“Año de la Universalización de la Salud”

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

TEMA:
EXPORTACIÓN DE JOYAS DE ORO

CURSO:
CANALES Y PROMOCION INTERNACIONAL

DOCENTE:
Paulo Eduardo Soriano Torres

ALUMNOS :
✓ Chuquimango Ramos, Viviana
✓ Fernández Quispe, Hilda
✓ Gutiérrez Ruiz, Luis
✓ Paisig Arrascue, Jennifer
✓ Pinedo Arias, Yahdery
INDICE
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 3
1.IDEA DE NEGOCIO ................................................................................................................... 3
Identificar un producto con potencial exportador (No tradicional) ............................................. 3
1.2 Descripción del Producto ................................................................................................. 3
1.2.1 Presentación del Producto ................................................................................. 3
1.2.2 Características y variedades del Producto ....................................................... 4
1.2.3 Clasificación Arancelaria .................................................................................... 5
1.2.4 Definición, Diseño y Características de la Marca Comercial .......................... 5
1.2.5 Diseño de etiqueta y características de la etiqueta del producto .................. 5
1.2.6 Diseño de envase y características del envase de exportación. ................... 6
1.2.7 Diseño de embalaje y características del embalaje de exportación .............. 7
1.2.8 Ficha Técnica del Producto .................................................................................... 8
2.ANÁLISIS DEL ENTORNO MUNDIAL ..................................................................................... 10
2.1 Canales de distribución de la competencia Nacional .................................................. 10
2.2 Análisis Internacional ............................................................................................... 11
2.2.2 Análisis de las Exportaciones Peruanas (Estadísticas de exportación de los
últimos 4 años) ................................................................................................................... 11
2.2.1 Análisis de las importaciones a nivel mundial ............................................... 17
(Estadísticas de las importaciones mundiales de los últimos 4 años) ........................ 17
3.CANALES DE DISTRIBUCIÓN LOCAL ................................................................................. 21
3.1 Estudio del Mercado local ............................................................................................ 21
3.2 Diseño del Canal de distribución internacional ..................................................... 22
3.3 Proceso de producción del producto...................................................................... 23
3.4. Unitarización del producto (cantidad, cajas, pallet) ................................................... 24
3.4.1 Medio de Transporte: Courier Aéreo. ..................................................................... 24
3.4.2. Envase: Cajas de Cartón y fibra de algodón acrílico en su interior, en todos los
casos los envases tendrán la inscripción “Made in Perú”. ........................................... 24
3.4.3Tipo de Envase: .......................................................................................................... 24
3.4.4 Embalaje: Caja de Cartón Corrugado con las siguientes medidas: ............ 24
3.4.5 Exportación: .............................................................................................................. 24
3.4.6 Pallets: ....................................................................................................................... 24
3.4.7 Condiciones de Venta............................................................................................... 24
4. CANALES DE DISTRIBUCION INTERNACIONAL ............................................................... 25
4.1. DEFINICIÓN DEL PAÍS SELECCIONADO PARA EXPORTAR EL PRODUCTO ......... 25
4.2. DEFINICIÓN DEL SEGMENTO A SER ATENDIDO ....................................................... 25
4.3. OBJETIVOS DE DISTRIBUCIÓN .................................................................................... 26
4.4. RESTRICCIONES DEL CANAL IDENTIFICADO ............................................................ 26
4.5. ESTRUCTURA DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN .......................................................... 28
4.7. MODALIDAD DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL .................................................... 29
5. MATERIALES INFORMATIVOS DEL PRODUCTO .............................................................. 32
5.1PRESENTACION DE BANNER ........................................... ¡Error! Marcador no definido.
5.3 TARJETAS DE PRESENTACION ...................................... ¡Error! Marcador no definido.
 INTRODUCCIÓN

La exportación de joyería en el Perú hoy en día se encuentra en una posición favorable

en todo el mundo, ya que aparte de tener la materia prima, también tenemos una gran
variedad de diseños y modelos muy creativos.
Es por ello que hemos optado por crear una empresa llamada “LAZURIT” que va a tener
como objetivo exportar joyería de oro y piedras preciosas, por lo que hemos analizado el
mercado de Estados Unidos y hemos visto sus necesidades en cuanto a este rubro se
refiere ya que nuestro público objetivo va a ser para todas las personas de diferentes
edades y los que quieran tener un toque de elegancia.

1.IDEA DE NEGOCIO
Identificar un producto con potencial exportador (No tradicional)
➢ Joyería de oro y piedras preciosas.

1.2 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

1.2.1 PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
Somos una empresa dedicada a la elaboración de joyas de oro con piedras preciosas, para
la comercialización nacional e internacional de nuestros productos, ofreciendo una gran
variedad de diseños personalizados para nuestros clientes.
Teniendo como slogan:
“LA SIMPLICIDAD ES LA CLAVE PARA LA VERDADERA ELEGANCIA”

➢ MISION:
- Estamos enfocados en ser la mejor joyería del país, ofreciendo a nuestro
cliente los productos con los más altos estándares de calidad, variedad de
estilos e innovación permanente de los mismos.
- Ser líderes en la exportación de joyería de oro.
➢ VISION:
- Desarrollar una estrategia de participación creciente en un mercado
competitivo que le permita tener al negocio un crecimiento sostenido a corto,
mediano y largo plazo mediante la comercialización de productos de joyería
de oro y piedras preciosas.
- Ser reconocidos internacionalmente como una empresa que brinda joyería de
excelente calidad desde nuestras materias primas y mano de obra calificada.
1.2.2 CARACTERÍSTICAS Y VARIEDADES DEL PRODUCTO

Nuestros Productos:

➢ Aretes de Oro
- Quilates: La cantidad de quilates influye en la pureza y el peso del modelo,
por eso, puede ser beneficioso o no en cuanto a la comodidad, dependiendo de
la persona que los use.
- Aretes de 18 Quilates: Es un punto intermedio en la cantidad de oro, es
recomendable solo en jóvenes y adultos. Los diseños suelen ser un poco más
elaborados y detallados.

