FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

ESCUELA PROFESIONAL INGIENERIA CIVIL

TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

INFORME FINAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
TITULO DE PROYECTO:

“Campaña virtual procedimientos que debemos tener en cuenta para comprar en

mercados y supermercados ante el coronavirus”

DOCENTE TUTOR:

Mirian Yaneth Sanizo Camapaza

INTEGRANTES DEL GRUPO:

 Nolberto Yauri Nayeli Ibeth (Coordinadora)

 Zuñiga Robles Jilbert Luis
 Pauyac Guerrero Abel Jonatan
 Vasquez Quispe Edith Yeny
 Ricardo Iván Mari Babilon
 Sapallanay Alvarez, Jorge Luis

SATIPO – PERÚ 2020

 INFORME FINAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

I. Información general

I.1. Título del proyecto:

“Campaña virtual procedimientos que debemos tener en cuenta para comprar

en mercados y supermercados ante el coronavirus”

I.2. Responsables del informe final:

 Nolberto Yauri Nayeli Ibeth (Coordinadora)

 Zuñiga Robles Jilbert Luis
 Pauyac Guerrero Abel Jonatan
 Vasquez Quispe Edith Yeny
 Ricardo Ivan Mari Babilon
 Sapallanay Alvarez, Jorge Luis
 Gomez Yupanqui Samuel

I.3. Número de beneficiarios (meta): 30 beneficiarios

I.4. Medios que se utilizó para ejecutar el proyecto:

Facebook 
Facebook es una red social gratuita que permite a los
usuarios interconectarse para interactuar y compartir
contenidos a través de internet. Fue lanzada en el año
2004.
La cual es un medio de comunicación para alguno de
nuestros beneficiarios del proyecto que realizaremos.

WHATSAPP
Esta aplicación es muy útil en el ámbito de los estudiantes
profesionales entre más personas
Este medio será utilizado para coordinar en grupo y
comunicar a algunos beneficiarios que tengan la aplicación
MESSENGER
Messenger es el nombre con el que se conocía
popularmente al programa informático Windows Live
Messenger. Este software, creado por Microsoft, permitía
la comunicación instantánea entre dos o más usuarios.

ZOOM MEETING
Zoom es un servicio de videoconferencia basado en la
nube que puede usar para reunirse virtualmente con otros,
ya sea por video o solo audio o ambos, todo mientras
realiza chats en vivo, y le permite grabar esas sesiones
para verlas más tarde.

YOUTUBE
Este medio su usara para poder compartir el
video que se elabora con las charlas de
nuestros beneficiarios

POWER POINT
Power Point o PowerPoint es el nombre de uno de
los programas más populares creados por
Microsoft. Se trata de un software que permite
realizar presentaciones a través de diapositivas.

MICROSOF WOORD
Word es un término inglés que puede traducirse
como “palabra”. Su uso en nuestra lengua, de
todos modos, se vincula al nombre de un programa
informático desarrollado por la compañía
estadounidense Microsoft.
I.5. Población beneficiaria: Población beneficiaria de manera intencionada

1. Nolasco Quiñones Tania

2. Yauri Lovera Nelida

3. Cordova Eguavil Zuleyma

4. Chumbe Cotaquispe Liz

5. Nolberto Villano Frank

6. Manuel Caro Brayan

7. Garcia Quintana Arturo

8. Dominguez Nalvarte Diego

9. Balvin Alvares Clinton

10. Salva Lulo Ronaldo

11. Zenón Paucarcaja Gil

12. Paredes Rosas Jorge

13. Quiñonez Cano Yordan

14. Arana Yaranga Samuel

15. Pauro Veli Guissela

16. Pauyac Villegas Abigail

17. Pirca Gamboa Josué

18. Brünner Lozano Luis

19. Fernandez Campos Fredy

20. Quiñonez Nolasco Tania

21. Rózales Martínez Cleta

22. Rojas Vega Gustavo

23. Quispe Manuelo Gladis

 24. Wari Evangelista Ruben

25. Martínez Gozar Edison

26. Babilon Alania Janet

27. Verizueta Quicha Juan

28. Cunyas Pari Kattyrin

29. Romero Muñoz Yali

30. Meza Romero Jose

31. Espíritu Espinoza Diego

32. Cabrera Juan Carlos

33. Gomez Yupanqui Marcos

34. Cotache Torrez Richard

35. Valerio Fernández Lyz

I.6. Tiempo de duración del proyecto: 01 ciclo académico

II. Marco referencial

II.1. Definiciones conceptuales:

II.1.1. Campaña Virtual: Es cuando se hacen llamados telefónicos a clientes

para ofrecer algún producto o servicio o también otra forma es que es parte

de una estrategia teniendo con propósito transmitir un mensaje. (1)

II.1.2. Procedimiento: Consiste en proceder una serie de pasos bien definidos

que les permitirán y facilitarán la realización de un trabajo de manera

correcta y exitosa, significa actuar de una forma determinada es un método

o forma para ejecutar algo, garantizar el éxito que se lleva cabo y más

cuando son varias personas las que participan. (2)

II.1.3. Mercado: Se define como un proceso en donde hay personas que actúan

como compradores y otras como vendedores ya sea de bienes y servicios

 como demandantes y ofertantes, para que el mercado funcione es necesario

que alguien compre o vende y por estas dos partes son la que lo forman. El

mercado está en todas partes donde quiera que las personas cambien sus

bienes y sus servicios por dinero. (3)

II.1.4. Supermercados: Denominado aquellos establecimientos teniendo como

principal finalidad acercar a los consumidores una variedad de productos

con diferentes marcas, precios y estilos, caracterizados por exponer los

productos al alcance de los consumidores, organizado por términos físicos

a través de la división de estanterías en las cuales se disponen de producto

de acuerdo a su categoría o cierto orden como los productos de limpieza,

productos de almacén, alimentos frescos, productos de farmacias, etc. A

través de esto se puede comparar precios, tamaños y cantidades de los

diferentes productos que se ofrecen. (4)

II.1.5. Pandemia: Si un brote epidémico llega afectar a regiones geográficas

extensas (varios continentes) se le denomina Pandemia. A la propagación

mundial de una enfermedad u otra infección de salud que ocurre en una

ciudad o país este virus se extiende y afecta una parte considerable de la

población, por ejemplo, el virus del VIH que se propago por todo el mundo

y la mayoría de las personas de cada ciudad no tienen inmunidad contra él.

