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Presentado por
Geison Emidio Gutierrez Lozano
1.122.133.131
Presentado a:
Olga Pinzón
Tutora
donde establece metodología aumentar la satisfacción del aumentar la satisfacción del aumentar la satisfacción del
de análisis causal para dar cliente, revisando los cliente, revisando los cliente, revisando los
10.ISO 45001:2018
tratamiento a las AC /AP pero resultados de las acciones resultados de las acciones resultados de las acciones
no se ha implementado, hace aplicadas para realizar los aplicadas para realizar los aplicadas para realizar los
un año lleva una matriz de cambios que fueren cambios que fueren cambios que fueren
análisis en donde se hace necesarios, conservando necesarios, conservando necesarios, conservando
seguimiento a las desviaciones. información documentada de información documentada de información documentada de
las no conformidades y las las no conformidades y las las no conformidades y las
acciones tomadas para la su acciones tomadas para la su acciones tomadas para la su
corrección. corrección. corrección.
La empresa por medio del
coordinador, le coloca en la
pantalla del computador a su
9001:2015