Guía de

configuración
de anuncios en
Facebook
En esta guía completa de la publicidad en Facebook, te
explicaremos todo lo que necesitas saber sobre la
publicidad en Facebook, para llevar a tus potenciales
clientes a WhatsApp.

Te enseñaremos desde la planeación para crear tu

primer anuncio hasta el desarrollo de estrategias
avanzadas en campañas de Facebook Ads.

La publicidad en Facebook y sus características de

microsegmentación, es la función que te permite llegar
a tu audiencia meta con la ayuda de parámetros como
su demografía, ubicación, intereses e incluso
comportamientos. De esta manera, puedes lograr que
tus mensajes lleguen a las personas con más
probabilidades de interesarse en tus productos y
servicios.

Esto es excelente para tu presupuesto, tarifas de

conversión y para el retorno de la inversión, ya que solo
pagas para llegar a los clientes potenciales más
valiosos.

Tipos de
Facebook ads

* Anuncios con imágen

Estos anuncios son sencillos y son una gran forma de

empezar a utilizar publicidad en Facebook. En tan solo
unos minutos, puedes promover una publicación
existente que tenga una fotografía y convertirla en un
anuncio.

Tipos de
Facebook ads

* Anuncios con video

Los anuncios con video pueden mostrar a tu equipo y

producto en acción, o simplemente pueden ser
aspiracionales para incrementar la percepción de marca.

Tipos de
Facebook ads

* Anuncios en secuencia
Con un anuncio en secuencia puedes agregar hasta diez
fotografías o videos para mostrarle al público cuales son
tus productos o tus servicios. Puedes usar este formato
para resaltar los diferentes beneficios de un producto, de
un número de productos o incluso juntar una serie de
imágenes para crear una fotografía panorámica.

Fuente: (Facebook – LATAM Airlines)

Tipos de
Facebook ads

* Anuncios con presentación

Los anuncios con presentación ofrecen una manera fácil
de crear anuncios cortos en formato de video a partir de
una colección de fotos o clips de videos existentes. Tienen
un formato llamativo (tal y como los videos) pero usan
muchos menos datos, lo cual hace que se carguen bien
incluso en conexiones de internet lentas.

También, puedes agregar texto y música, y si no

tienes fotos propias, puedes elegir imágenes de
stock del archivo de Facebook.
Tipos de
Facebook ads

* Anuncios en colección
Con estos anuncios, tus clientes pueden descubrir y
comprar tus productos y servicios de una manera fácil y
automática con tan solo dar clic en tu anuncio.

Los anuncios en colección, disponibles únicamente para

dispositivos móviles, son combinados con las Experiencias
Instantáneas (te platicamos más sobre ellas más adelante)
para permitir que las personas compren tus productos sin
tener que salir de Facebook. Esto facilita las compras en
línea para las personas que se encuentran en constante
movimiento durante el día o cuando no tienen una buena
conexión de internet.

Tipos de
Facebook ads

* Experiencias Instantáneas
Los anuncios con Experiencias Instantáneas solían
llamarse Canvas. Estos anuncios presentan un formato de
pantalla completa que se carga 15 veces más rápido que
cualquier otro sitio web fuera de Facebook. Por ejemplo, a
tu landing o whatsapp

Fuente:

(Facebook – Cirque du soleil)

Si ya estás utilizando Facebook Pixel en tu sitio web

(lo cual deberías estar haciendo) esta función es
agregada automáticamente a tus anuncios con
Experiencias Instantáneas para poder medir las
interacciones y dar un seguimiento completo a tus
anuncios.
Tipos de
Facebook ads

* Anuncios para prospectos

comerciales (leads)
Los anuncios para leads solo están disponibles en
dispositivos móviles ya que están diseñados para que las
personas pueden llenar un formulario con su información
rápidamente, sin la necesidad de tener que escribir
mucho. Estos anuncios resultan excelentes para
redireccionarlos a tu WhatsApp. Además Funnelchat
recolecta la información que tu contacto completó y lo
agenda automáticamente.
Cómo crear publicidad
en Facebook: una guía
paso a paso

PASO 1
Selecciona tu objetivo
Inicia sesión en el Administrador de Anuncios (Power Editor)
y selecciona la pestaña de Campañas. Después, haz clic en
Crear para empezar una nueva campaña de Facebook Ads.

