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Indice

Capítulo 1  – Introducción a Facebook Ads


Estructura y Análisis de la Publicidad de Facebook

Capítulo 2  – Planifica tu Estrategia en 8 Pasos


Guía para utilizar el Editor Múltiple.
Planificación y Presupuesto.

Capítulo 3  – Cómo Crear tus Públicos


Guía paso a paso para crear Públicos Personalizados,
Similares y Segmentados.

Capítulo 4  – Cómo Crear tus Anuncios


Cómo lanzar una campaña con el Editor Múltiple.
Guía Paso a Paso.

Capítulo 5  – Mide y Optimiza


Estadísticas a Vigilar y cómo Optimizar Resultados.

Capítulos 6  – Consejos Prácticos a tener en cuenta


Cómo diseñar un Anuncio Low-cost
Introducción a Facebook Ads
Estructura de la Publicidad de Facebook

Introducción a Facebook Ads


Estructura de la Publicidad de Facebook

Durante este último año Facebook ha modificado toda su estructura de publicidad, con el objetivo de
hacerla más sencilla de utilizar para aquellos sin experiencia en promocionarse con la plataforma. Aun
así, organizar una buena estrategia de publicidad sigue siendo algo complicado para noveles, con lo
que a lo largo de este Ebook intentaré sentar las bases de una buena planificación y exponer la guía
paso a paso para lanzar una campaña que realmente genere beneficios presentes y futuros para tu
pyme. Descubriremos también datos tan importantes como qué presupuesto mínimo es necesario
invertir en Facebook Ads para obtener resultados positivos o cómo utilizar la herramienta de Publicidad
de Facebook Power Editor (en español conocida como Editor Múltiple)

Organigrama de la estructura de la Publicidad

Analicemos paso a paso el nuevo modelo:

Hasta ahora, la única diferencia era que el Set o Grupo de Anuncios no existía. Directamente
creábamos una campaña, le asignábamos un presupuesto y diseñábamos tantos anuncios como
quisiéramos para esa determinada campaña, de acuerdo a diferentes objetivos (por ejemplo, “conducir
Introducción a Facebook Ads
Estructura de la Publicidad de Facebook

tráfico a mi website”) Con esta nueva estructura, la campaña es el Objetivo que nos hemos de marcar
para desarrollar la campaña. ¿Qué quieres conseguir? Pongamos que tienes tres objetivos con tu
presencia en Facebook:

- Dirigir tráfico a la website de la empresa


- Aumentar la conciencia de marca
- Conseguir un mayor engagement  (fidelización) de tus fans o potenciales clientes.

Pues bien, con este nuevo sistema, tendríais que establecer una campaña por cada uno de esos
objetivos, que en términos de Facebook serían:

- Clicks a website
- Me Gusta de la Página
- Interacción con la publicación

Los Grupos o Sets de Anuncios representarán el tipo de audiencia al que queréis llegar. Por ejemplo,
dentro de la Campaña 1 “Dirigir tráfico a la website de la empresa”, podríais tener varios grupos
segmentados por tipos de audiencias como “Mamis”, “Audiencia local” o “Hombres 20-40 años”. Es en
este paso cuando estableceréis el presupuesto para cada Set de Anuncios en particular, y ya Facebook
se encargará de repartirlo entre los anuncios que compongan ese Set, atendiendo sobre todo a cuál de
ellos funciones mejor.

En el siguiente capítulo vemos con mucho más detalle y con ejemplos prácticos todo este organigrama.
Por supuesto, la creatividad continúa dependiendo de nosotros, ya que puedes diseñar tantos anuncios
como quieras dentro de cada Set de Anuncios, incluyendo el formato vídeo. En definitiva, este nuevo
organigrama está encaminado a facilitar nuestro trabajo con Facebook Ads. Y sí, quizás sea el
momento de que empieces a experimentar con la publicidad en Facebook. Con un presupuesto tan
bajo como 30 euros al mes, puedes tener una campaña de publicidad continuada, como veremos en el
siguiente capítulo.
Planifica Tu Estrategia En 8 Pasos
Guía Para Utilizar El Editor Múltiple, Planificación y Presupuesto

Planifica Tu Estrategia En 8 Pasos


Guía Para Utilizar El Editor Múltiple, Planificación y Presupuesto

A partir de ahora vamos a trabajar la publicidad exclusivamente con el Editor Múltiple, que como
veremos más adelante, ofrece muchas más posibilidades que lanzar la publicidad directamente desde
Facebook, así que el primer paso, si aún no lo tienes, es descargártelo desde el
navegador (únicamente) desde este enlace.

