Claridad y eficacia:

Algunas pautas y generalidades

Julián Pérez Velásquez

Contenidos
Pautas Técnicas
● Optimizar la conexión
● Consideraciones visuales
● Consideraciones sonoras

Generalidades de forma y contenido

● Extensión y eficiencia
● Soportes y multimedia
● Interacción y participación
Pautas Técnicas
Optimizar la conexión
Las conexiones a internet no siempre son estables, y en ocasiones la velocidad se
puede ver afectada por el número de usuarios.

Algunas decisiones pueden lograr que estas dos condiciones afecten en menor
medida la fluidez de una videoconferencia.
● Restringir el uso de la cámara.
● Compartir pantalla sólo cuando sea necesario.
● Cerrar aplicaciones que requieran una conexión activa a internet.
● Cerrar pestañas en desuso.
Pautas Técnicas
Optimizar la conexión - Debería o no debería
● ¿Compartir pantalla para mostrar un video? No. Se consume ancho de banda
y el video no se reproduce con claridad. Es mejor compartir el enlace del
video.
● ¿Utilizar varias plataformas en una sola sesión? No. Aunque hay plataformas
especializadas útiles, es recomendable emplear una a la vez.
● ¿Usar paralelamente el chat? Sí, siempre y cuando funcione de forma
complementaria a la conversación y no constituya una distracción o
desviación.
Pautas Técnicas
Consideraciones visuales
La iluminación y el encuadre son conceptos básicos de la fotografía y el cine, que
pueden ser tenidos en cuenta al momento de una videoconferencia.

Los referentes comunes (noticieros, documentales, etcétera) hacen que los planos
medios se asuman como familiares.

Adicionalmente, y dada la poca sensibilidad de las cámaras, deben intentar

emplearse varias fuentes de luz, y preferiblemente incluir luz natural. A veces se
confunde poca iluminación con baja resolución.
Pautas Técnicas

Luz unidireccional. Varias fuentes de luz.

Pautas Técnicas
Consideraciones sonoras - Hardware
Los micrófonos instalados por defecto en los computadores son habitualmente
omnidireccionales.

Esto hace que, en ocasiones, capten con facilidad el ruido emitido por el mismo
equipo, principalmente cuando está trabajando dentro de los límites superiores de
su capacidad.

En concordancia, es recomendable utilizar un micrófono externo, en caso de contar

con uno, y usar audífonos, pues permiten escuchar con mayor claridad y
previenen el eco.
Pautas Técnicas
Consideraciones sonoras - otras recomendaciones
● Cerrar el micrófono cuando se presenten interrupciones y durante silencios
prolongados, evitando que capte el ruido del ambiente*.
● Abrir el micrófono a una sola persona a la vez.
● Cerrar aplicaciones que requieran un rendimiento significativo del procesador.
● Mantener constante el tono de voz y la distancia frente al micrófono.
● Para compartir el sonido del equipo se puede utilizar la plataforma jitsi meet.

*En los casos en que la sensibilidad se ajusta automáticamente.

Generalidades de forma y contenido
Extensión y eficiencia
Es fácil perder la atención de quienes escuchan, una situación exacerbada por la
mediación tecnológica, pues un computador o un teléfono son, en sí mismos,
distractores.

En concordancia, es recomendable ser puntual y conciso, manteniendo las

sesiones y los segmentos cortos.

Evitar redundancias ayuda a prevenir las distracciones que resultan de sentir que
no se está progresando en un tema.
Generalidades de forma y contenido
Soportes y multimedia
Es común toparse con el consejo de construir las presentaciones con poco texto e
imágenes de apoyo. Es un principio que se hace más relevante en el contexto
actual.

Las ‘nuevas tecnologías’ permiten que el apoyo no se limite a las imágenes fijas, lo
que constituye una ventaja significativa. Sin embargo, es recomendable intentar
compartir los archivos y enlaces a priori, evitando interrumpir la fluidez de la clase y
afectar la conexión*.

*Recordar las pautas para optimizar la conexión.

Generalidades de forma y contenido
Interacción y participación
No todos los temas son igualmente interactivos; sin embargo, existen algunos
consejos de aplicación general:

● Evitar los ‘monólogos’ extensos. Si se trata de un tema que se debe ‘recitar’,

es más adecuado compartirlo como un video independiente para discutir
posteriormente.

● Motivar la participación de los asistentes y siempre abrir un espacio para

preguntas, preferiblemente al cerrar cada tema.

● Intentar que las intervenciones sean ordenadas y no pierdan el rumbo.

Generalidades de forma y contenido
Recomendación final
No sobra decir: lo más importante siempre será la preparación previa (temática,
además de pragmática). Que esta experiencia constituya, simplemente, una nueva
plataforma para comunicar la experticia de cada uno.
Gracias.