(5)

II.1.6. Virus: Es un microorganismo compuesto de materia genético protegido

por un envoltorio proteico causando diversas enfermedades introduciendo

en una célula para reproducirse en ella ya que por sí solos no pueden

reproducirse cuando el virus está dentro la célula comienza a entorpecer

normalmente el funcionamiento de esta mismas produciendo enfermedades

 como la gripe, ébola, el virus del papiloma humano, Sida (VIH), entre

otros. (6)

II.1.7. Coronavirus: Es una extensa familia de virus ocasionando enfermedades

tanto en los humanos como en los animales. En los humanos, el

coronavirus causa infecciones respiratorias que pueden empezar como un

resfriado normal, moderado de infecciones respiratorias agudas similares al

resfriado común y a la gripe hasta enfermedades más grabes. El

coronavirus reciente que estamos viviendo es el Covid-19. (7)

II.1.8. Covid-19: Es la enfermedad infecciosa respiratoria muy contagiosa

causada por el coronavirus descubierto recientemente, este virus incluye la

neumonía y la insuficiencia orgánica potencialmente mortal. (8)

II.1.9. Vías Respiratorias: Grupo de órganos que intervienen en la respiración

como las fosas nasales, la faringe, la laringe y los bronquiolos entre las

enfermedades y los trastornos de las vías respiratorias uno de los más

comunes es el refriado y por otra parte la gripe que es causada por un virus

y que afecta gravemente a las vías respiratorias como el que estamos

viviendo actualmente (Covid19) .(9)

II.1.10.Confinamiento social: Es una medida excepcional y de emergencia

tomada por el gobierno en donde se ordena el cierre de establecimientos de

diversión, cultural en donde se prohíbe el desplazamiento de personas en

zonas limitadas a movimientos de carácter laboral, asistencial o de

emergencia o abastecimiento de productos farmacéutico. (10)

II.1.11.Distanciamiento social: Consiste en mantener distancia segura con otras

personas que no pertenecen a nuestro lugar, limitando el contacto físico en

la actualidad esta medida ayuda a reducir la propagación del Covid 19 el

 distanciamiento social es tratar de mantener cierta distancia entre tú y las

otras personas aproximadamente a 6 pies de distancia. (10)

II.1.12.Lavado de manos: Es la frotación vigorosa de las manos previamente

enjabonadas, seguida de un aclarado con agua abundante, con el fin de

eliminar la suciedad, materia orgánica, flora transitoria y residente, y así

evitar la transmisión de estos microorganismos de persona a persona, el uso

de soluciones alcohólicas para el lavado de manos constituye una

alternativa a tener seriamente en cuenta en la higiene de las manos en la

actualidad. (11)

II.2. Marco teórico:

Entre los servicios esenciales que deben ser garantizados durante el Estado de

Emergencia Nacional se incluyen la adquisición, producción y abastecimiento

de alimentos, lo que incluye su almacenamiento y distribución para la venta

al público. Al respecto, los mercados de abastos, supermercados y bodegas

cumplen un rol fundamental en el suministro de alimentos y otros productos

de primera necesidad para la población.

Por lo cual el gobierno tiene que redoblar las medidas de salubridad que se

deben implementar en dichos establecimientos, a fin de evitar que éstos se

conviertan en focos del rebrote y propagación masiva de COVID-19; así

como, garantizar que dichas medidas se cumplan a través de una fiscalización

adecuada por parte de las autoridades.

En tal sentido, a fin de garantizar el derecho a la alimentación y el derecho a

la salud se deben tomar en cuenta las normas vigentes sobre la materia, así

como las buenas prácticas que ya se están implementando en algunos

mercados del país.

 ¿Qué es el coronavirus?

Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar

enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe

que varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el

resfriado común hasta enfermedades más graves como el síndrome

respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo

severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente

causa la enfermedad por coronavirus COVID-19.(1)

¿Qué es la COVID-19?

La COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se

ha descubierto más recientemente. Tanto este nuevo virus como la

enfermedad que provoca eran desconocidos antes de que estallara el brote en

Wuhan (China) en diciembre de 2019. Actualmente la COVID-19 es una

pandemia que afecta a muchos países de todo el mundo.(2)

MEDIDAS SANITARIAS A IMPLEMENTAR EN MERCADOS DE

ABASTOS, SUPERMERCADOS, Y BODEGAS.

De acuerdo al Reglamento Sanitario de Funcionamiento de Mercados de

Abasto (mercados mayoristas y minoristas), se debe considerar

principalmente las siguientes medidas:

Los manipuladores de alimentos deben mantener un esmerado aseo personal

y observar las siguientes prácticas higiénicas: Lavado de manos siempre antes

de manipular los alimentos, inmediatamente después de utilizar los servicios

higiénicos, toser o estornudar, rascarse cualquier parte del cuerpo y de

manipular material potencialmente contaminado (cajas, bultos, jabas, dinero,

entre otros). Las manos deben estar libres de anillos y de cualquier otro

adorno, y las uñas cortas, limpias y sin esmalte.

