PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: Herramientas NTIC aplicadas a la formación

• Código del Programa de Formación: 4131
• Nombre del Proyecto: N/A
• Fase del Proyecto: N/A
• Actividad de Proyecto: N/A
• Actividad de Aprendizaje: AA1.Implementar las herramientas de comunicación síncrona y asíncrona
que las NTIC ofrecen, en procesos formativos y educativos
• Competencia: 240201045-02 Asesorar a los estudiantes para el desarrollo de sus
competencias y logros académicos de acuerdo con el plan de estudios.
• Resultados de Aprendizaje alcanzar: 24020104502-1 Implementar las herramientas de
comunicación síncrona y asíncrona que las NTIC ofrecen en procesos formativos y educativos
• Duración de la Guía 10 (diez) horas

2. PRESENTACIÓN

El programa de formación complementario Herramientas NTIC aplicadas a la formación, tiene como

propósito asesorar a los maestros en el uso de las herramientas de las Nuevas Tecnologías de la Información
y la Comunicación (NTIC) necesarias para que afronten esta era tecnológica con una conciencia innovadora
y recursiva al servicio de la educación y la formación integral. Es momento de explorar de manera práctica
y sencilla la utilización técnica y didáctica de dichos recursos tecnológicos en el aula en beneficio de los
procesos de formación que se orientan.

Durante el desarrollo de la actividad de aprendizaje propuesta “AA1.Implementar las herramientas de

comunicación síncrona y asíncrona que las NTIC ofrecen, en procesos formativos y educativos¨, se
revisarán los conceptos de comunicación sincrónica y asincrónica, los foros de discusión, la
videoconferencia, las netiquetas y el correo electrónico; para ello el aprendiz debe revisar el material de
formación dispuesto en el objeto de aprendizaje denominado ¨Herramientas de Comunicación Sincrónica y
Asincrónica¨. Con los conocimientos obtenidos en esta actividad de aprendizaje, el aprendiz podrá diseñar
actividades de aprendizaje de acuerdo con el programa de formación y las técnicas didácticas
seleccionadas, implementando éstas herramientas de comunicación en el marco de las NTIC.

Dedicación horaria
La Actividad de Aprendizaje 1 tiene una duración de 10 horas y se proyecta realizar en 1 semana, con un
promedio de trabajo académico diario de 2 horas; para el desarrollo de las actividades, contará con el
acompañamiento del instructor. Es importante que el aprendiz organice su tiempo dada la dedicación
horaria que demanda la realización de las actividades y las evidencias que se mencionan a continuación.

Tabla 1
Relación evidencias de actividad de aprendizaje 1
Evidencias
Evidencia de Conocimiento AA1- EV1 – Cuestionario. Las Netiquetas.
Evidencia de Desempeño AA1- EV2 – Foro. Los foros de discusión como herramienta de comunicación.
Evidencia de Producto AA1- EV3 – Video. Videoconferencia aplicada en el contexto formativo y educativo.

Fuente: SENA
GFPI-F-019 V03
 Orientación del Instructor:
Para el desarrollo de las actividades de aprendizaje y sus correspondientes evidencias, el instructor orientará
la revisión y posterior profundización en los contenidos y recursos didácticos (objetos de aprendizaje, videos,
enlaces externos, bibliografía, otros) dispuestos en el ambiente virtual. Igualmente, brindará realimentación
oportuna sobre los resultados de aprendizaje y las competencias en desarrollo. Así mismo, el instructor, es
el encargado de orientar el proceso formativo mediante explicaciones específicas, aclaración de inquietudes,
direccionamiento de actividades, recomendaciones para el aprendizaje y desarrollo de ejercicios prácticos;
fomentando en el aprendiz una cultura de investigación, de respeto a los derechos de autor y de acción
basada en la calidad.

