Tarea 1.1.

Razones para recurrir a

los consultores.
Semana: _1_

Alumno: Mario Flores

Número de cuenta: 31051380

Clase: Asesoría y
Consultoría
Empresarial

Sección: V6484

Docente: Lic. Claudia Lagos

Fecha de entrega: 4 de mayo del 2020

 Introducción

Los consultores existen y existirán ya que sus servicios satisfacen necesidades

y hay muchos clientes que lo demandan. Las empresas pueden comenzar de
una manera bien, pero al transcurrir el tiempo pueda que hay algún pequeño
problema y no se ha puesto en marcha un plan para poder solucionar este tipo
de error. Al pasar el tiempo esto se transforma en algo ya mas grande
internamente y por consecuencia también nuestros proveedores se pueden
sentir afectados. El trabajo del consultor comienza cuando una situación
determinada se considera insatisfactoria o de mejora. El objetivo de los
consultores es contribuir a mejorar la calidad de la dirección y a lograr un buen
funcionamiento dentro de la organización. Como en toda profesión, el consultor
debe comportarse respetando unos principios éticos, una filosofía, una
doctrina, unos valores, unos criterios de gestión. El termino consultor puede ser
muy amplio, pero vamos a analizar algunos aspectos importantes que se deben
de manejar al momento de solicitar a consultores y las razones por el cual
recurrir a ellos.

Desarrollo

En el libro de Consultoría Empresarial de Dax Marcell nos dice La consultoría

puede enfocarse como un servicio profesional o como un método de prestar
asesoramiento y ayuda prácticos. El método lo pueden aplicar, y lo aplican,
muchas personas técnicamente competentes cuya principal ocupación no es la
consultoría, sino la enseñanza, la capacitación, la investigación, la elaboración
de sistemas, la presentación de asistencia técnica a los países en desarrollo en
misiones de breve duración, etc. Para ser eficaces, esas personas tienen que
dominar los instrumentos y las técnicas de consultoría y respetar las normas de
conducta fundamentales de la profesión de consultor.
Los cambios cada vez son mas frecuentes en el mercado, y muchas decisiones
que fueron tomadas anteriormente ahora vienen quedando obsoletas. Para
poder tener un mejor funcionamiento organizacional es importante estar
debidamente actualizado con métodos administrativos que nos puedan a dar
mucho mas beneficio y poder competir. Tenemos que aclarar algo que la ayuda
que se puede dar por parte de las firmas consultoras no de tiempo indefinido
sino temporal, esto debido a que pueden suceder cambios repentinos dentro
del ambiente.
Lyndon Urwick (Kubr1994), cuya contribución al fomento de la consultoría es
una de las más importantes, ha señalado que “el único trabajo que vale
realmente la pena hacer como consultor es el que instruye, el que enseña a los
clientes y a su personal a administrar mejor sus negocios”.
En la concepción moderna de la consultoría, esta dimensión tiene una gran
importancia. Muchos clientes recurren a consultores no para hallar una solución
a un problema preciso, sino para adquirir los conocimientos técnicos especiales
del consultor.
La consultoría no se limita a algún tipo en particular, puede ser usada en
privadas, del estado, pequeñas, grandes.
Hay errores que cometen los consultores cuando un cliente los solicita. Por
ejemplo, por el afán de dar el servicio prometen muchas cosas que después no
van a cumplir. Es mejor saber que es lo que el cliente necesita que trabajen
dentro de la empresa. Si ya después se logra algo mas haya de lo que el
cliente quería será de mucho mas valor ya que atraerá una impresión por parte
del cliente.
A continuación, las razones comunes de hoy en día para que las empresas
soliciten sus servicios profesionales según academia de consultores.
a. Que te cuenten las cosas como son, no como quieres verlas.
b. Resolver conflictos internos.
c. Expandir tu radio de acción y contacto con el mundo gracias al consultor
externo.
d. Comenzar a trabajar fuera de la “zona de confort”.
e. Toda la experiencia de un gran profesional por el tiempo que necesitas a
tu servicio.
f. Actualizarte sobre lo último en negocio, marketing, herramientas,
tecnología aplicada a la empresa, etc.
g. Formación útil, práctica y aplicada a tu negocio.
h. Descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.
i. Identificación de problemas que han pasado desapercibidos durante
años.
j. Soluciones rápidas, efectivas y enfocadas al problema.

Podrá haber muchas más razones por la que se ocupe a un consultor, pero su
objetivo principal es el de dar solución al problema y que la organización tenga
un mejor desempeño.
 Conclusiones

Hemos visto que la consultoría es muy amplia y puede abarcar muchos

aspectos dentro de la organización. No solo se trata de solucionar el problema
sino de descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.
El consultor se pone en juego su reputación, por tal razón es necesario que
actúen con ética. Puede informar al cliente sobre lo que afecta, pero sin revelar
la fuente de información
Todo consultor debe de ser competente, que cuentan con las capacidades
requeridas para poner en práctica sus conocimientos. Se debe de trabajar con
disciplina, con ética y hacer uso del tiempo requerido en cada problema. Es
necesario tener paciencia para escuchar los argumentos del personal y poder
llevar de manera eficiente el servicio hasta la etapa final.
La consultoría se vale por la obtención de resultados satisfactorios, crecimiento
de las producciones y el fortalecimiento de las organizaciones. No dejando por
fuera la tecnología y el potencial humano que sin duda alguna es la mejor arma
con la que cuenta cada organización.

Bibliografía:

 Libro consultoría organizacional

Dax Marcell

 Manual del consultor de dirección

Escrito por Andrés Fernández Romero
Andrés Fernández Romero, 2008

 academiadeconsultores.com