Los manipuladores de alimentos deben utilizar ropa protectora blanca o de

color claro, que consta de chaqueta o mandil guardapolvo y gorro que cubra

completamente el cabello. Los comerciantes de carnes y menudencias de

animales de abasto, pescados y mariscos deben usar, además, calzado de jebe

y delantal de material impermeable. La vestimenta debe ser resistente al

lavado continuo y debe mantenerse en buen estado de conservación e higiene.

El mercado debe disponer de un programa de higiene y saneamiento que

contemple las siguientes condiciones: Limpieza diaria y desinfección semanal

de todo el local. El reordenamiento, limpieza y desinfección general debe

realizarse sin afluencia de público por lo menos una vez al mes.

Mediante comunicado emitido el 23 de marzo de 2020 por el Ministerio de

Agricultura y Riego (MINAGRI) y el Ministerio de Producción (PRODUCE),

se establecieron las siguientes medidas dirigidas a los Gobernadores y

alcaldes del país, a fin de garantizar el abastecimiento y expendio de

alimentos en mercados de abastos, supermercados y bodegas:

Las municipalidades deben recomendar la asistencia de solo una persona por

familia y la compra sea realizada en el menor tiempo posible.

En mercados y centros de abastos, y de acuerdo a cada realidad local, las

municipalidades deben verificar que el ingreso se realice con mascarillas,

asimismo deben proveer a los ciudadanos de elementos básicos de protección

e higiene, como guantes, jabón y agua, entre otros.

En mercados y centros de abastos privados, las municipalidades deben

fiscalizar el cumplimiento de los protocolos de salubridad e higiene, así como

los horarios y aforos máximos que han establecido las normas de emergencia

nacional y aislamiento social dictadas por el gobierno nacional.

Es obligatorio el uso de mascarilla y guantes por todas las personas que

laboran y expenden productos en mercados y otros centros de abastos.

La seguridad y resguardo de los mercados y otros centros de abastos, lo

brindan las municipalidades a través de su serenazgo y/o policía municipal,

de acuerdo a la realidad local, en permanente coordinación y con el apoyo

según requiera de la Policía Nacional del Perú y de las Fuerzas Armadas.

Por su parte, el 30 de marzo de 2020, el Ministerio de Ambiente (MINAM)

difundió Orientaciones para el adecuado manejo de residuos sólidos en

mercado de abasto, entre las que destacan:

La limpieza y desinfección del mercado (pasillos y puestos), se debe realizar

a diario, al final de cada día, utilizando una solución de hipoclorito de sodio

al 1% (lejía) o en la dilución que indique la etiqueta del producto, a fin de

asegurar una contención temprana y prevenir una mayor propagación viral.

El personal que realice la limpieza en el mercado debe contar con los equipos

de protección personal (guantes y mascarillas). Una vez concluida la limpieza

y desinfección, debe lavarse las manos con agua y jabón por 20 segundos. De

no contar con agua, se debe utilizar alcohol en gel.

En el caso de los baños públicos ubicados en los mercados, estos deben

limpiarse con detergente y ser desinfectados a diario con solución de

hipoclorito de sodio al 1% (lejía) o en la dilución que indique la etiqueta del

producto.

EVALUACIÓN Y CONTROL DE IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS

SANITARIAS EN MERCADOS MAYORISTAS, MINORISTAS,
SUPERMERCADOS, BODEGAS Y OTROS CENTROS DE ABASTOS

Según el Reglamento Sanitario de Funcionamiento de Mercados de Abasto

(Resolución Ministerial Nº 282-2003-SA-DM) en el sistema de vigilancia

sanitaria de los mercados y centros de abastos interviene la Autoridad de

Salud Municipal (a cargo de la evaluación higiénico-sanitaria), el Comité de

Autocontrol Sanitario del mercado o centro de abasto (responsable del

autocontrol sanitario) y el consumidor (quien deben verificar las condiciones

sanitarias de la comercialización de alimentos en los mercados y centros de

abastos, así como el cumplimiento de sus derechos sanitarios, como

consumidor). Aunado a ello, según la Ley Orgánica de Municipalidades, Ley

N° 27872, las municipalidades son responsables de controlar el cumplimiento

de las normas de higiene y ordenamiento del acopio, distribución,

almacenamiento y comercialización de alimentos y bebidas, a nivel distrital,

en concordancia con las normas provinciales.

MEDIDAS DE PREVENCIÓN A CONSIDERAR EN EL

SUPERMERCADO

Hasta la fecha ya son más de 986 000 contagiados por el coronavirus (covid-

19) en Perú, por lo que la mejor manera de prevenir esta enfermedad es evitar

salir de casa; sin embargo, hay ciudadanos que deben de hacerlos por

diferentes motivos, entre ellos acudir al trabajo, ir al banco, efectuar tramites,

y entre la más común llevar a cabo compras para el hogar, siendo esta ultima

un lugar considerado por el gobierno como uno de los focos de infección.

Todos tenemos en claro que antes de salir de casa debemos contar con una

mascarilla y llevar consigo alcohol o gel antimaterial, pero no son estas las

únicas maneras de prevención que tenemos que tener en cuenta. Estas son

otras maneras que tenemos que tenemos que tener en cuenta para la

prevención al momento de ir comprar al supermercado o bodega.

Higienizar: después de tomar un transporte público, al momento de entrar y

salir del mercado desinfectarse las manos con alcohol gel en las manos y

frotar en ambas palmas, en los dorsos, espacios entre los dedos, yemas de los

dedos y muñeca, por entre 20 a 40 segundos.

Cuidado: Intentar tomar solo los alimentos y utensilios que se van a comprar.

