SOCIAL

PAID MEDIA
Alfredo de Paz
Social Paid Media

PRIMER
MÓDULO:
Introducción ¿dónde estamos?
Social Paid Media

TODA LA PUBLICIDAD
TIENE QUE VER
CON LAS PERSONAS,
SUS RELACIONES Y CÓMO
TOMAN DECISIONES
Social Paid Media

Procesos de
decisión más
4 largos y distintos

Concentración de
actores
 ¿POR QUÉ?
Social Paid Media

4
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INTERNET ACCESS BY DEVICE

% who use the following devices to access the internet

¿Dónde estamos?

Aumento móvil y tiempos

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DEL FUNNEL
AL JOURNEY:

No lineal y más largo

https://www.youtube.com/watch?v=_UncmkfyEJA
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Llamadas
Puede parecer obvio pero el smartphonees
un teléfono y sirve para llamar. En muchas
Apps
ocasiones, los clientes prefieren comprar Las apps pueden ser una buena
por teléfono. solución para tus clientes. Las
descargas y las transacciones que se
producen en sus apps pueden ser dos
fuentes de negocio fundamentales

En tienda
La búsqueda de
establecimientos y la consulta de
indicaciones de cómo llegar a Multidispositivo
una tienda son actividades El 85% de los usuarios utilizan
comunes que generan valor para varios dispositivos para realizar
tiendas. una compra.Buscan en el móvil y,
después, terminan la transacción
en el ordenador.

Web móvil
Tus clientes esperan tener la misma experiencia
en cualquier dispositivo y, si vendes, es más
probable que compren directamente desde un
sitio optimizado para móviles.
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Adding Facebook Ads to paid

search campaigns significantly
improves performance

19%
increase in total conversion

10%
decrease in cost per acquisition
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de los usuarios de smartphones

72%
buscan mientras están en la tienda

Fuente: DigitasLBi Connected Commerce Survey 2014

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¿CÓMO SE USAN LOS

SMARTPHONES PARA EL
RESEARCH ONLINE?

In which part(s) of the purchase

process did people use a
smartphone?
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The Consumer Infinity Loop

DEL FUNNEL AL
JOURNEY:

No lineal y más largo

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https://www.youtube.com/watch?v=zjkm1l9tdjI
Zapatillas
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Data Volume Growth Continues @ Rapid Clip

% Structured / Tagged (~10%) Rising Fast
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4
Sobreabundancia
de contenido (GU)
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Fuente: Estudio de seis proyectos de Good Rebels (3 sin inversión en Facebook Ads y otros 3 proyectos
con una inversión media mensual de 2.500€/mes) , entre febrero y junio de 2016.
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Procesos de
decisión más
4 largos y distintos

Concentración de
actores
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Fuente: “Spain: Market Report Q2- 2016” de Global Web Index.

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Fuente: EMARKETER
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FORECAST: Social Media Advertising Spend (us)

Fuente: BI Intelligence Estimates, BIA Kelsey

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SEGUNDO
MÓDULO:
Estrategia digital
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4
Economía de la
atención
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4
Simetría de la
información
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4
Relación no física
o presencial
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4
Conversación
espontánea
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4
Longtail &
crowd whatever
 Agilidad
Social Paid Media

4
 Agilidad
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4
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4
Personalización
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4
Integración

http://www.youtube.com/watch?v=zjkm1l9tdjI
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4
Exponencialidad
 Datos
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4
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4
Reintermediación

http://www.facebook.com/instantpersonalization/
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4
Peer to peer

http://www.facebook.com/instantpersonalization/
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4
API’s

http://www.facebook.com/instantpersonalization/
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Resumen
• Economía de la atención • Personalización
• Simetría de la información • Algoritmos
• Relación no física • Datos
• Recomendación espontánea • Integración
• Longtail • Exponencialidad
• Agilidad • Datos
• Peer to peer • Reintermediación
• API´s
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… y un resumen
de Marketing Digital
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• Menciones en Facebook,
Twitter, etc.
• Menciones en medios online
y offline.
1
Identidad digital 2.0 + acciones de
dinamización

2 Espacios Publicitarios
en medios offline + online • Páginas web (internas y
Planes de medios offline + externas), blogs,
online microsites…
3
• Plataformas sociales
(Twitter, Youtube,
Facebook…) Mix de medios
4 Planes editoriales, gestión de Una correcta estrategia
contenidos de campaña ha de
balancearse en los tres
tipos de medios, cada
vez con pesos relativos
más equilibrados.
Social Paid Media

La presencia en medios se
diversifica, podemos
encontrarnos con “medios
pagados”, medios ganados
1
y medios propios. Éstos han
de abordarse de la forma
correcta.
2

4
Medios sociales
en 2010
Social Paid Media

La presencia en medios se
diversifica, podemos
encontrarnos con “medios
pagados”, medios ganados
1
y medios propios. Éstos han
de abordarse de la forma
correcta.
2

4
Medios sociales
en 2018
Social Paid Media
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(2005-2010) Predominaba web. Multicanalidad

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(2005-2010) Predominaba web. Multicanalidad

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(2010-2014) Redes sociales. Omnicanalidad

Conversión Offline
Conversión SM
Conversión Web
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(2013-2018) Redes sociales. Omnicanalidad

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… Social Paid Media y

conceptos iniciales
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4
Características
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COBERTURA PUBLICIDAD NATIVA

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La publicidad directa en medios sociales está creciendo en inversión.

Tiene tres activos importantes frente a otras formas de publicidad online.
Es óptima tanto para estrategias de branding como promocionales.

4 Características de
la pauta en
medios sociales
MICROSEGMENTACIÓN DIFUSIÓN ORGÁNICA FAMILIARIDAD
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MICROSEGMENTACIÓN

• Los usuarios realizamos

cientos de interacciones
diarias en las redes sociales.

• Muchas de estas
interacciones crean opciones
de segmentación al instante.

• Por tanto, disponemos de un

perfil sociodemográfico del
“lector” de la red social sin
obsolescencia y basado en
actos y declaraciones.
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DIFUSIÓN ORGÁNICA

• Uno de los principales activos

de la publicidad en medios
sociales es que los usuarios
que la ven pueden
interactuar con ella. No sólo
“clicar”.

• Cada interacción puede

provocar una nueva
redifusión del contenido del
anuncio, desde ese momento
ya sin coste.
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FAMILIARIDAD

• En el propio formato del

anuncio podemos hacer que
aparezca la imagen de un
contacto en la red social de
quien está viendo el anuncio.
• De esta forma logramos una
publicidad menos intrusiva,
con mejores tasas de clic y de
recuerdo.
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4
Publicidad Nativa
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 Inventario
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4
 Audiencia
Social Paid Media

4
Social Paid Media

Pujas
Muchos formatos en plataformas digitales funcionan en un método
“de puja” donde el anunciante define una acción (click, mil impresiones...) por
la que será facturado y define una cantidad máxima que esta dispuesto a
pagar por el precio unitario de esa acción.

