DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS

Universidad CESMAG
Facultad Ingeniería
Ingeniería Electrónica
Séptimo Semestre
Pasto-Nariño
10/11/2020

I. EMPRESA BIMBO
El desarrollo organizacional es el pilar que guía a las pequeñas empresas a convertirse en
grandes industrias. Dentro de las empresas mexicanas que han sabido implementar el
Desarrollo organizacional resalta el caso de Bimbo, que se Buscar métodos para mejorar el
clima laboral para fortalecer las relaciones laborales.
Hoy, Grupo Bimbo elabora, distribuye y comercializa más de 10,000 productos. La
distribución de sus productos, elaborados en sus 98 plantas, 5 asociadas y 2
comercializadoras ubicadas en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica y Asia, cubre
más de 1,800,000 puntos de venta en el mundo. Grupo Bimbo es la panificadora más
importante del Mundo. Tiene presencia en 22 países de América, Asia y Europa, cuenta con
cerca de 10,000 productos y con más de 100 marcas de reconocido prestigio.
Filosofía del grupo BIMBO: El respeto a la persona y su dignidad, y el valor del trabajo con
todo lo que esto conlleva. Ambos principios constituyen el eje central de su cultura
empresarial, cuya meta es el desarrollo de las personas que la comparten, para que mejoren
sus competencias, habilidades y cultura propias, sin importar cuán difícil o utópico pueda
parecer esto. Pero no sólo eso: Una auténtica cultura empresarial construida sobre una
verdadera concepción de hombre también proporciona una ventaja útil, pues es capaz de
atraer personas con altos ideales, mientras aleja a aquellos que sólo pretenden negociar o
medrar con su trabajo.
Estrategias de éxito de Grupo Bimbo:
Las estrategias de Desarrollo Organizacional son el pilar para lograr los objetivos de la
organización, si ellas no es posible dar un rumbo correcto y concreto a la organización, a
continuación, se presentan las estrategias que han llevado a Grupo Bimbo a ser una
organización de éxito.
1.) El Grupo Bimbo sacó partido de la confianza y el prestigio acumulados durante más de
seis décadas en el mercado mexicano, para atraer a los mejores ingenieros, vendedores,
técnicos de marketing y otros profesionales. La empresa era conocida tanto en México
como en Latinoamérica por el talento de sus empleados en el desarrollo de nuevos
productos, la ejecución operativa y el marketing al consumidor. “Impulsamos el desarrollo
de nuestros colaboradores”
2.) Para Bimbo, la parte más importante de la organización son sus colaboradores, las
personas son lo más importante y la clave del éxito de la organización, atacando la
necesidad de empleo de México en función de satisfacer también sus requerimientos de
producción, Grupo Bimbo ha generado los siguientes sistemas que contribuyen al
desarrollo de sus colaboradores.