En el caso de aquellos sin envasar hay que tener especial cuidado de no

tocarlos todos para elegir, cosa que pasa, por ejemplo, con frutas y verduras.

"De esta forma, se evita tanto contagiar a otras personas -en caso de que uno

sea el que porta el virus y no lo sepa.

Distancia: Una vez en la fila para pagar, procurar mantener distancia de un

metro con las demás personas y, al momento de pagar y guardar los productos

en las bolsas, hacerlo con precaución de que no vayan tocando múltiples

superficies.
PROCEDIMIENTOS QUE TENEMOS QUE TENER EN CUENTA AL
MOMENTO DE IR AL MERCADO O BODEGA

Antes de salir de casa:

Preparar una lista de productos fundamentales que necesitamos comprar: para

ahorrar tiempo y evitar aglomeraciones, así evitamos estar deambulando por

los pasillos del mercado o bodega.

Ve a comprar solo: una de las medidas que adoptó el gobierno es que los

ciudadanos nos traslademos de manera individual al mercado.

¿Cuál es el mejor horario?: lo ideal es buscar un momento en el que

supongamos que no habrá demasiada gente comprando, así evitamos

aglomeraciones y contagios.

Durante la compra:

Mantener tu distancia: asegúrate de que, en cualquier lugar en general y en el

mercado en concreto, no tienes a nadie en más de un metro a la redonda. Es

fundamental preservar esta distancia de seguridad.

Evitar usar carritos o cestas: lo ideal en este caso es sustituir el carrito o cesta

del supermercado por una bolsa que traigamos de casa.

Utilizar guantes de usar y tirar: los productos que vamos a echar en nuestra

bolsa de la compra también han pasado por varias manos antes. Por eso lo

ideal es que utilices guantes durante tu compra y los tires al salir.

No te toques la cara: es una de las recomendaciones generales estos días. No

te toques la cara desde que salgas de casa hasta que vuelvas. Lávate bien las

manos con jabón y/o con gel desinfectante antes de salir y cuando llegues a

casa.
Al pagar:

Evitar el contacto con el vendedor: al momento de pagar depositar el dinero

en un recipiente para luego desinfectarlo con alcohol y después poder recoger

el vuelto en el recipiente previamente desinfectado.

Mejor tarjeta: Según dicen los expertos, lo mejor es evitar el dinero en

efectivo. Pasa de mano en mano y puede ser transmisor de coronavirus. Lo

mejor es utilizar la tarjeta de crédito o débito, así evitarás violar el metro y

medio de distancia de seguridad con la persona que te atiende.

Da las gracias: agradece a las personas que te han atendido en el mercado, en

el supermercado o en la tienda de tu barrio. Todos ellos están haciendo un

gran esfuerzo para que no nos falten alimentos y productos de primera

necesidad durante la cuarentena.

¿Cuáles son los síntomas de la COVID-19?

Los síntomas más habituales de la COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el

cansancio. Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes

son los dolores y molestias, la congestión nasal, el dolor de cabeza, la

conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida del gusto o el olfato y

las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los

pies. Estos síntomas suelen ser leves y comienzan gradualmente. Algunas de

las personas infectadas solo presentan síntomas levísimos.

La mayoría de las personas (alrededor del 80%) se recuperan de la

enfermedad sin necesidad de tratamiento hospitalario. Alrededor de 1 de cada

5 personas que contraen la COVID-19 acaba presentando un cuadro grave y

experimenta dificultades para respirar. Las personas mayores y las que

padecen afecciones médicas previas como hipertensión arterial, problemas

cardiacos o pulmonares, diabetes o cáncer tienen más probabilidades de

presentar cuadros graves. Sin embargo, cualquier persona puede contraer la

COVID-19 y caer gravemente enferma. Las personas de cualquier edad que

tengan fiebre o tos y además respiren con dificultad, sientan dolor u opresión

en el pecho o tengan dificultades para hablar o moverse deben solicitar

atención médica inmediatamente. Si es posible, se recomienda llamar primero

al profesional sanitario o centro médico para que estos remitan al paciente al

establecimiento sanitario adecuado.(2)

¿Cómo se propaga la COVID-19?

Una persona puede contraer la COVID-19 por contacto con otra que esté

infectada por el virus. La enfermedad se propaga principalmente de persona a

persona a través de las gotículas que salen despedidas de la nariz o la boca de

una persona infectada al toser, estornudar o hablar. Estas gotículas son

relativamente pesadas, no llegan muy lejos y caen rápidamente al suelo. Una

persona puede contraer la COVID-19 si inhala las gotículas procedentes de

una persona infectada por el virus. Por eso es importante mantenerse al

menos a un metro de distancia de los demás. Estas gotículas pueden caer

sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, como mesas, pomos y

barandillas, de modo que otras personas pueden infectarse si tocan esos

objetos o superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca. Por ello es

importante lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón o con un

desinfectante a base de alcohol. 

La OMS está estudiando las investigaciones en curso sobre las formas de

propagación de la COVID-19 y seguirá informando sobre las conclusiones

que se vayan obteniendo.(3)

¿Cuál es la diferencia entre aislamiento, cuarentena y distanciamiento?

La cuarentena significa restringir las actividades o separar a las personas que

no están enfermas pero que pueden haber estado expuestas a la COVID-19.

El objetivo es prevenir la propagación de la enfermedad en el momento en

que las personas empiezan a presentar síntomas.

El aislamiento significa separar a las personas que están enfermas con

síntomas de COVID-19 y pueden ser contagiosas para prevenir la

propagación de la enfermedad.

