CASO FEDEX

FEDEX es una industria global multimillonaria que lleva 4 millones de envíos a más de 200
países, los primeros dos años tuvieron pérdidas millonarias pues empezaron comprando
33 aviones pequeños en (1973) con el tiempo emplearon fuerza bruta con tecnología de
punta, teniendo un plan de contingencia para cualquier emergencia presentada, el edificio
donde se manejaba toda esta logística tenía como nombre el refugio, no paraban de
trabajar pues todos los paquetes debían estar listos a las 2am para que estos llegaran a
tiempo a su destino, pues entregaban más de 2 millones de paquetes al día y usaban una
enorme ayuda virtual para rastrear sus aviones y así controlar los tiempos de entrega,
haciendo esta una de las empresas que le garantiza sus envíos en tiempos recordó,
brindando un rendimiento óptimo,
Lo sucedido en el vuelo 705 que se dirigía a california en abril de 1994 nunca pudo llegar a
su destino, parecía ser un viaje normal de trabajo, el cual estaba su tripulación en marcha,
sin contar que un empleado jalowey tenía un ataque suicida para el vuelo de FEDEX 705,
quería asegurar la economía de su familia, haciendo pasar este por un accidente de
trabajo, para así indemnizar a su familia y garantizar el futuro de sus hijos, atacando la
tripulación golpeando fuertemente a sus compañeros de tripulación y desestabilizando el
avión colocando en peligro la vida de todos, hay que resaltar la experiencia militar que
tenía uno de ellos logrando controlar a jalowey da aviso a la torre aun así no puede
aterrizar de emergencia pues iba muy alto y de prisa por lo cual no podía frenar, tenía
mucho combustible para aterrizar y era muy pesado este suceso nos enseña que la
empresa puede tener toda la coordinación e incluso la eficiencia que se necesita para
cumplir con su labor, pero el RIESGO PUBLICO es latente e imprevisto el cual no estamos
exceptos de estos riesgos, el capacitar y motivar al personal nos ayuda para evaluar y
analizar sus actitudes y emociones para prevenir estos hechos en un futuro aun así FEDEX
supera el riesgo y sigue generando esa confianza y eficiencia como empresa, cada vez más
con tecnología y estrategias para seguir en la mejora continua.