Cuando su anuncio cumple los criterios de la segmentación deseada, entra

en una puja automática en la que la cantidad marcada y la calidad de su
anuncio (decidido por otras métricas como CTR o veces que los usuarios
que lo ven hacen clicks, página de destino...) en referencia a aquellos de la
competencia, decidirá si es publicado o no.
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Métricas
Coste Por Click. Puede ser referido a un sistema de pago por puja.
O bien ser una métrica de pago final en el que un CPC es el
resultado que surge de la división de la inversión realizada entre el
CPC número de clicks conseguidos.

CPM Coste Por Mil impresiones. Puede ser referido a un sistema de pago
por puja. O bien ser una métrica de pago final en el que un CPM es
el resultado que surge de la división de la inversión realizada entre
el número de impresiones conseguidas por mil.
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Métricas de objetivo
Coste Por Click. Puede ser referido a un sistema de pago por puja.
O bien ser una métrica de pago final en el que un CPC es el
resultado que surge de la división de la inversión realizada entre el
CPC número de clicks conseguidos.

CPM Coste Por Mil impresiones. Puede ser referido a un sistema de pago
por puja. O bien ser una métrica de pago final en el que un CPM es
el resultado que surge de la división de la inversión realizada entre
el número de impresiones conseguidas por mil.
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Frecuencia
Es el número de veces que un usuario único ve de media un anuncio en un
periodo de tiempo dado Se halla dividiendo impresiones entre alcance
(reach), o lo que es lo mismo, impresiones entre usuarios únicos.
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Métricas de relación
Click Through Rate: Es el porcentaje de usuarios que han hecho click
en el anuncio tras visualizarlo. Se calcula dividiendo clicks sobre
impresiones y hallando su porcentaje. Es un factor que ayuda a la
valoración de la calidad de un determinado anuncio, pero no
necesariamente de una campaña que englobe diferentes anuncios y
segmentaciones. Ayudará a entender qué grupo sociales son más
proclives a interactuar con determinadas creatividades, y en muchos
CTR casos esto ayudará a la calidad del anuncio.

CR Conversion Rate: Es el porcentaje de aquellos usuarios que realizan

una acción dada.. Siempre será definida qué acción y sobre qué
metrica se haya. Normalmente se halla sobre el paso anterior a la
realización de acción, por ejemplo, fan sobre click en el anuncio, o
conversión en sitio web sobre click en el link que le ha llevado a ese
sitio web.
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TERCER
MÓDULO:
Formatos
Social Paid Media

EN SOCIAL PAID MEDIA

Objetivos Enfoque de anuncios

• Contenido promocionado
• Contenidos promocionados
• Anuncios de respuesta directa
• Lead Generation
• Offers
• Instalaciones de aplicaciones
• Formatos de cupones/ofertas
• Retargeting
• Audiencias personalizadas
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Branding: Interés y atención

01
Promoted Post
Promoción pagada de
publicaciones de contenido entre
el público deseado mediante
segmentación.
Se puede interactuar con el
contenido como cualquier
contenido orgánico de Facebook.
Puede tomarse la decisión de no
mostrarlos en la página oficial de
la marca, sólo en la sección de
noticias de los usuarios.
Ventajas
Aumenta muy notoriamente el
alcance de las publicaciones
Contenido segmentado a
audiencias definidas para
optimizar y maximizar la
interacción.
Formato familiar y poco intrusivo
para el usuario.

Hay tantos tipos de posts

promocionados como tipos de
posts orgánicos (fotos, link, video…)
02

Promoted Tweet Ventajas

Promoción pagada de tweets de Se paga por interacción.
contenido entre el público
deseado mediante segmentación. Proporciona alta visibilidad a los
mensajes seleccionados.
03

Promoted Trend Ventajas

Promoción pagada de un trending Visibilidad e impacto asegurado
topic durante un día.
Cuando los usuarios clican en el Formato de gran alcance
mismo, van al listado de tweets que
lo utilizan. Punto de descubrimiento mejorado
en la búsqueda móvil
El tweet del anunciante es siempre
el primero (aparece arriba).
04

First view Ventajas

First View ayuda a las marcas a
impactar a una audiencia mayor
ocupando en exclusiva el espacio
publicitario más valioso de Twitter
durante un periodo de 24 horas.
Visibilidad e impacto y
expectación.
TT promocionado 24 horas

Cuando los usuarios abren la

aplicación por primera vez ese día, Primer vídeo promocionado que
lo primero que verán será el video los usuarios verán durante las 24
que se ha promocionado. en las que dure la campaña

La promoción también viene

acompañada de una tendencia
patrocinada
05
Instagram Promoted Post
Promoción pagada de publicación
es de contenido de imagen entre el
público deseado mediante
segmentación.
Ventajas
Aumenta muy notoriamente el
alcance de las publicaciones.
Es una plataforma con buen
rendimiento en cuanto a
engagement.
Permite atacar al público más
joven.
09
Instagram Stories
Video vertical de 20 segundos de
duración que ocupa toda la
pantalla.
Las personas pueden saltar el
contenido en cualquier momento.
Ventajas
Promoción de contenido propio.
El CPM suele ser mucho más bajo
que campañas en feed.
Debemos aprovechar el formato
ahora que no hay tanta
competencia de marcas.
09

Google Display Ventajas

Banners que se muestran en los
más de 2.000.000 millones de
portales que pertenecen a la red
de display de Google.
Maneja formatos dinámicos que
permite mostrar anuncios en
varios lugares
Por la gran red de portales permite
tener un alcance y exposición muy
alta.
La presencia de los anuncios es en
páginas relacionadas con el
contenido.

Remarketing, permite hacer

seguimiento de las personas que
han tenido interacción con la
marca.
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LINKEDIN –
TARGETED DISPLAY
OBJETIVOS
• Notoriedad y difusión del contenido.
DESCRIPCIÓN
• Se trata de publicidad online
convencional segmentada en función
del poderoso sistema de
segmentación de entorno laboral de
LinkedIn.
• Asimismo es posible incorporar
contenido enriquecido en los mismos.
• Entra aquí también la creatividad
sólo texto de arriba del contenido
aunque no es recomendable su uso
individual.
• Solo disponible en Dekstop.
BENEFICIOS
• Espacio publicitario poco saturado.
• Posibilidad de microsegmentación.
• Existen formatos propios que
generan comunidad a través del uso
de la imagen de usuario.
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YOUTUBE –
MASTHEAD STANDAR O
EXPANDIBLE

OBJETIVOS

• Notoriedad y difusión del contenido.

DESCRIPCIÓN

• Se muestra el vídeo durante todo un

día en la home de YouTube.
• Total libertad creativa: microsite,
integración de social feeds, maps,
juegos interactivos.
• Segmentación por país.