El distanciamiento físico significa estar físicamente separado. La OMS

recomienda mantener una distancia de al menos un metro con los demás. Es

una medida general que todas las personas deberían adoptar incluso si se

encuentran bien y no han tenido una exposición conocida a la COVID-19.(4)

¿Existe alguna vacuna, medicamento o tratamiento contra la

COVID-19?

Aunque algunas soluciones de la medicina occidental o tradicional o

remedios caseros pueden resultar reconfortantes y aliviar los síntomas leves

de la COVID-19, hasta ahora ningún medicamento ha demostrado prevenir o

curar esta enfermedad. La OMS no recomienda automedicarse con ningún

fármaco, incluidos los antibióticos, para prevenir o curar la COVID-19. Sin

 embargo, hay varios ensayos clínicos en marcha, tanto de medicamentos

occidentales como tradicionales. La OMS está coordinando la labor de

desarrollo de vacunas y medicamentos para prevenir y tratar la COVID-19 y

seguirá proporcionando información actualizada a medida que se disponga de

los resultados de las investigaciones.(5)

Las formas más eficaces de protegerse a uno mismo y a los demás frente a la

COVID-19 son: 

 Lavarse las manos a fondo y con frecuencia. 

 Evitar tocarse los ojos, la boca y la nariz.
 Cubrirse la boca con el codo flexionado o con un pañuelo. Si se utiliza
un pañuelo, hay que desecharlo inmediatamente después de su uso y
lavarse las manos.
 Mantener una distancia de al menos un metro con las demás personas.

Cómo utilizar adecuadamente una mascarilla médica

Si opta por llevar una mascarilla, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Antes de tocar la mascarilla, lávese las manos con un desinfectante a

base de alcohol o con agua y jabón
2. Inspeccione la mascarilla para ver si tiene rasgaduras o agujeros
3. Oriente hacia arriba la parte superior (donde se encuentra la tira de
metal)
4. Asegúrese de orientar hacia afuera el lado correcto de la mascarilla (el
lado con color)
5. Colóquese la mascarilla sobre la cara. Pellizque la tira de metal o el
borde rígido de la mascarilla para que se amolde a la forma de su nariz
6. Tire hacia abajo de la parte inferior de la mascarilla para que le cubra
la boca y la barbilla
7. No toque la mascarilla mientras la lleve a efectos de protección
 8. Después de usar la mascarilla, quítesela con las manos limpias; retire
las cintas elásticas de detrás de las orejas manteniendo la mascarilla
alejada de la cara y la ropa, para no tocar las superficies
potencialmente contaminadas de la mascarilla.
9. Deseche la mascarilla en un contenedor cerrado inmediatamente
después de su uso. No reutilice la mascarilla.
10. Practique la higiene de las manos después de tocar o desechar la
mascarilla. Use un desinfectante a base de alcohol o, si están
visiblemente sucias, láveselas con agua y jabón.(6)

¿Cuánto tiempo sobrevive el virus en las superficies?

Lo más importante que hay que saber sobre el contacto del coronavirus con

superficies es que estas se pueden limpiar fácilmente con desinfectantes

domésticos comunes que matarán el virus. Diversos estudios han demostrado

que el virus de la COVID-19 puede sobrevivir hasta 72 horas en superficies

de plástico y acero inoxidable, menos de 4 horas en superficies de cobre y

menos de 24 horas en superficies de cartón.(7)

Reflexiones sobre el COVID-19, el Colegio Médico del Perú y la Salud

Pública

Según (Vargas 2020). Esta nueva enfermedad (COVID-19), ha desnudado de

manera cruda y real, la terrible situación sanitaria del Perú: hospitales viejos,

falta de materiales, laboratorios especializados, camas, ventiladores,

especialistas, y una población geriátrica abandonada, médicos mal

remunerados, sin seguro médico, y como nunca, falta de equipos de

bioseguridad para combatir a este nuevo flagelo.

Esta plaga del coronavirus ha sacado a luz otras verdades como son el papel

de la industria y la sociedad en acciones que contaminan ríos lagos y mares,

la indiferencia en la sociedad; se ha globalizado el planeta de manera

increíble, y cada segundo sabemos cuántos casos nuevos de coronavirus hay,

y cuántos muertos hay día a día. Con respecto a la situación del COVID-19,

en el Perú, al 24 de marzo del 2020, tenemos 416 casos de coronavirus y siete

muertos, 23 hospitalizados, nueve en Unidad de Cuidados Intensivos (UCI)

con ventilación mecánica.(8)

Segunda ola de covid-19 en Europa

Londres (Fuente CNN). A primera vista, el panorama no parece demasiado

sombrío. Si bien los casos de covid-19 reportados están alcanzando niveles

récord en una «segunda ola» en Europa, las muertes aún están muy por

debajo de su pico, en abril.

os hospitales de Europa están ahora mejor equipados para tratar el covid-19.

Medidas como el distanciamiento físico y el uso de mascarillas se han

convertido en la norma y la última propagación de la infección se ha

producido principalmente entre las personas más jóvenes, que tienen menos

probabilidades de morir si contraen el virus.

Sin embargo, comienza a hacer frío y se acerca la temporada de gripe. Los

contagios de covid-19 se están extendiendo a las poblaciones de mayor edad

y hay indicios de que la gente se está cansando de cumplir con las

restricciones.

«Obviamente, no tenemos ninguna forma de evitar que el covid-19 se mueva,

aparte de los confinamientos o las medidas de distanciamiento físico, etc.,

todavía no tenemos una vacuna”. Según (Head 2020) investigador sénior en

Salud Global en la Universidad de Southampton, en Inglaterra.

