TALLER: CAMINO DEL LIDER

A partir de la lectura del Camino del lder, en forma grupal realiza las siguientes actividades:
1. Indica una estrategia para fortalecer el autoestima
Nuestra estrategia propuesta para fortalecer nuestra autoestima empieza desde el
conocimiento de s mismo, siendo conscientes de nuestros actos trabajando especficamente
en nuestra autoevaluacin y autoconocimiento, en segundo lugar, despus de analizarnos a
nosotros mismos y aceptarnos tal cual, en ese instante recin podemos interactuar con las
personas de nuestra sociedad, fortaleciendo nuestras virtudes y minimizando nuestros
defectos. Por ultimo debemos realizar una retroalimentacin para ver y corregir todos los
aspectos ticos y morales que son favorables para la relacin con el entorno.
2. Lee los siguientes casos y realiza lo siguiente:
Solucin creativa del problema
Capacidades del lder
Estrategias de liderazgo
CASO PRCTICO N 01: LIDERAZGO
DESCRIPCIN DE LA SITUACIN:
Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a la fabricacin de puertas y
ventanas de todo tipo de materiales, aunque se nota que su preferencia es la metal mecnica. Es
una persona que se ha hecho a s misma. Est contento con los resultados que obtiene, aunque su
jefe no piensa lo mismo que l.
No ve un buen clima en su equipo, aunque stos ya tienen alguna experiencia en el desempeo
del trabajo, y ha observado que las personas del equipo no progresan lo que debieran en el
trabajo, hay fallas en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo han
transmitido a Antonio pero ste le ha restado importancia a dichos problemas. l lo va a arreglar
de manera inmediata.

EL PROCESO QUE VA A SEGUIR ES EL SIGUIENTE:
Llamar a uno por uno dejndoles claro cules son sus obligaciones y responsabilidades
y avisndoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos.
A partir de ahora le pondr objetivos a cada uno que permitan llegar a los cero defectos.
Asimismo les va a controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las
quejas de los clientes tomar medidas disciplinarias que podrn llegar al despido. Transcurridos
unos meses el Jefe de Antonio le llam a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo
que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento.
A lo cual Antonio respondi que s. Siempre que haba habido problemas haba actuado de esa
manera, y que no la pensaba cambiar.
De esta manera, creo que soy ntegro conmigo mismo y sincero con usted y cuando los
colaboradores se dan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y
consiguen los objetivos ms altos.
Terminada la entrevista el Jefe de Antonio se qued pensativo reflexionando acerca de
la actuacin de Antonio. No estaba seguro que sus mtodos fueran los adecuados para liderar al
personal.




Solucin creativa del problema.-
Para poder mejorar el ambiente laboral debe haber una comunicacin efectiva entre Antonio
Romero, su jefe y sus trabajadores; para lo cual debe formar un equipo coordinado en el que el
lder informe la visin y misin de la empresa, para concentrar la energa creativa de las personas
en lo verdaderamente importante para la empresa.
Capacidades del lder
El lder debe saber dirigir a la masa de subordinados que estn bajo su cargo, para que se pueda
llevar a cabo un trabajo efectivo en equipo, tambin el lder tiene la capacidad de dar a conocer
sus obligaciones y responsabilidades, dentro de la empresa para optimizar recursos y minimizar
gastos.
Estrategias de liderazgo
Se debe disear un plan de entrenamiento para aquellas funciones que su personal no puede
desempear por su propia cuenta y as evitar el despido del personal, puesto que esta era la
estrategia de Antonio Romero.