BENEFICIOS

• Es un formato de gran alcance con

niveles -en ocasiones- superiores a
canales de televisión.
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LINKEDIN –
PROMOTED POST

DESCRIPCIÓN

• Promoción pagada de updates de

contenido entre el público deseado
mediante segmentación.
• Se puede interactuar con el
contenido como con cualquier
contenido orgánico de LinkedIn.
• Los updates aparecen en la company
page.

BENEFICIOS

• Es un formato de reciente
lanzamiento por lo que no se
encuentra aún muy extendido entre
los anunciantes.
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GOOGLE + - + ADS
OBJETIVOS
• Notoriedad y difusión del contenido.
DESCRIPCIÓN

• En funcionamiento desde mayo 2014.

Son anuncios visuales que se crean a
partir de actualizaciones realizadas
en la página de Google+ de la marca
y que incluyen el contexto social
sobre el mismo: shares, likes...
realizados por usuarios y/o contactos
de la persona que ve el anuncio.
• Son similares conceptualmente a los
promoted tweets o promoted updates
de Facebook, pero en lugar de
servirse en el newsfeed del usuario de
la red social lo hacen en la red de
Display de Google.
BENEFICIOS
• Es un formato de branding que
permite interactuar con el mismo.
• Ofrecen CTR elevados gracias al
contexto social.
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GOOGLE - ENGAGEMENT ADS

OBJETIVOS
• Notoriedad y difusión del contenido.
DESCRIPCIÓN
• En abierto desde mayo 2014 (ciertos
formatos aún en beta). Son espacios
publicitarios donde la creatividad
permite una interacción directa del
usuario dentro del propio anuncio en
forma de vídeos, visualización de
catálogos, navegación en
adaptaciones de páginas web...
• Son una evolución de los banners
estáticos de la Red de Display de
Google.
BENEFICIOS
• Es un formato de branding que
permite interactuar dentro del mismo.
• Ofrecen CTR elevados gracias al
tiempo de visualización dentro del
propio formato.
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Creación de Audiencia
01

Page Like Ads Ventajas

Distribución de anuncios en los Son el sistema de obtención de
que se invita al público objetivo a fans más eficiente en términos de
darle a “Me Gusta” directamente a
la página, desde el propio anuncio. CPF.
02

Promoted Account Ventajas

Distribución de anuncios en los Sistema más eficiente para hacer
que se invita al público objetivo a crecer la comunidad en Twitter
hacerse seguidor desde el propio
anuncio. Bajo coste por follower

Se acompaña con un tweet

descriptivo de servicios que
aumenta el engagement.
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Vinculación y Respuesta Directa

01
Promoted Post de video
Promoción pagada de publicaciones
de contenido de video entre el
público deseado mediante
segmentación.
Al finalizar el video se puede
reproducir de nuevo o enviar a una
web donde informarse en
profundidad.
Pueden reproducirse
automáticamente sin click previo.
Ventajas
Genera analíticas propias de
Facebook sobre el contenido.
Permite generar audiencias
personalizadas a partir de los
usuarios que interactúan con los
videos.
Facebook acaba de lanzar el
placement ‘in stream’ para videos, un
placement que AMC será el primero
en probar entre los clientes de Good
Rebels.
02

Ventajas
Aprovecha el contenido social para
enviar a una web, adelantando qué
Promoted Post de Link encontrarán allí.

Promoción pagada de publicaciones

de contenido de imagen entre el Mediante píxeles de conversión
público deseado mediante instalados en la web de destino se
segmentación. podrá conocer el comportamiento de
los usuarios dentro de la página.
La imagen o video y el copy serán
clickables y enviarán a un enlace Posibilidad de crear audiencias
externo. personalizadas mediante pixeles de
retargeting.
Puede tomarse la decisión de no
mostrarlos en la página oficial de
marca, sólo en la sección de noticias
de los usuarios.

Puede añadirse un botón inferior

derecho para aumentar la intención
de click.
03
Ventajas
Permite combinar formatos y crear
una experiencia nueva al usuario.

Canvas Es interactivo por lo que los usuarios

pueden explorar la historia más
Herramienta de storytelling para profundamente.
visualizar a través del móvil. Proporciona métricas propias.
Dispone de seis componentes Formato enfocado exclusivamente
distintos que se pueden combinar y para dispositivo mobile.
configurar de diferentes maneras
para que el usuario pueda moverse
por el anuncio (arriba, abajo, a los
lados, hacer zoom…)

El objetivo es hacer awareness o

performance a través de una historia.
Lo importante es crear una
experiencia en la que el contenido
cobra más protagonismo.
Social Paid Media
04
Ventajas
Aumenta muy notoriamente el
alcance de las publicaciones.

Es una plataforma con buen

Instagram Video Ad rendimiento en cuanto a
engagement.
Promoción pagada de publicaciones
de contenido de video entre el Permite atacar al público más joven.
público deseado mediante
segmentaciones de intereses o BBDD.
05
Ventajas
Aprovecha un contenido visual que
comunica de manera diferente.

Instagram Carousel Ad

Varias imágenes montadas de

manera consecutiva para narrar una
historia.

Sin separación entre las imágenes,

creando el posible efecto de una
imagen larga.

Permite también un efecto narrativo

mediante imágenes estáticas.
Permite una narración histórica
mayor en una plataforma con gran
presencia visual.
 Ventajas
06
Se ha comprobado que las campañas
carousel mejoran en 2.5 la media de
recuerdo del anuncio con respecto a
imágenes individuales.

Instagram
Video Carousel Ad

Anuncio en formato carrusel donde se

pueden combinar el formato imagen
junto con el de video.

Se pueden compartir hasta 5 piezas

de contenido en video o imagen-
narración, enriqueciendo así la
experiencia del usuario.
Ofrece una mayor comprensión del
producto. Los anunciantes pueden elegir
la secuencia de los contenidos y la
combinación de vídeos e imágenes que
desean.
07

Ventajas
Es un formato de pago por visionado
Youtube – True view on de 30 segundos (por clic en el caso
de in search).
Display – In stream
Es altamente eficiente porque se
Se segmentan por palabras clave, paga por visionados proactivos.
por temáticas o por ubicaciones. Es
un formato de vídeo que el usuario
puede omitir, tras los primeros cinco
segundos. O, en el caso de In-display,
decidir si desea su reproducción o
no.

Se pueden realizar anotaciones

sobre el vídeo para que se conviertan
en enlaces a contenido externo o a
distintas secciones de la web.
08
Ventajas
Idóneo para alcanzar a los usuarios
desde mobile.

Actúan en el recuerdo de marca.

Ideal para campañas de branded
Youtube – Bumper Ads content.

Formato de anuncio en vídeo de 6 Formato rápido, espontáneo y

segundos, sin opción posible de divertido.
omitir visualización.

Comercializado por subasta de

Adwords por CPM.

Mejor combinados con True View o

Google Preferred.
09

Ventajas
Mayor posibilidad de interacción y
alcance del mensaje.
Twitter Conversational
Ads Sin coste extra. Mayor ROI

Promoted Tweets con imágenes o Conversaciones orgánicas que

vídeos incluyendo Calls to Action con ofrecen mayor valor significativo
hashtags personalizables que para anunciantes.
fomentan la participación de los
usuarios.