Si bien no se espera que las muertes alcancen los niveles observados en la

primera ola, Head agregó: «Veremos una gran propagación de casos, veremos

muchas hospitalizaciones y una gran carga para nuestro servicio de salud.(9)

Plan Nacional para enfrentar posible rebrote del coronavirus

Según (Suarez -2020). El Perú cuenta con un plan nacional para enfrentar

una posible segunda ola de coronavirus. Consta de ocho objetivos

relacionados con la organización del sistema de atención a las personas con

vigilancia epidemiológica; y está en curso con los estudios de seroprevalencia

y el uso de pruebas moleculares y antigénicas, para ser más sensibles en el

proceso de vigilancia.

El viceministro de Salud Pública, Luis Suárez Ognio, dijo que nuestro país

está preparado para ofrecer mejores servicios de atención; y que el plan

considera además la comunicación con la población y, el fortalecimiento de

las medidas de seguridad para los trabajadores de salud.(10)

Las familias deben tener pulsoxímetros

El Minsa ante una eventual segunda ola de coronavirus comprará más

pulsoxímetros (dispositivos que se colocan en el dedo para medir la

saturación de oxígeno).

“Las familias ya deben contar con uno de ellos en casa, así como tienen un

termómetro para contralar la fiebre o un tensiómetro para hacer lo mismo con

la presión arterial”, indicó.

La idea es que podamos controlar la saturación del oxígeno y lograr una

atención precoz. Gracias a la experiencia adquirida en estos ocho meses, los

profesionales de la salud ya saben que ante los primeros síntomas del covid-

19 cuando empieza a disminuir la saturación de manera muy temprana, es

mejor dar oxígeno.(10)

Perú usará las vacunas más seguras contra el coronavirus

“En Perú usaremos la vacuna más segura y efectiva posible, como principio”,

es decir la del laboratorio que haya culminado el estudio que demuestre su

seguridad y efectividad. Y que esté aprobada por un organismo regulador

internacional que puede ser la FDA (Administración de Medicamentos y

Alimentos) de Estados Unidos, EMA (Agencia Europea de Medicamentos) de

Europa o la Organización Mundial de la Salud.

Perú tiene contacto con 20 laboratorios en el mundo, con los cuales ha

firmado acuerdos no vinculantes pero confidenciales con algunos de ellos.

Este tipo de acuerdo permite que los países puedan estar informados sobre

cómo van los avances de las investigaciones, los precios, los mecanismos de

distribución; o cuáles son los requisitos de la cadena de frío. “Son acuerdos

que no nos comprometen con los laboratorios y el Perú ha firmado este tipo

de acuerdos con 12 laboratorios”, precisó.(10)

3.-MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO

ETAPAS ACTIVIDADES RESPONSABLES METAS CONFORMID COMENTARIO DE LA

AD NO CONFORMIDAD
SI NO
CONSOLIDACI Docente Tutora: Grupo X
ON DE GRUPO Seleccionan a los integrantes del Mirian Y. Sanizo conformado
grupo de trabajo colaborativo Camapaza
Integrantes del grupo
Definen los roles de cada uno de Roles del equipo X
Docente Tutora
los integrantes del grupo
Integrantes del grupo
colaborativo
Seleccionan a las personas Selección de X
teniendo en cuenta el grado de beneficiarios
Docente Tutora
familiaridad y amistad que se
Integrantes del grupo
encuentren predispuestos a
colaborar
Eligen a las personas Beneficiarios X
(beneficiarios) y solicitan Integrantes del grupo comprometidos
autorizaciones.
ELABORACIÓ Selección de medios y materiales medios y X
N DEL que se utilizarán en la ejecución materiales
PROYECTO DE y difusión del proyecto de Integrantes del grupo identificados
RESPONSABIL Responsabilidad Social.
IDAD SOCIAL Elaboración de proyecto de Elaboran X
Responsabilidad Social según Integrantes del grupo Proyecto
carrera:
Socialización del proyecto de Integrantes del grupo Proyecto x
Resp. Social Socializado
 Entrega del proyecto virtual en el Estudiante Proyecto en el X
EVA EVA
EJECUCIÓN Elaboración de materiales Docente Tutora Material X
DEL educativos y didácticos Integrantes del grupo educativos y
PROYECTO DE (Trípticos, Dípticos, volantes, didácticos
RESPONSABIL
diapositivas, video etc.) elaborados
IDAD SOCIAL
Elaboración del cuestionario on Integrantes del grupo Encuesta
line para medir el impacto del elaborada
proyecto de responsabilidad
social.
Ejecución y difusión del Integrantes del grupo Ejecución y x
proyecto con evidencias difusión
virtuales.

Registro de Población Integrantes del grupo Registro de X

beneficiaria que participan en el Población
proyecto virtual beneficiaria
Registro de estudiantes que Integrantes del grupo Registro de X
realizan la difusión y ejecución estudiantes que
virtual del proyecto de realizan la
Responsabilidad Social. difusión y
ejecución virtual
Aplicación de la encuesta On line Integrantes del grupo Aplicación de la X
a los beneficiarios. encuesta On line
ELABORACIÓ Tabulación de encuesta de salida Encuesta tabulada x
N DEL Integrantes del grupo e identicacion de
INFORME logros y
dificultades
FINAL Elaboración de informe final del 1 informe final x
proyecto de Responsabilidad
x
Social. Sugerencias y
Presentan sugerencias y Recomendaciones x
recomendaciones Integrantes del grupo x
Presentan conclusiones del Conclusiones
proyecto
Elaboración de plan de mejora Plan de mejora

3. EFICACIA DEL PROYECTO

Para determinar la eficacia del proyecto de responsabilidad social, se procede al dividir las actividades realizadas sobre las actividades
planificadas, el resultado se multiplica por 100, el resultado obtenido nos indica la eficacia del proyecto.

