Tiene nombre o símbolo con presencia, significado y valor:

Seleccione una:
a. Los productos
b.
La empresa o institución
c. Los públicos

d. La marca corporativa 

Retroalimentación
Respuesta correcta

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si decimos que sus mensajes no necesariamente se refieren a hechos
comprobables, hablamos de:
Seleccione una:
a. RRPP
b. Comunicación
c. Publicidad 

d. Marketing
Retroalimentación
Respuesta correcta

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De los siguientes ejemplos, identifique cuáles pertenecen a los clientes semi-
externos:
Seleccione una:
a. Proveedores.
b. Sindicatos.
c. Las familias de los empleados. 

d. Trabajadores.
Retroalimentación
No olvides que los clientes Semi-externos son los sindicatos, clientes
potenciales u ocasionales, asociaciones profesionales.

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Los públicos de interés corresponde a?
Seleccione una:
a. Un determinado público objetivo 
b. Toda persona física o jurídica
c. Un conjunto de personas interesantes

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación
Recuerda que los públicos de interés corresponden a toda persona física o
jurídica que de manera directa, indirecta y transversal se relaciona con una
organización.

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Mediante el uso de la comunicación estratégica, las relaciones públicas
vinculan:
Seleccione una:
a. Las empresas
b. La organización con el público de interés
c. Las comunicaciones

d. Los públicos 
Retroalimentación
En el estudio aprendimos que existe las relaciones públicas son el conjunto de
actividades que, mediante el uso de la comunicación estratégica, vinculan una
organización con su público de interés.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El enunciado: identifica y satisface necesidades se refiere a:
Seleccione una:
a. Relaciones Públicas
b. Comunicación persuasiva
c. Publicidad

d. Marketing 
Retroalimentación
Respuesta correcta

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué técnicas manejan las RRPP externas para mantener las buenas
relaciones con los públicos fuera de la organización?
Seleccione una:
a. Técnicas de identidad corporativa
b. Técnicas de relaciones internacionales
c. Técnicas de publicidad, marketing, negociación y administración 

d. Técnicas de comunicación masiva

Retroalimentación
Respuesta correcta

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Mediante la marca los consumidores y públicos pueden:
Seleccione una:
a. Es la denominación para que una persona física sea identificada en el
ejercicio de su actividad.
b. Diferenciar productos, servicios o empresas. 
c. Saber de dónde viene la empresa.

d. Verificar el precio.
Retroalimentación
Respuesta correcta

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Si decimos que construye una imagen positiva de la empresa, nos referimos a:
Seleccione una:
a. Publicidad
b. Marketing
c. Comunicación

d. RRPP 
Retroalimentación
Respuesta correcta

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las RRPP utilizan recursos para que los públicos les escuchen, vean y lean,
¿cuáles son estos?
Seleccione una:
a. Recursos escritos, audiovisuales, orales 
b. Recursos comunicativos
c. Recursos tangibles y comprobables

d. Recursos financieros
Retroalimentación
Respuesta correcta