Cuando se hace click al Call To

Action se genera un tuit
personalizable con el hashtag.
Como agradecimiento, el usuario
recibe un mensaje de la marca por
haber participado con el Tweet.
10

Ventajas
Posibilidad de bloquear el chat.
Twitter Promoted
Nuevas features.
Periscope
Criterios de segmentación
Live Broadcast Video con opción de recomendados: Intereses, Cuentas
promocionar. Similares, Perfiles, TV Targeting.
Cuenta conectada a Twitter con
opción de visualizar el contenido 24h
después que que haya sido emitido.
11

Twitter Tarjeta de Video
Permite publicar tweets con un vídeo
insertado y directamente
reproducible dentro de Twitter.
Ventajas
Convierte los tweets en un contenido
más atractivo viéndose expandido
desde el muro de lectura del usuario.
Genera analíticas propias de Twitter
sobre el producto.

En el copy podremos incorporar links

y el texto que deseemos, pudiendo
incitar al usuario a dirigirse al sitio
web o reproducir el propio vídeo
12

Ventajas
Aprovecha el contenido visual para
Instagram link ad crear vinculación con una landing
donde desarrollar en otro formato el
Promoción pagada de publicaciones concepto creativo.
de contenido de imagen entre el
público deseado mediante
segmentación (la misma que en
Facebook).

La imagen y el copy serán similares a

los de una publicación de foto (no
clickables).

En la parte inferior derecha

aparecerá un botón de enlace a la
web.
13

Facebook – Botón de
mensaje directo
Promoción pagada de publicaciones
de contenido de link en las que
aparece un botón para enviar
mensaje.
Ventajas
Es perfecto para negocios locales
donde el trato personal es
especialmente importante.
Permite una conversación
personalizada y una atención al
cliente mayor.

Cuando el usuario clicka el botón

comienza a establecerse una
conversación directa en privado.

Aquellas páginas que respondan a

estas solicitudes rápido, conseguirán
una insignia.

Sólo esta habilitado para páginas

locales.
14

Ventajas
Convierte los tweets en un contenido
más atractivo viéndose expandido
desde el muro de lectura del usuario.
Twitter - Tarjeta de link
a web Da acceso al servicio de “Tweet
destacado” fijando un tweet elegido
Permite publicar tweets con una en la parte superior del perfil.
descripción de un sitio web,
incorporando una imagen y un botón
de llamada a la acción, incitando al
usuario a dirigirse al sitio web.
15

Ventajas
Se da visibilidad a las inscripciones
que se van produciendo.
Facebook – Event ads
Distribución de anuncios en los que
se invita al público objetivo a
participar en un determinado evento.

Distribución de Historias
Patrocinadas en las que se informa
directamente al público objetivo
quiénes de sus amigos van a acudir a
ese evento.
16

Ventajas
Facebook – Botón de Se facilita la generación de una
llamada llamada directa mediante un sólo
click.
Anuncios locales en los que través de
un botón directo se permite la
llamada de teléfono.

Se genera tras la distribución local

acotada del negocio (sólo para
negocios con sede física)
17
Google Search
Anuncios de resultados de búsqueda
patrocinados en los sitios de
búsqueda de Google -Google PLay,
Google Shopping, Google Maps-
Anuncios con distintos tipos de
extensiones que mejoran la calidad
del anuncio y aumentan el CTR.
Ventajas
Mayor visibilidad y posibilidad de
segmentar por keywords concretas,
con varios tipos de concordancia
con los elementos de búsqueda, y
distintos métodos de puja.
Posibilidad de enlazar con Google
Analytics y crear listas de
remarketing.
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Ventas o Descargas
01

Ventajas
Lleva tráfico físico a las tiendas.

Incrementa las ventas.

Carousel con Mapa
Notoriedad y difusión de contenido
acotando a las audiencias más
cercanas a tu establecimiento.
Genera conocimiento de marca y
ubicación.
Pago por interacción.

Se puede seleccionar la distancia a

la que se quiere alcanzar desde el
punto de venta. Es necesario
disponer de las ubicaciones exactas
de todas las tiendas previamente y
solicitar su registro a Facebook.

Carousel de imágenes con un botón

que enlaza a un mapa para ver la
distancia hasta el lugar de compra y
cómo llegar.
02
Ventajas
El usuario con un sólo clic recibe el
cupón en su email.

Si el incentivo está enfocado a la

Offers compra en tienda física, aumenta
notablemente el tráfico a las mismas.
Formato específico para redención Si está enfocado a compra online,
de ofertas o cupones. Requiere de un aumentará las ventas del
incentivo.
ecommerce.
Permite publicar ofertas en el
newsfeed del conjunto de usuarios al
que queramos dirigirnos pero no
permite todas las posibles opciones
de segmentación.

Puede usarse con códigos de barras

o numéricos para ser redimidos en
tienda física.

El anunciante no obtiene los datos

del usuario, los obtendrá en el
momento de la redención.
03

Ventajas
Dirige directamente a la página de
compra del producto que ha llamado
Carousel Multiproducto la atención o la parte de la app.

Promoción pagada de publicaciones Aprovecha el contenido social para

con links externos a diferentes generar recomendación de compra o
productos entre la segmentación descarga.
seleccionada o a diferentes
aplicaciones móviles.

La imagen/video y la descripción
crean una tarjeta de producto donde
el click reenviará a la web de compra
del mismo o de descarga de la
aplicación.
04

Ventajas
Instagram App Installs Podremos pagar y optimizar por
descarga siempre que tengamos el
Promoción pagada de publicaciones SDK sincronizado con Facebook.
de contenido de imagen con envío a
descarga de aplicación móvil entre el
público deseado mediante
segmentación (la misma que en
Facebook).

Sólo con clickar en la imagen ya se

redirige al market
05

Instagram App Installs
Video promocional que el usuario
puede omitir. Lo que le permite
decidir si quiere ver o no un spot
determinado, tras los primeros cinco
segundos.
Ventajas
Alto impacto por medio de un video
promocional que permite al usuario
ver las aplicaciones del producto
Información de producto se actualiza
automáticamente desde el Merchant
Center

Al comenzar la reproducción el
usuario reciben una invitación para
obtener más información de compra
06

Ventajas
Promoted app
Muestra los anuncios en móvil y
Se trata de un tipo específico de permite instalar diferentes tipos de
anuncio que deriva al usuario tras medición para optimizar por
su “clic” a la tienda de aplicaciones descargas finales de aplicación.
de Google Play o App Store. Se
acompaña con un tweet descriptivo
de servicios que aumenta el
engagement.

Se puede segmentar por el sistema

operativo para enviar a una u otra
web de aplicación.
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FACEBOOK –
DESCARGA DE APPS

OBJETIVOS

• Obtener descargas de app móviles

DESCRIPCIÓN

• Se trata de un tipo específico de

anuncio que deriva al usuario tras su
“clic” a la tienda de aplicaciones de
Google Play o App Store.
• Se segmenta por usuarios en función
de su sistema operativo móvil.