Simplemente, sigue los pasos y enseguida lo tendrás instalado en el Administrador de Anuncios (en la
columna lateral izquierda de tu perfil de Facebook) >> Editor Múltiple

Ya en el Editor Múltiple, haz clic en Descargar en la parte superior derecha para cargar el software con
las cuentas a las que quieras acceder. Si tienes problemas para descargar tus cuentas, lee los consejos
de solución de problemas del editor múltiple. El siguiente paso antes de lanzar una campaña de
anuncios es planificar la estrategia . No tiene por qué ser muy complicada. Simplemente tienes que
tener muy claro qué vas a hacer en cada momento, qué tipo de anuncio vas a lanzar, a quién y con qué
finalidad:

1.Define tu objetivo

Con el nuevo sistema de organización de la publicidad en Facebook es prácticamente imposible lanzar


un anuncio sin tener un objetivo en mente. Al menos el paso más básico lo tenemos asegurado. Así que
empecemos por saber primero por qué queremos lanzar publicidad en Facebook y elijamos los objetivos
que queremos conseguir con ella, como por ejemplo:

- Objetivo 1: Dirigir visitas hacia mi website


- Objetivo 2: Conseguir fans más susceptibles de interactuar con mi página y de hacer “click” en
los enlaces que ofrezco
- Objetivo 3: Aumentar el nivel de participación de mis fans actuales.

Mi consejo: 

Una forma que recomiendo para aumentar considerablemente el engagement (o participación de tus
fans con tu página) de tu Página de Facebook es lanzar una campaña continua promocionando desde
el Editor Múltiple los dos posts más importantes de la semana de forma ininterrupida, alternándolos,
sólo entre los fans de la Página . Si además tus fans son muy variados o tienes una comunidad muy
extensa, puedes segmentarlos por género, ciudad, región, país, idioma u otros datos demográficos. Con
un presupuesto de 30 euros al mes tienes esta publicidad cubierta y verás cómo tu nivel de engagement
se dispara.

2. Define tu audiencia
Cómo Crear Tus Públicos
Guía Paso a Paso Para Crear Públicos Personalizados, Similares y Segmentados

Correos Electrónicos: Deben estar en una hoja de Excel, en una única columna y escritos de
forma textual (ejemplo@gmail.com)
Identificadores de Usuarios de Facebook: en el caso de que los conozcas y quieras llegar a esos
fans en concreto.
Números de Teléfono
Identificadores de Usuarios para Móviles: para las campañas que dirijas exclusivamente para un
determinado sistema operativo de móvil.

Un estupendo ejemplo para construir una buena Audiencia es exportar un archivo de Excel que, por
ejemplo, hayas elaborado con todas las consultas que los clientes han hecho a través de tu website,
incluyendo tanto ventas como, simplemente, preguntas.

Otra opción sería subir un archivo con los emails de los leads que poseas, ya vengan de redes sociales,
suscripciones al blog o hayan hecho alguna consulta a la website. Simplemente unifica todos estos
archivos en un único documento Excel y súbelo para convertirlo en un Público Personalizado muy
especial que te servirá para hacerles llegar las campañas de publicidad de Facebook más importantes.

Público Personalizado de Mailchimp 

¿Haces campañas de Email Marketing utilizando la herramienta Mailchimp? Es una de las aplicaciones
más útiles del mercado para enviar una newsletter a tus lectores o potenciales clientes. Además da la
posibilidad de bajarte la lista de emails de tus suscripciones a un archivo Excel.

Para exportar este documento y convertirlo en un Público Personalizado en Facebook, simplemente


pincha sobre Crear Público >> Público Personalizado >> Público Personalizado de Mailchimp y sigue
los pasos que te pedirán hacer log in en tu perfil de la aplicación para comenzar la descarga.

Lo que diferencia a este público del anterior es que en este segundo caso, la lista se irá actualizando
conforme vayas teniendo más suscripciones, mientras que la opción primera de subir un archivo es una
lista estática.

Mi consejo : No uses este tipo de audiencia si tienes menos de 1000 suscripciones, o tus
anuncios no se mostrarán.

Público Personalizado desde tu aplicación para móviles 

Esta opción es simplemente para aquellas empresas que se han lanzado a desarrollar una aplicación
para móvil. Podrás crear una audiencia concreta con las personas que han realizado acciones
específicas o han interactuado de alguna forma con tu aplicación. Es una buena forma de empezar a
enfocar tu estrategia en móviles, pero a mi parecer, Facebook ha obviado aquí a las pymes (menos
dadas a este tipo de aplicaciones).

Público Personalizado a partir de tu Sitio Web – Remarketing 


Cómo Crear Tus Públicos
Guía Paso a Paso Para Crear Públicos Personalizados, Similares y Segmentados

Y llegamos a la gallina de los huevos de oro. ¿Cuántos visitantes de tu web crees que tienen perfil en
Facebook? ¿Un 70%? ¿Un 80%? ¿Qué te parecería llegar a todos ellos con un anuncio en la red social
y duplicar la capacidad de fidelizarlos con tu marca o incluso convertirlos directamente en clientes? Eso
es lo que te propone Facebook con esta técnica originaria de Google Adwords (publicidad de Pago Por
Click en el buscador). Y por experiencia te confirmo que funciona.

Creemos el primer Público Personalizado de Remarketing: Desde el Editor Múltiple, pincha sobre
Públicos (pestaña para Administrar Anuncios)>> Crear Público >> Público Personalizado >> Público
Personalizado a partir de tu Sitio Web.

