EL MAPEO DE ACTORES

El mapeo de actores permite tener una mirada amplia pero localizada de todas las
personas, grupos y organizaciones que conforman nuestra comunidad y que
específicamente se relacionan con nuestro proyecto. Nos ayuda a identificar a aquellos
que pueden participar o no de nuestra propuesta, además de indicarnos la posición que
estos podrían adoptar al respecto.

Pero no solamente debemos ubicar y caracterizar a dichas personas, grupos y

organizaciones, sino que se debe de identificar cuáles son las relaciones que surgen y
suceden entre cada uno de ellos.

Esta técnica permite asegurar que tengan claro de antemano con quiénes cuentan para
apoyar la iniciativa que están promoviendo y con quiénes no, de manera que puedan
definir estrategias específicas que les ayuden a garantizar el mayor y mejor apoyo para su
propuesta.

PAUTAS PARA EL PROCESO

Paso 1. Identificar los actores sociales.

Para realizar esta tarea, deberán hacer varias actividades que requieren trabajo en equipo
e investigación:

Listar los actores: Mediante una lluvia de ideas y la revisión de información para así
elaborar entre todos, un listado lo más completo posible de todas las personas, grupos y
organizaciones que puedan cumplir con alguna de las siguientes características:

▪ Poseen alguna relación con la propuesta, iniciativa y/o temáticas que trabaja
nuestra organización.
▪ No poseen relación pero podrían tener un interés en la propuesta.
▪ Poseen información, experiencia o recursos necesarios que nos ayude a
implementar la propuesta o iniciativa del grupo.
▪ Consideran que tienen derecho a estar involucrados en las decisiones
relacionadas las posibles temáticas que trabaja nuestra organización

Categorizar: Después de tener su listado completo deben empezar a organizarlo. Para

esto pueden utilizar cinco categorías básicas:

▪ Instituciones públicas, conformadas por las entidades de gobiernos locales y/o

centrales y otros que se identifique.

Laboratorio de Diseño de estrategias de comunicación – Escuela Cultura Viva

Material elaborado por Fabiola Figueroa Cárdenas y Carla Salazar Navarrete
 ▪ Organizaciones sociales y actores o grupos comunitarios: Como los vecinos del
parque, los miembros del club del adulto mayor, líderes comunales, agrupaciones,
escuelas, comités, parroquias, iglesias u otros grupos organizados.

▪ Organizaciones o entidades culturales, por sectores, tamaño, actividad, vitalidad,

etc.

▪ Actores privados: Empresas privadas, ya sea grandes o pequeñas que intervengan

en la zona.

▪ Organizaciones sin fines de lucro: Organizaciones no Gubernamentales

principalmente, programas y proyectos que trabajan en la zona, etc.

Caracterizar: El siguiente paso es identificar algunas características importantes de los

actores que se han identificado. Ver las cosas que puedan tener en común, tener en
cuenta sus intereses, conocimientos, fuentes de poder, representatividad en la
comunidad, historia, objetivos, prácticas, visiones de realidad, conflictos, etc.

Paso 2. Reconocimiento de las relaciones sociales

El propósito es identificar y analizar el tipo de relaciones que puede existir entre los
diferentes actores identificados, por ejemplo: relación de coordinación y trabajo conjunto,
relación débil con poca o casi ninguna coordinación y relación de conflicto o
desavenencia.

Paso 3. Reconocimiento de las redes sociales existentes

Se identifica las redes existentes y el conjunto de acciones que están toman. Por ejemplo,
se puede identificar redes sociales que coordinan actividades en común para gestionar
algún tema y/o problemática especifica en su comunidad.