Encuentros sincrónicos:
Mediante plataforma virtual disponible BBB (BigBlueButton), Teams y/o Zoom el equipo de instructores
programará y realizará encuentros sincrónicos para dar a conocer el objetivo de la actividad de aprendizaje,
su temática, la dinámica del proceso formativo, las actividades a realizar, las evidencias que se deberán
aportar, su forma de entrega y los criterios de evaluación a aplicar; entre otros aspectos, como por ejemplo
resolver dudas e inquietudes, explicar temas técnicos específicos, orientar en la búsqueda de información y
permitir espacios para sustentación de evidencias.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Actividad de aprendizaje 1. Implementar las herramientas de comunicación síncrona y asíncrona que las
NTIC ofrecen, en procesos formativos y educativos.
A continuación, se describen las actividades a realizar y las evidencias asociadas que el aprendiz debe
entregar:

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Le invitamos a reflexionar a partir de la siguiente pregunta:
✓ ¿Qué son las herramientas sincrónicas y asincrónicas?

Antes de responder previamente deberá acceder al video de YouTube Herramientas de Comunicación

Sincrónica y Asincrónica disponible en el link https://youtu.be/gJf1mnOKYxA, sus reflexiones los
motivamos a compartirlas voluntariamente con su tutor y compañeros en el link
http://linoit.com/users/roguepi/canvases/H.%20Sincr%C3%B3nica%20y%20Asincr%C3%B3nica
,es importante mencionar ésta actividad es opcional y no calificable; también debemos tener presente
que los conocimientos adquiridos mediante el estudio y aplicación de la presente guía de aprendizaje, son
pieza clave para contextualizar los programas de Formación Profesional, en el marco de la Formación para
el Trabajo y el enfoque de Formación para el Desarrollo de Competencias; por lo tanto, es preciso avanzar
en el proceso, teniendo en cuenta que cada elemento estudiado es un requisito para el alcance completo
de la competencia que propone el programa de formación. Para ello es importante que el aprendiz en
formación tenga en cuenta los siguientes aspectos:

● Fortalecer sus conocimientos mediante la consulta de los materiales de formación y los

recursos disponibles en el ambiente virtual; igualmente, a partir de búsquedas y consultas propias
en otras fuentes de información, las cuales permitan profundizar sobre las temáticas que aborda
el programa de formación.
● Desarrollar todas las evidencias requeridas y aplicar el proceso de autoevaluación mediante
los instrumentos de evaluación proporcionados, con el fin de verificar el cumplimiento de las
exigencias pedidas.
● Publicar las evidencias en la plataforma virtual de aprendizaje con el fin de que sean evaluadas
por el instructor; como resultado de esta evaluación recibirá la realimentación de logros
alcanzados, de tal manera que pueda reflexionar frente a su aprendizaje y avance en el proceso
formativo
GFPI-F-019
V03
3.2 Actividades de Contextualización.
Apreciados aprendices en su proceso de acercamiento a las NTIC y con las herramientas de comunicación
es necesario analizar la Netiquetas. Por tal razón, la invitación es a recorrer el mundo del conocimiento
dando lectura a las 10 reglas básicas de la ¨Netiqueta que le permitan identificar conceptos y reglas a seguir
relacionados con las herramientas de comunicación, ingresando al link
http://construccionquindio.blogspot.com/2010/11/10-reglas-basicas-de-la-netiqueta.html,

Evidencia (De Conocimiento)

AA1-EV1. Cuestionario- Netiquetas. Deberá dar respuesta a las siguientes preguntas:

✓ ¿Qué es la Netiqueta?
✓ ¿Qué estándares de comportamiento debe seguir en la red?
✓ ¿Qué acciones sugiere para respetar el tiempo y ancho de banda de los demás?
✓ ¿Cómo evidenciar el factor humano haciendo uso de las Netiquetas?
✓ Mencione al menos 5 reglas con las que más se identifica

Resultados de aprendizaje.
24020104502-1 Implementar las herramientas de comunicación síncrona y asíncrona que las NTIC ofrecen
en procesos formativos y educativos.

Documentos asociados a la evidencia: Elabore un documento con las respuestas orientadoras, por
favor nombrar el archivo AA1-EV1 y seguido su nombre completo, luego súbalo al link de acceso
compartido en el siguiente vínculo:
https://drive.google.com/drive/folders/1bgqIwcQIuHY96BXsikKzjcUie14rhnZ-?usp=sharing

Instrumento de evaluación: IE- AA1-EV1. Cuestionario

https://es.scribd.com/document/488377493/IE-AA1-EV1-Evidencia-de-Conocimiento

3.3 Actividades de Apropiación.

Para lograr el desarrollo de las actividades de aprendizaje que se proponen, es necesario que el aprendiz
realice la lectura de los materiales de formación y se apropie de los contenidos y conocimientos dispuestos
en los diversos recursos que se encuentran en plataforma virtual territorium, en cada objeto virtual de
aprendizaje (OVA) o material de formación (MF), encontrará una actividad didáctica como instrumento de
realimentación que le permitirá verificar el alcance de conocimientos adquiridos, podrá revisar el mapa
orientador de contenidos, analizar el glosario de términos relevantes al tema de estudio, cotejar la
bibliografía para la exploración y seguimiento de la temática desarrollada y estudiar los contenidos en
general.

