UNIVERSIDAD FARNCISCO DE PAULA SANTANDER

TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA

MATERIA:
Semestre: Código: Unidad N°:
Tutor: SIXTOVIVERO CASSIANI ESTUDIANTE: Zoraida Ravelo Código:1484017

1. TITULO
SITEMAS DE CALIDAD

2. INTRODUCCION
El sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica, La empresa farmacéutica registra
todas sus actividades para la planificación, Operar y controlar eficazmente sus procesos e
implementar y mejorar continuamente Este es el aspecto básico del sistema de gestión de la
calidad. Productos químicos farmacéuticos y Técnico Regente de Farmacia Cambios
estructurales que requieren forma. Administración de servicios de farmacia Respuesta de
calidad a la demanda Pacientes y legislación vigente.
3. OBJETIVOS
1. Determinar los componentes y procesos principales aplicables al sistema de calidad.
Servicios farmacéuticos
2. Comprender la importancia de la documentación como parte de la organización técnica, y
Gestión de servicios de drogas.
3. Tener un mejoramiento continuo
4. siempre hay que tener un aseguramiento total
4. RESUMEN del tema obtenida de:
SITEMAS DE CALIDAD
El sistema de calidad es la estructura organizativa, responsabilidades,
Establecer y desarrollar procedimientos, procesos y recursos de gestión integral
Calidad de empresa.
En el campo farmacéutico, existen diferentes tipos de sistemas de calidad y sus aplicaciones
Depende del tipo de organización.
Empresas farmacéuticas: esto es específicamente para producción,
Almacenar, distribuir, comercializar, distribuir, controlar o garantizar
La calidad de los medicamentos, dispositivos médicos o materias primas requeridas.
Descripción detallada y otros productos autorizados por ley para su comercialización
preparar.

SERVICIOS FARMACEUTICOS
Es responsable de las actividades, procedimientos y
Intervenciones de carácter técnico, científico y administrativo, que involucren
Medicamentos y dispositivos médicos utilizados para promover y prevenir la salud.
Diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de enfermedades con el fin de
Mejorar la armonía y unidad de la calidad de vida individual y colectiva.
La forma de proporcionar servicios de medicamentos.
Los servicios de medicamentos se pueden proporcionar de manera relacionada o
independiente,
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TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA
MATERIA:
Semestre: Código: Unidad N°:
Tutor: SIXTOVIVERO CASSIANI ESTUDIANTE: Zoraida Ravelo Código:1484017

Los siguientes términos:

Servicios farmacéuticos independientes. Es prestado
Número de establecimientos farmacéuticos (farmacias, farmacias).
Servicios relacionados con medicamentos. Es un servicio de enfermería responsable
Información sobre proveedores de servicios de salud (clínicas, hospitales).

PLANEACION DE CALIDAD
PLANEACIÓN DE LA CALIDAD En esta etapa se plantean los aspectos relativos a la organización
de la empresa; el objetivo es proporcionar productos o servicios capaces de satisfacer al cliente,
algo que depende de la diferencia entre sus percepciones y sus expectativas. La responsabilidad
en esta etapa será de la dirección de la empresa (alta gerencia) y se establecerán aspectos
como: política de calidad. Misión, visión, estructura organizacional (organigrama), manual de
funciones. Planeación Estratégica: La planeación estratégica establece los indicadores de
desempeño organizacional basándose en los resultados claves lo cual define la misión de la
organización, establece las metas a largo plazo y decide sobre esas metas para lograrlo los
indicadores de gestión.  Indicadores de Gestión Son utilizados para medir la efectividad y la
eficiencia del proceso de planeación estratégica y estos son establecidos por el cuerpo gerencial
y/o comité directivo.

CONSTRUCCION ESTRATEGICA

Construcción de plataforma estratégica

Comprender las tendencias y los cambios externos que afectan o pueden afectar a los
empleados.
La industria farmacéutica establecerá una plataforma estratégica
Asegúrese de que se logren los objetivos y el posicionamiento recomendado.
Implementación de la plataforma estratégica. -La alta dirección de la organización o
La empresa farmacéutica gestionará los cambios, recursos y acciones necesarios
Implementación de la plataforma estratégica.
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Semestre: Código: Unidad N°:
Tutor: SIXTOVIVERO CASSIANI ESTUDIANTE: Zoraida Ravelo Código:1484017

Política de calidad
Adoptaremos el sistema estándar de servicio
farmacéutico.
Brindar información, educación en nuestros servicios
Miembros del servicio farmacéutico y nuestro
El usuario usa el medicamento correctamente.
Desarrollar y aplicar sistema de protección
Medicamentos y / o equipos médicos.
Formación continua de talentos
Mejorar la eficiencia y la calidad.
Cumplir con la normativa del Ministerio de Salud
Protección social.
5. GLOSARIO DE TERMINOS
6. CONCLUSIONES con base en la reflexión
En realidad representa un marco o entorno, dentro del cual otras actividades pueden
llegar a ser incluso más efectivas. Se considera que un proceso de planificación de
la calidad .

planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a

través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son
medidos a través de los indicadores de satisfacción.

7. AUTOEVALUACION
En base a todo lo visto podemos emplea un buen sistema de calidad sin inconvenientes, asi que
para mi punto de vista esta muy bien planteado.