BENEFICIOS

• El entorno de publicidad es óptimo,

estos anuncios sólo se muestran en
móvil. Modificado en octubre de 2013,
ahora se puede trabajar en un
esquema de pago por descarga.
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LINKEDIN – ADS

OBJETIVOS

• Generación de tráfico

DESCRIPCIÓN

• El sistema publicitario de LinkedIn

permite crear anuncios de forma
ultrasegmentada que podemos
derivar hacia una página web
externa.

BENEFICIOS

• Se puede trabajar en un esquema de

coste por clic.
• Podemos segmentar por empresas,
antigüedad o puesto, entre otros.
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Registros y mejora de BBDD

06
Lead Generation Ads
Formato enfocado a obtener datos de clientes
potenciales y aumentar base de datos
Permite a los clientes solicitar muestras,
presupuestos, boletines de noticias, ofertas, etc.
Formulario personalizable y con opción de
autoregistro según datos personales de la
plataforma
Ventajas
Aumento de base de dato sin necesidad de diseñar
y desarrollar aplicaciones de registro.
Fácil registro y acceso a los datos.
Adaptado para Smartphones.
Información demográfica y de intereses generales
de las personas de nuevo registro
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LINKEDIN – INMAIL

OBJETIVOS

• Generación de leads.

DESCRIPCIÓN

• Se trata de un envío de emailing,

microsegmentado a la base de datos
seleccionada de entre los usuarios de
LinkedIn.
• El email es altamente configurable y
reenvía siempre a una web externa.

BENEFICIOS

• Llega a la bandeja de entrada del

buzón de LinkedIn cuando el usuario
tiene la plataforma abierta (esta
activo) lo que aumenta la apertura.
• Un usuario sólo recibirá un InMail
cada 60 días, creando poco rechazo.
 Otros medios
Social Paid Media
Social Paid Media

Formatos Pinterest
(solo se pueden promocionar pins orgánicos)

Article Pin Movie Pin Place Pin Product Pin Recipe Pin
Muestra el resumen de un Resume las características Muestra la localización e Informa acerca de las Muestra toda la información
artículo documentado principales de una película. información geográfica del características de un producto necesaria para preparar una
y dirige al usuario a una lugar donde se ha hecho la en venta por parte de un receta.
landing externa, para que fotografía. particular o una empresa, con
pueda acceder al artículo posibilidad de dirigir al
completo. usuario al e-commerce.
Social Paid Media

Formatos Snapchat

Formatos novedosos, que aprovechan la exclusividad y la interacción del

usuario, haciéndole protagonista del anuncio.

Snap Ad Sponsored Geofilters Sponsored Lenses

Emplea un vídeo de 10" para incitar al Permite a los usuarios que se encuentren Pone a disposición de los usuarios unas
usuario a deslizar la pantalla, para dentro de la zona contratada para el lentes únicas, para que experimenten con
obtener más información, dirigirle a evento, emplear filtros únicos para sus ellas y puedan publicar posteriormente
un sitio web o instalar una app publicaciones. fotos y vídeos de la experiencia.
06

Sponsored Lenses Ventajas

Interacción de los usuarios con la Es una experiencia novedosa para
marca. los usuarios.

El usuario puede interactuar con

el anuncio durante 20 segundos. Los usuarios comparten a sus
amigos su experiencia con la
marca logrando exposición.
07
Sponsored Geofilters Ventajas
Ads geolocalizados. Se activan en Altos niveles de interacción con los
torno a un alcance de 5M de pies usuarios.
cuadrados, unos 0,46km
cuadrados, que corresponden
aproximadamente a dos Posibilidad de contratación con
manzanas de edificios. pequeñas inversiones para cortas
duraciones (desde 1h) para una
Ideal para eventos cercanos, pequeña área de actuación.
actividades o anuncios de
festivales.
08
Sponsored Geofilters
Video vertical de 10 segundos de
duración que ocupa toda la
pantalla.
Al hacer un barrido hacia arriba,
revela contenido exclusivo como
un video o un artículo.
Ventajas
Promoción de contenido propio.
El porcentaje promedio de
barridos puede ser hasta 5 veces
más elevado que el CTR en otros
formatos de otras plataformas.

Las personas pueden saltar el

contenido en cualquier momento.
Social Paid Media

Formatos Spotify

Más de 26 millones de usuarios Los usuarios pasan una media

a los que poder impactar. Disponible en 25 países. de 146 minutos diarios en
Spotify.

Sponsored Session Video Takeover Audio Display

Patrocina la experiencia del corte Formato de plataforma cruzada Los banners aparecen en el
Permite cautivar a una audiencia
a comerciales con publicidad en que incluye un anuncio de audio, reproductor de Spotify cuando el
con el patrocinio exclusivo de una el arte de la portada y el nombre
sesión de 30 minutos sin formatos de vídeo y display. usuario interactúa activamente
de la campaña en el que se puede
anuncios. hacer click. con Spotify.
09

Spotify Audio Ads Ventajas

Formato y/o enfoques de gran
alcance que permiten una
experiencia interactiva entre audio
y mensajes promocionales.
Se puede interactuar con el
contenido promocionado como
con cualquier contenido orgánico.
Permite dirigir nuestros anuncios
de una forma visual, poco intrusiva
y con altos índices de interacción,
ya que sólo se muestran si el
usuario está viendo la aplicación
de Spotify.
09

Sponsored Sessions Ventajas

Sesión patrocinada de 30 Aumenta el compromiso y
minutos sin publicidad a cambio vinculación hacia la marca.
de visualización de un video
promocional de 15 segundos Retiene la atención en el anuncio.

Incorpora una tarjeta de marca Solo se pagan visualizaciones

final con redirección a una web completas.

El usuario debe completar la

visualización para disfrutar de
la sesión patrocinada.
Social Paid Media

Formatos Foursquare

Pronostica las acciones futuras de los usuarios en base a sus búsquedas y

localizaciones anteriores, para lograr un target preciso y eficiente.

Promoted Places Place-Based Ads

Anuncio basado en la localización, que dirige el
tráfico a los negocios que se encuentran cerca
de los lugares próximos, visitados
frecuentemente o propensos a ser visitados
según el tipo de usuario.
Anuncio basado en la localización, que impacta a
los usuarios que se encuentran cerca de una
zona o evento determinado.
Social Paid Media

Formatos Tinder

Los anuncios funcionan como la app:

Asegurado más de un 10% de los usuarios muestran su interés Sólo disponible en mobile.
ratio de interacción. haciendo swipe a la derecha/izquierda.