Actividades ejecutadas
Eficacia del Proyecto= x 100
Actividades planificadas

A manera de ejemplo. Se planificó 16 actividades entre las cuatro etapas, pero se cumplieron oportunamente
16
EP= x 100
16

EP=100

La eficacia del proyecto es del 100%, lo que significa que si pudimos realizar todas las actividades.
4. PROPUESTAS DE MEJORA
ETAPAS DEL PROYECTO COMENTARIO DE LA NO CONFORMIDAD
CONSOLIDACION DE
GRUPO
ELABORACIÓN DEL
PROYECTO DE
INTERVENCIÓN
EJECUCIÓN DEL PROYECTO
DE INTERVENCIÓN
ELABORACIÓN DEL
INFORME FINAL
No se presentó no conformidad
No se presentó no conformidad
No se presentó no conformidad
No se presentó no conformidad
PROPUESTA DE MEJORA
Seguir con bastante desempeño en equipo.
Seguir trabajando en equipo y compañerismo.
Seguir trabajando en equipo y demostrar a nuestros
participantes que estamos preparados para aclararles
sus dudas en la charla virtual realizada.
Hubo algunas dudas al momento de realizar las partes
designadas.
5. IMPACTO DEL PROYECTO EN LA POBLACION BENEFICIARIA

5.1. Importancia del proyecto para sus beneficiarios:

La importancia que tuvo el proyecto para mis beneficiarios fue que pudieron

despejar sus dudas con respecto al tema “procedimientos que debemos tener en

cuenta para comprar en mercados y supermercados ante el coronavirus”, con

motivo de estado de emergencia y cuarentena por 15 días dispuesta por el

gobierno, la población crearon una gran incertidumbre al tratarse de una medida

poco usual ha generado la compra masiva de productos de primera necesidad, lo

cual a aglomerado gran cantidad de personas en establecimientos como los

mercados y supermercados, por ello brindamos algunas recomendaciones de

protocolos de bioseguridad que tenemos tener en cuenta a la hora de ir a los

mercados y supermercados, es por ello se elaboró este proyecto con la intención

de llegar a ellos brindándoles una información clara y precisa, orientándoles y

hacerles llegar nuestros conocimientos, para así prevenir y contrarrestar el

coronavirus.

5.2. Satisfacción de la actividad por parte de sus beneficiarios:

Al término de la exposición mis beneficiaros quedaron satisfechos y agradecidos

por la información brindada mediante zoom, tríptico, díptico, video, video

llamada haciéndoles llegar la información utilizando la tecnología por lo mismo

que ahora estamos llevando las clases de manera virtual, ya que algunos

desconocían la gravedad de la enfermedad y los protocolos de seguridad para

prevenir el contagio a uno mismo y a sus familiares, quedaron agradecidos y

pasaron la voz a mas personas para participar en la charla brindada, conociendo

 los pasos a la hora de ir a los mercados antes, durante y después, dijeron que lo

tomarían en práctica en su vida diaria, recibimos buenas opiniones sobre nuestra

charla.

5.3. Recomienda participar en las actividades de responsabilidad: ley 30220 ley

universitaria. Art 124.

Claro que, si lo recomendamos participar en actividades de responsabilidad social,

ya que con estas actividades podemos ayudar a muchas personas conocer y

entender muchos temas muy importantes como en esta oportunidad “como

realizar compras en los mercados y supermercados ante el coronavirus” el cual fue

el tema por el tiempo de pandemia que estamos viviendo en todo el mundo y

tenemos que conocer el tema y dar a conocer a la población mediante charlas por

la aplicación zoom, WhatsApp, Messenger y etc., aclarando sus dudas e

inquietudes de nuestra población beneficiaria.

5.4. El tiempo utilizado para la participación en el proyecto es apropiado

Me parece un tiempo apropiado para el proyecto, sin embargo por la pandemia que

estamos viviendo no se realizo el proyecto como acostumbrábamos ya que se

realizo utilizando la tecnología desde nuestras casas y por ese motivo algunos de

nuestros beneficiarios tuvieron problemas con la conectividad y el internet y la

señal en la zona, a pesar de todos los inconvenientes se logró con las charlas

programadas y agradecemos de ante mano por su compromiso y tiempo brindado a

nuestra invitación, la exposición fue de forma dinámica y clara para que ellos

puedan entender respondiendo sus dudas e inquietudes de los beneficiarios, ellos

estaban muy contentos y agradecidos con la información brindada.

5.5. Recomendaciones para mejorar el trabajo como universitarios a partir del uso

de espacios virtuales:

Capacitaciones a los estudiantes en TIC, herramientas, necesarias para que logren

de forma efectiva el proceso de enseñanza y aprendizaje, en donde el uso de la

tecnología sea un apoyo motivacional, didáctico y evaluativo, que este enfocado

en desarrollar habilidades en los estudiantes, necesitamos que la universidad nos

de herramientas para poder informarnos sobre el uso de la tecnología para

actualizar nuestros conocimientos, materiales virtuales, videos y etc., con el fin de

entregar las herramientas necesarias para que logren realizar de forma efectiva el

proceso de enseñanza-aprendizaje, en donde el uso de las tecnologías sea un

apoyo motivacional, didáctico y evaluativo, que esté enfocado en desarrollar

habilidades en los estudiantes desde la perspectiva de sus propias asignaturas y de

acuerdo a los niveles en los cuales el docente se desempeña.

