Comunicación Verbal y No Verbal

Comunicación

• La comunicación es un proceso inherente a los seres

humanos.

• Es un medio de encuentro consigo mismo y con los

demás.

• Podría decirse que es el hecho primario del existir.

• Implica compartir sentimientos, creencias, ideas y

emociones.

• Para establecer una comunicación eficaz es necesario

que se den dos Importantes elementos “escuchar y
hablar”.
Para comunicar sin daño, es preciso
saber como nos comunicamos

La comunicación verbal es el tipo de comunicación en

la que se utilizan signos lingüísticos en el mensaje.

no verbal es aquella que se da sin el uso de palabras, se

utilizan gestos, miradas, movimientos corporales, entre
otras expresiones.
Verbal
Narrativas para la paz: ¿Cómo contar la historia)
✓ Narrar libera

✓ Narrar resignifica

✓ ¿Cómo contar la historia sin daño? El uso del lenguaje resignifica los mensajes y los instala
en la memoria, es necesario mejorar la forma en la que nos comunicamos verbalmente en pro de la
construcción de espacios de reconciliación y convivencia.

“Cuando hablamos de comunicación no nos referimos solamente a contar la historia, a

informar a los diferentes actores, nos referimos a involucrar de una manera efectiva a
todos los actores, de escucharlos e incorporar sus ideas comprometiéndolos con el cambio
y con la construcción de un nuevo país”. (Pardo 2016)
No verbal

Expresiones faciales Apariencia

Gestos Háptica

Proxémica
Posturas