- Aretes de 24 Quilates: Es de las cantidades más altas que se maneja en este

mercado, suelen ser más pesados, por lo que solo vienen bien en adultos. Sus
diseños son muy extravagantes y brillantes, suelen ser bastante grandes.

➢ Anillos.
Los anillos han estado en nuestra historia prácticamente desde siempre. No son
solamente un accesorio que adorna las manos, Son verdaderas joyas cargadas de
significado.
- Los anillos de pedida o de compromiso: Son de los más fuertes en su
significado, ya que representan una promesa de amor y futura unión entre dos
personas. Existen diversos tipos de anillos de compromiso, de materiales
como oro o plata.

- Los Anillos de Boda o Alianzas: Son diferentes, si bien su forma clásica es de

oro o plata, hoy en día algunos diseños más modernos llevan también piedras.
Simbolizan eso mismo: la alianza o unión entre dos personas, ya que son
anillos muy similares que se crearon para ir de a dos.

➢ Cadenas
Si bien todos los diferentes tipos de cadenas en joyería pueden hacerse de
cualquier longitud, las más comunes son:
- 16 pulgadas o 40 cm (gargantilla),
- 18 pulgadas o 45 cm (llamada longitud princesa),
- 20 pulgadas o 50 cm
- 22 pulgadas o 55 cm,
- 24 pulgadas o 60 cm (longitud de ópera).
- La longitud ideal y el grosor de las cadenas dependerán del peinado que nos
hagamos y de la ropa que vayamos a utilizar.
Los distintos tipos de cadenas en joyería más usadas en la elaboración de
gargantillas, collares o pulseras toman sus nombres por las zonas geográficas
donde fueron creadas, por su formato o por quién las creó.
1.2.3 CLASIFICACIÓN ARANCELARIA

Partida Arancelaria Descripción Arancelaria

ARTICULOS DE JOYERIA DE OTROS

7113190000 METALES PRECIOSOS, INCL.REVEST

MANUFACTURAS DE PIEDRAS
7116200000 PRECIOSAS, SEMIPRECIOSAS,
SINTETICAS
1.2.4 DEFINICIÓN, DISEÑO Y CARACTERÍSTICAS DE LA MARCA
COMERCIAL.
Hemos optado por elegir de nombre “LAZURIT” porque representa a una piedra preciosa,
también hemos colocado un diamante en representación a las joyas que vamos a vender.
Los colores que lleva la marca son sobrios y elegantes.

1.2.5 DISEÑO DE ETIQUETA Y CARACTERÍSTICAS DE LA ETIQUETA

DEL PRODUCTO
Es importante señalar que, para la introducción de joyas en Estados Unidos, ya sea para
su exhibición de ferias o venta al público, en necesario que contengan, grabado sobre el
producto o con la etiqueta que debe permanecer sobre el producto el país de origen de la
joya y el número de quilates.
➢ Características
- Nuestra etiqueta lleva nuestra marca y logo de la empresa.
- También lleva el lugar de fabricación.
- Y los quilates con los que está hecho el producto.

1.2.6 DISEÑO DE ENVASE Y CARACTERÍSTICAS DEL ENVASE DE

EXPORTACIÓN.
➢ Envase de Cadenas: Caja de cartón la cual está forrada por papel y tiene las
inserciones para introducir el collar o cadena y no se mueva. Medidas:
170x170x35mm.

➢ Envase de Aretes: Caja de cartón la cual está forrada por papel y tiene las inserciones
para introducir los aretes y no se muevan. Medidas: 50x55x23mm

➢ Envase de Anillos: Caja de cartón la cual está forrada por papel y tiene las inserciones
para introducir los anillos y no se muevan. Medidas: 9x50x35mm.
➢ Envase Universal: Caja de cartón la cual está forrada por papel y tiene las inserciones
para introducirla cadena o collar y los aretes y no se muevan. Medidas: 89x89x35mm

➢ Envase de Esclava: Caja de cartón la cual está forrada por papel y tiene las inserciones
para introducirla esclava y no se mueva. Medidas: 205x46x25mm

1.2.7 Diseño de embalaje y características del embalaje de exportación

➢ EMBALAJES
Los materiales de acontecimiento y embalaje para la joyería son: burbopack, láminas
de burbuja de aire comprimido, cajitas de cartón. Para el embalaje se utilizan cajas
de cartón doble corrugada y cintas de embalaje.
1.2.8 Ficha Técnica del Producto
 FICHA TECNICA DEL PRODUCTO
NOMBREDELPRODUCTO Joyas de oro con piedras preciosas
PARTIDAARANCELARIA 7113190000-Joyeria de oro
7116200000-Joyeria con piedras preciosas, semipreciosas (otros
DESCRIPCIÓN tallados)

IMAGENDELOSPRODUCTOS
Collares, Anillos, Esclavas, Aretes y universales de oro con piedras
PRESEENTACIÓN de oro
MATERIAPRIMA Oro y piedras preciosas
Accesorios para vestir como collares, aretes, anillos, esclavas y
USOS universales
TIPODEEMBALAJE Carton y cajas de carton

