Caso Proceso de Selección:

Teniendo en cuenta el perfil solicitado:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de
redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas.

Luego de haber realizado la entrevista inicial, las pruebas de personalidad, de aptitud y de

conocimiento, investigación de antecedentes y referencias, exámenes físicos.

Se procede a seleccionar a la aspirante Maria Antonia Rojas, ya que cumple con las necesidades
del perfil, dentro de las pruebas y resultado de la entrevista, es una joven pro activa, con ganas de
aprender y ampliar sus conocimientos, capacidad para recibir órdenes y cumplir con las normas,
alto grado de creatividad; maneja las herramientas tecnológicas y se compromete a reforzar sus
conocimientos donde considera que está un poco deficiente.

Por el contrario, la señora Luceli Sánchez, quién cuenta con 30 años de experiencia, dentro del
resultado de su proceso se evidencia que es resistente al cambio, puesto que ya ha adoptado una
metodología en sus años de experiencia y considera que debe seguir por ese camino. No maneja
las herramientas tecnológicas actuales, no maneja el idioma inglés.

Angelica Ricardo.