Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Facultad de Ingeniería Industrial

PRACTICA CALIFICADA
ESTADISTICA INDUSTRIAL

1. Un fabricante de computadoras ofrece una línea de ayuda para sus compradores, quienes
pueden llamar las 24 horas de los 7 días de la semana. Responder a estas llamadas de
ayudan en forma oportuna es importante para la imagen de la compañía. Después de decirle
al cliente que la solución del problema es importante, se le pregunta si el problema se
relaciona con el software o con el hardware. El tiempo medio que le toma a un técnico
resolver un problema de software es 18 minutos, con una desviación estándar de 4.2 minutos.
Esta información se obtuvo de una muestra de 35 llamadas supervisadas. Para un estudio de
45 problemas de hardware, el tiempo medio que le tomo al técnico resolver el problema fue
15.5 minutos, con una desviación estándar de 3.9 minutos. Esta información también se
obtuvo de llamadas supervisadas. Con un nivel de significancia de 0.01. Cuál es la solución
óptima del problema. ¿Cuál es el valor p’? Justifica su respuesta.

2.- Un proceso automático que llena vasos de refrescos cuyo contenido debe tener una medida
de 20 onzas con una desviación estándar de 0.6 onzas. En forma periódica se controlan una
muestra de 36 vasos de refrescos llenados por el proceso automático y se concluye que el
sistema está fuera de control si la media de los contenidos de la muestra está fuera del
intervalo {19.85, 20.15}.

a) Calcular la probabilidad de cometer el error tipo I

b) Calcule la verdadera potencia de prueba cuando la verdadera media es de 20.4

c) Si Ud. Quiere que α = 0.05 y β = 0.10 calcule el tamaño de la muestra requerido sabiendo
que la verdadera media del proceso es de 20.3.

3. Luis Carlos desea probar un aditivo formulado para aumentar la vida de las pinturas empleadas
en condiciones calurosas y áridas del sureste de Estados Unidos. Se pintó la parte superior de
una pieza de madera con la pintura normal, y en la parte inferior se usó pintura con el aditivo.
Se siguió el mismo procedimiento con un total de 10 piezas. Después se sometió cada pieza a
una luz brillante. Los datos, el número de horas que duró la pintura de cada pieza antes de
desvanecerse más allá de un cierto punto, son:

Número de horas por muestra

Sin 325 313 326 343 310 320 313 340 330 315
aditiv
o
Con 320 333 346 335 330 340 323 335 329 339
aditiv
o

Con el nivel de significancia de 0.1 Determine si el aditivo es eficaz para prolongar la vida de la
pintura.
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4. La fábrica de pantalones LEVIS SA. Tiene cuatro trabajadores que se dedican exclusivamente
a coser pantalones previamente cortados. El gerente en la fábrica LEVIS SA. Sospecha que
los trabajadores no están trabajando a un mismo nivel. Para probar su sospecha, el gerente
decide registrar en forma aleatoria el tiempo en minutos que demora cada trabajador en coser
un pantalón. Cinco observaciones fueron registradas para cada trabajador y el tiempo que se
demora en 5 plantas. En el siguiente cuadro se encuentran los datos.

  PLANTA1 PLANTA3 PLANTA3 PLANTA4 PLANTA5

1 30 37 29 32 28
2 27 35 34 37 29
3 35 47 35 45 37
4 31 51 26 40 27

Usar un nivel de significancia del 5%.

a. ¿Realizar la prueba de tratamientos y bloques?

b. Calcular el valor de p

NOTA: El desarrollo de la práctica es una hoja cuadriculada a mano, debe ser el

procedimiento detallado y ordenado. Cargar el archivo al término de la prueba.

Duración: 90 minutos.
Inicia 13:50 y termina 15:20.
Tiene 10 minutos adicionales para cargar. Se cierra el sistema a las 15:30

Lima, 08 de Julio de 2020