PRINCIPALESMERCADOSDONDESEEXPORTA Estados Unidos

Colocar de forma visible en las zonas que corresponde del cuerpo
RECOMENDACIONESPARACONSUMO
Y/APLICACIONES

TIPODEENVASE Cajas de carton color negro mate con esponjas adherentes

2.ANÁLISIS DEL ENTORNO MUNDIAL
2.1 Canales de distribución de la competencia Nacional
NOMBRE DE LA EMPRESA DIRECCION RUC MODALIDAD DE ENVIO OPERADOR LOGISTICO PRODUCTO N° DE DECLARACION
JR. EL AMAUTA NRO. 197 URB. SAN JUAN BAUTISTA K L M CIA REAL HOLANDESA DE JOYERIA DE ORO ANILLO, COLLAR, DIJE,
ARIN S A 4 - 20100078369 4 - AEREA 031804
(ENTRADA DE LOS CEDROS DE VILLA) L AVIACION - KL PULSERA

JR. PRODUCCION NACIONAL 185 URB. LA VILLA AIR CANADA SUCURSAL DEL
DEORO S.A.C. 4 - 20100727278 4 - AEREA JOYERIA DE ORO 011451
,CHORRILLOS,LIMA,LIMA PERU - AC

AV. PR.MARISCAL DOMINGO NIETO NRO. 260 URB. LOS DHL AERO EXPRESO S.A. JOYAS DE ORO - 18 KILATES -750 112
NEW FASHION PERU S.A 4 - 20259088055 4 - AEREA 067924
SAUCES LIMA - LIMA - ATE SUCURSAL DEL PERU - D5 UNIDADES JY-AU-EXP-18K

LINEA NUOVA S A JR. SULLANA 1729 ZIN. CHACRA RIOS ,LIMA,LIMA,LIMA 4 - 20100052131 4 - AEREA LATAM AIRLINES PERU S.A. - LP JOYERIA DE ORO 020506
AV. BRASIL NRO. 2479 (UNA CUADRA DEL OVALO DE LA K L M CIA REAL HOLANDESA DE
ACCESORIOS Y JOYERIAS UNIDAS S.A.C. 4 - 20523130073 4 - AEREA TOUS SORTIJA DE OR 114569
BRASIL) LIM AVIACION - KL
CA. AMADOR MERINO REYNA 285 EDIFICIO TARGA ,SAN
H. STERN PERU SOCIEDAD ANONIMA 4 - 20100593484 4 - AEREA AVIANCA PERÚ S.A. - 0E JOYERIA DE ORO DE 18 KT 101047
ISIDRO,LIMA,LIMA
AV. PRIMAVERA 785 URB. CHACARILLA ,SAN
JOYERIA ALDO S.A.C. 4 - 20100997909 4 - AEREA LATAM AIRLINES PERU S.A. - LP PENDIENTE DE ORO BLANCO 075701
BORJA,LIMA,LIMA
CA. LAS GOLONDRINAS 378 URB. LIMATAMBO ,SAN K L M CIA REAL HOLANDESA DE ARTICULOS DE JOYERIA Y SUS PARTES DE
CASH POR JOYAS S.A.C. 4 - 20557852523 4 - AEREA 100293
ISIDRO,LIMA,LIMA AVIACION - KL METAL PRECIOSO:
2.2 Análisis Internacional
2.2.2 Análisis de las Exportaciones Peruanas (Estadísticas de exportación de los últimos 4 años)
TABLA 1: Principales países exportadores de joyería de oro en miles USD 2016 -2020
EXPORTADORES 2016 2017 2018 2019 2020
US - UNITED STATES 64,753,142.45 84,288,389.63 104,669,289.43 96,371,258.63 2,705,550.54
IN – INDIA 0.00 7,876,023.20 0 24,839.43 0
AE - UNITED ARAB EMIRATES 0.00 5,285,878.26 0 0 0
AT – AUSTRIA 1,060,269.35 305,859.65 536,373.63 302,065.63 6,178.20
CA – CANADA 0.00 121,371.82 331,014.14 774,292.99 172,516.10
EC – ECUADOR 600,304.63 20,502.78 0 0 0
BO - BOLIVIA, PLURINATIONAL
330,539.10 406,926.94 0 0 0
STATE OF
GB - UNITED KINGDOM 323,759.12 355,628.22 248,988.25 282,289.07 5,929.62
OTROS 680,605.87 207,289.82 214,664.36 356,332.78 95,517.21
TOTAL 67,748,620.52 98,867,870.32 106,000,329.81 98,111,078.53 2,985,691.67
Fuente: SUNAT
GRAFICO 1:

EVALUCIÓN DE LAS EXPORTACIONES

DE LA JOYERIA DE ORO MILES USD
2016-2020

200,000,000.00

100,000,000.00

0.00
2016 2017 2018 2019 2020

Fuente: Elaboración Propia

TABLA N°2: Participación de los principales países exportadores de joyería de oro 2016-2020

PAISES TOTAL VALOR PARTICIPACION

FOB (dolares) %
US - UNITED STATES 352787630.7 94.4%
IN - INDIA 7900862.63 2.1%
AE - UNITED ARAB EMIRATES 5285878.26 1.4%
AT - AUSTRIA 2210746.46 0.6%
CA - CANADA 1399195.05 0.4%
EC - ECUADOR 620807.41 0.2%
BO - BOLIVIA, PLURINATIONAL
STATE OF 737466.04 0.2%
GB - UNITED KINGDOM 1216594.28 0.3%
OTROS 1554410.04 0.4%
Fuente: SUNAT
GRAFICO N°2:

PRINCIPALES PAÍSES EXPORTADORES DE JOYERÍA DE

ORO 2016-2020

US - UNITED STATES;
94.4%

OTROS; 0.4%
IN - INDIA; 2.1%
GB - UNITED
AE - UNITED ARAB
KINGDOM; 0.3%
EMIRATES; 1.4%
BO - BOLIVIA,
AT - AUSTRIA; 0.6%
PLURINATIONAL CA - CANADA; 0.4%
EC - ECUADOR; 0.2%
STATE OF; 0.2%

Fuente: Elaboración Propia

TABLA N°3: Principales países exportadores de joyería de piedras preciosas en miles USD 2016 -2020
EXPORTADORES 2016 2017 2018 2019 2020
US - UNITED STATES 801,877.95 482,945.10 597,452.36 828,190.60 210,535.26
DE - GERMANY 131,281.45 111,199.68 44,628.21 151,520.45 54,183.45
HK - HONG KONG 107,866.80 309,089.46 96,307.70 222.61 -
RU - RUSSIAN
95,200.00
FEDERATION - - - -
CN - CHINA - - 88,000.00 7,996.05 -
FR - FRANCE 31,546.24 92,370.04 75,774.74 62,424.83 1,898.00
MC - MONACO - - 70,000.00 - -
CR - COSTA RICA - 29,756.45 - 1,822.80 -
OTROS 147,747.57 116,126.98 289,882.78 202,775.37 27,419.16
TOTAL 1,315,520.01 1,141,487.71 1,262,045.79 1,254,952.71 294,035.87
Fuente: SUNAT
GRAFICO N°3.

PRINCIPALES PAISES EXPORTADORES DE JOYERIA

DE PIEDRAS PRECIOSAS EN MILES USD 2016 -
2020

6,000,000.00

Miles de USD
5,000,000.00
4,000,000.00
3,000,000.00
2,000,000.00
1,000,000.00
-
2016 2017 2018 2019 2020
AÑO

Fuente: Elaboración Propia

TABLA N°4: PARTICIPACION DE LOS PRINCIPALES PAISES
EXPORTADORES DE JOYERIA DE PIEDRAS PRECIOSAS 2016-2020
TOTAL
VALOR
PAISES
FOB PARTICIPACION
(dolares) %
US - UNITED STATES 2921001.27 55.45%
DE - GERMANY 492813.24 9.35%
HK - HONG KONG 513486.57 9.75%
RU - RUSSIAN
FEDERATION 95200 1.81%
CN - CHINA 95996.05 1.82%
FR - FRANCE 264013.85 5.01%
MC - MONACO 70000 1.33%
CR - COSTA RICA 31579.25 0.60%
OTROS 783,951.86 0.15
Fuente: SUNAT
GRÁFICO N°4:

PARTICIPACIÓN DE LOS PRINCIPALES PAISES EXPORTADORES DE

JOYAS DE PIEDRAS PRECIOSAS 2016-2020

US - UNITED
STATES
55%

DE - GERMANY
OTROS 9%
15%

HK - HONG
CR - COSTA KONG
RICA 10%
MC - MONACO
1% FR - FRANCE CN - CHINA RU - RUSSIAN
1%
5% 2% FEDERATION
2%

Fuente: Elaboración Propia

 2.2.1 Análisis de las importaciones a nivel mundial
(Estadísticas de las importaciones mundiales de los últimos 4 años)
TABLA N°5. PRINCIPALES IMPORTACIONES DE JOYERIA DE ORO EN
MILES USD 2016 -2020
IMPORTADORES 2016 2017 2018 2019 2020
BR - BRAZIL 1,739,208.75 1,286,693.08 1,331,198.97 1,738,329.70 507,134.92
ES - SPAIN 1,049,081.51 1,178,154.85 1,667,471.95 764,869.85 251,390.36
US - UNITED
635,052.81
STATES 1,103,779.46 1,494,159.16 1,270,642.51 226,332.79
IT - ITALY 602,998.40 878,889.08 1,389,417.58 1,386,634.70 250,163.46
OTROS
1,222,378.79 1,415,653.57 1,583,192.94 2,434,204.88 729,099.79
TOTAL
5,248,720.26 5,863,170.04 7,465,440.60 7,594,681.64 1,964,121.32
FUENTE: SUNAT

GRAFICO N°5:

PRINCIPALES IMPORTACIONES DE JOYERIA DE

ORO EN MILES USD 2016 -2020

8,000,000.00

7,000,000.00

6,000,000.00

5,000,000.00

4,000,000.00

3,000,000.00

2,000,000.00

1,000,000.00

-
2016 2017 2018 2019 2020

FUENTE: Elaboración Propia

TABLA N°6: PARTICIPACION DE LOS PRINCIPALES PAISES
IMPORTADORES DE JOYERIA DE ORO 2016-2020

TOTAL
PAISES VALOR FOB PARTICIPACION
(dolares) %
BR - BRAZIL 6,602,565.42 23.5%
ES - SPAIN 4,910,968.52 17.5%
US - UNITED
STATES 4,729,966.73 16.8%
IT - ITALY 4,508,103.22 16.0%
OTROS 7,384,529.97 26.2%
FUENTE: SUNAT

GRAFICO N°6:

PARTICIPACION DE LOS PRINCIPALES PAISES

IMPORTADORES DE JOYERIA DE ORO 2016-
2020

OTROS; 26.2%

IT - ITALY; 16.0%

US - UNITED BR - BRAZIL;
STATES; 16.8% 23.5%

ES - SPAIN;
17.5%

FUENTE: Elaboración Propia

 TABLA N°7: PRINCIPALES IMPORTACIONES DE PIEDRAS PRECIOSAS EN
MILES USD 2016 -2020
IMPORTADORES 2016 2017 2018 2019 2020
CN - CHINA 59,218.40 22,660.22 23,253.07 50,481.32 19,016.79
AT - AUSTRIA 49,284.30 334.9 - - -
US - UNITED
STATES 13,601.13 3,478.85 2,784.51 17,279.12 16,285.54
BR - BRAZIL 3,129.95 23,394.30 2,127.45 14,897.07 396
VN - VIET NAM - 15,013.16 - - -
TH - THAILAND 1186.91 7,534.27 233.22 967.18 -
CZ - CZECH
REPUBLIC - - 5,429.13 7,243.45 -
GB - UNITED
KINGDOM - 3831.89 4,869.29 4,600.95 2,814.50
DE - GERMANY 2984.96 5471.44 4,742.19 3,547.46 4,404.78
OTROS 4827.97 13851.88 11029.66 9708.21 16,178.57
TOTAL
134,233.62 95,570.91 54,468.52 108,724.76 59,096.18
FUENTE: SUNAT

GRAFICO N°6:

PRINCIPALES IMPORTACIONES DE PIEDRAS

PRECIOSAS EN MILES USD 2016 -2020

140,000.00

120,000.00

100,000.00

80,000.00

60,000.00

40,000.00

20,000.00

-
2016 2017 2018 2019 2020

FUENTE: Elaboración Propia

TABLA N°8: PARTICIPACION DE LOS PRINCIPALES PAISES
IMPORTADORES DE PIEDRAS PRECIOSAS 2016-2020

TOTAL
VALOR
PAISES
FOB PARTICIPACION
(dolares) %
CN - CHINA 174,629.80 38.6%
AT - AUSTRIA 49,619.20 11.0%
US - UNITED
STATES 53,429.15 11.8%
BR - BRAZIL 43,944.77 9.7%
VN - VIET NAM 15,013.16 3.3%
TH - THAILAND 9,921.58 2.2%
CZ - CZECH
REPUBLIC 12,672.58 2.8%
GB - UNITED
KINGDOM 16,116.63 3.6%
DE - GERMANY 21,150.83 4.7%
OTROS 55,596.29 12.3%

FUENTE: SUNAT

GRAFICO N°8:

PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES DE PIEDRAS

DE - PRECIOSAS 2016-2020
GERMANY;… OTROS; 12.3%
GB - UNITED
CN - CHINA;
KINGDOM;
38.6%
3.6%
CZ - CZECH
REPUBLIC;
2.8%
TH -
THAILAND;
2.2%
AT - AUSTRIA;
VN - VIET 11.0%
NAM; 3.3%
BR - BRAZIL;
9.7% US - UNITED
STATES; 11.8%

FUENTE: Elaboración Propia

3.CANALES DE DISTRIBUCIÓN LOCAL

3.1 Estudio del Mercado local

3.1 Selección de proveedores (Materia prima) Volumen, precios, características.
➢ PROVEEDORES:
- Mineros artesanales
- Venta y compra de oro “DKD” Av. Nicolás de Piérola 480 Joyería en Cercado
de Lima
➢ VOLUMEN
El oro puro, sin mezclar con ningún otro metal, tiene 24 quilates. Cuanto más elevado
sea el número de quilates, más oro puro tendrá la joya. En cambio, si se mezcla con
otros metales, normalmente plata o cobre, su graduación cambiará

➢ PRECIOS
Los precios del oro por onza, se convierten de USD a Nuevo Sol peruano según los
últimos tipos de cambio, donde 1 USD = 3.58 Nuevo Sol peruano. Los precios del
oro se calculan por onza, gramo, kilogramo y tola y para los quilates más comunes.

➢ CARACTERISTICAS
 - El oro puro es de 24K. Pero el oro puro es muy blando y no mantiene bien su
forma.

- El oro no se oxida como la plata. Puede perder su lustre un poquito después

de muchos años. Pero no corroe. Al agregar otros metales, las características
de los otros metales empiezan a mostrarse. El oro de 14 o 12k tiene un elevado
nivel de plata, así que esa joya puede oxidarse. Pero el 14k es más duro,
entonces es más difícil rayar o lastimar en comparación con 18k.

3.2 DISEÑO DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL

CADENA DE JOYERIA

JOYERIAS
INDEPENDIENTES

JOYERIAS MASIVAS
CONSUMIDOR
JOYERIA LAZURIT FINAL
TIENDAS POR
DEPARTAMENTO

VENTA ONLINE

VENTAS DIRECTAS

PROVEEDOR
ES
 3.3 PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO

1.BUSQUEDA DE MATERIA PRIMA

Utilizamos siempre gemas o piedras preciosas de excelente
calidad, elegidas cuidadosamente en las mejores minas de
gemas repartidas por los 5 continentes.

2.DISEÑO
La idea se plasma en un boceto que, más tarde, se
reproduce informáticamente. Además, como novedad,
hemos incorporado al proceso de creación la tecnología
3D, lo que ayuda al cliente a hacer los cambios oportunos
antes de la fabricación de la pieza.

3.CONFORMACION MANUAL DE METAL

Es un laborioso proceso que requiere de muchas horas y
experiencia. Consiste en conseguir la forma y aspecto
PROCESO DE deseado de la pieza mediante la manipulación, calor y
PRODUCCION herramientas manuales. La conformación engloba, a su
DE ORO Y vez, un conjunto de técnicas y operaciones como la
JOYAS fundición, el estirado, el laminado, el conformado, el
PRECIOSAS mecanizado y el soldado, entre otras.

