Si estás emprendiendo un negocio o tienes pensando hacerlo de manera online, aquí te explicamos cómo puedes vender en Amazon y en Mercado Libre.
Aquí puedes encontrar el webinar al respecto: https://youtu.be/12Nr1lHkSMQ
Título original
Cómo vender de manera exitosa en Amazon y Mercado Libre
Si estás emprendiendo un negocio o tienes pensando hacerlo de manera online, aquí te explicamos cómo puedes vender en Amazon y en Mercado Libre.
Aquí puedes encontrar el webinar al respecto: https://youtu.be/12Nr1lHkSMQ
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Proceso de E-commerce ¿Qué es el E-Commerce? ¿Qué es el Marketplace? ¿Porque elegir la venta en línea? Ingresos de Mercado Libre crecen 81% en México por Covid-19 (y es solo el principio)
Forbes 6 de Mayo del 2020
Mercado Libre Crear un Usuario ¿Cómo vendo? Producto a vender Categoría Fotografía Opción para obtener el UPC:
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Muy importante
Se lo más específico posible
con tu producto o servicio para disminuir la cantidad de preguntas de los compradores. Publicaciones Masivas Panel de Ventas Mercado Envíos Embalaje correcto ● Empaca de forma segura los productos para evitar que se maltraten y te genere un reclamo y pérdidas económicas. ● Imprime etiquetas de calidad. ● No modifiques el tamaño de la etiqueta. ● Colócala en la caja o sobre a enviar que sea 100% visible. ● No escribas sobre la etiqueta. Atención a clientes Antes de la venta. Post-Venta
Se notificarán las preguntas al momento. Te sugerimos responder de forma rápida y amable para evitar que compren en otro lado. Reclamos Devoluciones Los reclamos suelen presentarse El comprador tiene la posibilidad de cuando el producto se encuentra regresar la mercancía y su pago le será en mal estado, no funciona, no devuelto en su totalidad. responde el vendedor, despacho tardío de su compra etc. Reputación ¿Cuánto cuesta? Nuevos impuestos Sugerencias ● Se lo más específico posible en la ficha de tus productos para evitar devoluciones y saturación de preguntas. ● Responde las preguntas lo más rápido posible (un par de minutos) para propiciar el cierre de la venta. ● Cuida mucho el embalaje para evitar reclamos y pérdidas económicas. ● Ante cualquier diferencia con el cliente busca solucionarlo antes de llegar a un reclamo. ● Se cuidadoso con tu stock para evitar cancelaciones. ● ¡Da la mejor experiencia de compra a tu cliente para que sigas creciendo! Contacto: Sergio Guzmán V.
