rigor y flexibilidad, dice Santos. Los líderes de proyecto deben ver en tu equipo.
proyectos tácticos. Pero como líderes de proyectos estratégicos, el conocimiento y los marcos ofrecidos en Una guía para el conocimiento Defiende a tu gente
“siempre tenemos que adoptar una visión objetiva y ser abiertos y de la gestión de proyectos (Guía del PMBOK®) como un punto de en frente de
honestos”, dice Rosemarie Santos, PMP, gerente senior de partida importante, en lugar de todo el mapa, que en estos días es cada otros jefes. Equipo
proyectos, Cubic Transportation Systems, Sydney, Australia. "A vez más difícil de ver en su totalidad. “Debemos ser lo suficientemente miembros lucharán
veces, cuando un proyecto ya no es relevante y un patrocinador ágiles para flexibilizar la metodología central para adaptarnos a las por ti si luchas por
continúa insistiendo en él, realmente tienes que apoyarte en condiciones comerciales dinámicas”, dice. PM ellos ".
conversaciones difíciles".
- Antoni Llevat, PMP, CIO, SB Group,
Barcelona, España

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