6.1. CUADRO DE LOGROS, DIFICULTADES Y PROPUESTAS DE MEJORA

LOGROS DIFICULTADES PROPUESTAS DE MEJORA

A pesar de las dificultades Tuvimos algunas  Utilizar más materiales
didácticos para poder
se pudo realizar el dificultades por la
explicar mejor.
proyecto que se tuvo pandemia ya que no
 Cumplir con las tareas
como meta al inicio, se podemos salir de casa programadas.

desarrolló la charla realizar presencialmente la  Tener mayor

responsabilidad y
mediante zoom charla como
puntualidad.
pudiéndole llegar los acostumbrábamos, las  Mejorar el uso de TIC.

conocimientos a los personas recién nos

beneficiarios, de manera estamos adaptando a la

sencilla y dinámica para tecnología, alguno de los

que nos puedan entender. beneficiarios no contaba

El logro que se obtuvo con internet para brindarles

como grupo fue que la charla mediante zoom,

pudimos desarrollar el pero no fue impedimento

trabajo en la fecha para hacer llegar la

correspondiente y llegar a información por otros

cumplir con la exposición medios como el

pese a las dificultades que WhatsApp.

se obtuvo gracias a las

soluciones oportunas que

se tuvo.
7.- Referencias Bibliográficas:

1. Slidesgo. campaña virtual [Internet]. Lima; 2020 [citado 17 diciembre 2020].

Disponible en: https://slidesgo.com/es/tema/campana-virtual

2. Definición ABC. Definicion de prcedimientos [Internet]. 2009 [citado 17

diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.definicionabc.com/general/procedimientos.php

3. wikipedia. Mercado [Internet]. 2010 [citado 17 diciembre 2020]. Disponible en:

https://es.wikipedia.org/wiki/Mercado#cite_note-5

4. wikipedia. Supermercado [Internet]. 2019 [citado 17 diciembre 2020].

Disponible en: https://es.wikipedia.org/wiki/Supermercado

5. Organización Mundial de la Salud. ¿Que es una pandemia? [Internet]. 2020

[citado 17 diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.who.int/csr/disease/swineflu/frequently_asked_questions/pandemic/

es/

6. INECOL. ¿Que son los virus? [Internet]. Veracruz, Mexico; 2014 [citado 17

diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.inecol.mx/inecol/index.php/es/2013-06-05-10-34-10/17-ciencia-

hoy/436-que-son-los-virus-y-como-funcionan

7. Organización Mundial de la Salud. ¿Que es un coronavirus? [Internet]. 2020

[citado 17 diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-

for-public/q-a-coronaviruses

8. Organización Mundial de la Salud. ¿Que es el covid 19? [Internet]. 2020 [citado

17 diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.who.int/csr/disease/coronavirus_infections/case_definition/es/
 9. Instituto Nacional de Cancer. Definición de vias Respiratorias [Internet]. 2020

[citado 17 diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.cancer.gov/espanol/publicaciones/diccionario/def/vias-respiratorias

10. Sánchez Villena AR, De la fuente Figuerola Valeria. impacto del confinamiento

y distanciamiento social en la población [Internet]. 2020 [citado 17 diciembre

2020]. Disponible en: https://www.analesdepediatria.org/es-covid-19-

cuarentena-aislamiento-distanciamiento-social-articulo-

S1695403320301776#:~:text=Por%20otro%20lado%2C%20el

%20distanciamiento,bajo%20nuevas%20normas%20socialmente

%20restrictivas.

11. Salud Castilla y León. Lavado Higienico de manos [Internet]. Valladolid,

España; 2020 [citado 17 diciembre 2020]. Disponible en:

https://www.saludcastillayleon.es/HSReyesAranda/es/calidad/lavado-higienico-

manos

8.- ANEXOS

-Registro virtual de participantes

-Medios y materiales utilizados en la ejecución del proyecto.

-Evidencias de la difusión virtual de su proyecto: Inicio, proceso y cierre (Pantallazos

de Whathsaap, Zoom u otro medio, correo, Messenger) (2 a 3 compañeros)
Vasquez Quispe Edith Yeni

BENEFICIARIOS

ABIGAIL PAUYAC VILLEGAS

TANIA NOLASCO QUIÑONEZ

BRUNER

JOSUÉ PIRCA GAMBOA

FREDY FERNANDEZ

Código: 3001172012
Celular: 999 648 482
Dirección Bella Vista-Satipo
 CIERRE
INICIO

PROCESO

Aceptación para ejecutar la Realizando la charla Enviando los materiales para

charla de la campaña mediante la aplicación zoom. que lo pueda revisar
INICIO CIERRE

PROCESO
Aceptación para ejecutar la Realizando la charla mediante Enviando los materiales para
charla de la campaña la aplicación zoom. que lo pueda revisar

INICIO CIERRE

PROCESO
Aceptación para ejecutar la Realizando la charla mediante Enviando los materiales para
charla de la campaña la aplicación zoom. que lo pueda revisar

EVIDENCIAS DE LA REUNIÓN

Abel
 CIERRE
INICIO

PROCESO

Aceptación para ejecutar la Realizando la charla mediante Enviando los materiales para
charla de la campaña la aplicación zoom. que lo pueda revisar
INICIO CIERRE

PROCESO
Aceptación para ejecutar la Realizando la charla mediante Enviando los materiales para
charla de la campaña la aplicación zoom. que lo pueda revisar
 Formato de la encuesta

-Enlace del video si lo tuviera.

https://www.youtube.com/watch?v=vvRju7W8PRA&feature=youtu.be

Elaborado por: Fecha: 18 de diciembre

 Nolberto Yauri Nayeli Ibeth (Coordinadora)

 Zuñiga Robles Jilbert Luis

 Pauyac Guerrero Abel Jonatan

 Vasquez Quispe Edith Yeny

 Ricardo Ivan Mari Babilon

 Sapallanay Alvarez, Jorge Luis

 Gomez Yupanqui Samuel

Revisado por: Fecha: 18 de Diciembre

Mirian Yaneth Sanizo Camapaza