CASO PRCTICO N 02: LIDERAZGO
La pasividad de uno de los colaboradores integrante de un departamento comercial, provoca una
situacin lmite que se plasma en un clima de tensin entre sus compaeros, que aprecian la falta
de cooperacin en las funciones propias a desarrollar por el equipo.
El rendimiento del grupo disminuye claramente.
La opinin de la direccin de la empresa sobre ese trabajador es negativa, en el sentido de que se
le considera acomodado, falto de estmulo, sin iniciativa y poco colaborador, si bien, tambin
juega a su favor el que los resultados econmicos, de los que es directamente responsable,
siempre han sido buenos.
Considerada la situacin, planteo hablar seriamente con l, advirtindole que debe reaccionar
integrndose en el equipo, favoreciendo la comunicacin con sus compaeros y tiene que pasar a
jugar un papel ms dinmico en su trabajo.
Su difcil carcter le hace poco accesible, el dilogo es tenso inicialmente, y trato de que me
explique cmo ve la situacin del grupo. Muy a la defensiva en todo momento, acepta limar las
asperezas que tiene con los otros compaeros.
El siguiente paso que le planteo es que valore los aspectos positivos y negativos de su trabajo, y su
predisposicin a participar de las labores comunes del departamento, resaltando en todo
momento la importancia de ser el ms veterano del grupo, el valor de su experiencia y de su
conocimiento del mundo comercial, que en todo momento debera ser gua para el equipo.
Se establece un dilogo que se va relajando, pero sus opiniones son cortas. Me cuesta hacerle
reflexionar, y l considera en todo momento que lleva a cabo bien su trabajo, que no puede hacer
ms y que son los dems los que se quedan "cortos" en cuanto a productividad, si bien l est
dispuesto a ayudarles.
Le hago ver sus facultades para influir positivamente en los dems e incluso para formar a sus
propios compaeros.
Finalmente, se le indica que no es sta la lnea de trabajo que se quiere de l y que este mensaje
ya se le ha transmitido otras veces. Su reaccin no es buena, y no acepta la valoracin.
Solucin creativa del problema.
Se debe fomentar una comunicacin efectiva entre dicha persona pasiva y su grupo; adems
debemos aplicar una estrategia para elevar la autoestima, esto apoyara mucho al desarrollo de la
autonoma de esa persona y del equipo en conjunto.
Capacidades del lder.
El lder debe interrelacionarse con el equipo de trabajo buscando un desarrollo grupal ms no su
beneficio propio, lo cual creara un mejor ambiente en el entorno del equipo de trabajo. Adems
deber otorgar algo de libertad para la toma de decisiones a su subordinado.
Estrategias de liderazgo.
El lder debe fomentar talleres de autoayuda para que este trabajador sea ms efectivo, emptico
en el mbito laboral y personal, para desarrollar las ideas del equipo en conjunto y no
individualmente.
3. Indica tres historias que reflejen las caractersticas de un buen lder

LA HISTORIA DE MARTIN LUTHER KING

Martin Luther King fue un ministro de la iglesia bautista que desarroll una importante labor
como activista del Movimiento por los Derechos Civiles en Estados Unidos para los
afroamericanos; por esa actividad, fue condecorado con el Premio Nobel de la Paz en 1964 y
cuatro aos despus fue asesinado en Memphis cuando se preparaba para liderar una
manifestacin.

Luther King organiz y llev a cabo diversas actividades pacficas reclamando el derecho al
voto, la no discriminacin y otros derechos civiles bsicos para la gente de raza negra de los
Estados Unidos, la mayor parte de los cuales sera promulgada legalmente con la aprobacin
del Acta de los Derechos Civiles y el Acta de los derechos de votacin. Adems, King particip
en protestas contra la Guerra del Vietnam y la pobreza en general.

Su habilidad oratoria para conmover a las masas qued especialmente reflejada en su discurso
"I Have a Dream (Yo tengo un sueo)", pronunciado delante del Monumento a Lincoln durante
la Marcha sobre Washington por el Trabajo y la Libertad en 1963.

King es recordado como uno de los mayores lderes y hroes de la historia de Estados Unidos,
y en la moderna historia de la no violencia. Se le concedi a ttulo pstumo la Medalla
Presidencial de la Libertad por Jimmy Carter en 1977 y la Medalla de oro del congreso de los
Estados Unidos en 2004. Desde 1986, el Martin Luther King Day es da festivo en los Estados
Unidos.