Facebook ofrece once objetivos de marketing en relación con

las diferentes metas que puedes alcanzar con tus anuncios.
Así es como se alinean con los objetivos de negocios:

● Reconocimiento de marca: presenta tu marca a una audiencia nueva.

Alcance: expon tu anuncio a la mayor cantidad posible de personas en
tu audiencia.

● Tráfico: dirige tráfico a una página web en específico o a una app.

● Interacción: llega a una audiencia más amplia para aumentar la

cantidad de publicaciones o Me gusta en tu página, la asistencia a algún
evento o para animar a las personas a reclamar una oferta especial.

● Instalaciones de la app: consigue que las personas instalen tu app.

● Reproducciones de video: haz que más personas vean tus videos.

● Generación de clientes potenciales (leads): consigue nuevos

prospectos en tu embudo de ventas.

● Mensajes: motiva a las personas a contactar a tu negocio a través de

Facebook Messenger.

● Conversiones: haz que las personas realicen una acción específica en

tu sitio web (como suscribirse a tu newsletter o comprar un producto).

● Ventas del catálogo: conecta tu publicidad en Facebook con el

catálogo de tus productos que tu audiencia tengo una mayor
probabilidad de comprar.

● Visitas a la tienda: dirige a los clientes a la dirección de tu negocio más

cercano.

Cómo crear publicidad

en Facebook: una guía
paso a paso

Para Funnelchat te recomendamos

crear campañas de tráfico.

Fuente: (Facebook)

Elige un objetivo de campaña de acuerdo a las metas

específicas para este anuncio. Recuerda que para los
objetivos enfocados en conversión (como ventas) puedes
pagar por acción y para objetivos de exposición (como tráfico
y vistas) el pago es por impresiones.

Por ejemplo, en este caso vamos a elegir el objetivo de tráfico.

Algunas de las opciones que verás en los siguientes pasos van
a variar ligeramente dependiendo del objetivo que elijas.

Cómo crear publicidad

en Facebook: una guía
paso a paso

PASO 2
Elige un nombre para tu campaña
Desplázate hacia abajo para nombrar tu campaña de
publicidad en Facebook y elige si deseas configurar una
prueba A/B. También, tendrás que elegir si deseas activar la
optimización del presupuesto. Esta opción puede ser útil si
estás utilizando varios conjuntos de anuncios, pero por ahora
puedes dejarla desactivada.

Para el caso del tráfico, que es lo que recomendamos para

llevar tus potenciales clientes a tu WhatsApp, tendrás que
previamente crear tu link a WhatsApp, y seleccionar la opción
de “sitio web” más tarde podrás configurar la dirección de
destino.

Fuente: (Facebook)

Haz clic en Configurar cuenta de anuncios o en Continuar.

Cómo crear publicidad
en Facebook: una guía
paso a paso

PASO 3
Configurar tu cuenta de anuncios
Si ya tienes una cuenta, no verás este botón y te llevará
automáticamente al siguiente paso para establecer tu
audiencia.

Si eres nuevo en esto de la publicidad en Facebook, tendrás

que ingresar algunos detalles clave de tu cuenta como país,
moneda predilecta y zona horaria. Después, selecciona
Continuar.

Presta mucha atención a las opciones que elijas, ya que si

deseas cambiar estas opciones más adelante tendrás que
crear otra cuenta de anuncios por separado.

PASO 4
Define a tu público
En la parte superior de tu pantalla, elige el nombre de tu
campaña de Facebook Ads y escoge la página en donde
deseas promocionar tu anuncio.

Desplázate hacia abajo para empezar a construir la

audiencia de tu anuncio.

