ELEMENTOS BASICOS DE UNA ORGANIZACIÓN FORMAL

División del Trabajo: Se llama división del trabajo, a la separación de

las operaciones productoras. Esto quiere decir que cada obrero se encarga de la misma clase
de trabajo, pero para obtener distintos tipos de resultados para poder hacer uno solo.
Gracias a la división del trabajo, se ahorra tiempo en el momento de elaborar una actividad.
En la práctica hoy día es tan importante su aplicación que sólo con ella y por ella
puede haber una grande y buena producción; también podemos decir que la división del
trabajo va al ritmo de la civilización, es decir, que si la sociedad va adelantada también
aumenta la división del trabajo, y con ello se consigue aumento de fuerza productiva y se
satisface mejor las necesidades productivas.
La división del trabajo, implica también la solidaridad humana, puesto que obliga a
todos los hombres a auxiliarse mutuamente; así el sastre, por ejemplo, necesita la
cooperación del tintorero, del dibujante, del tejedor, del ganadero, del agricultor, de los
fabricantes de herramientas, y, en fin, de muchos hombres.
En la fabricación de agujas, se cuentan ciento veinte operaciones, si cada obrero
tuviera que practicarlas todas, sólo produciría al día una docena de agujas, y sin embargo,
hay fábrica que con un corto número de hombres, teniendo distribuidas dichas operaciones,
produce 100.000 agujas diarias. No hay pues ramo de industria donde no se acreciente la
producción con la asociación de esfuerzos, por medio de la divisibilidad del trabajo. Sin
embargo, a la división del trabajo, Se atribuyen, ventajas y desventajas.
Las ventajas son:
 Que el obrero adquiere mayor habilidad en operaciones sencillas y repetidas con
frecuencia.
 Que no pierde tiempo en pasar de una operación a otra, cambiando de sitio, postura o
herramienta.
 Que, a fuerza de repetir siempre la misma operación, consigue facilidad para descubrir
procedimientos más rápidos, sencillos e ingeniosos.
Las desventajas son:
1. Que entorpece el espíritu del hombre al sujetarle a practicar siempre la misma
operación, que es muchas veces mecánica.
2. Que hace aprender al trabajador una sola parte del oficio, y no puede por lo tanto
desempeñar por completo ese oficio.
3. Que hace al obrero dependiente del fabricante, puesto que como no sabe hacer más que
una parte del producto, no es fácil que encuentre donde trabajar cuando sea despedido.
4. Que los trabajos llegan a convertirse en monótonos, por su sencillez, igualdad y
repetición constante.
5. Que aumenta demasiado la producción y puede con ello dar lugar a que se presenten
las crisis industriales.

Departamentalización; La departamentalización es la estructura formal de una

organización compuestas de varios departamentos administrativos y sus puestos, etc.
Cuando una organización suele crecer, o expandirse sus departamentos crecen y se crean
más sub-unidades, lo que ayuda a aumentar los niveles de la administración.
Medios de departamentalización: La departamentalización resulta de la división del
trabajo y del deseo de obtener unidades organizacionales de tamaño manejable y para
utilizar la habilidad administrativa.
Los principales medios de departamentalización son por:
 Por función
 Por producto
 Por territorio
 Por cliente
 Tramo de Control; El tramo de control es la extensión en la cadena de mando que
permite a la gerencia mantener el control de la eficacia y la eficiencia en el trabajo. Las
organizaciones tienen diferentes estructuras y estas varían según la cantidad de
trabajadores, la actividad económica a la que se dedican y el tipo de cultura
organizacional que adoptan.
En este sentido, surge la necesidad de jerarquizar unidades, definir cadenas de
mando, y en general, distribuir las funciones entre el equipo para que estas se ejecuten de
forma eficiente. A esta distribución jerarquizada se le denomina tramo de control.
Tipos de tramos de control: Los tramos de control pueden ser amplios, estrechos y
equilibrados. Lo cual, dependerá de la cantidad de trabajadores que estén bajo la jerarquía
de una jefatura.
Tramos de control amplios: Los tramos de control amplios son organizaciones
donde las jefaturas tienen una cantidad importante de trabajadores a su cargo. Por lo tanto,
el poder de supervisión sobre ellos es más limitado, puesto que por el tiempo y las propias
labores que deben cumplir, no alcanzan a realizar supervisión a todos durante un periodo.
Además, los tramos de control amplios generalmente se ven en organizaciones más
horizontales. Organizaciones donde el trabajo es colaborativo y existen pocas cabezas que
toman decisiones que bajan a una gran cantidad de empleados.
Tramos de control estrechos: Por el contrario, los tramos de control estrechos son lo
opuesto a lo indicado anteriormente. Esto quiere decir que existe un número mayor de
jefaturas por cada grupo de trabajadores, lo que permite tener supervisión constante sobre
sus actividades y tareas.
Efectivamente predominan las jefaturas, lo que en ocasiones puede resultar
agobiante, ya que los trabajadores tienen menor autonomía y capacidad de tomar decisiones
en la forma de hacer su trabajo. Es importante saber que, al existir mayor número de
jefaturas, la comunicación interna que baja desde la dirección hacia los empleados puede
ser más lenta o sufrir interpretaciones que afecten lo que se quería instruir.
Es por esto, que al tener este tipo de estructuras es importante considerar los canales
de comunicación interna, de modo que los mensajes importantes bajen en un canal en el
cual todos los colaboradores la reciban al mismo tiempo y no recaiga esta acción en las
jefaturas intermedias.
 Tramos de control equilibrados: Una empresa con tramos de control equilibrados
debería contar con una cantidad de jefaturas suficiente para entregar instrucciones, delegar
tareas y realizar seguimiento de las acciones encomendadas, sin la necesidad de revisar
constantemente los espacios de trabajo de los colaboradores.
A simple vista, suena la mejor opción. Sin embargo, los costos que se requieren para
contar con este número de jefes son más altos que los que utilizan las empresas con tramos
de control amplios.