Aparecerá una ventana emergente solicitándote la creación de un píxel para tu website que permita a
Facebook recopilar los datos requeridos. Créalo y una vez tengas el código delante, cópialo y pégalo en
cada página de tu website. En este enlace encontrarás más información sobre cómo instalar el código
del píxel de Públicos Personalizados de Facebook.

Una vez hecha la instalación podrás volver a la pantalla del Editor Múltiple de Públicos y crear esta
audiencia en concreto desde “Público Personalizado a partir de tu Sitio Web”. Aparecerá un nuevo
pop-up donde deberás incluir los datos de tu audiencia objetivo, qué tráfico web deseas monitorizar (si
de toda tu web o blog o tan sólo de un determinado apartado) y durante cuántos días quieres que esta
lista esté coleccionando los datos de tus visitas. Y Facebook comenzará a recoger datos día tras día.

Cuando compruebes que la lista tiene más de 1000 usuarios, podrás empezar a utilizarla en tu
estrategia de Publicidad en Facebook.

3. Público Similar

Este es el tercer tipo de Público que podrás crear y quizás el más sencillo. Simplemente se sirve de los
públicos anteriores que ya has creado previamente para elaborar una lista con usuarios de Facebook
cuyas características sean similares. Es lo que los especialistas denominan las “lookalike Audiences” .
Y es quizás de los tipos de público más útiles.

Pongamos el ejemplo de que quieres aumentar tu comunidad con usuarios similares a los que visitan tu
website (con un perfil parecido) pero que sólo residan en España. En este caso crearás un Público
Similar, cuya fuente será la lista de visitas de la web que creaste en el punto anterior, que vivan en
España y que sea optimizada por similitud. Aquí os aconsejo que seleccionéis siempre “similitud”, en
lugar de “alcance”, para poder obtener un listado muy preciso.
Cómo Crear Tus Anuncios
Cómo lanzar un anuncio con el Editor Múltiple paso a paso

Cómo Crear Tus Anuncios


Cómo lanzar un anuncio con el Editor Múltiple paso a paso

Antes de lanzarnos a crear la campaña de Facebook Ads desarrollemos la estrategia sobre la que


pivotará. Partamos entonces de la estrategia sobre papel que ya hemos elaborado en el segundo
capítulo, y que debe encajar en la nueva organización del Sistema de Anuncios de Facebook. Voy a
utilizar como ejemplo el Día de la Madre, y una supuesta campaña de anuncios que quieres lanzar para
promocionar artículos de tu tienda e-commerce. En ese caso, mi “campaña ejemplo” quedaría así:

Ten muy en cuenta el presupuesto que has destinado a esta campaña, así como la duración de la
misma. Utiliza el final del capítulo dos para hacerte una idea de los presupuestos aproximados que
podría costar cada tipo de campaña. Si no lo has establecido aún, ¡este es el momento!

Cómo lanzar la Campaña

Desde columna izquierda de tu perfil personal de Facebook, entra en Administrador de Anuncios y


pincha sobre tu cuenta (esto en caso de que manejes varias cuentas). Doy por hecho que ya has
creado una cuenta publicitaria, si no es así, no te preocupes porque al crear tu primera campaña,
estarás creando una nueva cuenta. Si aún no la tienes, deberás crearla desde Facebook Business
siguiendo los pasos y ayudándote de los consejos que te doy a lo largo de este post. En la columna de
la izquierda del Administrador de Anuncios debe aparecer “Editor Multiple”, si no, debéis bajároslo en
este enlace (ojo, que solo es válido para Google Chrome). Pincha sobre esa pestaña y ya estarás en la
aplicación que a partir de ahora vamos a utilizar para crear y optimizar todas nuestras campañas.

Paso 1: Descarga la información 


Consejos Prácticos a tener en cuenta
Cómo diseñar un anuncio low-cost

3. Segmenta el anuncio

Hazlo para ser visible en los muros de Facebook (no en la columna derecha), tanto en ordenadores
como en móbiles y tabletas. Segméntalo por intereses muy concretos para el tipo de audiencia que
estás buscando. Y por supuesto, enlázalo a la pestaña de Facebook con la Página de Bienvenida que
previamente has preparado al efecto, y que tendrá que ser de la misma temática que el anuncio.

Para diseñar la Página de Bienvenida puedes utilizar alguna de estas aplicaciones:

- Woobox
- Agorapulse
- EasyPromo (si quieres incluir una promoción en la aplicación).
- Pagemodo

Y hacerlo siguiendo las instrucciones que os dejaba en esta guía anterior de Social With It: Cómo Crear
Landin Pages

4. Incluye un enlace claro a la web en la Pestaña de Bienvenida 

¡Este paso es obvio pero fundamental! No olvides destacarlo de forma muy obvia y clara e invitar al
usuario a hacer “click” en él.

5. Sé consecuente en tu página de Facebook 

Si estás diciéndoles a los fans del kawaii que ésta es su web, también lo ha de ser tu fanpage. Durante
la campaña de publicidad, modifica tu foto de portada e incluye una del tema que hayas elegido, para
que los fans que, además de ir a tu web, decidan darle a “like” a tu página, se sientan como en casa.

¡Espero que mi experiencia os haya sido de mucha ayuda!


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