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La mejora, el aprendizaje y la innovación son aspectos clave e interdependientes que

contribuyen al éxito sostenido de una organización. Crean entradas para los productos,
servicios, procesos y sistemas de gestión y contribuyen a lograr los resultados deseados.

La organización experimentará cambios constantes en sus cuestiones externas e internas y


en las necesidades y expectativas de sus partes interesadas. La mejora, el aprendizaje y la
innovación apoyan la capacidad de la organización de responder a estos cambios de manera
que le permita cumplir su misión y su visión, así como apoyar su logro del éxito sostenido.

Considera que el proceso de mejora se logra cuando en la empresa no se identifican


No conformidades potenciales al sistema de gestión HSEQ. Justifique su respuesta.

No considero que el proceso de mejora se logre cuando no se identifican las no conformidades; al


contrario el proceso de mejora se logra cuando se identifican las no conformidades potenciales
para el sistema de gestión HSEQ.

Es por ello que las empresas debe tomar acciones para eliminar las causa de las no conformidades
con objetivo de prevenir que se sigan presentando puesto que las acciones correctivas deben ser
apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas y soportadas bajo la
documentación para definir los requisitos, revisar las no conformidades, determinar las causas de
las no conformidades, evaluar la necesidad de adoptar acciones para que no vuelvan a ocurrir,
determinar e implementar las acciones necesarias, registrar los resultados de las acciones tomadas
y revisar las acciones correctivas necesarias.

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