1. Para el jefe la incorporación de juan ayudaría a mejorar la imagen y
reconocimiento de la ofician de granada.
2. Juan se sentía inseguro y dudaba de su capacidad de contribuir y
trabajar con efectividad en su nuevo equipo.
3. A Juan todavía le dolía el trato frío e impersonal que usó Bastián
para presentarle a los otros miembros del equipo y se sentía muy incómodo con la rigidez del proceso.
4. Juan no habló mucho durante esta reunión y reservó sus comentarios y
al final de la reunión se encontraba cansado y un poco desilusionado.
5. Bastián le interrumpió después de 10 minutos para pedirle que
resumiera su presentación rápidamente.
6. Gary Banks comenta de manera negativa, critica y dura a uno
de sus compañeros de Juan y le recordaba al equipo que lo único importante era la venta.
7. Juan no se encontraba de acuerdo con los comentarios de sus
superiores.
8. Juan observo que uno de sus compañeros se sentía muy
incómodo y que no estaba acostumbrado a estas expresiones de emociones tan fuertes en público.
9. Juan se sentía frustrado socialmente al no haber comunicación
para profundizar las relaciones y sentía impotencia por no haber conseguido influir en el equipo.
10. Para Gary la solución consistía en poner presión sobre los
responsables y exigir máximos resultados, y que el resto no importaba.
Alternativas de solución y planes de acción de los problemas detectados:
1. Las alternativas de mejora que se plantea son las siguientes:
Tome siempre en cuenta las propuestas de sus empleados:
Sean cuales sean las propuestas son fundamentales para el buen
funcionamiento de su organización, por muy pequeñas que en ese momento se vea. Además, si lo hace sentir importante, evitará que en el futuro no desee opinar así su intervención sea relevante para algún proceso. También, el empleado se debe sentir escuchado y atendido. Pero se esta diciendo que se deba cumplir con la propuesta o haga lo que desea, es solamente hacerle saber que valoran su propuesta y que estudiarán su ejecución.
Realizar reuniones frecuentes con sus empleados:
Esta es una de las estrategias para mejorar la comunicación de una
empresa que más ayuda. Ya que le da la oportunidad de crear un vínculo más fuerte con su empleado. Además de abordar temas de diferente índole que le fortalecerá el clima organizacional.
Algunas técnicas para mejorar la comunicación:
Defina de manera clara, precisa y concisa cuáles son los objetivos de
su organización. Posterior a ello se debe reunir con su equipo de manera constante para determinar los objetivos cumplidos. Además, no se debe dudar un solo instante en aplicar esta solución, ya que esto ayuda a invertir en la capacitación constante de sus empleados.
2. Los planes de acción que se plantea son los siguientes:
Charlas de confianza o de comunicación:
Consiste en formar grupos de 2 o más dependiendo de la cantidad de
personas y hacer un juego de venta, del que consiste en vender a su compañero del costado destacando sus cualidades, fortalezas, entre otras más y verificar que equipo lo hace mejor.
Charlas de motivación:
Desarrollar charlas en la cuales se destaque los logros de la empresa y
de cada área y decirles cuán importante es su función destacando las cualidades de cada empleado como también realizar feedbacks.
Ejercicios de relajación antes de cada reunión:
Gimnasia cerebral: el búho
Se debe agarrar el hombro derecho con tu mano izquierda y apretar los músculos con firmeza, luego gira la cabeza hacia el hombro que agarraste y mira por encima de este mientras lo haces. Debes respirar profundamente y echar los hombros y volverlos al lugar original, para después poder pegar tu barbilla en el pecho, mientras respiras profundamente y relajas los músculos.
Conclusiones:
Siempre en un ámbito de trabajo puede ocurrir diversos problemas ya
sea con los compañeros como de los jefes de trabajo. Por ello siempre la empresa debe evaluar este tipo de problemáticas y trata en lo posible erradicarlas para evitar afectar el rendimiento del colaborador en su puesto de trabajo.