4.ENTREGA DE LAS GEMAS

- ENGASTE TRADICIONAL: Esta técnica consiste en
encajar, ajustar y sujetar las piedras preciosas que
queremos que estén unidas a la joya.
- MICROENGASTE: Básicamente es lo mismo que el
anterior, pero los maestros joyeros utilizan microscopios
especiales para poder hacer el engastado de las piedras
preciosas más pequeñas.

5.DETALLES FINALES Y ENTREGA AL CLIENTE

3.4. Unitarización del producto (cantidad, cajas, pallet)
3.4.1 Medio de Transporte: Courier Aéreo.

3.4.2. Envase: Cajas de Cartón y fibra de algodón acrílico en su interior, en todos

los casos los envases tendrán la inscripción “Made in Perú”.

3.4.3Tipo de Envase:

3.4.4 Embalaje: Caja de Cartón Corrugado con las siguientes medidas:

3.4.5 Exportación:

- Aeropuerto de Origen: Cajamarca – Perú.

- Aeropuerto: Nueva York – Estados Unidos.

3.4.6 Pallets:

Se debe realizar a través de una Carga General Unitarizada sobre una Paleta de
1.2 x 1m.

3.4.7 Condiciones de Venta

- Cantidad de Embarque: 24 envíos al año.

- Valor Total del Embarque: Superior a los US$ 2000
- Termino de Venta: FCA, CPT, CIP, DDU, DDP
CAPITULO II

4. CANALES DE DISTRIBUCION INTERNACIONAL

4.1. DEFINICIÓN DEL PAÍS SELECCIONADO PARA EXPORTAR EL

PRODUCTO

Tal y como se aprecia anteriormente, nosotros como estudio de exportación nos estamos
centrando en dos mercados objetivos, que se podrían establecer como M. Objetivo
Directo compuesto por los exportadores que se encargarán de exportar nuestro producto
al país de destino. Objetivo Indirecto conformado por los usuarios finales dentro de los
distintos mercados de destino. Para este caso estaremos desarrollando las diversas
estrategias desde la perspectiva del mercado.
A través de representante
A continuación, se mostrarán los pasos que seguiremos para enviar las joyas de oro y
piedras preciosas a Estados Unidos.
a) Mercado de Destino
Estados Unidos, a los cuales se llega a través de nuestro.
Representante de origen Cajamarca-Perú.
b) Exportación
Tipo de Transporte: Aéreo.
c) Tipo de Carga
Se realizará envío por Courier si el monto a exportar es hasta US$ 2,000 e inferior a los
50Kg.
d) Envase
Envase: Cajas de Cartón y fibra de algodón acrílico en su interior. En todos los casos los
envases tendrán la inscripción “Made in Perú”.

4.2. DEFINICIÓN DEL SEGMENTO A SER ATENDIDO

Se ha clasificado a los clientes de “Joyería Lazurit” con el siguiente perfil:

SEGMENTACIÓN GEOGRAFICA Perú – EEUU

SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICO
Hombres y mujeres aproximadamente
entre los 20 y 45 años, de estratos 4, 5 y 6,
que quieran usar productos de joyería
exclusiva de oro y piedras preciosas con
calidad.

Tienen un estilo de vida definido que se

SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICO concentra en el deseo de verse bien,
modernas y originales, que quieren darse
gusto estando dispuestas a pagar por tener
productos de calidad y exclusivos
Perfil del Consumidor.
Los consumidores suelen esperar que la calidad de los productos de lujo que adquieren
esté por encima del resto, o al menos por encima de la media. Esta es una de las razones
que explica la alta disposición que tienen por pagar elevados precios por las joyas
deseadas. Su preferencia por ciertos bienes de lujo depende de los insumos que se hayan
empleado en su fabricación, de los acabados y de cuan especiales o distinguidos se
perciban los clientes.
De esta manera, se podría decir que ya es parte de la idiosincrasia estadounidense el
consumo de bienes de lujo en especial artículos de joyería. Es sumamente relevante tomar
en cuenta que el 90% de la joyería de oro que se comercializa en Estados Unidos es
demandada por mujeres. Lo que hace de este grupo un significativo nicho de mercado
para los exportadores.
Si bien la presencia femenina en este sector es marcada, hay que resaltar que los gastos
más elevados en este mercado provienen de aquellos efectuados por hombres, quienes
por lo general suelen comprar piezas más costosas, pues la mayoría de ellas son para
regalar.

4.3. OBJETIVOS DE DISTRIBUCIÓN

Objetivos a corto plazo

• Aumentar en forma global el volumen de venta de todos los productos.

• Defender y estimular la buena imagen de la marca establecida en el mercado y a
través de una entrega rápida y eficiente.
• Revisar los problemas de transporte y lograr mejor eficiencia en la entrega de los
pedidos.
• Disminuir la cancelación de pedidos o devoluciones de mercancía por problemas
de su entrega.
• Coopera para el conocimiento del mercado por la información recopilada de los
clientes o consumidores a través de los canales de distribución.
• Crear conciencia en el distribuidor de lo que produce a la organización, así como
su importancia dentro de la distribución.
• Para el detallista, el tratar de que mantenga en forma efectiva la venta y exhibición
de productos de la línea que maneja puesto que le están dejando un margen de
utilidad

Objetivos a largo plazo

• Expandirse a nuevos mercados

• Convertirse en marcas líder en el mercado de estados unidos
• Imponer una tendencia de consumo, rentable y respetuosa del medio ambiente.
• Rentabilizar el modelo de producción hasta convertirlo en un sistema autónomo.
• Crear una distribución lo más extensa posible de las líneas de productos.