3.) Estrategia de logística. Ciertamente, una de las ventajas competitivas más importantes
para Bimbo es su capacidad de llegar a los puntos de venta más alejados. En México,
Bimbo ha logrado colocar sus productos a un promedio de menos de un kilómetro de
distancia de cada consumidor; y busca replicar ese importante factor de éxito en los otros
países en donde se encuentra.
4.) Para Bimbo, la meta es seguir mejorando, y sus productos de basan en la siguiente
filosofía: Una propuesta que se escucha sencilla, pero que realmente requiere mucha
dedicación y experiencia para lograrla. “Bimbo escucha a los clientes”. Y es que solamente
escuchándoles podemos estar seguro de qué es lo que necesitan y con ello entregarles
productos y servicios que sobrepasen sus expectativas. “Desarrollamos productos sabrosos,
saludables e innovadores”.
5.) Reducir nutrimentos de impacto en la salud pública como son: azúcares, grasas
saturadas, ácidos grasos trans y sodio.
6.) Incrementar el contenido de ingredientes y nutrimentos favorables, tales como: granos
enteros, fibra, vitaminas y minerales, entre otros.
7.) Desarrollar nuevas opciones dentro de nuestro portafolio de productos, con perfiles
nutrimentales saludables (enfocándonos principalmente en productos dirigidos a niños).
8.) Detectar deficiencias nutrimentales en grupos vulnerables y, en consecuencia,
desarrollar productos que ayuden a cubrir dichas necesidades.
9.) Hacer estas opciones más accesibles a través de reducciones de precios e incremento en
su disponibilidad.
10.) La estrategia general de Grupo Bimbo está basada en su misión corporativa, esto es, en
el desarrollo del valor de sus marcas y, fundamentalmente, en el compromiso de ser una
compañía altamente productiva y plenamente humana, así como innovadora, competitiva y
orientada a la satisfacción total de sus clientes y consumidores, líder a nivel internacional
en la industria de la panificación y con visión de largo plazo.
11.) Campañas de seguridad personal.
11.) Capacitamos a Nuestros Colaboradores.
13.) Campañas de beneficios a los trabajadores.
14.) Sistema de prestaciones.
Conclusión del caso analizado:
La empresa Bimbo están conscientes de que, dados los constantes cambios en el mercado,
quedarse atrás y no innovar seria uno de los peores errores que podrían cometer, por esta
razón los Institutos de Innovación y Nutrición de Grupo Bimbo serán un referente en
materia de investigación, innovación y desarrollo de productos nutritivos, programas de
educación en Salud, Nutrición y Sustentabilidad.
Grupo Bimbo es una compañía que vive coherentemente con la filosofía de empresa que se
ha autoimpuesto en cuanto a sus empleados, este enfoque es una de las contribuciones que
aporto la ciencia de la antropología y una ética apropiada, sin lugar a dudas esto oriento a la
compañía a ser una empresa íntegra. Y esa es, a final de cuentas, la meta que Bimbo se ha
propuesto al practicar en realidad los valores bajo los que opera la empresa, para
transformarla en una auténtica comunidad de personas, que se esfuerza en pos de una meta
común.
 II. EMPRESA GOOGLE
En 2015 este gigante de la tecnología creó una casa matriz llamada Alphabet, en donde
agrupó todos sus grandes negocios de internet, telefonía, aplicaciones, etc. Según el sitio
Emol, la ventaja de esta nueva reestructuración fue estar siempre funcionando como una
start-up. Sin embargo, el principal desafío de la empresa fue realizar esta transformación
independientemente de su tamaño. Para solucionar ese problema se subdividió en varias
subempresas, formando grupos en distintas áreas que pudieran colaborar entre ellos.
Otros de los pilares que ha sido vital para lograr buenos resultados es la buena
comunicación entre los distintos equipos. Todos los colaboradores de la empresa pueden
expresarse y tienen la libertad de proponer ideas, sin importar el cargo que tengan.
Para lograr un buen desarrollo organizacional la empresa google decidió que era
conveniente aplicar las siguientes etapas:
1. Encuestas:
La empresa aplica este método que es muy eficaz para recopilar información de la
organización y la relación con los clientes. Solo cuando se tengan los datos se podrán tomar
las decisiones oportunas para solucionar conflictos.
2. Reuniones de calidad
La empresa realiza encuentros semanales para evaluar inconvenientes y propiciar
soluciones. Un círculo de confianza dentro de la empresa. Los grupos son conformados por
personas entre cinco y diez participantes para propiciar su dinamismo.
3. Análisis transaccional
Para desarrollar el estudio y la comprensión del contexto en el que se desenvuelven los
empleados, la empresa cubre procesos a través de un análisis integral, pensado desde
distintas perspectivas, facilita la lectura de los escenarios y la búsqueda de soluciones.