Objeto de aprendizaje: Los foros de discusión como herramienta de comunicación.

Durante el proceso de lectura tendrá acompañamiento del instructor, deberá ponerse en contacto para la
programación de encuentros sincrónicos donde puede aclarar dudas e inquietudes que se presenten
respecto del material de formación, una vez haya apropiado conocimientos y conceptos proceda con la
presentación de las siguientes evidencias:

Evidencia (De Desempeño)

AA1-EV2. Foro - Los foros de discusión como herramienta de comunicación. De acuerdo con los
conocimientos adquiridos en el material de formación, el documento complementario “Foros de discusión:
herramienta para incrementar el pensamiento crítico en educación superior” Kutugata Estrada, Armando.
(2016). y la experiencia propia del aprendiz, se plantea este foro que pretende generar discusión acerca
de los foros.
GFPI-F-019
V03
Resultados de aprendizaje.
24020104502-1 Implementar las herramientas de comunicación síncrona y asíncrona que las NTIC ofrecen
en procesos formativos y educativos.

Documentos asociados a la evidencia: Es necesario seguir las pautas y orientaciones consignadas en

los siguientes documentos para el adecuado desarrollo de la evidencia. La evaluación de la presente
evidencia se hará teniendo en cuenta los resultados de aprendizaje y criterios de evaluación establecidos
en el instrumento de evaluación específico para esta evidencia. Es importante su consulta y comprensión
para poder desarrollar la temática de este foro.

Instrumento de evaluación: IE- AA1-EV2. Foro - Los foros de discusión como herramienta de
comunicación https://es.scribd.com/document/488377378/IE-AA1-EV2-Evidencia-de-Desempeno

Descripción de la evidencia
Teniendo en cuenta las indicaciones del instructor asignado, para responder el foro se requiere que haya
realizado la actividad de apropiación referida a la comprensión al material de estudio presentando en la
actividad de aprendizaje 1.

En el recurso objeto de aprendizaje “Los foros de discusión como herramienta de comunicación” y el

material complementario “Foros de discusión: herramienta para incrementar el pensamiento crítico en
Educación superior” Kutugata Estrada, Armando. (2016) el cual se encuentra disponible en el enlace
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-61802016000300084&lng=es&tlng=es,

En estos recursos se expone sobre los foros de discusión. De acuerdo con lo anterior debe responder la
pregunta orientadora ¿Cómo aplicar los foros de discusión en los procesos formativos y educativos?
Deberá elaborar un documento y gestionarlo en la herramienta https://www.slideshare.net/ para luego
incluirlo (anexo) en su participación en el foro.

Para publicar sus respuestas en el foro de discusión debe ingresar al enlace “Actividad AA1.Ev2.Foro”, allí
encontrará el vínculo de acceso correspondiente, además de hacer su participación, el aprendiz debe
revisar los aportes de al menos dos compañeros, a quienes deberá formular realimentación,
argumentación o inquietudes sobre sus participaciones y propuestas planteadas.

Lo que debe contener la evidencia

La participación por parte del aprendiz en el foro temático y la socialización con sus compañeros.

Entregable(s)
Participación en el foro de discusión correspondiente por parte del aprendiz, donde expone sus puntos de
vista respecto a cómo aplicar los foros de discusión en los procesos formativos y educativos.

Forma de entrega:
En el menú principal de la plataforma en el área de “Actividades” ingresar a la “Actividad 1”, ubicar el enlace
de la evidencia correspondiente a “AA1-EV2. Foro - Los foros de discusión como herramienta de
comunicación y participar; en caso de dificultades solicitar apoyo al instructor asignado. Para participar en
el foro también puede ingresar directamente desde el enlace “foros de discusión” que se encuentra en el
menú principal.