Cómo crear publicidad

en Facebook: una guía
paso a paso

Fuente: (Facebook)

La primera opción que puedes elegir es un “público

personalizado” donde las personas que lo integran ya han
interactuado antes con tu negocio dentro o fuera de
Facebook. En esta guía nos enfocaremos en las opciones de
segmentación de tu público.

Empieza por seleccionar la ubicación en la que te quieras

enfocar. Ahora, escoge edad, género e idioma. Conforme
vayas realizando tus selecciones, observa el indicador de
tamaño de la audiencia que aparece del lado derecho de la
pantalla. Esto te dará una idea del alcance potencial del
anuncio.

Ahora es momento de pasar a la segmentación detallada.

Recuerda: una segmentación efectiva es clave para
maximizar el ROI (retorno de la inversión) y hay una gran
variedad de formas para segmentar tu audiencia a través
de la publicidad pagada en Facebook.

Cómo crear publicidad

en Facebook: una guía
paso a paso

Fuente: (Facebook)

Aquí tienes dos campos a elegir para hacer que tu

audiencia sea tan específica como lo desees:

● Segmentación detallada: utiliza este campo para incluir o excluir a

un grupo de personas en específico según sus características
demográficas, intereses y comportamientos. En esta sección podrás ser
tan específico como lo desees. Por ejemplo, puedes elegir dirigirte a las
personas que estén interesadas tanto en la meditación como en el yoga,
pero excluir a las personas que estén interesadas en el yoga air en
particular.

● Conexiones: con esta función puedes dirigirte o excluir a las personas

que ya tienen una conexión existente con tu página de Facebook, tu
app o un evento que hayas administrado. Por ejemplo, si deseas llegar a
una audiencia nueva, debes seleccionar “Excluir a las personas a las que
les gusta tu página”. Si quieres promocionar una oferta o un producto
nuevo a los seguidores existentes, entonces selecciona “Personas a las
que les gusta tu página de Facebook” para llegar a las personas que ya
conocen tu marca.

Cómo crear publicidad

en Facebook: una guía
paso a paso

PASO 5
Elige las ubicaciones
Desplázate hacia abajo para elegir en dónde quieres que
aparezcan tus anuncios. Si eres nuevo en la publicidad en
Facebook, la opción más sencilla es utilizar las ubicaciones
automáticas. Cuando selecciones esta opción, Facebook
colocará automáticamente tus anuncios en Facebook,
Instagram, Messenger y la Audience Network en el momento
que sea más probable que obtengas los mejores resultados.

Una vez que tengas más experiencia, es probable que quieras

colocar tus Facebook Ads en ubicaciones específicas. Tienes
las siguientes opciones:

● Tipos de dispositivos: Computadora, dispositivo móvil o ambos.

● Plataforma: Facebook, Instagram, Audience Network o Messenger.

Cada categoría presenta varias opciones (como página de inicio versus
columna del lado derecho versus Historias).

● Dispositivos móviles y sistemas operativos específicos: iOS, Android o

ambos.

Fuente: (Facebook)
Cómo crear publicidad
en Facebook: una guía
paso a paso

PASO 6
Establece tu presupuesto y horario
A continuación, tienes que decidir cuánto quieres gastar en tu
anuncio y puedes escoger un presupuesto diario o total.
Ahora, elige la fecha de inicio y final de tu campaña si quieres
programar tu anuncio a futuro. También puedes elegir que se
publique inmediatamente.

Fuente: (Facebook)

Al usar las opciones avanzadas, podrás detallar y afinar mucho

más la forma en la que quieras utilizar tu dinero.

Toma en cuenta que publicar tu publicidad pagada dentro de

un horario puede ser la forma más eficiente para gastar tu
presupuesto de anuncios, ya que puedes elegir la opción de
mostrar tu anuncio solo cuando sea más probable que tu
público objetivo esté conectado en Facebook. La única forma
de establecer un horario es al asignar un presupuesto total a
tu anuncio.
Cómo crear publicidad
en Facebook: una guía
paso a paso

Cuando hayas seleccionado todo y estés satisfecho con el

indicador de tamaño de la audiencia, da clic en Continuar.