4. Equidad
La empresa aplica un sistema de trabajo que incluye jerarquías, fomenta que, en la
búsqueda de soluciones, el abordaje de problemas y estrategias esté basado en el valor de
las ideas y las capacidades de cada persona antes que en aspectos como la antigüedad o el
puesto en la empresa. Dar voz a todos los miembros de la plantilla.
5. Evaluación y diagnóstico:
Para alcanzar un desarrollo organizacional efectivo realizo un monitoreo constante del
funcionamiento de los distintos departamentos de una empresa. Del mismo analizo el
rendimiento laboral de cada empleado, con una evaluación del desempeño detallada para
diagnosticar cuáles son sus fortalezas y debilidades dentro del sistema de trabajo. De este
modo, fácilmente se recopilaron las aptitudes en los que tiene que mejorar y que pueden ser
potenciados a través de un programa de gestión de formación.
 6. Gestión de información:
Desarrollo un aspecto clave que es la gestión documental de la información. Decidió contar
con un software de recursos humanos que permite recopilar análisis de entrevistas de
trabajo, información administrativa, documentos corporativos de forma segura,
confidencial y organizada. Ya que mediante este modo es mucho más sencillo buscar la
información rápidamente en el repositorio documental antes de tomar alguna decisión
trascendental.
7. Liderazgo:
Para tener un diagnóstico preciso, monitoreo constante, diálogo y otras dinámicas de
evaluación e integración, debe ser liderado de buena manera por parte de la gerencia. De
esa manera será mucho más sencillo hacer los cambios que cada escenario requiera, así
como buscar la mejor alternativa cuando se trate de una expansión o evolución definitiva de
un aspecto clave en el negocio.
8. Retroalimentación:
Para que El desarrollo organizacional sea integral, la empresa fomento una relación cercana
con los empleados es ofreciéndoles un feedback honesto y cálido de manera constante. Ya
que puede optimizar con un software de encuestas que permita primero recopilar las dudas,
opiniones y necesidades de la plantilla para que los responsables puedan expresarse y
resolver los problemas con rapidez y objetividad.
9. Selección y reclutamiento efectivo:
La empresa cuenta con un sistema efectivo de reclutamiento y selección, que permite
definir con exactitud las competencias, capacidades y habilidades que necesita la empresa
para el nuevo puesto. Así, la entidad garantiza que incorpora a personal con talento y que
encaja a la perfección con la misión y valores de la empresa.
10. Adaptación:
A partir de la información que se recibe de los empleados o los clientes de la organización,
la empresa está en capacidad de aclimatarse y hacer los ajustes necesarios para evitar que
esos inconvenientes puedan evolucionar y convertirse en problemas que impacten de forma
definitiva y negativa en la dinámica y los resultados de trabajo.
Conclusión del caso analizado:
La innovación y las buenas prácticas que ha desarrollado la empresa google han traído
excelentes réditos que se han atrevido a implementar nuevas ideas. Fomenta que la
innovación es el mejor antídoto para crecer. Otro aspecto importante es la colaboración y
comunicación entre los distintos empleados de la empresa.
Para cumplir con sus objetivos la empresa logro contar con estrategias como el desarrollo
organizacional; busca un tejido empresarial completo, eficaz y con un engranaje más fuerte,
donde su objetivo principal es cuidar la salud de la empresa.
 CONCLUCIONES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

1. El desarrollo organizacional es muy importante aplicarlo en pequeñas y grandes

empresas, ya que es un programa educativo a largo plazo, orientado a mejorar los
procesos de solución de problemas y de renovación de una organización, mediante una
administración que se base en la colaboración y en la efectividad de la cultura de la
empresa, con ayuda de un agente de cambio, o mediante el uso de la teoría y de la
tecnología pertinentes de acuerdo con la ciencia del comportamiento organizacional.

2. El desarrollo organizacional es un proceso que se enfoca en la cultura, los procesos y

la estructura de la organización, utilizando una perspectiva total del sistema. Es un
proceso para enseñar a las personas la forma de resolver los problemas, aprovechar
las oportunidades y aprender a hacer todo cada vez mejor.

3. El DO se vale de programas de capacitación, para esto es indispensable que exista

un líder en la organización, capaz de enfrentar las situaciones con las personas que
laboran en la empresa, tratando de llevarlas hacia el cambio; para lograrlo se vale de
un profesional, el cual los guiará por medio del programa para lograr exitosos
equipos de trabajo y puedan desarrollar todo su potencial dentro de la organización.