Josu hecho lder
MOISS quiere entrar en Canan con los israelitas. Por eso dice: Jehov, djame cruzar el ro
Jordn, para ver la buena tierra. Pero Jehov dice: Basta! No vuelvas a decir eso! Sabes por
qu le dijo eso Jehov?
Es por lo que pas cuando Moiss golpe la roca. Recuerda: l y Aarn no honraron a Jehov.
No le dijeron al pueblo que era Jehov quien estaba sacando el agua de la roca. Por eso Jehov
dijo que no les dejara entrar en Canan.
As que, pocos meses despus de la muerte de Aarn, Jehov le dice a Moiss: Toma a Josu, y
ponlo enfrente de Eleazar el sacerdote y el pueblo. Y all, delante de todos, di a todos que Josu es
el nuevo lder. Moiss hace tal como Jehov dice, como puedes ver en el cuadro.
Entonces Jehov le dice a Josu: S fuerte, y no temas. Guiars a los israelitas y los pondrs en la
tierra de Canan que les he prometido, y yo estar contigo.Despus Jehov le dice a Moiss que
suba bien arriba en el monte Nebo en la tierra de Moab. Desde all Moiss puede mirar hasta ms
all del ro Jordn y ver la hermosa tierra de Canan. Jehov dice: Esta es la tierra que promet dar
a los hijos de Abrahn, Isaac y Jacob. He dejado que la veas, pero no te dejar entrar en ella.
All, sobre el monte Nebo, Moiss muere. l tena 120 aos. Era fuerte todava y tena buena vista
todava. El pueblo siente una gran tristeza y todos ellos lloran mucho a Moiss. Pero les alegra
tener ahora a Josu como su nuevo lder.
4. Relata un caso donde se pueda aplicar la comunicacin efectiva
En una empresa de telecomunicaciones se ve mucha actividad al momento de trabajar, y se
hace muy notorio el trabajo individualista para las funciones como obtener proveedores
auspiciadores, clientes, etc. En este caso podemos aplicar la comunicacin efectiva de manera
que todos contribuyan con el objetivo principal, enfocndonos en las relaciones que podemos
obtener utilizando la comunicacin de manera emptica, favorable que contribuya al
desarrollo y favorezca la empresa.
5. Entrevista a un profesional que tenga experiencia en un cargo y pregntale lo siguiente:
a. Dificultades en el cargo
En ocasiones se me han presentado algunos percances con personas en las cuales confi
ntegramente algunos trabajos o responsabilidades que me competen.
b. Experiencia con un seguidor (empleado o subordinado)
Recuerdo alguna vez cuando una secretaria recin contratada no saba redactar un oficio,
que le haba confiado, al revisar este oficio me di cuenta que no tena los pasos
caractersticos para elaborar dicho oficio.
c. Resolucin de un conflicto
Al verle la falta de experiencia de mi secretaria, organice una capacitacin para todo el
personal que est bajo mi cargo, adems explique a cada uno de ellos como se hacen las
cosas aqu ya que algunos no tenan conocimiento de ello.

6. Cmo deberas aplicar correctamente el empowerment y el coaching?
Pongamos un ejemplo, un ingeniero recin egresado no se le puede aplicar el empowerment,
puesto que el ingeniero no podr hacer un trabajo efectivo, en este caso le debe aplicar el
coaching, ya que su lder debe entrenarlo hasta que el ingeniero pueda desenvolverse
eficazmente en el trabajo.
7. Qu nos permite ejecutar un buen trabajo de equipo?
En primer lugar se debe tener una visin clara del objetivo a lo cual cada integrante del equipo
debe realizar, seguidamente el lder debe mantener una comunicacin asertiva y firme con el
equipo de trabajo para que as el lder pueda conocer a su equipo de trabajo.
El lder debe otorgar empowerment a los seguidores que l cree que estn en condiciones de
tener autonoma para la toma de decisiones, adems el lder debe conocerse as mismo para
que tenga seguridad en el trabajo en el cual dirige.