PASO 7
Crea tu anuncio
Primero, elige el formato de tu anuncio. Después, escribe el
texto y elige los componentes audiovisuales. Los formatos
disponibles van a variar de acuerdo al objetivo de campaña
que seleccionaste al principio de este proceso.

Fuente: (Facebook)

Utiliza la vista previa del anuncio al final de la página para

asegurarte que tu anuncio se vea bien en todas las
ubicaciones potenciales (ya sea en una computadora, un
dispositivo móvil, página de inicio, columna del lado derecho,
etc.)
Cómo crear publicidad
en Facebook: una guía
paso a paso

Asigna un botón y completa con tu

superlink de Funnelchat
Cuando estés satisfecho con tus elecciones, da click en el
botón verde que dice “Confirma” para mandar tu orden.
Después, espera hasta recibir un correo de Facebook en el
cual te notificarán que tu anuncio ha sido aprobado.

Fuente: (Facebook)
Características de
la publicidad en
Facebook

Características de imágen y video

para los Facebook Ads
Hay muchos detalles que debes tener en cuenta cuando te
encuentres en el proceso de preparar tus imágenes y videos
para tu publicidad en Facebook. Estos detalles tienden a
cambiar a menudo, por lo que hemos compilado en una
publicación separada todo sobre las especificaciones para
imágenes y videos en Facebook Ads.

Características de texto y objetivos

para los Facebook Ads
Para planear anuncios efectivos, debes tener en cuenta el
número de caracteres permitidos. Cualquier cosa que
sobrepase estos límites de texto será eliminada.

También, es importante comprender qué tipos de anuncios

de Facebook funcionan con cada uno de los objetivos de tu
campaña publicitaria que describimos anteriormente.

Anuncios con imágen

● Título: 25 caracteres

● Descripción del enlace: 30 caracteres

● Cuerpo del texto: 125 caracteres

● Objetivos de campaña: todos excepto Vistas de videos

Características de
la publicidad en
Facebook
Anuncios con videos
● Título: 25 caracteres

● Descripción del enlace: 30 caracteres

● Cuerpo del texto: 125 caracteres

● Objetivos de campaña: todos excepto Vistas de videos

Anuncios por secuencia

● Título: 40 caracteres

● Descripción del enlace: 20 caracteres

● Cuerpo del texto: 125 caracteres

● Objetivos de campaña: todos excepto Interacción y Vistas de video

Anuncios de presentación
● Título: 25 caracteres

● Descripción del enlace: 30 caracteres

● Cuerpo del texto: 125 caracteres

● Objetivos de campaña: todos excepto Vistas de video

Anuncios de colección
● Título: 25 caracteres

● Descripción del enlace: N/A

● Cuerpo del texto: 90 caracteres

● Objetivos de campaña: Tráfico, Conversiones, Ventas de catálogo

y Visitas a la tienda

Características de
la publicidad en
Facebook
Instant Experience ads
● Título: No tiene límites estrictos –inserta bloques de texto con
plantillas de Facebook

● Descripción del enlace: (aplica lo mismo que en el punto anterior)

● Cuerpo del texto: (aplica lo mismo que en el punto anterior)

● Objetivos de campaña: todos excepto generación de clientes

potenciales (leads), ventas de catálogo y mensaje.

Generación de prospectos
comerciales (leads)
● Título: 25 caracteres

● Descripción del enlace: 30 caracteres

● Cuerpo del texto: 125 caracteres

● Objetivos de campaña: Generación de clientes potenciales (leads)

Anuncios en Messenger
● Título: 25 caracteres

● Descripción del enlace: N/A

● Cuerpo del texto: 125 caracteres

● Objetivos de campaña: Reconocimiento de marca, Tráfico, Alcance,

Instalaciones de la app, Conversiones, Ventas de catálogo y Mensajes

Tips para crear la

publicidad en Facebook
más efectiva

Ten en cuenta las siguientes estrategias para aprovechar al

máximo tus esfuerzos de publicidad en Facebook.