Branded Profile Card Native Video Card Tinder Polls

Se muestra de la misma forma que Incorpora un vídeo de 15" para Invita al usuario a responder a
los perfiles de usuario, permitiendo captar la atención del usuario e varias preguntas, obteniendo
hacer "matching” y conseguir más incitarle a interactuar con la marca. seguidamente la respuesta
información sobre la marca. y con la posibilidad de compartirlo.
Social Paid Media

Formatos Waze

Crea una nueva experiencia de marca aprovechando

el contexto de la conducción Más de 65 millones de usuarios

Branded Pin Zero-Speed Takeover Nearby Arrow Promoted Search

Cartel publicitario digital que
invita al conductor a acudir a un
lugar cercano a su ruta,
mostrándole información acerca
del mismo.
Bloque de anuncios destinado a
una audiencia específica,
mostrado cuando los
conductores están detenidos.
Anuncio emergente que impacta
al usuario cuando abre la app,
indicándole la información y
ubicación de un lugar cercano.
Localización patrocinada en la parte
superior de los resultados de
búsqueda, incluyendo el logo de la
empresa. Al hacer click, el conductor
es dirigido a su ubicación.
Social Paid Media

CUARTO
MÓDULO:
Audiencias y segmentación
Social Paid Media

SEGMENTACIÓN
• Los usuarios realizan cada día cientos de
interacciones en que generan opciones
instantáneas de segmentación (actos y
declaraciones expresas).

• Disponemos de un perfil
sociodemográfico continuo,
ajustado a usuarios específicos con
intereses concretos.
Social Paid Media

MARCA
Segmentación
Macrosegmentación

CONSUMIDOR
Microsegmentación
Social Paid Media

SEGMENTACIÓN
• v
Usuarios de uno u otro grupo. La
recomendación sería seleccionar
intereses complementarios sobre la
Exclusiva misma temática.

• Usuarios de dos o más categorías

simultáneas. Cuantos más elementos
incluyamos más concreta será la
segmentación (campañas limitadas
en alcance y objetivos).

Inclusiva
Social Paid Media

SEGMENTACIÓN
• v
El usuario declara sus intereses y datos
realizando alguna acción:

Completando un perfil de usuario;

Declarativa Interactuando con algún contenido
(like, comment, share);

Marcando eventos vitales (mudanza en

Facebook, check-in en Foursquare…).

• Se lee lo que el usuario comenta en sus

estados o contenido y se extrapola su
contexto y realidad.

Inductiva
Social Paid Media

Segmentación:
Datos de plataformas

• Intereses y • Acciones, intereses • Área y puesto de

perfiles similares. y hábitos de trabajo.
consumo.

• Según la sesión • Según navegación • Por localización en

de navegación. e histórico de el momento.
usuario.
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Facebook & Instagram

• v
1.500 millones de usuarios activos
mensuales en el mundo.

• 64% de ellos se conectan cada día.

• 70% desde el móvil.

Lee por “acciones”, es decir, intereses declarados

(likes en páginas, momentos vitales registrados en el
perfil o perfil básico completado por el usuario).
 Facebook
Social Paid Media
 Facebook
Social Paid Media
 Facebook
Social Paid Media
Social Paid Media

Twitter

• v
288 millones de usuarios activos al
mes en Twitter.

• 80% de los usuarios activos, se

conectan vía móvil.

• 500 millones de tweets enviados

cada día.

Lee “textualmente”, es decir, tiene una tecnología

específica para leer los tweets que publican los
usuarios y entender si es “positivo” o “negativo”.

Lee “por acciones”, en cuanto a qué cuentas sigue

ese usuario.
 Twitter
Social Paid Media
 Twitter
Social Paid Media
Social Paid Media

Linkedin

• v
300 millones de usuarios activos al
mes a nivel mundial.

• Entre sus usuarios están incluidos

directivos de todas las empresas
de la lista Fortune 500.

• Más de 20 millones de usuarios en

Europa.

Lee “por acciones”. Lee todo el perfil declarado del

usuario y a qué grupos pertenece el mismo.
Incluyendo así lo que el propio usuario declara de sí
mismo.
 Linkedin
Social Paid Media
 Linkedin
Social Paid Media
 Youtube
Social Paid Media
 Youtube
Social Paid Media
 Google+
Social Paid Media
 Google+
Social Paid Media
Social Paid Media

Resumen: segmentaciones: datos de plataformas

Audiencias
Demogra Demográ Fans de persona- Empre-sa Comporta- Geolocaliza- Audi-
Inte- Puesto de Pala-bras Remarke- TV y
fico: fico: compe- lizadas de miento ción encias OTROS
reses trabajo clave ting eventos
Sexo Edad tencia (desde trabajo /Deseos simila-res
BBDD)

Por
(Declarada categoría
X X X X X X X por usuario) X X s pre-
creadas

*Sólo para
(Declarada
X X X X por usuario)
ciertos X X
formatos

Universi
-dades,
(Declarada
X X X X por usuario)
grupos,
Aptitud
es

X X X X (IP) X X

X X X X (IP) X X
Social Paid Media

Segmentaciones:
Datos propios

CRM RETARGETING LOOK ALIKE

Bases de datos y registros Interacciones en la web o Públicos similares.
del anunciante. app del anunciante.
Social Paid Media

Segmentaciones
v
BASES DE DATOS Y
REGISTROS DEL ANUNCIANTE

• Datos estáticos, que deben actualizarse

a mano y periódicamente.

• CRMs dinámicos: los datos en la

plataforma se coordinan
automáticamente con el CRM para que
la información se encuentre actualizada
en el momento de uso.

CRM
Social Paid Media

Audiencias personalizadas
• v
Sistema que localiza a los usuarios (por
su email, teléfono o Id Social) mediante el
contraste de nuestros registros en
Facebook o Twitter.

• Permite identificar clientes o cualquier

otro registro de nuestra BBDD para
optimizar y personalizar nuestras
comunicaciones.

CRM

Custom Tailored Matched

Social Paid Media

1 SEGMENTACIÓN
Audiencias personalizadas

EMAIL / ID SOCIAL

2 CODIFICACIÓN (HASHING)

ENVÍO DE HASHES
3
(NO DE LOS DATOS)
CRM
4 MATCHING

NUEVA OPCIÓN
5
SEGMENTACIÓN
Social Paid Media

WEB
Podemos hacer exclusiones
mediante retargeting.
Por ejemplo, usuarios que
vieron mi web pero no
compraron.
Audiencias personalizadas:
Retargeting
v
• Buscamos el segundo impacto a un
mismo usuario tras una interacción
previa en Web, app o anuncio
(retargeting).

APP
Podemos segmentar a todos
aquellos que tengan nuestra
app o incluso, aquellos que
hayan visitado ciertas partes
de nuestra app. RETARGETING

ANUNCIO
Podemos segmentar a aquellos
usuarios que hayan
interactuado previamente con
uno de nuestros anuncios.
Social Paid Media

Audiencias similares
• v
LookAlike (Facebook), con el que
localizamos usuarios con patrones de
comportamiento similares a nuestros
segmentos de referencia.

• Funciona tanto para fans (reciente) como

para personas ajenas a nuestra
comunidad.

