GONZALEZ RODRIGUEZ KARLA DANIELA.

ES1822055700

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION.

UNIDAD 2

ACTIVIDAD 2: FASES Y ETAPAS DEL

PROCESO ADMINISTRATIVO
Actividad 2: Fases y etapas del proceso administrativo.

PROPÓSITO: Identificar las fases y etapas del proceso administrativo en una empresa y analizar si se están aplicando
correctamente.

PLANEACION

Objetivos Programas Políticas Procedimientos Presupuestos Proyectos

Cuentan con 3 Para la empresa

Elaborar los procesos de programas que es muy 1. Planeación Presupuesto y
planificación, ejecución, y integran en su importante que 2. Organizació alcance esperado Contar con una
control de la gestión de las plan de negocios y todo el personal n una vez dada por guía para
comunicaciones internas. la estrategia de cumpla con el 3. Dirección terminada cada facilitar la
sostenibilidad código de ética, 4. Control actividad realizada. planificación, la
basada en la ética con la política a) Reuniones con gestión y el
y os valores de de protección de el personal de control de las
COCA COLA- datos KOF para conocer comunicacione
FEMSA, enfocada personales y la los principios, s interna, con
en la gente, política de sistemas y base en los
comunidad y sostenibilidad, enfoques de lineamientos y
planeta. para el bienestar gestión aplicados. fundamentos
del personal b) Análisis de los establecidos
Los temas son: cuentan con un procesos para por la PMBOK
sistema de recopilar, validar y quinta edición,
1. Nuestra denuncias, así consolidar los
gente es como datos presentados
2. Nuestra evitaran caer en en el IS.
comunidad acciones que c) Análisis de la
3. Nuestro vayan en contra cobertura,
planeta de sus políticas. relevancia e
integridad de la
información
incluida en el IS en
función del
entendimiento de
KOF y de los
requerimientos de
los grupos de
interés sobre los
aspectos
materiales
identificados.
d) Revisión con
base en muestras
seleccionadas de
la evidencia que
respalda la
información
incluida en el IS
ORGANIZACIÓN
División del trabajo
Para la empresa resulta indispensable conocer a los
grupos de interés de manera cercana. Han establecido
distintos canales que les permiten intercambiar y
mantener una comunicación constante, mediante el
diálogo constructivo y la transparencia. De esta forma
transmiten información en ambas direcciones. Eso les
permite desarrollar iniciativas que mejoran la relación y
aseguran el desarrollo sostenible de las comunidades a
través de estudios que les ayudan a conocer sus
necesidades, así como los posibles impactos de la
operación
Coordinación
La empresa cuenta con un área funcional de comunicación que
se encarga de mantener informado al personal sobre temas
relevantes y cambios organizacionales relevantes en la
compañía. En el rubro de contratos colectivos, dependiendo el
asunto y bajo la regulación laboral, se determina el preaviso.
Como práctica laboral y en apego al marco regulatorio vigente, se
cumple con los preavisos de cambios organizaciones al personal
sindicalizado
DIRECCION

Toma de Integración Motivación Comunicació Autoridad Delegación Liderazgo

decisiones n

Coca-Cola La guía Para la Para la De igual

FEMSA PMBOK empresa es empresa la manera, a Es importante la La autoridad y el
cuenta con cuenta con 5 muy comunicación través del toma de decisiones liderazgo ejercido
solidos grupos de importante con los Código de para ciertas por la empresa, se
estándares de procesos que cada empleados es Ética actividades a verá reflejada en
gobierno son la capacitación un proceso de promovemos diferentes cada uno de sus
corporativo y iniciación, brindada a los gran un espíritu de departamentos a logros.
calidad en la planeación, trabajadores, importancia y cooperación y cargo de los
divulgación de ejecución, en la que vital para el diálogo con las mejores
información. control y también se desarrollo de la autoridades empleados.
Han aplicado cierre de un tienen en organización, fomentando
diferentes proyecto , cuenta el cambio y la una estricta
estos también aspectos mejora política
estándares y cuentan con como la continúan de la anticorrupción
consideran 10 áreas de motivación de misma ya que en todos los
que la conocimiento cada todo el niveles y
independencia de gerencia empleado y la personal debe regulando la
de los de proyectos incentivación conocer su participación y
consejeros es como son la de la empresa, las contribución de
una invaluable integración, participación perspectivas la empresa con
contribución los de los mismos de futuro y los partidos
para la toma interesados, en las resultados de políticos. En
de decisiones el alcance, el decisiones sus ejercicio. caso de
en la tiempo, el empresariales violaciones al
compañía y la costo, la . Código de
protección de calidad, los Ética, se tienen
sus recursos determinadas
accionistas. humanos y el las respectivas
riesgo. sanciones que
pueden ir
desde un plan
de corrección,
actas
administrativas
, despidos e
incluso
denuncias ante
las autoridades
competentes.
CONTROL

Establecimiento de Medición de Comparación Detección de Corrección de Retroalimentación

estándares resultados desviaciones desviaciones

Coca-Cola FEMSA KOF ha Mediante la Es importante Siempre debe existir

esta comprometida generado el medición pudo para la empresa Con base al punto comunicación interna
con el bienestar de Informe de haber tener un registro anterior, encontrar un entre todo el personal
sus consumidores, la Sostenibilidad generado de las proceso, evaluar el ya que es únicamente
empresa es estricta conforme a los comparativos inconsistencias caso con el personal, responsabilidad de las
en cuanto a los temas diarios, que podrían encontrar una solución directivas verificar no
estándares de identificados semanales, presentarse y y con en el haya incidencias ya
mercadotecnia la como materiales mensuales u de ahí tomar desempeño del que para que el
cual les permite a fin de dar anuales en decisiones personal mejorar para proyecto sea exitoso
llegar a sus clientes y respuesta donde midiera sobre por qué no caer en lo mismo. debe haber
consumidores con su puntual sobre los resultados se ha generado retroalimentación y
producto y empaque éstos. Se obtenidos y y poder evaluar para ello es importante
adecuado. sugiere, tener la gravedad de el compromiso de los
además, referencias la falla. colaboradores
generar canales para poder
específicos y producir más
con mayor
frecuencia
sobre los
resultados en
sustentabilidad
 dependiendo de
las
características
específicas de
cada grupo de
interés.

Fuentes bibliográficas

 Graham P. (1997) Mary Parker Follet: precursora de la administración. Estados Unidos: McGraw-Hill.
 Hernández y Rodríguez, S. (2006). Introducción a la administración. México: McGraw-Hill.
 Koontz,H. y O’Donell, C. (2009). Administración (13va. Edición.). México: McGraw-Hill.
 Munch, L. García J. (2009). Fundamentos de administración. México: Trillas.
 Munch, L. (2009). Fundamentos de administración. México: Trillas.