Experimenta con la segmentación

de la audiencia
Comienza con una audiencia limitada y ve ampliando poco
a poco agregando una categoría de interés a la vez. Por
ejemplo, puedes comenzar con una audiencia interesada
específicamente en los “tours de vino” y después de unas
semanas, ampliarla al agregar “cata de vinos”, “comida y
vino”, etc. De esta manera, tendrás una buena idea de
cómo al ir expandiendo tu público objetivo vas impactando
tus resultados.

También, puedes utilizar la segmentación de la audiencia

para crear diferentes anuncios para grupos relacionados
con diferentes objetivos comerciales. Por ejemplo, puedes
hablarle a tus clientes existentes de una forma en
particular, y dirigirte a las personas que nunca han oído
hablar de tu negocio de otra forma diferente. Además,
puedes of recer promociones basadas en la relación actual
que tienes con tus clientes.

Si tienes un negocio local, puedes segmentar tu audiencia

de acuerdo a su código postal. Esto es de gran ayuda si
sabes que una ciudad o una colonia en particular presenta
altas tasas de conversión.

Tips para crear la

publicidad en Facebook
más efectiva

Utiliza el Píxel de Facebook

El Píxel de Facebook es un pequeño f ragmento de código
que puede tener un gran impacto en tu campaña
publicitaria de Facebook. Una vez que coloques el código
en tu sitio web, te permitirá hacer un seguimiento de las
conversiones, volver a dirigirte a las personas que ya han
visto tu producto en tu sitio web y crear audiencias
similares.

Si todavía no te sientas listo para interactuar con las

opciones de estrategias más avanzadas que puedes
implementar con el Píxel de Facebook, te recomendamos
instalarlo de todos modos. De esta manera, ya tendrás la
información para volver a dirigirte al mismo público y dar
seguimiento cuando llegue el momento en el que quieras
comenzar a optimizar tu publicidad en Facebook.

Utiliza fotos y video de primera

Algo que resulta súper decepcionante son las fotos
borrosas o las fotos que están pixeladas. O esos videos
donde la cámara se mueve tanto que te marea. Tus
palabras son importantes, claro, pero tu contenido
audiovisual es lo primero que atrapará la atención del
público y creará la mejor impresión.

Estos sitios de fotograf ías de stock gratuitas pueden

ayudarte a obtener imágenes de alta calidad para usar en
tus anuncios.

Si vendes un producto, Facebook recomienda que en

lugar de utilizar una fotograf ía del objeto por sí solo, utilices
contenido que muestre personas interactuando y
disf rutando los beneficios de tu producto.

Tips para crear la

publicidad en Facebook
más efectiva

Haz pruebas de todo

Es importante no hacer suposiciones sobre lo que puede o
no funcionar para tu publicidad en Facebook. Cada vez que
intentes algo nuevo, debes compararlo con los resultados
de tus anuncios de Facebook anteriores para que puedas
corroborar si estás realizando mejoras en las métricas que
más te interesan.

Después de todo, la información sobre las mejores prácticas

para los anuncios de Facebook siempre está en constante
cambio, y solo tu sabes realmente qué es lo que funciona
para tu público en específico. La única manera en la que
puedes mantenerte actualizado en este tema es al hacer
pruebas.

Dále seguimiento y optimiza tu

rendimiento

Monitorea de cerca el rendimiento de tus campañas en el

panel del Power Editor. Si una campaña no está
funcionando, entonces quitale presupuesto y colócalo en
un anuncio que sí esté funcionando.

Si apenas estás comenzando, una opción podría ser

publicar varios anuncios con audiencias y presupuestos
reducidos. Una vez que hayas determinado qué es lo que te
funciona mejor, usa el anuncio ganador como tu campaña
principal.