LOOK ALIKE
Social Paid Media

QUINTO
MÓDULO:
Metodología de trabajo
Social Paid Media

1 2

DEDICACIÓN COORDINACIÓN CON LA

1
La atención del usuario no se
compra, se gana. Trabajamos para
optimizar los resultados en
función de las interacciones que
2 los usuarios realizan.
3
3 4
FOCO
4 probada eficacia
Hay que trabajar centrados en el
resultado de las campañas y
optimizarlas en tiempo real: esperar
a los resultados para corregir
creatividad y segmentos conduce a
pérdida de tiempo y recursos
económicos.
ESTRATEGIA DE CONTENIDO
Muchos de los formatos y
posibilidades publicitarias están
muy estrechamente relacionados
con la actividad diaria que se
realiza con la audiencia ya existente Metodología
y tiene mucho impacto sobre ella. de trabajo
La metodología de
Good Rebels se basa
en cuatro elementos
básicos, una
PERMANECER ACTUALIZADO metodología de
El nivel de opciones y posibilidades centrada en definir las
crece casi de forma semanal en estrategias más
muchos de estos soportes.
Formamos parte de varios adecuadas para
programas de betas y evaluamos alcanzar los objetivos
muy pronto la idoneidad de ellas, planteados.
poniéndolas en práctica para
nuestros clientes.
Social Paid Media

ANÁLISIS
4 PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN
RESULTADOS
Flujo de trabajo
Social Paid Media
BRIEFING
En colaboración con el cliente
y con el equipo de contenidos
del proyecto se estudian las
1 necesidades a resolver.,
trabajando de forma alineada
en medios propios y medios
ganados.
2
ENFOQUE
3 Se analizan posibilidades y
plataformas. Se estudian
necesidades similares ya
resueltas en otros casos y se
plantean las campañas.
4 aprendizajes obtenidos en
PLANIFICACIÓN
CREACIÓN DE
CAMPAÑAS
Se implementan las campañas,
usando -según soporte-
tecnología específica para ello,
que permite optimizar la
multicombinatoria y el
aprendizaje continuo.
EVALUACIÓN DE
CAMPAÑAS
Se revisan qué campañas,
dentro de todas las creadas,
están sirviendo mejor al
objetivo previsto y se optimizan
el resto en función de los
tiempo real.
EJECUCIÓN
ANÁLISIS
Tras finalizar, se realiza un
análisis de la misma, de la
situación previa y del nuevo
escenario en la comunidad, si
aplica -desagregada por
formatos, perfiles
demográficos y/o dispositivos.
APRENDIZAJE
Se comparten con el cliente los
aprendizajes, en particular
aquellos sobre qué tipo de
contenido ayuda de forma más
eficaz a lograr los objetivos en
cada caso.
Flujo de trabajo
ANÁLISIS
RESULTADOS
Social Paid Media

4
Multicombinatoria
y multisplit
Social Paid Media

PASOS PARA MONTAR

CAMPAÑAS

Antes de empezar respondamos las

siguientes preguntas:

• Objetivo de comunicación.
• Inversión.
• Duración.
• Públicos.
• Creatividades y objetivo.
• Estructura de montaje.
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PASOS PARA MONTAR

CAMPAÑAS
Social Paid Media

PASOS PARA MONTAR

CAMPAÑAS
Social Paid Media

PASOS PARA MONTAR

CAMPAÑAS
Social Paid Media

Tecnología utilizada
Social Paid Media

Tecnología utilizada
v
Todas las plataformas sociales con
servicio de publicidad activo ofrecen
una o varias plataformas nativas de
gestión de anuncios.

Pero además, existen diferentes proveedores certificados (PMDs de

Facebook) por las plataformas sociales que ofrecen plataformas con
más funciones y disposiciones que las nativas. Para tener la
capacidad de optimización y comparación permanente entre otras
ventajas.
Social Paid Media

Tecnología utilizada – Beneficios de uso

Montajes complejos Optimización y manejo Reportings permanentes

y completos. de un mayor número y detallados.
de campañas.
Social Paid Media

Configuración de Presupuestos
Social Paid Media

Presupuestos y pujas -
Configuración de presupuesto
Estructura de Campaña Los presupuestos se establecen
normalmente a nivel de campaña.
Existen dos tipologías:

• Presupuesto total: Inversión total de

campaña. Permite mayor control
sobre el gasto y reduce los riesgos de
sobrepasar la inversión prevista.

• Presupuesto diario: Inversión total

prevista en campaña entre los días
de duración de la campaña. Permite
mayor flexibilidad de estructura de
campañas, pero exige mayor control
La selección de uno u otro tipo de presupuesto dependerá de la de gasto.
plataforma y de nuestro objetivo de campaña.

P.E.: Para campañas estables será recomendable trabajar a

presupuesto total para mayor control, mientras que en campañas de
estructura cambiante, es recomendable optar por presupuestos
diarios para distribuir equitativamente la inversión.
Social Paid Media

Presupuestos y pujas -
Configuración de presupuesto

No todas las plataformas ofrecen

ambos tipos de presupuestos.

Es muy importante controlar el ritmo de

gasto ya que nos dará indicaciones
sobre el funcionamiento de nuestra
campaña. Lo ideal es un ritmo de gasto
equilibrado a lo largo de toda nuestra
campaña.

Presupuesto diario Presupuesto total

Social Paid Media

Configuración de Pujas
Social Paid Media

Presupuestos y pujas -
Configuración de puja
La puja es la oferta que estamos
dispuestos a pagar por obtener el
objetivo fijado de nuestra campaña.
Cada vez que se realiza la acción
deseada se restará el importe de
nuestro presupuesto total.

Podemos establecer el gasto del

presupuesto configurando dos tipos de
puja:

• Gasto estándar: Distribuye el

presupuesto proporcionalmente a lo
largo de una jornada para ofrecer
resultados durante todas las horas.

• Gasto acelerado: La campaña

*Importante diferenciar entre presupuesto (dinero disponible para mostrará tu anuncio tantas veces
ejecutar total de campaña) y puja ( dinero que estamos dispuestos a como sea posible hasta gastar el
pagar por obtener un resultado). presupuesto total previsto (diario o
total). Suele exigir una puja más alta.
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Presupuestos y pujas -
Configuración de puja

Algunas plataformas ofrecen la

posibilidad de seleccionar el nivel de
control que deseamos tener sobre
nuestra la puja:

• Puja Manual: fijamos manualmente la

cantidad de la oferta que deseamos
pagar a lo largo de toda la campaña.
Recomendado. Será el gestor de
campaña quién aumentará o
diminuirá la oferta según la
tendencia del mercado.

• Puja Automática: la plataforma

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un seguidor?
aumenta o disminuye
automáticamente la cantidad de la
oferta según el momento de día. Se
establece una oferta máxima de
gasto. Útil para primeras campañas.
Social Paid Media

Puja Significado Descripción Útil para Disponible en

Pagamos cada vez que se hayan

Notoriedad,
CPM Coste por mil producido mil impresiones de
Branding
nuestra campaña

Permite pagar por interacción en Engagement,

CPC Coste por clics cualquier parte clicable del interacción con
anuncio contenido
1

Partiendo de un objetivo de
Ventas, registros,
campaña nos permite pagar
CPA Coste por acción
únicamente cuando
leads o acciones
concretas
2 este se cumple.