4.4. RESTRICCIONES DEL CANAL IDENTIFICADO

Es un trasporte caro: Hay que tener en cuenta que no es el medio de comercio

más económico. Debido a que requiere de una circunstancia muy concreta, puesto que,
por ejemplo, no puedes enviar cantidades enormes de productos por cuestiones de
espacio, no suele ser la opción más económica. Es una realidad que normalmente los
precios suelen ser un tanto elevados en comparación con otros medios como el marítimo.
De hecho, resultan incontables las empresas internacionales que utilizan los barcos para
el envío de sus mercancías.

Climatología. Los factores climáticos afectan con mayor frecuencia e intensidad al

transporte aéreo puesto que las aeronaves corren un riesgo mayor al que puede correr un
buque ante una misma situación. Los efectos de estos factores son retrasos a la hora de
enviar y recibir mercancías.

Características del entorno. El entorno influye notablemente en el diseño de los canales

de distribución ya que éstos forman parte de un sistema superior que le proporciona inputs
e impone restricciones a sus operaciones. (Político, social, legal, cultural, etc.)

Capacidad de Carga Aérea. La capacidad de carga es más limitada que en otros medios.
 4.5. ESTRUCTURA DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Canal Largo

Productore
s IMPORTADOR/DISTRIBUCIÓN
Exportación a
JOYERIA LAZURIT Estados Unidos

Modalidad Aérea

Mayorista

Proveedores
JOYERIAS MASIVAS
PROVEEDORES
CADENA DE JOYERIA

Minorista

VENTA ONLINE

Consumidor final JOYERIAS

INDEPENDIENTES

CLIENTE TIENDAS POR

SATISFECHO DEPARTAMENTO

VENTAS DIRECTAS
4.7. MODALIDAD DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL
La distribución será de Canal largo ya que nuestro producto va a pasar desde el productor
pasa al mayorista, de este al minorista y de este al consumidor.
Se utilizará una estrategia de distribución selectiva, para llegar a un número limitado de
intermediarios con el fin que exista cierta exclusividad en el producto, pero los
consumidores finales puedan acceder al mismo en diversos lugares y/o locales. La
empresa se dirige a intermediarios mas no al consumidor final.
Se asistirá a ferias internacionales en las cuales se podrá dar a conocer el producto y
negociar para aplicar la estrategia selectiva y determinar quiénes serán nuestros
intermediarios que distribuirán el producto al consumidor final. Se aplica un canal
indirecto hacia el consumidor final.

FERIA INTERNACIONAL “JOYA”

PARTICIPACION EN UNA FERIA INTERNACIONAL

La exposición de joyería más importante de América Latina reúne a los protagonistas de
esta brillante industria en México.
¿Su propuesta? Cientos de firmas nacionales e internacionales con lo mejor de la joyería
en oro, plata, bisutería, accesorios, relojes, insumos, maquinaria y herramientas.
Dirigida a compradores especializados (mayoristas y medio mayoristas), JOYA se realiza
cuatro veces al año: Durante abril y octubre en Expo Guadalajara, así́ como en enero y
junio desde el World Trade Center de la Ciudad de México.
El expo ofrece un atractivo programa de capacitación y diversas sorpresas en medio de
una atmosfera donde la innovación, la moda y el lujo son pieza clave para concretar
grandes negocios.
Desde hace más de 30 años, JOYA es organizada por Cámara de Joyería Jalisco.
La JOYA tendrá lugar en 4 días de martes, 17. noviembre a viernes, 20. noviembre 2020
en Guadalajara.

OBJETIVOS DE LA FERIA “JOYA”

 1. Conseguir contactos calificados.
2. Lanzar y promocionar nuevos productos y servicios.
3. Generar mayores ventas.
4. Testear nuevos productos y servicios.
5. Analizar el mercado y la competencia.
6. Potenciar su imagen corporativa.
7. Penetrar nuevos mercados.
8. Apoyar y captar representaciones, agentes y distribuidores.
9. Potenciar las relaciones con distintos medios de comunicación.
10. Fidelizar a sus actuales clientes.
11. Generar una base de datos con los visitantes y posibles clientes para generar
posteriormente una estrategia de promoción para atraerlos a nuestro stand.
12. Registrar en nuestra base de datos posibles clientes nacionales y extranjeros.
13. Generar contactos y cierre de negocios.
14. Hacen posible una comparación directa entre precio y servicio o prestaciones.
15. Promueven el intercambio intensivo de información.

REQUISITOS
Sigue los siguientes pasos y participa en este gran encuentro de negocios:
1. Afíliate a Cámara de Joyería Jalisco en Paquete Oro. Para información detallada
acerca de la afiliación, comunícate al 0133 3121 9238 ext. 2101.
2. Comunícate al Departamento de Exposiciones de Cámara de Joyería Jalisco y
solicita la disponibilidad y lista de precios (0133 3121 9238 ext. 2131).
3. Selecciona el espacio que requieras para exponer tus productos, de acuerdo a la
disponibilidad existente y pabellón al que apliques.
4. Firma tu contrato.
5. Realiza tus pagos de acuerdo al esquema contratado (contado o mensualidades).
6. Revisa tus datos para el directorio de compradores
7. Envía tus solicitudes de montaje y gafetes.