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Esta actividad tiene como objetivo, desarrollar en los aprendices la competencia NTIC para el manejo de
videoconferencias en el ámbito educativo y formativo, aprovechando las ventajas que nos ofrecen desde
el LMS Territorium a plataforma virtual BBB (BigBlueButton) o Teams y/o Zoom

A partir de los tutoriales de cómo crear videoconferencias en plataforma virtual BBB (BigBlueButton)
https://www.youtube.com/watch?v=fOXpf1osagM y/o Teams https://www.youtube.com/watch?v=-
AIJ2vo09w0 y/o Zoom https://www.youtube.com/watch?v=Aj-KolYOgjk&feature=youtu.be,
como parte fundamental en los procesos de Gestión de la Formación Profesional Integral.
Se recomienda grabar un video y subirlo a su canal de YouTube https://www.youtube.com y socializar su
experiencia/vivencia en sesión sincrónica

Evidencia (De producto)

AA1-EV3. AA1- EV3 – Video. Videoconferencia aplicada en el contexto formativo y educativo. Con la
apropiación de los conocimientos dispuestos en las video tutoriales plataformas virtuales BBB, Teams,
enlaces https://www.youtube.com/watch?v=fOXpf1osagM, https://www.youtube.com/watch?v=-
AIJ2vo09w0, y/o https://www.youtube.com/watch?v=Aj-KolYOgjk&feature=youtu.be, el aprendiz debe
desarrollar el video propuesto.

Resultado de aprendizaje
24020104802. Diseñar actividades de aprendizaje de acuerdo con el programa de formación y las técnicas
didácticas seleccionadas.

Documentos asociados a la evidencia:

Es necesario seguir las pautas y orientaciones dadas a continuación en la descripción de la evidencia para
su adecuado desarrollo. La evaluación de la presente evidencia se hará teniendo en cuenta el resultado de
aprendizaje y el criterio de evaluación establecido en el instrumento de evaluación específico para esta
evidencia. Es importante su consulta y comprensión para poder desarrollar adecuadamente el video

Instrumento de evaluación:
IE- AA1-EV3. Video. Videoconferencia aplicada en el contexto formativo y educativo
https://es.scribd.com/document/488377267/IE-AA1-EV3-Evidencia-de-Producto

Descripción de la evidencia
Es importante el desarrollo de actividades mediante el uso de herramientas sincrónicas, como la
videoconferencia que faciliten el logro de los resultados de aprendizaje propuestos. Por lo tanto, deberá
presentar y compartir un video mediante las plataformas NTIC disponibles vía BBB o Teams y/o Zoom

Producto(s) entregable(s):
Video mediante las plataformas NTIC disponibles vía BBB o Teams y/o Zoom.

Forma de entrega:
En el menú principal de la plataforma en el área de “Actividades” debe ingresar al enlace “Actividad 1” y
ubicar el enlace de entrega de la evidencia a “AA1-EV3. Video. Videoconferencia aplicada en el contexto
formativo y educativo¨, en caso de dificultades debe solicitar apoyo al instructor asignado.

3.5. Ambiente Requerido.

Para el desarrollo de las actividades y evidencias es necesario contar con acceso a plataforma virtual
para revisión de contenidos (Ambiente Virtual, Plataformas Senasofiaplus, Teams, BBB y Territorium,
Zoom), ámbito laboral para identificación de necesidad o problema a solucionar, ambientes de formación
del SENA cuando sea necesario, Conexión a internet, Drive compartido, herramientas informáticas y/o
digitales pertinentes para realizar las actividades propuestas,

3.6. Materiales.

Material de formación:

Los materiales de estudio se encuentran en la plataforma virtual, en cada objeto de aprendizaje (OA) o
material de formación, encontrará una actividad didáctica como instrumento de realimentación que le
permitirá verificar el alcance de conocimientos adquiridos, podrá revisar el mapa orientador de contenidos,
analizar el glosario de términos relevantes al tema de estudio, cotejar la bibliografía para la exploración y
seguimiento de la temática desarrollada y estudiar los contenidos en general. Recuerde que la revisión de
los materiales de estudio es fundamental para su proceso formativo.
GFPI-F-019 V03
 ● Objeto de aprendizaje: Los foros de discusión como herramienta de comunicación.
Herramientas informáticas necesarias para realizar las actividades propuestas, en este aspecto y
dependiendo de las evidencias, puede solicitar orientación al instructor asignado.