Permite pagar por mil impresiones

Coste por mil aunque la optimización se realiza Branding
CPMo optimizado automáticamente en base a otro combinado
3 objetivo paralelo
Existen multitud
de pujas en las
diferentes redes
4 Coste por Permite pagar únicamente Reproducción
CPV visualización por visualizado de nuestro video. de video sociales, seleccionar
el apropiado debe
estar estrechamente
La inversión se efectúa cuando Notoriedad,
CPE Coste por envío enviamos un mensaje concreto a Branding ligando con nuestro
un usuario. y leads objetivo de campaña.

En algunas campañas
Coste fijo / Coste Notoriedad,
CF/ CD diario
el coste de lanzamiento
Branding
es fijo.
Social Paid Media

Presupuestos y pujas – Configuración de puja

Cuando configuramos la puja de nuestra campaña debemos pensar que nos enfrentaremos a
otros muchos anunciantes que están deseando impactar nuestra misma audiencia.

Ten en cuenta lo siguiente:

1. La puja es el máximo importe que estamos dispuestos a pagar, nunca pagaremos más.
2. Para poder tener una campaña de éxito debemos establecer una puja competitiva.
3. Cuánto más concreto sea nuestro objetivo y/o audiencia, mayor será el esfuerzo que deberemos hacer.
4. A mayor puja, más posibilidades de alcanzar nuestra audiencia objetivo.
5. Una puja alta no necesariamente significa que vayamos a pagar una alto valor por nuestro objetivo. Incluso
es posible que paguemos menos que con una puja menor.
6. Permanece atento. Modifica tu puja según resultados.
Social Paid Media

SEXTO
MÓDULO:
Modelos de Medición y Atribución
 Conversiones
Social Paid Media

4
Social Paid Media

Medición
3 Podemos comparar los
resultados de las
campañas bien con
píxeles en la web de
4
destino (plataforma de
analítica web), bien con
tags de vídeo o de clic
(herramientas de
gestión de campañas).
Social Paid Media

4
Sistemas de
Publicidad digital
Social Paid Media

Vamos a
buscar el píxel
3
Las extensiones
usadas son:
https://www.ghostery.c
4 om/es/
https://developers.fac
ebook.com/docs/ads-
for-websites/pixel-
troubleshooting
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1 Post clic: 30 días de atribución tras el click en anuncio

2
30 DÍAS

3
2 Post view: 1 día de atribución tras impresión

4
Ventana
atribución

1 DÍA
Social Paid Media

Modelos de
2 atribución
Un modelo de
atribución es una
3 forma que tenemos
en nuestro negocio
de intentar entender
qué sucede con la
relación de los
4 usuarios hasta que
son clientes. Cómo
ayudan los diferentes
canales, dispositivos
y entornos a
convertir.
Social Paid Media

1
Retos:

• Atribución multicanal: ¿cómo repartimos el mérito entre los “sitios”,

2 “campañas”… que ve el usuario antes de convertir.

• Atribución cross device: ¿cómo sabemos cómo ha sido el proceso cuando ha

pasado por móvil y escritorio?
3

• Atribución online a tienda: ¿cómo entendemos qué ventas físicas han tenido su
origen en online?
4
Modelos de
atribución
Social Paid Media

Modelos de
atribución
1
multicanal:
customer
journey
2 La atribución de
“Último click” es aquella
que presenta por
defecto Google
3 Analytics.

Todo el valor lo lleva la

última fuente de tráfico
pero el usuario, sin
4 embargo, ha viajado
por más sitios y esto lo
hacen todo más
complicado y no
siempre real a esta
conversión
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Modelos de
3
atribución:
Primer click
Útil para descubrir
4 los canales que
generan un nuevo
cliente y comienza la
conversión que
finalmente se
efectuará.
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Modelos de
3
atribución:
Lineal
Usado para
4 descubrir cuál de los
canales funciona
más en relación a la
conversión final. ¿Por
dónde pasan más los
clientes?
Social Paid Media

2
Modelos de
atribución:
3 Por tiempo de
decaimiento
Usado para
4 descubrir qué
canales ayudan
realmente a finalizar
una venta. Están más
cerca del momento
de conversión.
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Modelos de
atribución:
3
Por tiempo de
decaimiento
4 Es la que veíamos
como “defecto” en
Google. Es, cada vez,
menos válida en un
mundo más
multicanal.
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Modelos de atribución. Cross device. Basado en…

Id de usuario del anunciante Id de usuario de Facebook.

1 que sea. 2

3 Id de usuario de Google. 4 Id de usuario de Twitter.

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2
Web Traffic

Conversion
3
(coupon exchange
in store).

4
Conversión Online -
Get 25 € discount for review or workshop Tienda física
To redeem the offer at the store, show it to the cashier

NP5TCE4SYC
This offer is only available at the store

Your offers
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4 Modelos de
atribución:
Visión completa
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Móvil

3
Terceros Propios

4
Sistemas de
Publicidad digital

Escritorio
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FACEBOOK AUDIENCE NETWORK

OBJETIVOS

• Obtener descargas y engagement de

app móviles.
• Conseguir tráfico móvil.

DESCRIPCIÓN

• Disponible para campañas de

instalación o engagement de
aplicaciones móviles, o anuncios con
enlace (link ads).
• Aparición en aplicaciones móviles:
manteniendo las posibilidades de
segmentación, formatos y reporting de
Facebook.
• Las creatividades se adaptan
automáticamente desde los formatos
clásicos de Facebook.
BANNER INTERSITIAL NATIVE
BENEFICIOS

• Encontrar al usuario a través de la

segmentación social, en momento de
alto consumo móvil.
• Adaptabilidad del mensaje al momento y
dispositivo adecuado.
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TWITTER AUDIENCE PLATFORM

OBJETIVOS

• Ampliar audiencia en el ecosistema móvil

a través de Twitter

DESCRIPCIÓN

• Uso de segmentación avanzada y

formatos creativos originales de Twitter
para anunciarnos en Apps móviles
• Formatos de 360º (video, pantalla
completa, o nativo )
• Acceso a un amplio inventario de apps
móviles

BENEFICIOS

• Aumento de cobertura en un 70%*

• Incremento de tiempo de visionado de
hasta un 123% en anuncios de pantalla
completa frente a display tradicional.*
Presencia en un medio con un amplio
tiempo de conexión por medio de
segmentaciones tradicionales y familiares.
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www.goodrebels.com/
4 es/facebook-gana-
posiciones-en-la-
batalla-por-la-
publicidad-total
 PMD’s
Social Paid Media

4
Social Paid Media

SÉPTIMO
MÓDULO:
Campañas - a trabajar