MAPA DE EXPOSITORES
COTIZACIONES

Stand Costo
Espacio 3x3 $ 553
Diseño construcción y $ 276.5
seguridad.
Personal de la empresa Costo

Boletos $ 1 135
Hospedaje $ 751
Alimentación $ 82.96
Producto para presentar

Producto 6 Anillos $ 2 550

6 Collares $ 3 594
6 Aretes $ 1500
6 Pulseras $ 1 794
Publicidad Costo
Catálogo de la feria $ 30
Volantes y tarjetas $ 300
personales.
Otros Costo
Jornadas de capacitación $ 55,31
Imprevistos $ 276.95
Total $ 17 064.94

PROTOCOLOS DE SEGURIDAD ANTE EL COVID-19

• Expo Guadalajara invirtió más de 25 millones de pesos en el desarrollo e
implementación de protocolos, así como en la adquisición de tecnología para
minimizar el riesgo de contagios por Covid-19, y poder reactivar a la industria de
reuniones.
• “Hay un aforo controlado en las exposiciones, no son eventos abiertos al público;
son eventos exclusivamente para compradores especializados y estos deben hacer
un registro en línea para tramitar el gafete
• El primer evento masivo de Jalisco en la nueva normalidad ha recibido 7 mil
personas y se ha detectado un caso activo de COVID-19, como resultado de los
protocolos sanitarios de Expo Guadalajara.
• En este esfuerzo diseñó sus propios túneles sanitizantes con sales cuaternarias de
amonio, además instaló cabinas desinfectantes con iluminación ultravioleta y un
software que detecta concentración de persona a través de la señal de los celulares.
• Estas medidas son complementadas por el comité organizador que contrató
personal para persuadir a los visitantes de que mantengan la sana distancia y del
uso correcto del cubre bocas.
• Máximo permitido que son 4 mil visitantes. En todos los días han estado en color
verde al no rebasar las 3 mil 500 personas al mismo tiempo. El jueves fue el día
mayor asistencia con 2 mil 800 compradores
 • A pesar de que operan al 30% de capacidad, la edición 2020 ha sido un éxito;
entre el 80 y 90% de los expositores están satisfechos con las ventas

DISEÑO DEL STAND

El espacio de exhibición y venta alfombrado, mamparas divisorias, marquesina sencilla,
rótulos y dos contactos eléctricos y electricidad. El montaje que te puede proveer el
Comité Organizador, con un diseño estándar que incluye mamparas divisorias,
marquesina sencilla y rótulos.

CAPITULO III

PLAN DE MARKETING

MARKETING MIX : El Marketing Mix es un proceso que consiste en lanzar el

producto adecuado, en el momento y lugar adecuados y al precio más ajustado. Para llegar
a eso, se apoya en realizar el análisis de la estrategia de una compañía a nivel interno para
conocer su estado actual y ver cómo mover ficha para crecer en el corto, medio y largo
plazo.

PRODUCTO
Nuestros productos estaran elaboración de oro con piedras preciosas, para la
comercialización tanto nacional e internacional, ofreciendo una gran variedad de diseños
personalizados para nuestros clientes.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
- Publicidad

- Estrategia de medios interactivos: Los medios en los cuales se promocionara

nuestros productos, para dar a conocer los diferentes diseños y la diversidad de
productos que ofrecemos en joyeria “LAZURIT” y asi llegar a nuestros clientes
objetivos,sera mediante los siguientes post publicitarios, que precentaremos a
continuación.

FERIA INTERNACIONAL EN LA QUE PARTICIPAREMOS

Partisiparemos en la feria internacional “JOYA” La exposición de joyería más importante
de América Latina reúne a los protagonistas de esta brillante industria en México
- OBJETIVO: Vender nuestro producto, conseguir contactos calificados, entrar a
nuevos mercados, Analizar el mercado y competidores.

- MEDIO DE COMUNICACIÓN: Feria internacional”JOYA”

- COSTO: $ 17064.94 Gastos totales de participación

BANNER: Tiene una función muy clara, llamar la atención de los clientes, de esta
manera vender más, ofrecer un nuevo producto, crear marca, aumentar tu público
objetivo.
TARJETAS: Una tarjeta de presentación es la forma de presentarte a ti y a tu empresa
de manera escrita y breve. Puede ayudar a crear nuevos contactos, o darle a tu cliente un
pequeño panorama de tu empresa
PÁGINA OFICIAL DE FACEBOOK: Facebook continúa siendo una de las
plataformas sociales más importantes, el Ecommerce y para los negocios en general. Por
lo tanto, tener presencia en esta red social es fundamental para incrementar las
posibilidades de ventas y por supuesto para generar fidelidad.

- Link de Facebook:
https://www.facebook.com/Joyeria-Lazurit-101600418443256
- Link de YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=7jjKSYhwuiQ

PLAZA
El punto meta de exportación es el País de Estados Unidos, el cual cuenta con una gran
demanda de este producto se utilizara distintos canales de distribución, Trabajando
directamente tanto con tiendas mayoristas y minoristas distribuidoras las cuales ofrecen
las joyas exportadas por la empresa “LAZURIT” en cuanto el medio de exportación sera
via Aeria para tener mayor cuidado con el producto exportado se realizara desde el
Areopuerto Jorge Chavez hasta el Areopuerto de Estados Unidos.

VIDEO
PRESENTACION DE PROTOTIPO DE PRODUCTO.
Nuestro producto va a ir en cajas de cartón la cual está forrada por papel y tiene las
inserciones para introducir el collar o cadena y no se mueva en la parte superior de la caja
ira la marca de nuestro producto, así como también los quilates de las joyas y el Made in
Perú, luego las pondremos en bolsas de terciopelo para una mejor presentación seguido
de una bolsa de papel con nuestra marca para que se pueda diferenciar de los demás.