Material complementario:

Es importante aclarar que estos materiales de apoyo están enlazados a sitios web de terceros. El SENA
no se hace responsable por el acceso a los mismos en el momento de su consulta. La información de
estos materiales se encuentran en plataforma virtual en la sección “Actividades” enlace Actividad 1.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento : Método Preguntas
AA1- EV1 – Cuestionario Las Instrumento de evaluación:
Netiquetas. IE- AA1-EV1. Cuestionario

Evidencias de Desempeño: Implementa las herramientas

AA1- EV2 – Foro. Los foros de de comunicación síncrona y Foro de Discusión.
discusión como herramienta de asíncrona que las NTIC Instrumento de evaluación:
comunicación. ofrecen, en procesos IE- AA1-EV2. Foro
formativos y educativos¨

Evidencias de Producto:
AA1- EV3 – Video. Videoconferencia
Aplicada en el contexto formativo y
educativo.
Método de casos. Video
¨ Instrumento de evaluación:
IE- AA1-EV3.Video.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Experiencia: Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo.

Evaluación: Proceso sistemático que permite determinar de manera cuantitativa o cualitativa el logro de una
competencia por parte de un aprendiz. La evaluación se puede dar de 3 formas: Autoevaluación,
heteroevaluación o coevaluación.

Foro: Espacio dispuesto para que el tutor oriente el desarrollo de lo planteado en las guías de actividades
disponibles en el curso. En cada uno de los foros el tutor se hace “visible al aprendiz” y acompaña el logro de
resultados de aprendizaje.

NTIC: Nuevas Tecnologías de la información y la comunicación.

OVA: Un objeto virtual de aprendizaje (OVA) hace referencia a todos los materiales audiovisuales estructurados
de una manera significativa, los cuales tienen un propósito educativo y corresponden a un recurso de índole
digital que puede ser distribuido en medio magnético y/o consultado en el aula virtual. Algunas muestras de
ovas pueden ser las animaciones, videos, audios, simuladores, entre otras.

Reflexión: Pensamiento o consideración de algo con atención y detenimiento para estudiarlo o comprenderlo
bien.
GFPI-F-019
GFPI-F-019 V03
V03
Sofía Plus: La sigla significa Sistema Optimizado para la Formación y el Aprendizaje Activo. En el año 2009
empezará a operar el aplicativo denominado SOFIA PLUS, como la principal herramienta para facilitar la
gestión de los nuevos procesos formativos en el SENA.

Tecnologías de la información y la comunicación (TIC): Son el conjunto de tecnologías desarrolladas para

gestionar información y enviarla de un lugar a otro.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS.

Equipo de Tutores. (2017, Diciembre 7). Tutorial para crear una videoconferencia mediante BBB.
[Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=fOXpf1osagM

Kutugata Estrada, Armando. (2016). Foros de discusión: herramienta para incrementar el

pensamiento crítico en educación superior. Apertura (Guadalajara, Jal.), 8(2), 84-99.
Recuperado en 27 de septiembre de 2020, de
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-
61802016000300084&lng=es&tlng=es

Linoit (2020). Roguepi. Sincrónica y Asincrónica. Recuperado de

http://linoit.com/users/roguepi/canvases/H.%20Sincr%C3%B3nica%20y%20Asincr%C3%B3nica

Sánchez, S. (2017, Diciembre 9). Herramientas de Comunicación Sincrónica y Asincrónica.

[Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=gJf1mnOKYxA
Shea, V. (2010, Noviembre 10). 10 reglas básicas de la netiqueta [Web log post]. Recuperado de
http://construccionquindio.blogspot.com/2010/11/10-reglas-basicas-de-la-netiqueta.html

Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Medicina. (2020, Mayo). Herramienta de

videoconferencias: Microsoft Teams. [Archivo de video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=-AIJ2vo09w0

Zoom. (2020, marzo 16). Programar una reunión. [Archivo de video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=Aj-KolYOgjk&feature=youtu.be

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Rocío Del Carmen Guerrero INTRUCTOR PROGRAMA 16-12-2020.

Pinedo TURISMO SER.

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)
GFPI-F-019 V03