Autoridad: En el ámbito de la administración y la gestión organizacional, la

autoridad es la que ejercer el mando y la toma de decisiones en una empresa o institución.
Como tal, existen distintos tipos de autoridad en la gestión de las tareas y los procesos
productivos en una organización.
 Autoridad formal: es la que se recibe directamente de un superior o directivo y que
dota a un empleado de ciertas facultades acordes con su cargo para ejercer autoridad
sobre los trabajadores subordinados.
 Autoridad lineal: es aquella que genera una cadena de mando superior-
subordinado, y que se presenta desde el tope de las posiciones directivas de la
organización hasta el escalón más bajo.
 Autoridad funcional: es aquella que en una organización se establece en razón de
la función que desempeñe cada trabajador en un área específica.
 Autoridad operativa: es aquella que no se ejerce sobre otras personas o empleados,
sino que se emplea para tomar determinadas decisiones y ejecutar ciertas acciones,
propias de la función del empleado.
  Autoridad técnica: es la que un individuo posee debido a su prestigio, experiencia
o capacidad, y que le otorga cierto poder e influencia sobre determinados asuntos o
materias.
 Autoridad personal: es aquella de quienes tienen cierto ascendiente sobre otras
personas, debido a sus cualidades, bien sean morales, sociales o psicológicas.

Responsabilidad: Responsabilidad indica el cometido asignado a una posición. La

persona en cargada a esa tarea de cumplir con lo asignado. Es su responsabilidad. El
termino responsabilidad indica la realización puntual de una labor específica. En
una organización, la responsabilidad es la obligación de acuerdo con las directrices
emitidas.
Características de la Responsabilidad: La responsabilidad es la obligación de un
sujeto para realizar la tarea asignada. Siempre se origina a partir de la relación de superior a
subordinado. Normalmente, la responsabilidad se mueve hacia arriba, mientras que la
autoridad fluye hacia abajo. La responsabilidad está en la forma de una obligación
permanente. La responsabilidad no se puede delegar. La persona que acepta la
responsabilidad es responsable de la realización de las funciones asignadas. Es difícil
concebir responsabilidad sin autoridad.
 Niveles Jerárquicos: Este proceso es indispensable dentro de la organización
formal, pues por su intermedio la autoridad puede actuar desde el nivel superior a través de
toda la estructura. La jerarquía es la distribución escalonada en niveles de autoridad,
responsabilidad y tareas hasta llegar a la autoridad máxima done podemos decir, que viene
en forma de pirámide, aquellos empleados que solo tienen responsabilidad por el
incumplimiento de los deberes de su cargo y no cuentan con autoridad formal por no tener
sobre quienes ejercerlas.
 Nivel superior o estratégico: Elabora las políticas y estrategias. Determina los objetivos
a largo plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con otras entidades. Se
toman decisiones que afectan a toda la organización. En este nivel se encuentran
el presidente, el directorio, el gerente general, etcétera.
 Nivel medio o táctico: Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel inferior u
operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o
departamento específico. En este nivel se encuentra el gerente de
producción, administración de ventas, etcétera.
 Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se
realizan en la organización. Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por
el nivel medio. Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros, etcétera.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL CENTRALIZADA Y

DESCENTRALIZADA
Todo propietario de una pequeña o mediana compañía, debe tener claro cuál es
la Estructura Organizacional Centralizada y Descentralizada de su empresa. Todo con la
finalidad de gestionar en forma óptima todo tipo de operaciones comerciales. Por lo
general, estos tipos de estructuras llevan consigo gran parte de la esencia del propietario de
la empresa. Además, suelen adaptarse a su estilo de gestión laboral.
En una estructura organizativa centralizada, la autoridad para la toma de decisiones,
queda en manos de un individuo. Pero se han visto casos, en que un grupo pequeño sea el
responsable de la toma de decisiones y la creación de políticas de la organización. En
una organización descentralizada, la autoridad se delega en todos los niveles de gestión y
organización dentro de la empresa. Es decir, que un número grande de empleados se
encarga de dirigir la compañía. Este tipo de organización empresarial, se basa en diferentes
niveles de trabajo dentro de la empresa y cada nivel tiene cierto grado de autonomía en la
toma de decisiones de la misma.
Un grado de organización de centralización o descentralización depende del grado
de poder de decisión que se distribuye a lo largo de todos los niveles. Es por eso, que se
debe tener especial cuidado al elegir a la persona que se le otorga un cargo en específico
dentro de la empresa.
Características de una organización centralizada o descentralizada; La estructura
de una organización y su grado de centralización o descentralización depende de una serie
de factores, incluyendo el tamaño de la organización y su dispersión geográfica. En una
organización muy grande y diversificada, es poco probable que un puñado de personas
posean todos los recursos para lograr las metas y objetivos de la empresa.
Como resultado de ello, se hace poco práctico concentrar el poder de
forma centralizada. Igualmente, en una organización geográficamente dispersa, un
enfoque centralizado no será el más eficiente. Ya que las personas con la mayor autoridad
serán incapaces de supervisar directamente las operaciones de cada sucursal.